............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.9
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото4

2.9
52 оценки
НМ
​Николай Мурашко​4 отзыва
Молодцы девочки
ио
​ирина олейник​3 отзыва
Всегда ходила в данный пвз, до вчерашнего дня. Пришли 10.11 забрать свои товары, заказала на примерку мужу несколько комплектов термобелья на примерку. Все проверила на брак под камерами, выбрали комплект который берём и остальное попросили вернуть. В итоге на один из комплектов девушка отказалась делать мне возврат сославшись на то что мне прислали другой размер, не тот что в заказе у меня в личном кабинете. Я должна была уведомить об этом до примерки.Товар я домой не уносила. Она сказала оформлять заявку через личный кабинет. Я задала вопрос что термобелье не возвратный товар, она сказала нет вам вернут. Естественно мне вб отказали в возврате. Решите этот вопрос либо я пойду дальше жаловаться раз у вас работает некомпетентный сотрудник.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бш
​Болевого шока​5 отзывов
В отзывах перехнычка тех, кто не в состоянии информацию прочитать/услышать и усвоить. Хожу постоянно на этот пункт, девчонки всегда доброжелательные, вежливые. Сразу предупреждают, что надо вскрыть вещи под камерами и предупредить о браке - это исключает конфликтные ситуации, обман со стороны продавца, некачественные вещи к покупке, перемерянные другими людьми. Спасибо, за то что девочки заботяться, а раз долго держаться, значит правила работают и сохраняют им зарплату. Заклеветали девчонку, еще и к "запахам" придрались. Только забыли спросить как человеку работается, когда не работает вентиляция и в примерочных душниловка стоит такая, что в обморок упасть можно. Мы на 15 минут заходим, примерили, купили и ушли, а они там парятся. Хотел написать короткий отзыв, но стало по человечески жаль тех, кого дергают потому хотелки ваши не исполняют в рамках правил и трудового договора. В защиту скажу, что когда у меня была сломана рука, эта самая девушка с бело - розовыми волосами помогла мне донести до дома ШКАФ. При мне она отпаивала человека, которому стало плохо на жаре. Всегда "Добрый день", "здравствуйте" и попрощавшись пожелают "хорошего дня" и "приятного отдыха". В общем, хороший Пвз. Таким как я клиентам, желаю читать правила прежде, чем нажимать на кнопочку "заказать", ибо их незнание не освобождает нас от ответственности. На этот случай у них они расклеяны на стенках и столах. Девчонкам желаю терпения 😌 и благодарю за вашу работу Искренне ваш, постоянный клиент ☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЛ
​Кристина Левоненко​2 отзыва
Всю жизнь ходила на этот пункт выдачи, пока сюда не устроилась работать девушка с короткими бело-розовыми волосами. Каждый раз при посещении этого пункта выдачи встречаюсь с проблемами. Девушка недоброжелательна, всегда неприятно пахнет и очень любит придумывать свои правила. Например, отказалась принимать товар без брака, потому что я не проверила его под камерой. Я работаю юристом и знаю оферту валберис наизусть, прекрасно помню о правиле, что если клиент не проверил товар под камерой, а в примерочной обнаружил брак, то возврат только через заявку. Но брака никакого не было, девушка даже не стала проверять товар, ссылаясь на то что я не могу вернуть вещь, которую не проверила под камерой даже если она в идеальном состоянии. Затем когда я выкупила товар, в личном кабинете отразилось, что я могу его без проблем вернуть. Захотела вернуть и вот неожиданность не совпало название магазина на этикетке и в карточке товара. Хотя штрих код, название товара и размер были одинаковыми. Зашла по пути домой на два пункта выдачи и как выяснилось, таких правил у них нет, и без проблем приняли товар на возврат. Надеюсь со мной свяжется владелец пункта выдачи или в суд будет направлен иск о нарушении ФЗ о защите прав потребителей. Час потерянного времени, испорченное настроение и девушка которая делает что хочет, чтобы заказать на этот пункт выдачи один товар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​паштетус​6 отзывов
Жить можно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​обезьяна 🐒​3 отзыва
шик блеск, бро работает тут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​El Ros​3 отзыва
Столкнулась с неприятной ситуацией,пришла за товаром (который не могли найти в течение 20 минут),ещё и предложили прийти позже за ним,извините конечно ,я распределяю свое время и не собираюсь по ошибке ваших сотрудников лишний раз ходить,а тем более ожидать стоять либо сидеть возле двери где дверью запечатают нечаянно! Хорошо хоть нашли товар, спасибо за это.Стоит пересмотреть набор сотрудников (такое ощущение,что набрали по объявлению(студентов),которые проявляют некомпетентность),весьма сомнительный подбор персонала, соответственно и такие курьёзные ситуации возникают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
вс
​вадим селифонтов​1 отзыв
Лучший пункт выдачи, сотрудник отдал свою еду
SG
​S G​5 отзывов
Вб сам хороший,ничего не скажу ,а вот сотрудник девушка пвз ужасная ,пришла до закрытия 5 минут ,говорю ,мне без примерки ,забрать и всё. Что в ответ слышу,«нет мы ничего не будем вам отдавать ,я выключила компьютер,уже все» ладно компьютер,а через телефон нельзя это сделать? Я сказала,что буду ждать свои заказы ,пока не заберу не уйду. Потом связались до хозяйки , и после этого мне отдали мои заказы,ждала я 1,5 часа пока мне не отдадут мои же заказы Прошу уволить сотрудника пвз,просто ужасное отношение к клиентам,она не имеет права закрываться раньше 21:00!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Шиленок​15 отзывов
До скольки работаете 31-го?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
30 декабря 2024, официальный ответ
В приложении указана информация.
Hf
​Henky frenky​6 отзывов
Пункт с новыми работниками стал просто ужаснейшим, то они перегружен бедненькие,бардак постоянный, грязь, очереди, недовольнейшие лица этих работниц, пакетов у них нет, несите в руках, ничем помочь не можем, ваши проблемы что столько назаказывали... серьёзно? Очень надеюсь что рядом откроют другой пвз и не придётся больше видеть этих работниц... раньше мой отзыв на этот пвз был 5☆, но пришлось изменить... очень надеюсь что изменю снова на 5☆ когда нибудь
Читать целиком
ЕВ
​Елена Владимировна​2 отзыва
Неплохой пункт выдачи
ВФ
​Владимир Фоминых​1 отзыв
Прекрасный пункт выдачи и персонал)
​Алёна Вебер​4 отзыва
10.08.2023 забрала заказ, платёж был в обработке, деньги были на балансе личного кабинета и на привязанных картах, дошла уже до пешеходного перехода, оператор побежала за мной по дороге и давай орать на всю рощу вернитесь товары не оплачены, я сказала что я оплатила и платеж в обработке, мы вернулись, платёж не обрабатывался, я ей объясняю что так было уже много раз и ни кто за мной не бегал,она продолжала некокектно разговаривать, я спросила её фамилию, и где ваш бейдж, она сказала не скажу, я тут на замене один деньи не официально работаю, и тут же говорит если бы не моё рабочее положение я бы столько тебе сказала, я говорю скажи, она -"отдавай товар и пошла отсюда". Через пару минут платеж прошёл, товар пошёл забирать муж, т.к. я на 9 месяце и бегать туда сюда нет возможности,он возмущался как она общалась со мной, она ему сказала это ваша жена неадекватная. Много лет пользуюсь вл, такое впервые, руководство вл примите меры, почему ваши сотрудники работают не официально и ведут себя как быдло.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее