............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haier 

Фирменный магазин бытовой техники
3.6
50 оценок
3.6
50 оценок
НП
Надежда Попова9 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуть…
АБ
Андрей Барахтин1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Со своей стороны…
НК
Натали Карачун26 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Натали! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что работа наших…
Александр Левин3 отзыва
Всем здравствуйте. У нас сломалась старая машинка которая нам прослужила 14 лет. Но нет ничего вечного. Решили купить новую. Ну и как водится стали с женой выбирать производителя и марку. В разных магазинах смотрели и читали отзывы. Понятно , что некоторые покупатели пишут на эмоциях негатив. Кто то положительные отзывы. А по факту при больших объёмах продаж понятно, что процент брака исключать не стоит. Всё таки это железо и кому как повезёт. Пал выбор на марке HAIER. Т.к. больше всего моделей и хорошие функции в машинке. Магазины предлагают гарантию от года до трёх. Позже разобрались. Что год гарантии и два года сервиса это в DNS. Воскресенье, поехали в Планету на 9мая, т.к. там больше всего магазинов бытовой техники и больше выбор. Зашли в магазин со стороны центрального входа окей и совершенно случайно жена увидела точку продаж Н20 HAIER. Прошлись по торговому залу и были удивлены вежливым персоналом. Нам всё вежливо объяснили и показали по стиральным машинкам. Выбрали с сенсорным управлением и роликом и белую. А самое главное удивило что дешевле чем в магазинах на 2000-4000 тысячи и ПЯТЬ ЛЕТ гарантии на бытовую технику. Мало того есть возможность получить при регистрации через приложение EVO ещё год гарантии. Честно? Подкупило. Но ждать неделю доставки в Красноярск товара. Решили купить и ждать. В субботу нам в обед позвонили из магазина и вежливо поинтересовались будем ли мы завтра ждать доставку стиральной машинки домой? Предупредили что с 11 часов завтра доставка. В воскресенье перезвонили за час до доставки и убедились что мы ждём. Приехали два вежливых и приятных мужчины, на тележке доставили машинку в заводской упаковке. Помогли распаковать и осмотреть на предмет повреждений. Всё в целости и сохранности. Мы расписались в документах и они уехали. Я её распаковал, подключил и выставил по уровню. Работает тихо. Особенно отжим. Мы очень довольны.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы в…
Гж
Городской житель1 отзыв
Мои отрицательные эмоции! Приобрела варочную панель. Решила, что бы все было правильно- все остальные услуги -демонтаж, монтаж и прочее оплатила здесь же. Минус первый - при демонтаже старой -сорвали рабочую поверхность стола.. После нескольких звонков заверили , что все заделают ,так что забуду как было плохо. В итоге после монтажа , и получения подписи на акте - просто сказали в каком месте можно купить средства для заделки трещин на столе ((( Минус второй -через некоторое время заметили ,что поверхность греется вся, а не указанные участки. Вызвали сервис , т к на гарантии - приехал специалист и "очень профессионально сказал" , что плита так и должна греться! что у него так же греется и что вы хотите это же Haeir. Поняв что не убедил-Полистал инструкцию и нашел!! Вы ее неправильно установили- должен быть зазор его нет! Я ему ответила не МЫ а ВЫ! Сервис! На что получила еще более "профессиональное заключение" - больше не приедем пока не переделаете мебель! Сейчас занимаюсь перепиской с Роспотребнадзором, компанией -поставщиком и использую "бракованную" панель ..т к продавцы сказали на мои претензии , Что вы хотите-мы вам пришлем тех же самых мастеров ! -Круг замкнулся!
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что из-за некорректной установки, покупка не порадовала, а доставила огорчен…
Стас Корниенко1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Стас! Рады, что вы высоко оценили профессионализм сотрудников магазина. Учли замечания…
Виктория Семина13 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы никогда не сомневались в выборе бренда Haier.
SunnyFox23 отзыва
Прошло 4 месяца, как мы стали счастливыми обладателями новой стиральной машины. Сперва, конечно, долго и муторно выбирала по отзывам. Затем было и посещение магазина, чтобы закрепить свой выбор и узнать про то, что не написано на сайте (как сливается вода, чистится фильтр и тд). Одним из факторов выбора хайер стало то, что незадолго до покупки бабушка прикупила себе похожую модель от этого же производителя и поделилась своими впечатлениями. Как говорится - бабушка плохого не посоветует. В магазине оформили сертификат на бесплатную установку. Далее началась эпопея с доставкой - в магазине назначают дату и ближайшая была 18 числа февраля месяца (при покупке 10.02). Привезли, занесли, отлично. После чего долгий дозвон и договоренности уже с конторой, которая занимается установкой. С горем пополам смогли с ними договориться на 2 марта, что почти через 2 недели с даты доставки. Мастер был вежлив, установил и подключил все как надо, даже с нашим не самым ровным полом, машинка буквально слегка вибрирует при работе, но это не создает сильного шума. Дал рекомендации по эксплуатации. Минус балл за долгий процесс, остальное без претензий. Уже мысленно выбрала новый холодильник от хайер, но пока только в созревании этой мысли к действию.
Читать целиком
СИ
Сергей Иванович15 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы…
ИИ
Иван Иванов1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы…
Виктория Виктория4 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтоб…
АИ
Антон Извеков2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы в…
Елена Солощенко3 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
25 августа 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Удивлены сложившейся ситуацией. Срок службы холодильника составляет 7 лет, срок…
Дмитрий Сибирь23 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Мы работаем для того, чтобы у никогда не возникало сомне…
Olga Olgina61 отзыв
Качество товара не заслуга и не вина магазина. Поэтому обсуждать качество того что мы купили не буду. А вот о магазине напишу отзыв. Доставка это отдельное страдание. Когда вы покупаете с вами очень вежливы и милы, до тех пор пока вы не оплатили заказ. Потом всем по сути все равно. Мы купили машинку за 60 тр. До этого покупали холодильник за 63 тр. Оба раза одна и та же история. Доставка не указывается по времени. Ждать нужно вообще весь день. Звонят за 30 минут и ставят в известность что они подъезжают. Например мы живём в Сосновоборске. Работаю я на другом конце города Красноярска. Доехать до Сосновоборска за 30 мин невозможно в принципе. Мне сказали ждать они меня не будут и уехали. Доставка не состоялась. Меня известили только что теперь мой следующий "счастливый* день через три дня в субботу, так как в Сосновоборск возят только два раза в неделю. Ждите. Иначе говоря временных рамок нет. И нужно просто сидеть дома. Очень пожалела что купила здесь. Надо было покупать в МВидео. И доставка понятная говорят временной интервал, и баллы начисляют. В результате я не успела приехать домой. Доставщики меня отчитали и перенесли день доставки. Они меня ещё воспитывали и возмущались. Это такой сервис "для людей"? На мой звонок в магазин мне вообще спокойно сказали можем отменить покупку. Хотя именно в магазине мне сказали что доставка будет после 15.00 однозначно. Потому что живём далеко. А позвонили в 13.00. По поводу отменить покупку совсем в магазине даже не расстроились. Им вообще все равно купите вы у них что то или нет. Просто идите мимо, если идете мимо. Не нужно тревожить продавцов своими проблемами , им точно не до вас. Не для клиента работают а для себя и для доставшиков.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились опытом - это важно. Работаем над улучшением сервиса дос…
Ксения Ануфриева5 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв, приятного пользования, будем рады видеть вновь!
Оля Матрешкина10 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина! Спасибо за отличную оценку и отзыв, ждем вас снова!😊
🍪
Мы используем cookies подробнее