............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аллея 

​Сеть гипермаркетов
3.7
722 оценки
Доставка продуктов
​Реклама​ООО «Торговая сеть Командор», Красноярск, ОГРН 1022402479505.
Контакты
Инфо
Отзывы
252
Цены
Фото
59
3.7
722 оценки
252 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Keeper​197 отзывов
Выбран компанией
В каждом магазине есть положительные / отрицательные стороны и тут важно, что перевесит + или - ПЛЮСЫ: - Функциональная парковка. - Хорошая выкладка товара - За отделом фрукты / овощи следят, как в прочем и за остальными. - Стоят корзинки по всему помещению, жирный + - Собственное производство Командор, лучшее из подобных в других сетях, это относится и к выпечке. - Зона самообслуживания - топ! много касс и места, лучше, чему здесь не видел... - Продавцы работают всегда отлично, проблем не встречал, бываю в этом магазине не менее 15 раз в мес... - Магазин ухоженный, находится приятно, видно, что администрация следит, + директору - Хороший отдел здорового питания, есть кокосовое масло и др... - Отдел заморозки хорош - Магазин дополнен отделами орехов и рыбы, жирный + - Хороший отдел и продукция - мясо птицы.... МИНУСЫ: - Часть товаров исторически в Командоре стоит дороже, чем в других магазинах, например кофе, или часть средств личной гигиены.... - Очень маленький выбор оливкового масла, нет даже продукции Monini... да и с другими не очень... - Есть кокосовая мука, но нет миндальной ) - Пару раз находил товар в молочке, который уже не проходил по штрих коду, т.к срок подошел... ИТОГ: Не смотря на ряд минусов, этот магазин в сравнении с другими сетями остается образцовым! Здесь действительно есть минусы, но плюсы однозначно перевешивают, видно, что магазином занимаются. 5 Баллов!
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
10 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель ! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы ценим и уважаем каждого покупат…
​Езеф Калашников​97 отзывов
Купил яйца отборные внутри половина 1 сорт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый покупатель, сожалею, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Д…
​Лиза Ус​5 отзывов
На вашу сеть нужно уже писать жалобу в роспотребнадзор! Купили персики гнилые и причем с червями . Брала 09.08.25 ! И это не впервые , то черешня червивая, то масло сливочное , дата свежая ,а внутри плесень!!! Как дать бы вам это все сожрать вместе с плесенью и червями
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Лиза, приносим Вам свои извинения за данный инцидент. Все условия по хранению товара, н…
​Имя Скрыто​14 отзывов
Сколько можно кормить покупателей некачественными продуктами, то плесень, то сухарь, то кислятина!!!! Что случилось с этим магазином🤔🤔🤔, а ведь был лучшим! Ценников много где не найдешь, нужно пройти целый квест. На вопрос ,а где ценник? , сотрудники отвечают, подойдите к администратору, администратор говорит: принесите товар, я посмотрю в компьютере.😳😳😳, весовой товар вечно перепутан, не поймешь, что берешь, опять ищешь консультанта, а его нет, взвешал, оказалось не то, бежишь перевешиваешь или в каморку с камерами угодишь, где взятку просят. Стал постоянным покупателем-автоматически становишься подозреваемым в краже или приносящим ущерб магазину! Это вы шутите, уважаемые сотрудники???!!!! Ущерб! А когда в чеке вместо одной еденицы пробито 10, нормально? А когда взвешен товар дороже, чем есть на самом деле, и проходит по кассе, как будто так и должно быть…. Какие то 20 руб, а за весь день сколько таких по 20….. Куда смотрит руководство???? Один негатив, все больше не хочется ходить в этот магаз, а так удобно, рядом с домом, но лучше прогуляюсь до другого!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Имя Скрыто, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Мы проведем повт…
​Валера Ганов​304 отзыва
Был сегодня 27.03.2026 г большой супермаркет выбор огромный брал стейки свинина продавец не знает состав маринада очень жаль но всё в целом отлично.
Аллея, сеть гипермаркетов
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Валера! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку!!! Всегда Вам рады ❤
​V L​39 отзывов
Почему у вас по магазину ходят и побираются? Подошла ко мне вот эта персона и спрашивала деньги, взрослая женщина сами понимаете какой национальностью
Аллея, сеть гипермаркетов
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, V L! Ваше обращение взято в работу! Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
С
​Соня​8 отзывов
Ужас,купили блины с кетой положили 2 с курицей и один с грибами,купили еще с брусникой положили с изюмом🖕🏾 Никогда такого не было,а вот сейчас. Все блины где написано было с брусникой,просвечивали брусникой,только один нет,и эта тетка положила именно его🖕🏾🤬
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Соня! Ваше обращение взято в работу! Приносим Вам свои извинения за предоставленные не…
​Oksana Oksana​46 отзывов
Сейчас Аллея - это самое основное место для домашних закупок, но этой зимой не могу не отметить просто ужасное качество картофеля. Купила 1 марта, сегодня 4 марта. Сначала не поняла, откуда запах гнили, но заглянув в ящик, где всегда хранится картофель обнаружила лужу в пакете. Обычно, в других местах беру его, но тут появилась возможность сразу взять весом побольше. Больше покупать его здесь не буду и не рекомендую.
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
7 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Oksana, приносим Вам свои извинения за данный инцидент. Мы обязуем усилить контроль, за…
​Natalia Schastlivaya​2 отзыва
Сегодня 25.01.26 приходила за покупками в Аллею. Всегда обслуживаюсь нормально. Сегодня кассир, наверное не с той ноги встала, нервная, фыркает. Разные ситуации бывают, когда на работу берут, говорят что быть вежливым и нормально общаться. А эта кассир наоборот создает негатив, если его и нет.
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Natalia, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. С сотрудником прове…
​Павел Верещагин​76 отзывов
В других магазинах этой же марки блины горячие. В этом филиале нет ни когда утром горячих блинов. Только фаршированные🥴
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
10 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель, спасибо за обращение. Горячие блины в утреннее время Вы можете приобрести на в…
GA
​Galina Andreevna​2 отзыва
Добрый вечер. Сегодня 17.12.2025 , в 21:05 , совершила покупку готовой продукции. Качество оставляет желать лучшего .. куриные голени ( гриль) с отвратительным запахом и сырые внутри . Также ,другим чеком был куплен салат с морковкой и печенью , на печени даже не была снята плёнка 🫣
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Galina, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Ваше обращение будет…
R.
​R .​6 отзывов
Никто не контролирует производство, хлеб совершенно не готов, стоял полдня, решил разрезать, а там сырое тесто
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
11 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро. R ., приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Да действительно, вчера…
АШ
​Андрей Шаман​12 отзывов
Ни разу не удалось без проблем пробить товары на кассах самообслуживания. Постоянные сбои.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В свою очередь, мы пров…
Ис
​Имя скрыто​56 отзывов
Отвратительный магазин, сотрудники делают постоянную ротацию, ценники не соответствуют товарам, соответственно, делается вывод, что руководство магазина умышленно вводят покупателей в заблуждение, тем самым люди берут якобы товар по одной стоимости, которая как будто бы висит под товаром, а по факту товар в два раза выше. Зачастую люди не смотрят, начинают разбираться в этом только дома, не понимая, почему они брали товар за 199 рублей, а пробит он за 499 рублей, а если товар взвешен не тот, хотя ценник под ним висит и наименование товара под ценником одно, в дальнейшем будьте готовы, что сотрудники обвинят вас в причинении ущерба для магазина, ссылаясь на доказательства, которые абсолютно не доказывают ничего!!!!! Товар зачастую, особенно молочка - просроченный, овощи с плесенью и на каком основании вообще продаются фрукты и овощи в «помятом» состоянии, которые уже нельзя употреблять, с большими скидками?!
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Имя скрыто, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Просьба уточнить…
​Мария Сикора (Кобец)​15 отзывов
Замечательный магазин. Здесь есть редкие продукты, которые больше нигде не найти.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
​Елена Халяпина​39 отзывов
Моё любимое место работы 🫶🏻 хожу сюда как на праздник, хорошие начальство и коллеги 🙏🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
15 августа 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Огромное спасибо, что оценили 💛 Обращайтесь!
АШ
​Александра Шутова​5 отзывов
Я в гостях в городе. Зашла набрала на 900р. На кассе самообслуживания попросила помощи сотрудника. Спросили карту копилку. У меня ее нет. В первый раз в этом магазине. Сотрудник не предложила приобрести карту. Не предупредила, что будет значительно дороже. В итоге оплатила 1600р. Разочаровалась.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Приносим извинения за данный инцидент, с сотрудниками была проведена беседа…
​Жанна Кокорина​10 отзывов
Ассортимент шикарный
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Рады, что Вам все понравилось! Ждем Вас снова!
​niccolxnses n​61 отзыв
Верните салат «Мужские слезы»🥲💔только ради него заходила
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Niccolxnses n, к сожалению данная позиция временно недоступна к заказу. В свою очередь…
​Сергей Лукьяненко​24 отзыва
Стою в очереди и делать нечего, ведь передо мной было 2 человека. Обслуживание на кассе очень долгое, однозначно это могу сказать. В разы медленнее чем в адекватном продуктовом ритейле. Больше похоже на ленивца из мультика, ну каждое действие очень медленно. Я прям смотрю на очередь и по лицам вижу как у них горит с происходящего. Последние два посещения испытываю полный кайф от торгового зала, выпечки, ассортимента, дохожу до кассы и всë пропадает. Очень полные, очень медленные, очень безкультурные кассирши. Из рук всё у них валится, сопли перчаткой вытирают, это просто ужас. Я готов заплатить лишние 50 рублей кассиру, за качественную услугу, хотя постойте, я уже заплатил за каждый товар на 10% больше, ведь магазин дорогой. Бываю здесь не часто, но видно что много чего хорошего делается на постоянной основе. Однако, жалкая попытка поставить кассы самообслуживания просто смешит, потому что эти убогие весы просто клоунада. Поставить можно было кассы как на Батурина хотя бы. Ценникодержатель над апельсинами висит краем на проходом, можно глазом наткнуться. Стеллаж с фруктами сдвинули в сторону рыбы, а металлический держатель остался на том же месте висеть. Ладно, желания приходить сюда нету с таким обслуживанием на кассе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Мы проведем беседу…
​Сергей Шалгинов​9 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Рады, что Вам все понравилось!
ДЮ
​Дамир Юстинов​2 отзыва
Купил 15 банок творога, все 15/15 просрочка, хотя срок годности совпадает, и до конца просрока ещё неделя, а творог кислый и воняет, торгуют просрочкой, закрыть бы их раз и на всегда, ведь многие съедят и не заметят, а потом по больницам ездить и мучаться.
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Городской житель, приносим извинения за данный инцидент. Проверили температурный режим…
​Кузя Вагин​7 отзывов
Можете, пожалуйста, вызвать электрика и решить проблему с проводкой. Каждый раз как сюда приезжаю, хожу с тележкой по залу и меня бьет током
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Тимофей. Приносим извинения. По Вашему обращению отправили заявку на службу эксплуатаци…
МХ
​Мария Х​8 отзывов
Люблю этот магазин, но в последнее время огорчает качество хлеба. Самый любимый вид - большой на закваске. Долгое время был самым вкусным, однако, все последние попытки его купить - огорчают. На фото представлен данный хлеб в разрезе. Хочется узнать, что с ним случилось?!
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Мария , приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобство. Ваше обращение перед…
​Алиса Шулятьева​21 отзыв
Хороший магазин! там есть мебель для дома, как раз кресло купили новое. И торт сникерс был очень вкусный! этот магазин заслуживает 5.
Аллея, сеть гипермаркетов
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алиса, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно 🤗
Ак
​Александр куз​5 отзывов
Без 5 минут до закрытия не пускают молока купить😠 делайте график до 23:55 если не пускаете уже, чё за бред Когда на работе нужно задержаться, так большинство задерживается и в офисе и где бы то ни было, а тут не могут никак за 1-2 позициями пустить, мол я за 5 минут не справлюсь Научите сотрудников идти навстречу покупателю
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Александр, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Да, действительно…
С.
​С. .​124 отзыва
Кассы самообслуживания работают еле как, в др филиалах норм, но тут просто невозможно ими пользоваться, вчера в 23:30 сотрудница которая помогала нам, спасибо вам большое, такая приятная девушка!) а так же хорошие скидки, была цена 11200, стала 9600~
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! С. ., приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы перенаправили ваше обращение…
ДС
​Дарья Савенкова​30 отзывов
Сегодня 06.03 заехали с семьей в магазин, подошли к отделу охлажденной рыбки, купили рыбку , и пока нам взвешивали ее, увидели за спиной у продавца баннер «почистим вашу рыбу бесплатно» и перечислены виды рыб , мы попросили почистить продавца , на что она отрицательно покачала головой, и сказала: нет , это не вам. Я спросила : а кому? Она: не вашу рыбу Я посмотрела еще раз , наш вид рыбки был в списке, о чем я ей сказала Она недовольно фыркнула : я сказала, это не вам и не вашу рыбу ! Положила рыбу и ушла . У меня вопрос, у продавца неприязнь именно ко мне, или к моему мужу, Или к рыбе? Почему она отказалась это делать ? И что значит , что это не мне ? Если такой услуги нет, то зачем и для кого расположена на стене (еще и в очень большом формате) данная информация? Очень много вопросов возникло, пока дома чистила рыбу ….
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Ваше обращение взято в работу!
НБ
​Наталья Баландина​2 отзыва
Разочарована.Предупреждаю,что не все весы в овощном отделе при взвешивание считают со скидкой. Смотрите внимательно чеки. Сегодня взвесила лимоны,суммы со скидкой нет.Подошла к работнику,она мне сказала, что есть ещё много весов,взвешивайте на них. 2 дня назад покупала шампиньоны,такая жа история: на ценнике скидка,весы рассчитывают вес без скидки.
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
7 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Наталья, приносим Вам свои извинения за данный инцидент. При расчете на кассе , цена пр…
SU
​Sberid User​3 отзыва
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность повару, который сделал салат в отделе кулинарии, из свëклы, брынзы, грецких орехов и какой-то чудной заливки-соуса! Вот только на такой салат я один раз нарвалась и больше его нет ( Каждый вечер захожу, а его нет ( Можно, пожалуйста, его опять начать делать?)
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Sberid UserSberid User! Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Ждем Вас в гости с…
​Светлаша​243 отзыва
Так как это ближайший к дому большой магазин с более-менешным ассортиментом, заезжаю довольно часто. Сегодня в очередной раз заехала за продуктами вечером, и прямо в зале в отделе фруктов до меня докопалась цыганка! У меня вопрос к охране, которая сидит на камерах, неужели они не видят, что данная особа слоняется от одного человека к другому? Ладно я ее послала, а если она разведет ребенка или старушку?
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Светлаша, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Ваше обращение пер…
АУ
​Айлана Уванзай​1 отзыв
Сотрудник женщина грубая и не умеет общаться с клиентом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый покупатель приносим Вам свои извинения за действия нашего сотрудника. просьба…
Гж
​Городской житель​11 отзывов
Магазин не плохой. Почти всегда можно найти нормальные овощи и фрукты. Сухофрукты хорошие по качеству, но часто не работает терминал. Спиртное чуть дороже, чем в других магазинах
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Городской житель, благодарим Вас за Ваш отзыв. Что касается работы терминалов, мы кажды…
N
​Nastasia​6 отзывов
Хамское поведение сотрудников на кассе самообслуживания,уже столкнулась несколько раз!Люблю этот магазин,но это такой минус,заходить отпадает всякое желание!!!Сначала хамила,и нервничала,полная девушка,с такой ненавистью относиться к покупателю…Никто их не заставляет там работать..И сегодня,просто криком кричит,женщина,в возрасте,была до обеда!Руководство,примите пожалуйста меры!!!
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Nastasia, приносим Вам свои извинения за данный инцидент. Со всеми сотрудниками кассово…
ЕМ
​Елена Маркова​2 отзыва
Хороший магазин! *Рядом находятся много супермаркетов: Пятёрочка, Магнит, О'кей, Лента, * Я хожу в "большой" Командор, * Хожу когда мне нужно или просто захотелось, * Покупаю то что хочу, * И мне Никогда не начисляются ни бонусы, ни кешбэк!!! ПОТОМУ ЧТО Я по статусу пенсионер. И для того чтобы пользоваться бонусами и кешбэком я должна: - ходить в магазин только с утра до обеда, - покупать те товары, которые мне предложены, - ВЫПОЛНЯТЬ УСЛОВИЯ😳 Бред какой-то!!!
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Елена, согласно правилам начисления бонусов С 07:00 до 14:00 в будние, не праздничные д…
​Алексей Иванович​8 отзывов
Затариваюсь здесь каждую неделю. Огромнейший выбор всего, что необходимо в дом, прям всего так много и при этом на продуктах нет просрочки, как это все работает я не представляю, но мне тут очень нравится. Очень радуют скидки, постоянно какие-то акции устраивают, причём они странным образом совпадают с моими любимыми товарами)))
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
30 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда Вам рады ❤
К🐥
​К 🐥​23 отзыва
Покупала готовую еду (салат и второе) после 21:00, должна быть скидка 30%, но она не посчиталась, так как у кассы самообслуживания произошел сбой. Причем только на моменте скидки.. во время сканирования товаров и оплаты всё было прекрасно.
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. К, приносим свои извинения , за предоставленные неудобства. Вы можете, в любое удобное…
​Мои Отзывы​18 отзывов
Здравствуйте,я являюсь постоянной покупательницей вашего магазина,мой визит был омрачен действиями ваших сотрудников,которые вызвали у меня крайний психологический дискомфорт и желание больше не посещать вашу торговую точку.Речь идет о зоне касс самообслуживания.Я столкнулась со следующими проблемами: 1.Агрессивный и навязчивый контроль.Ваши сотрудники (консультантка и охрана) стояли в непосредственной близости от меня,не предлагая помощи,а лишь осуществляя тотальный контроль.Она неоднократно и в приказном тоне требовала проверить мой пакет,чтобы удостовериться,что все товары пробиты.Подобное поведение создает у покупателя ощущение,что его подозревают в воровстве еще до того,как он совершил какие-либо действия.Это унизительно и оскорбительно. 2.Суть касс самообслуживания заключается в самостоятельном сканировании и оплате товаров.Постоянные указания и пристальное наблюдение со стороны сотрудника лишают этот формат всякого смысла.Если мне была бы нужна помощь, я бы обязательно ее попросила. 3. Некорректные замечания и технические сбои.Сотрудник делала мне замечания за то, что я не выкладывала тяжелые товары из тележки на весы.Это не только неудобно,но и,как я заметила,часто приводит к сбоям в работе весов,из-за чего процесс оплаты занимает еще больше времени.Я прихожу в магазин за товарами, а не за стрессом.Я плачу деньги за покупки и ожидаю взамен как минимум уважительного и вежливого отношения.Сложившаяся ситуация заставляет меня усомниться в том,хочу ли я дальше тратить свои средства в месте,где к клиентам относятся как к потенциальным правонарушителям.На основании изложенного,прошу: 1.Принять дисциплинарные меры в отношении сотрудников. 2.Организовать дополнительное обучение для вашего персонала правилам вежливого общения с клиентами, этике делового общения и принципам работы в формате самообслуживания. 3.Обеспечить в зоне касс самообслуживания атмосферу, которая соответствует названию этого формата — «самообслуживание», а не «зона тотального досмотра».
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мои Отзывы, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства . С сотрудниками…
​Дарья Рукавишникова​8 отзывов
Очень любила именно ваш магазин в нем для меня удобно все! Но к сожалению я расстроена не качественной продукцией в креманке десерт красный бархат. Я часто его у вас покупала. Но мне попался очень длинный черный волос! С учетом того Что я съела почти всю креманку десерта. Мягко сказать что меня чуть не вырвало почле того как я увидела этот волос. Я после этого никогда не смогу покупать у вас свой любимый десерт. У меня вопрос к руководству: ваши сотрудники знают что необходимо носить головной убор во время готовки? Соблюдают ли они все меры безопасности и чистоплотности при приготовление пищи для покупателей?! Разберитесь с этим! Я знаю одно что волосы в десерте не должны попадаться!
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Даья, приносим Вам свои извинение за данный инцидент. Ваше обращение было отправлено на…
​Анжелина Козлова​22 отзыва
Вчера 30 марта около 21:35 купила у вас вот эти вафли. Обратила внимание только на большой белый (ваш) маркер. Дата изготовления 04.02.25, срок годности 15 суток, а на вашем маркере стоит дата 26.03.25. Это как понимать?
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анжелина. Продукт может реализовываться в двух состояниях: замороженном и охлажденном…
✨💫
​✨ 💫​28 отзывов
Два раза покупали молоко алтайская буренка и два раза оно было кислым, хотя сроки годности были нормальными. Берем периодически яйца. Одно яйцо обязательно будет разбитым (и сразу это бывает сложно разглядеть в магазине). Цены конские. За что спрашивается? А кассы самообслуживания с весами-это что-то. Многие товары не видят. Что-то уберешь с пакета, начинает тупить все. Ужасно👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея, сеть гипермаркетов
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, все Ваши замечания приняты в работу. Сожалею, что Вы сталкиваетес…
​роман роман​6 отзывов
Место не плохое. Но есть ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС это выезд с парковки. Живу в доме на против и люди выезжая с ПАРКОВКИ просто вылетают и не смотрят куда и как едут ( ВЫЕЗЖАЮТ С ПАРКОВКИ НА ДОРОГУ). Уже 2 раза мне били там машину, выходят и ОРУТ что ПОМЕХА С ПРАВА у меня ( ВЫ С ПАРКОВКИ ВЫЕЗЖАЕТЕ). Поставьте на выездах с ПАРКОВКИ знаки для ОСОБО ОДАРЁННЫХ ЗНАТОКОВ ПДД
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Роман, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передали…
​Анастасия​90 отзывов
Огромное спасибо чудесному администратору магазина, к которой вчера вечером я обратилась по причине того, что мне резко стало плохо, и я боялась потерять сознание. Она усадила меня на стул рядом с собой, дала воды. Спасибо ей, что она сориентировалась и вызвала мне скорую. Спасибо также прекрасной женщине со службы контроля за ее тонометр и заботу. Я им очень благодарна, потому что впервые столкнулась с таким состоянием до потери сознания и очень сильно испугалась, а благодаря их поддержке смогла прийти в себя. Спасибо вам, милые дамы!
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за слова благодарности в адрес наших сотрудников. Желаем Вам…
АА
​Андрей Андреевич​19 отзывов
Даже по сравнению и их же магазинами - слишком все дорого. Ориентируются определенно на богатеев. Для среднего класса, если и можно что-то выгодно приобрести, то исключительно по акциям. Также хочу отметить, столкнулся с ситуацией, что не хранящиеся длительно продукты, в частности рыба, видимо ввиду дороговизны не имеют быстрого оборота, потому залеживаются на прилавках, где и успевают подпортиться. Деньги правда вернули без проблем. За клиентоориентированность спасибо. Да, в магазине светло, да в магазине чисто. Но так должно быть везде. Отельная песня - кассы самообслуживания. Самая дикая система во всем городе. Туда где складываешь отсканированный товар, площадка их взвешивает, и если что-то не сошлось в мозгах между сканером и этими весами, то всё. Процесс на кассе самообслуживания не убыстряет поход в этот магазин, а наоборот затягивает. Быстрее отстоять очередь на обычную кассу. Потому общая моя оценка данного магазина - две звезды. Без обид
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Андрей, приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы обязуемся усилить контроль…
AU
​Apple User​19 отзывов
Уберите весы с кассы!!!!! Поставьте без весов или кассира !!! Пробить товар занимает 15 минут , помощник подходила уже 4 раза!!!! Он не видит легкие товары! Пакеты , жевачки , салфетки ! Просто виснет и все. В других магазинах просто пикаешь штрих код и все. У вас вечно целый квест пробить самим товар . Вы создание очереди и дискомфорт покупателям!
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, спасибо за обращение! За решением этой проблемы обратились в отде…
ДШ
​Дмитрий Шуматько​45 отзывов
Вчера купил мясо для шашлыка свиное в майонезе, это ужас! Оно максимально пересоленное, его есть просто невозможно, всегда покупал здесь, никогда такого не было, а тут это даже словами не описать. 2кг мяса в мусорку.
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Дмитрий, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Мы готовы оформить…
АК
​Ана К​26 отзывов
Сегодня приобрела сырники в кулинарии. Очень плохо и невкусно, отдает химией и даже не знаю в чем дело: творог такой или что-то добавили! Разочарование((
Читать целиком
Аллея, сеть гипермаркетов
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ана! Уважаемый покупатель, приносим извинения за данный инцидент. Провели бракераж данн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее