............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.2
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото9

3.2
53 оценки
​Екатерина​3 отзыва
Уже не первый раз хожу в данный пункт выдачи товаров, с момента открытия. На пункте постоянно грязно, валяются коробки, в примерочной грязно, коврик в примерочной валяется, ужасно грязный. Сегодня столкнулась с данной мадам (другими словами не назовешь) - сотрудник пункта выдачи. Покупала кроссовки, размер не подошел. Отложила их на возврат. После примерки кроссовок сотрудница сказала, что я их при примерке испортила, поставила грязное пятно и отказалась их принимать, требовала полной оплаты. На мой отказ в оплате, решила вызвать полицию, хамила, отказывалась принимать товар. Далее вышла сотрудник ozon и предложила "давай подговним историю данному покупателю". Вернувшись домой я обнаружила, что сотрудница без моего согласия пыталась списать денежные средства с моего счета, но к ее счастью на счету не было средств, в противном случае, я бы обратилась в полицию (ст.158 УК РФ). К другим 2 девочкам претензий нет, отвественные сотрудники. Теперь из-за этой мадам больше нет желания идти туда!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
​Светлана Михайлова​4 отзыва
Заказали несколько костюмов ,пришли мерить.В примерочных грязно очень. Просмотрели на наличие браков-застежки,дырочки(что было озвучено менеджером) Один вернули тк был порван шов ,второй вернули из за небольшого пятна -сразу же. Девушка за стойкой была не в меняемом состоянии,отказывалась оформлять возврат,кричала,субординацию не соблюдала. Когда я уже повысила голос ,была удачно послала этой девушкой. Она мне предложила , «Закрыть свой рот и покинуть пункт ВБ». По итогу девушка возврат не оформляет и наглым образом списывает с карты более 10 тыс . Половина суммы лежала для оплаты кредита и этими деньгами не планировалось оплачивать дополнительных 2 костюма. Получается произошло хищение денежных средств этой девушкой. Ситуация не разрешилась,пока не связались с управляющей данного пункта!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕФ
​Елена Фарафонова​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи товара, по причине некомпетентности сотрудников.Выписала двое белых шорт, при выдачи, девушка сказала посмотреть, я посмотрела, там чуть грязь была, на одних, но это не важно, всё равно стирать, померила--оказались большие, и я хотела их вернуть, и тут началось! Девушка об смотрела их все, даже на свет и увидела точки и заявила--что это заводской брак и она не может их забрать! Я была в ступоре!!!она сказала ,по их правилам ,я должна написать претензию по браку, на возврат производителю. Сфотографировали эти крошечные точки, и послали производителю на рассмотрение, но дальше интереснее, с меня высчитали за эти шорты, вручили их мне и отправили ждать результата! У меня вопрос????,Почему они не забирают вещи, и я должна отвечать за заводской брак???, ведь лично я вещи не нанесла ущерб, не порвала, не замарала, не испортила, если это заводской брак, как она утверждает (просто я даже и не заметила его), почему я, должна писать притензии и будаться с производителем?,что за дурдом?Ведь меня всё устраивало, просто они оказались велики! Сотрудница лепетала о каких-то правилах, но ознакомить меня с ними, так и не смогла, как не смогла я узнать её имя и фамилию! Всё желание ,что то выписывать отпало, страх при получении, брак или не брак---будешь платить, однозначно! 😒
Читать целиком
Cs
​City spirit​8 отзывов
Самый лучший пункт выдачи!!!
​Татьяна Баранова​7 отзывов
Очень хороший пункт
​Анастасия Иванова​17 отзывов
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен 👍
​Регина Белая​18 отзывов
Все отлично!! Не смейте закрываться!!!
OC
​Olga Chaki​8 отзывов
Сотрудники отказались принять на возврат товар,который даже не был распакован.через пленку выбрала из двух позиций то,что понравилось.и давай они мне петь про то что товар не возвратный.прошу показать,где в описании эта информация-разводят руками.Глупые и наглые улыбочки в довершении всего.вроде я тут недалекая стою,а они такие грамотные и ни за что возврат не примут.по факту деньги списали.товар оставила в пункте.переписка с поддержкой ни к чему не привела.В общем ,развели балаган!девочки сами решают что возьмут на возврат,а что нет.Постоянно у них что то не работает.Пока стояла с этим возвратом,человек 5 ушли по причине того ,что все у них зависло.Несмотря на то ,что сама живу в этом доме и мне очень удобно обслуживаться здесь,только из за непрофессиональности и наглости персонала я сменю для себя пункт выдачи. К возврату были детские носочки и заколки.которые не то что не мерили,даже из упаковки не доставались и от кассы при получении я не отходила.
Читать целиком
​Викуля ☀️​13 отзывов
самый лучший пункт, не закрываете его
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее