............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Haier
Фирменный магазин бытовой техники
3.6
50 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
8
3.6
50 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Andrey Zvezdinsky
2 отзыва
Хайер обманщики! Телевизор сломался через 2 года Погас экран. Гарантия кончилась. На задней стенке написано срок службы 5 лет. В поддержке Хайер предложили ремонтировать за свой счет ЦЕНА ремонта как цена нового телевизора ЛЮДИ не покупайте технику Хайер.
Читать целиком
Полезно
0
НП
Надежда Попова
9 отзывов
Приобрели 05.07 в данном магазине телевизор. Дома обнаружили резкий запах пластмассы, решили, что новый и запах должен уйти, но он так и не выветрился. В итоге отработал месяц и сломался. Сделали заявку ждём мастера.
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуть…
АБ
Андрей Барахтин
1 отзыв
Консультанты не хотят выполнять свои обязанности. На просьбу помочь с выбором, отвечают: товар перед вами, смотрите. И продолжают "сидеть" в своих телефонах.
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Со своей стороны…
ЮМ
Юлия Малахова
1 отзыв
Купили в рбт холодильник 6 января 2025 года , на минуточку за 200 000 руб. Возмущению нет предела, т.к. через 4 месяца он сломался, температура + 22 и в холодильнике и в морозилке. По телефону у нас приняли заявку в воскресенье, а в среду нам только перезвонили и сказали, т.к. мы далеко находимся они приехать не могут и отправят машину. В четверг забрали, на замену ничего не привезли. Прошла неделя и нам говорят, что диагностика делается в течении 10 рабочих дней. Товарищи вы издеваетесь?!!!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы уточнить не…
АВ
Александра Валерьевна М
27 отзывов
Спустя год и 5 месяцев после покупки перестала работать сенсорная кнопка включения на стиральной машине Haier. Подскажите, пожалуйста, где ваш сервисный центр в Красноярске? Дополняю отзыв: Кнопку включения заменили в 23 году, и кнопка снова сломалась, как раз, когда отключили горячую воду (19 мая 2025) 👍🏻 Машинку покупала в М.Видео, но отзыв пишу сюда, чтобы представители Haier увидели !
Читать целиком
Полезно
3
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Очень…
НК
Натали Карачун
26 отзывов
Благодарю консультантов Александра и Филиппа за отличную работу: сопричастность, честность, прозрачность в выгодах для клиента, конструктивный диалог, вежливость. Приятно вам отдавать деньги и за продукт, и за сервис во взаимодействии. Успехов вам и побольше благодарных клиентов!
Читать целиком
Полезно
2
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Натали! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что работа наших…
Александр Левин
3 отзыва
Всем здравствуйте. У нас сломалась старая машинка которая нам прослужила 14 лет. Но нет ничего вечного. Решили купить новую. Ну и как водится стали с женой выбирать производителя и марку. В разных магазинах смотрели и читали отзывы. Понятно , что некоторые покупатели пишут на эмоциях негатив. Кто то положительные отзывы. А по факту при больших объёмах продаж понятно, что процент брака исключать не стоит. Всё таки это железо и кому как повезёт. Пал выбор на марке HAIER. Т.к. больше всего моделей и хорошие функции в машинке. Магазины предлагают гарантию от года до трёх. Позже разобрались. Что год гарантии и два года сервиса это в DNS. Воскресенье, поехали в Планету на 9мая, т.к. там больше всего магазинов бытовой техники и больше выбор. Зашли в магазин со стороны центрального входа окей и совершенно случайно жена увидела точку продаж Н20 HAIER. Прошлись по торговому залу и были удивлены вежливым персоналом. Нам всё вежливо объяснили и показали по стиральным машинкам. Выбрали с сенсорным управлением и роликом и белую. А самое главное удивило что дешевле чем в магазинах на 2000-4000 тысячи и ПЯТЬ ЛЕТ гарантии на бытовую технику. Мало того есть возможность получить при регистрации через приложение EVO ещё год гарантии. Честно? Подкупило. Но ждать неделю доставки в Красноярск товара. Решили купить и ждать. В субботу нам в обед позвонили из магазина и вежливо поинтересовались будем ли мы завтра ждать доставку стиральной машинки домой? Предупредили что с 11 часов завтра доставка. В воскресенье перезвонили за час до доставки и убедились что мы ждём. Приехали два вежливых и приятных мужчины, на тележке доставили машинку в заводской упаковке. Помогли распаковать и осмотреть на предмет повреждений. Всё в целости и сохранности. Мы расписались в документах и они уехали. Я её распаковал, подключил и выставил по уровню. Работает тихо. Особенно отжим. Мы очень довольны.
Читать целиком
Полезно
3
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы в…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Мои отрицательные эмоции! Приобрела варочную панель. Решила, что бы все было правильно- все остальные услуги -демонтаж, монтаж и прочее оплатила здесь же. Минус первый - при демонтаже старой -сорвали рабочую поверхность стола.. После нескольких звонков заверили , что все заделают ,так что забуду как было плохо. В итоге после монтажа , и получения подписи на акте - просто сказали в каком месте можно купить средства для заделки трещин на столе ((( Минус второй -через некоторое время заметили ,что поверхность греется вся, а не указанные участки. Вызвали сервис , т к на гарантии - приехал специалист и "очень профессионально сказал" , что плита так и должна греться! что у него так же греется и что вы хотите это же Haeir. Поняв что не убедил-Полистал инструкцию и нашел!! Вы ее неправильно установили- должен быть зазор его нет! Я ему ответила не МЫ а ВЫ! Сервис! На что получила еще более "профессиональное заключение" - больше не приедем пока не переделаете мебель! Сейчас занимаюсь перепиской с Роспотребнадзором, компанией -поставщиком и использую "бракованную" панель ..т к продавцы сказали на мои претензии , Что вы хотите-мы вам пришлем тех же самых мастеров ! -Круг замкнулся!
Читать целиком
Полезно
2
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что из-за некорректной установки, покупка не порадовала, а доставила огорчен…
ИВ
Ирина В
3 отзыва
Очень красивый магазин техники. Отличный персонал!
Полезно
0
Стас Корниенко
1 отзыв
Из плюсов: персонал, довольно компетентен. Минусы: магазин очень маленький для конкретно одного производителя. Ценники расположеные по середине не понятно к какому товару относятся: верхнему или нижнему.
Читать целиком
Полезно
2
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Стас! Рады, что вы высоко оценили профессионализм сотрудников магазина. Учли замечания…
Виктория Семина
13 отзывов
Магазин отличный какие красивые штуки тут все хочется купить
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы никогда не сомневались в выборе бренда Haier.
AU
Apple User
5 отзывов
1 звезда вам за то, что вы работаете с законченной службой курьер сервис экспресс и равняетесь на их стиль работы. Почему меня никто нигде не уведомил вовремя что мой заказ приехал? Что за идиотские отговорки вам звонили вы не ответили? Вы если позиционируете себя как бренд то и нужно соответствовать этому. Со сдэком начните работать и проблем у вас будет в разы меньше
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ситуация с доставкой произвела негативное впечатление. Мы всегда стремим…
ТС
Татьяна Салаш
1 отзыв
Сама техника хорошего качества, но мы ждали доставку посудомоечной машины весь день. Нигде нет никакой точной информации о времени доставки (звонили везде, куда можно, никто ничего не знает), знаем только то, что доставка осуществится в период времери с 11 часов дня до 10 вечера. Весь день приходится сидеть прикованными к квартире в ожидании доставки
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за выбор бренда и высокую оценку качества. Жаль, что возникли слож…
SunnyFox
23 отзыва
Прошло 4 месяца, как мы стали счастливыми обладателями новой стиральной машины. Сперва, конечно, долго и муторно выбирала по отзывам. Затем было и посещение магазина, чтобы закрепить свой выбор и узнать про то, что не написано на сайте (как сливается вода, чистится фильтр и тд). Одним из факторов выбора хайер стало то, что незадолго до покупки бабушка прикупила себе похожую модель от этого же производителя и поделилась своими впечатлениями. Как говорится - бабушка плохого не посоветует. В магазине оформили сертификат на бесплатную установку. Далее началась эпопея с доставкой - в магазине назначают дату и ближайшая была 18 числа февраля месяца (при покупке 10.02). Привезли, занесли, отлично. После чего долгий дозвон и договоренности уже с конторой, которая занимается установкой. С горем пополам смогли с ними договориться на 2 марта, что почти через 2 недели с даты доставки. Мастер был вежлив, установил и подключил все как надо, даже с нашим не самым ровным полом, машинка буквально слегка вибрирует при работе, но это не создает сильного шума. Дал рекомендации по эксплуатации. Минус балл за долгий процесс, остальное без претензий. Уже мысленно выбрала новый холодильник от хайер, но пока только в созревании этой мысли к действию.
Читать целиком
Полезно
0
Зоя Яшина
14 отзывов
Как-то (11.04.24) заглянула после работы просто посмотреть духовой шкаф Хайер. Ко мне подошел продавец-консультант Александр и ответил мне на мою сотню вопросов о кухонной технике. Отлично ориентируется во всех параметрах каждой модели, отвечал на мои многочисленные вопросы быстро, чётко, профессионально. Приятно общаться с тем, кто знает все функции каждой модели. Благодаря Александру я, сама того не ожидая, быстро определилась с выбором и полностью укомплектовала свою кухню - купила духовку, плиту, микроволновку и встроенную вытяжку. Плюс - мне дали большую скидку, бесплатную доставку и помогли оформить рассрочку. А ведь технику Хайер я изначально вообще не рассматривала покупать. Вот уже неделю пользуюсь и не нарадуюсь, всё работает хорошо. Магазин всем рекомендую.
Читать целиком
Полезно
4
СИ
Сергей Иванович
15 отзывов
Консультант Александр ,профессионально помог нам с выбором стиральной машины и холодильника .подробно рассказал о характеристиках моделей, помог сделать правильный выбор .
Читать целиком
Полезно
2
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы…
ИИ
Иван Иванов
1 отзыв
Приятное современное место, сервис и консультанты не навязчивы, прекрасно ориентируются в ассортименте и современных технологиях. Консультант Андрей повозился с нашей флешкой, охотно выполнил все просьбы : по включал, по регулировал, дал самим порулить пока проверяли телевизор. Цены как везде
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы…
Валера Третьяков
16 отзывов
Консультант Александр в магазине техники Haier профессионально помог нам с выбором стиральной машины и сушилки. Он учел все наши пожелания и потребности, подробно рассказал о характеристиках моделей, посоветовал идеальные варианты. Благодаря его рекомендациям техника прекрасно справляется со своими функциями, а мы довольны обслуживанием в этом магазине.
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валера! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы…
Виктория Виктория
4 отзыва
Первый раз тут были. Отличный персонал. Все рассказали. И самое главное для нас без навязывания и обмана, как в других магазинах происходит.!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтоб…
АИ
Антон Извеков
2 отзыва
Добрый день, после ремонта закупал технику в рассрочку в этом магазине , очень доволен всеми товарими, мало того получил скидку на комплект так ещё и рассрочка без процентов , очень рекомендую, гарантию 5 лет на товары и доставка до двери бесплатная, обязательно ещё приеду!)
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы в…
Елена Солощенко
3 отзыва
Срок службы бытовой техники совсем низкий . Не предполагала , что холодильник купленный почти за 130 тысяч проработает всего 6 месяцев . Не рекомендую к покупке технику Хайер.
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
25 августа 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Удивлены сложившейся ситуацией. Срок службы холодильника составляет 7 лет, срок…
Ирина Сергеева
6 отзывов
Спасибо большое за помощь Антону и Дарьи в подборе техники, выбрали отличную кухонную технику, ещё и скидку получили за комплект. Отличный магазин!
Полезно
2
ТС
Татьяна Сергеева
8 отзывов
Обращалась с целью подобрать ноутбук. Консультанты очень вежливые, быстро решили запрос, покупкой довольна
Полезно
1
VZ
Veronika Zhdanova
2 отзыва
Замечательный магазин, очень хороший и доброжелательный персонал. Очень помогли определиться с выбором кухонной техники, больше спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этим филиалом!
Читать целиком
Полезно
2
Dmitriy 🇷🇺
48 отзывов
Был в данном магазине, консультанты вообще не хотят работать! Стоят смотрят как я хожу а я хожу и смотрю на них в ожидании когда мне окажут профессиональную консультацию… в итоге подошёл один консультант… не смог объяснить разницу между двумя телевизорами!!! Уважаемые администраторы магазина Hair консультант обязан знать всё и по всем продуктам и товарам в своём отделе/магазине!!!
Читать целиком
Полезно
5
Дмитрий Сибирь
23 отзыва
Отличный магазин. Хороший выбор техники. Приветливый персонал. Работают профессионалы своего дела. Рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Мы работаем для того, чтобы у никогда не возникало сомне…
DК
Demoff К
75 отзывов
Безграмотный персонал, абсолютно не знают,что продают! Купили вытяжку, она оказывается идет без фильтров, с горем пополам нашли фильтр,в другом магазине, у них нет, хотя это расходник! сказали он оди, по факту их нужно ставить два, вытяжка шла неделю, зная о том что нет фильтров, могли бы заказать стразу, теперь ищем второй! Так как они идут по штучно, не удобно!
Читать целиком
Полезно
4
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Рекомендуем посмотреть на…
Olga Olgina
61 отзыв
Качество товара не заслуга и не вина магазина. Поэтому обсуждать качество того что мы купили не буду. А вот о магазине напишу отзыв. Доставка это отдельное страдание. Когда вы покупаете с вами очень вежливы и милы, до тех пор пока вы не оплатили заказ. Потом всем по сути все равно. Мы купили машинку за 60 тр. До этого покупали холодильник за 63 тр. Оба раза одна и та же история. Доставка не указывается по времени. Ждать нужно вообще весь день. Звонят за 30 минут и ставят в известность что они подъезжают. Например мы живём в Сосновоборске. Работаю я на другом конце города Красноярска. Доехать до Сосновоборска за 30 мин невозможно в принципе. Мне сказали ждать они меня не будут и уехали. Доставка не состоялась. Меня известили только что теперь мой следующий "счастливый* день через три дня в субботу, так как в Сосновоборск возят только два раза в неделю. Ждите. Иначе говоря временных рамок нет. И нужно просто сидеть дома. Очень пожалела что купила здесь. Надо было покупать в МВидео. И доставка понятная говорят временной интервал, и баллы начисляют. В результате я не успела приехать домой. Доставщики меня отчитали и перенесли день доставки. Они меня ещё воспитывали и возмущались. Это такой сервис "для людей"? На мой звонок в магазин мне вообще спокойно сказали можем отменить покупку. Хотя именно в магазине мне сказали что доставка будет после 15.00 однозначно. Потому что живём далеко. А позвонили в 13.00. По поводу отменить покупку совсем в магазине даже не расстроились. Им вообще все равно купите вы у них что то или нет. Просто идите мимо, если идете мимо. Не нужно тревожить продавцов своими проблемами , им точно не до вас. Не для клиента работают а для себя и для доставшиков.
Читать целиком
Полезно
4
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились опытом - это важно. Работаем над улучшением сервиса дос…
Ксения Ануфриева
5 отзывов
Отличный магазин техники, вежливые консультанты и крутой выбор техники
Полезно
3
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв, приятного пользования, будем рады видеть вновь!
Алекс
13 отзывов
Заходил сегодня в этот магазин китайский техники, был в шоке от не грамотности консультантов. Полчаса ходил по магазину, ни какого ко мне внимания со стороны консультантов! они выбирали по "богаче" одетых клиентов и подходили к ним.. Всё то когда освободился консультант и я начал объяснять что мне необходимо, то он сказал что мне это не по карману и тот товар который мне нужен нет в магазине и на сайте и на базе тоже.. Плюнул приехал домой и заказал всё на сайте. Так что если идёте в этот магазин, то одевайтесь по приличное.. Там по делят по цвету кожи и одежде
Читать целиком
Полезно
14
Alex Moran
8 отзывов
27.11.22 приобретал здесь стиральную машину Очень понравилась работа консультантов Александра и Дарьи Не навязывают более дорогой товар и ненужные дополнительные позиции! Работают четко,быстро и ГЛАВНОЕ по потребностям клиента.Хорошо знают товар,который продают! Приятным бонусом для меня так же стала бесплатная установка и доставка до квартиры! Всем рекомендую данный магазин!
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Очень рады, что покупкой и взаимодействием с сотрудниками вы довольны. Ждем с…
Оля Матрешкина
10 отзывов
Хороший товар
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина! Спасибо за отличную оценку и отзыв, ждем вас снова!😊
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее