............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.9
98 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
4
2.9
98 оценок
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Виктория Микрюкова​44 отзыва
Здравствуйте,сделайте вай фай на этой точке. Везде есть а тут нет. Очень неудобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Vall Allure​1 отзыв
сотрудник Егор, очень вежлив и дружелюбен. быстрое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Наталья​2 отзыва
Персонал вежливый, все устраивает, довольна пунктом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1
​1234​3 отзыва
Работают вообще не одекватние люди !!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Владимирович​7 отзывов
Очень разочарован обслуживанием в ПВЗ! Сотрудница (женщина) была крайне недоброжелательна: не поздоровалась, не предложила пакет для товара. После проверки заказа я попросил скотч, чтобы самостоятельно заклеить коробку и тут она взяла скотч и сама стала это делать, причём наклеила его маленькими отрезками, явно демонстрируя недовольство. Обслуживание на нуле, никакого уважения к клиенту. Больше не буду выбирать этот пункт выдачи. Надеюсь, руководство обратит внимание, такое отношение портит репутацию всей компании.
Читать целиком
​Яна Юнусовна​18 отзывов
Самый худший пвз во всем городе! Идя сюда ты не знаешь сколько времени ты здесь потеряешь, может 10 минут, может 20 минут , а может и целый час. Я понимаю, что сейчас предновогодний ажиотаж, все заказывают подарки и тд, но это не отменяет того, что здесь ты пол жизни оставишь, хочешь отказаться от товара, это не так просто . Тамара стоит на страже каждого пятнышка, затяжки или чего-нибудь еще, что попадется на ее меткий глаз. Никого не хочу оскорбить, но когда видишь этого сотрудника на смене, понимаешь, что здесь ты надолго. Это правда, каждый негативный отзыв это 100% правда , я была свидетелем подобных «попыток» возврата на ее смене. Вечные очереди, потери товара и даже если тебе ничего не нужно проверять и примерять, то знай, что ты там надолго. Не говоря уже о том, что очень маленькое помещение. Все ясно со штрафами для сотрудников, но причем здесь обычный покупатель, которому продавец отправляет не качественный товар? Сейчас взяли молодых парня с девушкой, они шустрые ребята, ни разу не было очереди или проблем с возвратом при них.
Читать целиком
​Gute Praktische​11 отзывов
Были сотрудники раньше пацаны клевые! Коля и другие, с парнями вообще в ПВЗ раньше было приятнее покупать. Они шустрее работают, и пошутят, и поздороваются, и как дела спросят, и подскажут что и как в личном кабинете сделать. Но со старой сотрудницей женщиной , что сейчас работает, это капец, ее надо врачу показать, она мастерски об свой стол затяжек наелозит, потом предъявляет некий «брак», который сама ногтем при мне колупает в изделии, да нитки зачем то со швов тянет торчащие! Это прям фишка этого ПВЗ и этой сотрудницы! Она кайфует что нарабатывает себе какие то бонусы либо премии этими действиями. Толи повышает объем продаж и процент выкупа этого ПВЗ. Этим идиотизмом она занимается давно! Бывала в других пвз и на сменах других сотрудников, они тоже проверяют на брак и ни когда меня не обвинили что я что то испортила, а эта бабуля каждый мой возврат вещей находит брак, обувь то же самое, я их в пункте даже не мерила, но так как ей не показала, моя вина и должна выкупить! С фига ли!? Я своими руками повертела товар не было затяжки, лицевой стороной изделие при сдаче положила, все ок. Она его к себе на стол кладет и начинает по столу со стороны в сторону перекладывать туда сюда. Дергая нитки в швах и найдя «пенек» на трикотажной глади колупает ногтями, выдавая свои действия, что она пыталась некую затяжку расправить. В итоге сама портит трикотажное полотно изделие и выдает, что я как покупатель его затянула при примерке! Ни в одном магазине города не бываю в такой ситуации!
Читать целиком
​Алеся Андрейченко​5 отзывов
Вот блин слов нет, всегда пользуюсь услугами данного ПВЗ, но сейчас в край обнаглели, товар в ПВЗ поступает в срок , без задержек , но на приход ставят в лучшем случае на следующей день. 6 позиций пришло в один день в 15.00 , 4 поставили в тот же день , а на остальные сил не хватило. Пришла за товаром думала может реально там ажиотаж , девочки не успевают. Да конечно, одна сидит в телефоне залипает , а вторая еле зад свой по залу таскает . На вопрос , что за заминка , я проездом в городе , товар нужен?!! Бедная, закатила глаза, выдохнула и говорит.... вы же видите что мы не успеваем .... 🤦
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PE
​Pavlova Ekaterina​13 отзывов
Когда, как говорится накипело…. Вчера заходила в этот пункт выдачи. Встретила женщина в возрасте, светлая с короткой стрижкой. Очень дотошная. Вещи которые впринципе мной могли не открываться, в них надобность отпала тк долго шли. Она их изучает так , как будто это я их шила. За каждый шов и каждую неровность может спросить с покупателя🫠 Вещи которые говорят смотрите под камерами. Камера висит одна на против стола где товар выдают и вторая висит напротив примерочных Так как в зале было много народа именно где выдают товар я отошла в помещение ПОД КАМЕРУ где примерочные, но в саму примерочную заходить не пришлось . Был брак сразу не вооруженным глазом. Соответсвенно начались выяснения , что не в ту камеру ты вещью тыкала … та камера не рабочая . И напоследок после примерки костюма , которым я тыкала уже в нужную камеру. И мне он не подошел по размеру эта женщина с пункта выдачи мне сказала, а что с цветом у костюма? Как цвет твоих выделений😳 теплый зимний костюм, цвет варенка. Честно просто шок! Вы их там специально обучаете людей выпроваживать? Что б больше не ходили в ваш пункт? Не первый год хожу в этот пункт выдачи и как бы бывают возникают моменты разные. Но стараюсь относиться с пониманием. Но это откровенный перебор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Анастасия Шведова​4 отзыва
Добрый день! За всю историю получения заказов в ПВЗ впервые оказалась в такой ситуации. Сделала заказ в приложении на доставку оплатила и жду! 8 дней назад заказы пришли, но доставлять мне их не спешили. Думаю ну ладно, 1сентября зашиваются ребята, поехала сама. Вхожу, поздороваться некому. Женщина занята. Ок, понимаю, бывает. Сканирует QR-код, выдаёт товары, смотрю не все, она говорит: "да, вижу, но я не знаю где искать", я говорю: заказ у вас уже вторую неделю, будьте добры, посмотрите!". Стою жду, а она просто обслуживает других людей, выдаёт заказы, принимает возвраты, комментирует состояние товаров и, как будто то бы, меня не замечает. Я 5 минут простояла и решила спросить, может быть всё же она посмотрит мой заказ и выдаст мне его, на что она мне ответила, что ей нужно обслужить людей в очереди, я ответила вежливо, что пришла гораздо раньше этих людей и уже очень долго жду, многие уже получили и ушли. Спрашиваю, неужели это не имеет значения, а она отвечает- " видимо да", я говорю "то есть все входящие люди, а я нет?!", а она отвечает "получается так, уж простите!". Товар нашли, оказывается был присвоен не тот номер, потрачено было не более 30 секунд. Манеры, тактичность, уважение, профессиональная этика - эти термины женщине не знакомы! Очень неприятно.
Читать целиком
ОШ
​Олеся Шевченко​13 отзывов
Очень недовольная и грубая женщина в этом пункте выдачи работает ,разговаривает так как будто я пришла к ней домой,не приняла обратно товар который соответствует , и без каких либо дефектов. На месте перед примеркой я провевила ,далее прошла в примерочную где и запачкалась штанина о грязный пол примерочной(надо было сделать фото Пола)..принимать обратно штаны она отказалась сказав что грязные штаны я принимать не буду и платить я за них не собираюсь ! На что я ей сказала что полы там были грязные ,а она мне - у нас много и других примерочных!типа я сама виновата что зашла не в ту примерочную,в общем желания приходить сюда больше нет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Алена​6 отзывов
Нет пакетов
​Нина Сладкова​7 отзывов
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, всегда чисто.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​🤍 🤍​3 отзыва
Девчуля с красными волосами огонь
РК
​Раиса Козлова​1 отзыв
большой пункт, 4 примерочных, удобно заходить 👍🏻
ВФ
​Виктория Фролова​4 отзыва
Невнимательные
​Кате Ринка​8 отзывов
Всегда чисто, приветливый персонал)
​Низамова Маргарита​12 отзывов
Всегда хорошее обслуживание 🤗 спасибо
​Дарья Носова​8 отзывов
👍🏻 пункт выдачи отличный
ОС
​Оксана Соколова​2 отзыва
Клиенториентированности 0 20.02 пока я проверяла товар, с моего счета уже списали денежные средства, на что молодой человек сказал, что ничего не делал, ладно... товар устроил, забираю, мне в след: заберите коробки, я отвечаю: они мне не нужны, мне в ответ: значит выкиньте на мусорку.. это нормально????!!! Ещё 20мин перепераний кто должен выкинуть коробки и я ушла с испорченным настроением. Лучше в 185 заказывать буду
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее