............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lazurit.Диваны 

​Салон мягкой мебели
3.4
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото12

3.4
32 оценки
ЕK
​Евгений Krsk​17 отзывов
Добрый день, обратились в вашу компанию для покупки кровати нужна была в размере 180х200, в салоне нас встретила девушка ( менеджер ) была приветлива и ничего не навязывала, мы ей прямо сказали что нам нужно и каких размеров. После выяснения информации в компьютере, девушка вернулась (имени к сожалению не помню) и сказала что проходит акция и данная кровать представлена у них в выставочном зале, мы осмотрели кровать размеры на ней соответствовали заявленными нами. После выбора ткани мы проследовали для оформления и оплаты. Девушка неоднократно предлагала чай, мы остановились на воде. В процессе оформления, узнали что изготовление и доставка составит как минимум два месяца, также задавали вопросы касаемо размеров кровати, так как это был принципиальный момент и нужна была именно 180х200 и никак иначе, на что она отвечала утвердительно, что соответствовало нашим требованиям. Итак процесс подписания договора, я бегло пробежался по срокам, задал несколько вопросов, подписал договор, не сомневаясь что такая компания дорожит своей репутацией и что всё будет в порядке. После произвел оплату. По срокам нареканий нет, по сборке тоже, ребята молодцы собрали быстро, мусор весь за собой убрали. Кровать мне понравилась, в комнате пахло новой мебелью. Спустя несколько минут как сборщики ушли, я как наверное и следовало ожидать прилег так сказать опробовать матрас и в этот момент показалось что как то маловато места, так как помню что лежал на кровати в салоне и примерно понимал размеры, возникли сомнения, взял рулетку и « О ЧУДО» кровать оказалась размером 160х200. То что я испытал не передать словами. Ладно думаю посмотрю что написано в договоре. Удивлению не было предела там указан размер 160х200, с юридической точки, всё правомерно, сыграла моя не внимательность, я поверил на слово менеджеру. В очередной раз убеждаюсь в какой стране мы живем и что надо расчитывать только на себя. Букша Евгений.
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
7 апреля 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Нам приятно, что несмотря на негативную ситу…
​Екатерина Диндина​3 отзыва
Я заключила договор в этом офисе и появились вопросы по универсальности кровати. По телефону мне ничего не смогли пояснить, сказали, что я могу приехать и мне все покажут на стенде. Когдая приехала, меня встретил менеджер, она сказала, что пояснять нечего и все понятно было по телефону, вела себя агрессивно и грубила. Менеджер Наталья Владимировна.
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
26 июля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнутьс…
​Вика С.​6 отзывов
Очень не понравилась консультация. Консультант Оксана показывала нам с мужем диваны, и без стыда заигрывала с ним, строила ему глазки, просила его телефон. Безобразное поведение. Стыдно должно быть, приставать в женатым мужчинам. Очень, очень навязчивое поведение, мы уже уходили, так все бежала за нами со своими диванами. ТСама консультация тоже не понравилась. Диваны не очень
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
21 июня 2024, официальный ответ
Вика, добрый день! Мы приносим извинение за то, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожа…
​Ди Ди​24 отзыва
Почему при приобретении стола я сразу не прочла отзывы об этой компании. Это самое худшее место по продаже мебели когда я когда-либо обращалась! Привезли стол со сколами, через месяц еще образовался скол, отправили мне мастера, залепил, через пару месяцев эта залепуха отпала, звоню снова, отправляют мастера, в этот раз ничего не замазывают и перезванивают на следующий день, что нужен гарантийный талон, иначе не сделают заявку на замену, а так как я оформляла через интернет-магазин гарантийный никто не направлял мне, объясняю, что у меня есть чек об оплате и это уже подтверждение покупки, говорят свяжитесь по горячей линии уточните детали. Получается розничный магазин и интернет-магазин это у них разные магазины и они к друг другу никакого отношения не имеют. По горячей линии мне объясняют, что свяжутся с отделом сервиса и перезвонят мне. Перезванивают и говорят, что это не гарантийный случай и замены не будет. Ну что ж будем тогда решать вопрос через официальную претензию и в случае очередного отказа через суд. Обходите этот магазин стороной!!! Пишут 5 лет гарантии, а ее нет☺️👍🏼
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
19 мая 2024, официальный ответ
Ди, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось такое в…
КБ
​Кристина Бурдина​14 отзывов
Оформлен заказ в декабре. Обязательства по поставке мебели в срок не выполняются, сроки постоянно переносятся. Причем оплату внесли им 100%. Отказываемся от заказа. Обратите внимание, что в договоре нет ответственности поставщика за срыв сроков. Шарашка!
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
20 апреля 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Мы приносим вам извинения от лица компании за возникшие неудобства. Сейчас и…
К)
​Кариночка )​46 отзывов
Компетентные сотрудники, мы оформляли диван и хотели еще купить журнальный столик, девушка молниеносно подобрала нам подходящий к дивану вариант, оформили сразу и диван, и столик. Доставка была единой, привезли через месяц, качество хорошее, смотрится супер
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
22 февраля 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Для нас ва…
​Мария Семенихина​8 отзывов
Добрый день! Мы покупали два шкафа и комод в конце января, мебель привезли позавчера, на следующий день (вчера) собрали все быстро и качественно! Большое спасибо доставке и сборщику мебели Константину, мебель без брака, все красиво как с картинки!
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
25 февраля 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! ✨ Благодарим вас за то, что делитесь впечатлениями о покупке мебели в нашей ком…
АТ
​Александр Турыгин​1 отзыв
У нас небольшая квартира, а к жене часто приезжает сестра с ребенком, поэтому решили купить диван-кровать, чтобы им было где спать. Остановились на модели Хаген, потому что на нее была очень хорошая скидка, больше 50%. Сестра жены сразу сказала, какой диван удобный для сна. Я его раскладывал, поэтому скажу и про удобство механизма и про его качество, надеюсь что хватит надолго, не сломается, не зря же Лазурит гарантию бессрочную предоставляют на всю фурнитуру.
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
1 июня 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте. ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. С удоволь…
СЮ
​Сергей Юлдашев​3 отзыва
Купили большой трехдверный шкаф-купе Ливорно. У него 4 полки, штанга, антресоль. Теперь в нем храним и сезонные вещи, и которые редко носим, и даже постельное белье. Модель видно что качественно сделана, из массива, значит что прослужит долго и не будет со временем выглядеть так, как будто по наследству от бабушки досталась. Классно смотрятся фрезерованные фасады.
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
29 мая 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь впечатлениями о нашем шкафе. Мы рады, что ег…
​Марина Кукса​10 отзывов
Очень расстроены вашей компанией. Позвонила ваша сотрудница 12 марта сказала ожидать доставку на 14 марта, мы оперативно вывезли диван, звонка я так и не дождалась, решила позвонить сама и все уточнить, другой сотрудник мне сказала что нам не ожидается доставка раньше чем 23 марта. А как быть нам? Мы спали на этом диване в итоге теперь по вине вашего сотрудника нам приходится спать и сидеть на полу. А сегодня позвонили ваши сотрудники и сказали что диван задерживается до 28. Нам что теперь до 13 апреля (когда выходит срок договора)спать и сидеть на полу , потому что у вас сотрудники ошибаются? Фамилия коморова-этот сотрудник сообщила об ошибочной дате доставки на 14 марта. А в самом магазине продавцы обманывают с датой доставки говоря что всем приходит раньше чуть ли не на месяц, лишь бы заключить договор…Читая комментарии о вашей компании , так мы такие не первые… директор на жалобы и предложения не отвечает… нормальная контора 👍 вместо того чтобы улучшать качество, вы его понижаете. Номер договора СРКРД 000031
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
21 марта 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Мы понимаем ваше негодование и приносим извинения от лица компании за то, что…
​Зоя Пискунова​4 отзыва
Сотрудники вежливые , все понравилось
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
10 марта 2023, официальный ответ
Зоя, добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о наших сотрудниках. Будем рады видеть вас в наших салонах снова 💙
​Галина Шевченко​3 отзыва
Я в полном шоке !!!!мы ждали кровать 2 месяца!!!!!! обговорил размеры, я уточнила, что нам нужна 180х200 а привезли 160х200 и со словами ну извините вот так!!!! Я должна как то с ними согласится, поклонится. 160х200 я могла в любом месте взять!!!! И ни кто нам это даже не собирается исправлять. Хотите свой размер ждите ещё два месяца и без матраса. И вопрос к продавцам которые нормально не довели дело до конца.
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
14 февраля 2023, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. М…
ВС
​Владимир Саранец​6 отзывов
Бизнес-класс. Как протерять 70 т . р . за две минуты? Скидка 75% на четыре стекло- шкафа исчезла на глазах. Пропала такая комбинация. Есть другой вариант. По-сути то же самое. Но чуток дороже. Цена вопроса 70 т.р. Упс. Настроение подпрыгнуло до небес. Норм, контора. Заказ СРКРСД00041.
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
29 января 2023, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы очень обеспокоены вашим комментарием и хоти…
ДВ
​Дарья Вятченко​5 отзывов
Добрый вечер, недавно приобрел диван. Полностью доволен сервисом и качеством товара. Доставщики сделали все без опозданий и проблем. Отдельную благодарность хотелось бы выразить заместителю управляющего салона Наталье Яковлевой, она помогла мне в решении многих вопросов и выборах. В целом, сеть понравилась, обязательно вернусь! Рекомендую!
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
22 декабря 2022, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наших сотрудников…
​Александр Неясов​4 отзыва
Отличные сотрудники, всё расскажут, покажут, помогут с выбором. Заказываю здесь мебель не в первый раз, ценник полностью оправдан качеством материалов и пожизненной гарантией на фурнитуру, купленный 4 года назад диван починили без всяких вопросов, при этом не просто заменили сломанную деталь на такую же, но и сделали доработку на заводе для этой модели, и теперь такой поломки возникнуть не должно. Новый диван без раздумий выбрал здесь, а на выставочные образцы так вообще бывают хорошие скидки.
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
25 октября 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за выбор и доверие к компании "Lazurit". Мы рады, что вы высо…
​Вера Головнёва (Китаева)​1 отзыв
Прочла отзывы о фирме, решила написать свой. В сентябре прошлого года я заказала в интернет-магазине "Лазурит" стенку "Sardinia" в зал. Осталась очень довольна работой менеджеров интернет-магазина и непосредственно отдела в ТЦ "Dommer", где я оплачивала свой заказ. К сожалению, имя парня, менеджера интернет-магазина, я не запомнила. А в "Dommer" со мной работала Анастасия. Мне подобрали очень хорошие варианты и, что было одним из немаловажных факторов для меня, удобное время доставки. Мебель привезли в назначенное время и быстро подняли на 5 этаж (не смотря на то, что лифт сломался). Ребята помогли разобраться в маркировке и проверить наличие всех позиций. Мебель мы собирали своими силами). Большого труда это не составило, так как инструкция была пошаговой и подробной. Вообщем, остались довольны и стенкой (как на фото, без изъянов), и работой компании. Пишу выразить благодарность работникам этой фирмы за отличную, профессиональную работу! Буду вас рекомендовать.
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
30 декабря 2022, официальный ответ
Вера, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. С удовольствие…
​Татьяна Блохнина​1 отзыв
20.09.2021 года заказала диван Ультра по картинке, вживую данной модели не было и честно переживала из-за этого. Работала со мной менеджер Анастасия, очень милая девушка. Тоже начиталась отзывов, что большие задержки, но мне повезло, через 2 месяца как и обещано было, 30.11.2021 года мне привезли диван. Хочу отметить, что сервис магазина именно из ТЦ Доммер, звонки от менеджера, общение и диалог, а также доставка, сборка дивана - всё на высшем уровне! За 2 суток предупредили о доставке, далее смс с назначенной датой и временем доставки, за 1 час до доставки позвонили, привезли, подняли, упаковку всю сняли в подъезде, в квартире не мусорили, оперативно собрали, установили, показали как работает механизм, мусор упаковочный также весь забрали с собой, документы на выходе подписали. Всё! По итогу: диваном мы очень довольны, красивый, стильный, удобный, выполнен качественно, все швы на ткани ровные, ткань шикарная! Ожидания мои полностью оправдались, диван Ультра точь в точь как на картинке! Однозначно рекомендую фирму Lazurit и её качественную мебель!
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
2 декабря 2021, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за такой внимательный отзыв и замечательные фотографии. Мы очень рады, что в…
​Svetlana Lugacheva​16 отзывов
Отвратительная организация изготовления и доставки. Заказала комплект мебели в сентябре. Обещали сделать до конца октября. По договору - ноябрь - не успели. В итоге сказали январь. 5 месяцев на 3 шкафа. Ужас...
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
2 декабря 2021, официальный ответ
Светлана, мы искренне сожалеем о задержке и приносим вам извинения за причиненные неудобства. Подска…
​Я Харлова​7 отзывов
Прежде чем покупать в данной компании мебель почитайте отзывы!!! Эта самая ужасная компания. Купили в августе месяце диван по акции, ( повелась на акцию) Покупка прошла успешно, нас сразу предупредили что ждать надо будет до 6 октября, ну мы согласились. И ближе к октябрю началось… извините 6.10 доставки не будет переносится на 19.10. Ну я по негодовала но согласилась, мне пообещали подарок!!! 17.10 звонит мне девушка и спрашивает готовы ли мы принять диван 19.10? Я говорю да конечно, обрадовались , наконец то наш диванчик приедет. Нооо!!! Не тут то было!!! Звонит мне в этот же день поздно вечером , мужчина из доставки и говорит что не будет доставки 19.10 так как наш диван ещё не приехал в город!!! И тут я начала уже возмущаться не на шутку!!! Я решила отказаться от дивана , но мужчина предложил не отказывайся подождать и предложил подарок одеяло , которое мне изначально предложили😂 ну ладно я опять согласилась подождать и супруг тоже меня просил подождать , хотя моя интуиция подсказывала делать возврат))) и вот подходит время к дню доставки и что вы думаете?! Мне звонят опять с доставки и говорят Извините доставки 26.10 не будет она переносится на 23.11 . Чтооо????? Ну и тут меня окончательно порвало😂😂 Лазурит я так понимаю вы любите поиздеваться над людьми!!! Вобщем решили сделать возврат. Отправляю супруга на возврат, а они ему отказали, говорят нужно мое личное присутствие … вы там адекватные нет?! Значит я шла к ним навстречу ждала их долбанную доставку а они не хотят возвращать!!! Но все таки вкинули пока я не позвонила и не наехала на них!!! Вобщем вердикт таков в данную компанию ни ногой, и даже знакомым советовать не буду, эта ужасная компания!!!!
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
25 октября 2021, официальный ответ
Арина, мы сожалеем, что возникла такая ситуация с заказом и искренне извиняемся за возникшие неудобс…
​Ли Сун​1 отзыв
Приобретала здесь несколько комплектов мебели себе и родителям. Очень люблю эту фирму. Мебель действительно качественная, сотрудники всегда подберут лучший вариант, доставка всегда в срок. Рассрочка на 3 года также радует))
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
23 октября 2021, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей компании! Мы очень рады слышать, что сервис и мебель…
​Софья Цаплина​2 отзыва
Качественная мебель, хорошее соотношение цены и качества, добрые и компетентные сотрудники. Всегда готовы помочь, порекомендовать. Решат все ваши проблемы. Рекомендую.
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
17 октября 2021, официальный ответ
Софья, благодарим за ваш отзыв! Очень приятно!
​Алена Подобина​1 отзыв
Приобрели обувницу. Помогли с выбором цвета и модели. Вежливые консультанты, показали в 3д как будет выглядеть. Остались довольны, сделали приятную скидку
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
17 октября 2021, официальный ответ
Алена, благодарим за ваш отзыв!
ЕП
​Елена Потапенко​3 отзыва
Заказывала диван, все пришло вовремя, качество отменное. Диван был упакован в полиэтилен. После того как я закончила ремонт и отмыла квартиру, сняли упаковку . Приехала служба сборки, собрали диван и проверили все механизмы. Благодарю за качество и работу.
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
1 мая 2023, официальный ответ
Елена, добрый день!😊 Большое спасибо за такой внимательный и приятный отзыв о нашей компании. Для н…
​Диана Б​5 отзывов
Качество не соответствует цене. Мало того,что привезли диван с опозданием на 19 дней,так еще и атаманка была вся в дырках,цвет перепутали.... это просто кошмар,клиентоориентированности ноль.Не связывайтесь..
Читать целиком
Lс
Lazurit.Диваны, салон мягкой мебели
11 августа 2021, официальный ответ
Диана, приносим вам извинения за такой инцидент и очень сожалеем, что причинили вам неудобства. Скаж…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее