............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Согаз 

Страховая компания
3.1
400 оценок
АО Согаз
3.1
400 оценок
Л
Людмила2 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
PARABELLUM .73 отзыва
Железногорск (ЗАТО Железногорск городской округ), улица Маяковского, 6
РЭ
Руслан Эксперт22 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Попал в дтп и чтобы подать документы , запись за две недели только открыта . не очень хорошая страховая получается . Продолжение истории : Жаль , что нельзя писать нецензурные слова( очень хочется ) 😁 ДТп 27.10 произошло , записался я в офис , чтобы подать документы на 14.11.2025 . В это же время подал заявление онлайн в приложении , как мне посоветовал консультант по телефону . Через 3 дня позвонил опять и спросил , почему мне никто не звонит и не пишет по заявлению , она сказала , что не знает 😁написал в чат приложения и там мне сообщили , что заявление надо подавать через форму по ссылке. Подал 2.11.2025 через форму . далее 10.11 позвонил и спросил , почему мне опять никто не звонит и не пишет , девушка по телефону создала заявку на обратную связь и сказала что позвонят в течении 7 ДНЕЙ 😅😱потом на следующий день , мне позвонили в местного офиса и спросили , приеду ли я 14.11. Я сказал , что приеду и попутно спросил про заявление через форму и выяснилось , что убыток уже рассчитан и надо было давно приехать и подписать заявление . короче связываться с клиентом не в их интересах видимо и надо звонить сразу в местный офис и узнавать всё у них . Лет 7 назад был застрахован у них и тоже были проблемы. Больше не буду так ошибаться и у них страховаться . В альфе до этого всё прошло гладко, даже в офис не пришлось ехать и ждать , сами связываются, на почту вся информация и в приложении есть .
Читать целиком
ЕВ
Евгений Валерьевич8 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Отвратительное отношение к клиентам, худшая из страховых компаний с которыми приходилось иметь дело. На протяжении пяти лет страховал в данной страховой два автомобиля и все было хорошо, но только до момента как наступил страховой случай по осаго мне должны были выплатить страховку, в итоге: 1. Насчитали минимальную сумму (окрас заднего бампера и крыла 20 700₽). 2. Заключил соглашение о выплате этой суммы по которому выплату должны были осуществить в срок до 10 рабочих дней, прошёл уже месяц с даты заключения соглашения, но выплата так и не поступила. Уже несколько раз обращался письменно через сайт и через телефон горячей линии, на почту приходят отписки «Деньги поступят в ближайшее время», а воз и ныне там. Видимо по хорошему не понимают, вынуждают чтобы с ними судились даже из-за таких сумм или просто совсем в конец обнаглели и думают, что люди не будут тратить время на судебные разбирательства с ними. В итоге: прошло больше месяца, а деньги так и выплатили, буду обращаться в суд с требованием выплаты по осаго+проценты за просрочку выплаты+расходы на юриста и судебные издержки, дело принципа, допекли. Прилагаю скрины переписки с данной конторой, обратите внимание какие они дают развёрнутые и емкие ответы на логичные вопросы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лев8 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Svetlana Plesniakova76 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
ЮЗ
Юрий Зюбин1 отзыв
Красноярск, Октябрьская улица, 16
ДШ
Дмитрий Штукин1 отзыв
Красноярск, Октябрьская улица, 16
VP
Vital Polovin11 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
ВК
Вячеслав Колосов6 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Дарья Тебряева11 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Страховка Антиклещ закончилась, хотели оформить новую. Звонили на горячую линию, сложилось ощущение, что сотрудник не разбирается в продуктах компании. На вопросы не ответила, мол есть для этого специальные сотрудники. Приехали в офис к 9 утра, не было никого. Припарковаться и правда сложно, мест нет. Спасибо большое девушке в 3 окне, все получилось быстро, ответила на все вопросы. Дополню отзыв спустя 1,5 месяца: Телефон указан неверный на иммунокарте по Антиклещу, ошибка в одной цифре. Нашли при обращении на сайте правильный. Позвонили по номеру, нас отправили на Сопочную сдать клеща (был вариант еще какой-то клиники, где клеща не принимают). Приехали, а договора-то нет с Согазом. Звонили в Согаз вместе с сотрудниками центра на Сопочной не смогли пояснить ситуацию, нас отправили на первый номер, по которому нас уже неверно отправили. Замкнутый круг. Один сотрудник говорит, что надо запросить гарантийное письмо просто, чтобы нам тут приняли. Второй, что гарантийные они не делают. У вас прям полный бардак! Ошибаются, не слушают, и даже как будто не хотят помочь, динамит на другие номера! В итоге нам вообще помогли люди, которые не относятся к вашей страховке и компании. Мы были такие не первые, кого направили неверно. Сильно изменился у вас сервис и не в лучшую сторону.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Елена3 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
ф.
фдф ..2 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
АС
Александр С.11 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Возникло окончательное желание сменить страховую компанию после посещения филиала. Удаленная работа с сотрудниками Согаз оставляет желать лучшего, не отвечают своевременно и не дают подробную информацию. Не смог получить компенсацию по пересчету стоимости страховки по проданному автомобилю, так как сотрудник Согаз намерено затянул с ответами. В самом филиале сотрудник так и не смог объяснить способ формирования мизерной компенсации после ДТП, даже на 10 процентов не покрывающую стоимость фактического ремонта автомобиля 2021 года. Предложили восстановить повреждения в своих сервисах, но отказались делать замену поврежденных деталей на оригинальные. Руководитель отдела вообще не владеет навыками корпоративного общения, просто буром вклинился в мой разговор с непонимающим в расчетах специалистом и начал что-то вообще непонятное и невразумительное мне рассказывать, лишь бы я скорее подписал согласие и ушел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Швец12 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Загоровская12 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
ИГ
Ирина Глушакова5 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Понкратов4 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
🍪
Мы используем cookies подробнее