............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.5
78 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото9

2.5
78 оценок
​Мария .​3 отзыва
В этот ПВЗ ни ногой, несмотря на очень удобное расположение. Сотрудницы реально с фонариком вглядываются прям во все швы, нитки и крошки, прилипшие к ткани. Я заказала 4 джинс, одни выкупила, 3 отдала. Каким-то чудом видимо 2 они приняли, а у последних докопались к задним карманам, потому что на фото якобы больше потёртостей и нитки не коричневые, и вынудили выкупить товар и оформить возврат. Фото и видео делала сотрудница, можете посмотреть масштаб несоответствия. На фото освещение другое и ниток вообще не видно, сами потёртости на джинсах есть. Вещь может немного различаться на фото и в реальности, это нормально, более того некоторые продавцы пишут об этом в карточке товара. "Обычно продавцы одобряют возврат". ТРИ РАЗА я подавала заявку, потом писала лично продавцу и на третий раз таки приняли. Я понимаю, что некоторые покупатели подменяют или портят товар, но это цирк какой-то, вещь той же формы и цвета, бирки все совпадают с товаром на вб. Поведение сотрудников тоже такое себе, параллельно с выдачей слушают и записывают голосовые, сплетничают очень громко, я не хотела быть в курсе чей-то личной жизни. При возврате товара передразнивали то ли меня то ли посетителей в целом "ой, сотрудницы что-то там увидели, не принимают товар, ахахаха". Ага-да мы же просто так возмущаемся, а не из-за этого беспредела🤡
Читать целиком
​Алена Ворогушина​11 отзывов
Прошу руководство пункта выдачи обратить внимание на хамское отношение сотрудников с посетителями. Вечные усмешки и ухмылки. Ну а насчет выкупа товара это вообще хохма, каждый раз сотрудники выискивают недочеты и заставляют выкупать товар, типо вам прислали не тот товар, смотрите пуговица на джинсах не такая как на фото. Смешно! Но я не работаю в Вайлдберриз, чтобы сравнивать пуговицы и вытачки на присланных вещах. Это работа сотрудников пвз, а не моя точно. (Если у руководства есть сомнения то посмотрите камеры, и все поймете). При всем этом я неоднократно предупреждала сотрудниц ПВЗ о нарушении правил ГИБДД посетителями, которые приезжают и бросают свои машины на проезжей части под знаком "остановка запрещена" и идут в пвз. Обещаю каждый раз при выявлении данного нарушения не ленится и отправлять фотофиксацию нарушений в ГИБДД. Ну и по итогу, замечаний к данному пункту больше чем может себе позволить любой бизнес, считаю возможным отказаться от услуг этой конторы и найти более клиентоориентированную замену (более 1000 пунктов в Красноярске и думаю нормальные ПВЗ найдутся 100%). Чего и всем остальным рекомендую!
Читать целиком
ДИ
​Дилявер Ибадуллаев​1 отзыв
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Евгения Пушкарева​17 отзывов
Идиотизм одним словом.. Девушки вообще не в себе. Отказали в возврате из за того, что на костюме не было бирки, как на карточке товара. Серьёзно??? На втором она какие-то пятна разглядела. Мы с мужем с фонариком смотрели, еле нашли одно малюсенькое пятнышко. Какого лешего эта умница ДО примерки сама не проверяет? Адекватный человек такую мелочь бы и не заметил. А она бы глядишь и разглядела. Я бы даже мерить не стала. Согласна с предыдущими отзывами. Это была моя последняя покупка на вайлберис
Читать целиком
​Алиса Кот​36 отзывов
Полностью согласна с предыдущими покупателями. Пошла померить сапоги. Они не подошли и соответственно хочу отказаться от них. Сотрудница сказала что на обуви следы клея и Мне нужно их выкупить, чтоб оформить заявку по браку. Это же бред! Да, действительно, за пять минут примерки Я их измазала клеем и он успел высохнуть. Раньше всегда заказывали на этот пвз, но больше не будем. И видимо руководству абсолютно плевать на обратную связь клиентов. И ножницы ещё ничего не режут у них
Читать целиком
СМ
​Святослав Мамонтов​3 отзыва
Девушки за стойкой очень неприятные и агрессивные
СБ
​Светлана Борисова​3 отзыва
Первый раз зашла в этот пункт выдачи и была неприятно поражена негативным отношением сотрудниц. Две девушки принимали товары и не обращали внимания на клиентов. Мне надо было вернуть товар. Сотрудницы работали невнимательно, разговаривали невежливо, пытались делать несколько дел одновременно: продолжали сканировать товар, несколько раз прерывались на выдачу товаров другим покупателям. Сильный контраст этих сотрудниц с работниками других ПВЗ. Сюда я больше не приду.
Читать целиком
ИП
​Иван Петров​5 отзывов
Раньше всегда заказывали на этот филиал, так как сотрудники были компетентны, но сейчас будем заказывать в другом, заказали тапочки ребенку естественно на них были следы клея, мы спросили и показали данный факт, если что можно будет их вернуть, сотрудник сказал да конечно, ребенку померили по размеру не подошел пришли сдавать, нам сказали мы не примем, так как следы клея…по итогу теперь только через поддержку писать, это крайний раз, когда заказываем на этот пункт
Читать целиком
​Darya .​23 отзыва
Заказала футболку размера XS ,на бирке все правильно ,но на самой футболке был написал ЕВРОПЕЙСКИЙ размер S.Все правильно ,европейский на размер больше чем русский!Скорее всего девушка никогда не работала с вещами и не знает элементарного.Сказали что бы выкупала ,так как я подменила товар.По итогу возврат не одобрили ,ибо прислали все верно.Футболка не из дешевых,носить я ее не буду.Перешла на другой пункт выдачи.
Читать целиком
​Kira P​21 отзыв
Больше не нагой в этот пункт. Заказала ботинки, узкие оказались. Смотрела на камеру без брака. Возвращаю, девочки дотошно осматривали товар, то замша тертая( это замша она может отлежаться в коробке это нормально! Нашли на подошве какую-то потертость) девочки!!! это обувь!!! В магазине люди тоже меряют там нет идеальных! Тем более коробка вся побитая, явна не одна примерка была ДО меня! Заставили забирать и оформлять возврат! До этого не забрала заказ трусики, потому что мужчина рядом стоял. Нижним бельем трясти не удобно перед ним.Товар не открывала, сразу отказалась.Так они на них нашли брак! Смотрят очень дотошно. Ухожу на Озон.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виолетта Войтенкова​4 отзыва
Лучший пункт выдачи! Девчули Красотки!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антонина Иванова​21 отзыв
Отзыв о том случае, когда на работе заставляют работать. Девочка блондинка в голубых линзах колхозных, если ты ничего кроме как выдавить заказы не умеешь, советую отказаться от насмешек, закатывания глаз и фразы «божееееее» в сторону клиента. Хамок, которые не знают, что такое деловой этикет и клиентоориентированность мало где берут) Ну может и возьмут, где разговаривать с людьми не надо ))))) Извините, но я тоже не по стесняюсь в выражениях, хорошего дня девочки ♥️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КТ
​Ксения Тесленко​3 отзыва
Разочарована в девочках. Изначально все нравилось,я человек не конфликтный,всегда улыбаюсь им. Но часто стала замечать непозволительнее отношение. Постоянное обсуждение клиентов,какие-то насмешки. Даже прошлись по мне,втихаря говоря «фу,чем воняет,че это за духи такие» при том,что с мужем мы были одни в пункте выдачи. Дошло до того,что по вине девушек невозвратный товар мне пробили,хотя я от него отказалась, товар у них ,деньги списали. Обнаружила дома,вернулась и вместо человеческих извинений ,услышала «ну придумайте причину,они вернут» извините что? По вашей вине с меня списали деньги и товар я не могу вернуть! До конца ноября в ваш пункт выдачи должны прийти пару заказов и буду переходить в другой пункт выдачи
Читать целиком
АМ
​Алина Матюхина​21 отзыв
Отличный пункт выдачи ! Девочки большие молодчинка и красавицы 😍 столько народу , товара целая куча перед Новым годом - а они справляются со всем на ура, мужественно выдают нескончаемый поток заказов этой араве. На пункте всегд товар выдт быстро, из чего делаем вывод, что и в зоне хранения тоже есть порядок, не то что придёшь на Маяковского и твой товар по полчаса ищут.. ещё и спрашивают за каждую вещь - «почему возвращаете». Сюда ходить в миллионы раз приятнее)
Читать целиком
​Настасья С​15 отзывов
Вежливый персонал.
МК
​Максим Корхов​8 отзывов
Персонал отличный.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее