............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бостon 

Студия изготовления мебели
2.7
4 оценки
2.7
4 оценки
fitsport fit32 отзыва
Ставлю два!Кровати сделаны хорошо,но клиентоориентир.НОЛЬ! Если бы менеджер быстро решала вопросы, связ. оперативно с цехом,с управляющей, поставила бы 5, я надеялась, но не оправдали. Заказала 2 кровати,почти по 45 каждая, к назнач. дате я уже сама звонила,привезли на 5 дней позже, ладно,время гриппа и тд. ребята собрали кровать,они заслужили 5, обнаружили, изголовья кроватей не обтянуты тканью в цвет кровати, тк они на виду будут ближайшие лет 10, естественно обтянуть нужно обязательно! здесь вопрос к менед.почему так оформл.заказ, меня не спросили и я не уточнила. По умолчанию думала все будет обтянуто тканью, и тут думаю ЛАДНО постараюсь решить вопрос(ребята которые собирали, сказали,что можно доделать все на месте) Звоню Олесе, говорю давайте решим вопрос, Олеся (менеджер)говорит,перезв.Олеся перезв. через сутки и говорит:чтобы перешить изголовья надо кровати вести снова в цех, если это сделаем мы, то это будет примерно 10тыс, если вы, то примерно 7тыс,да и в общем вам это так сильно надо?Дети будут спать на полу. Я же не спрашивала «а как вы думаете а вообще мне надо или нет?» Естественно Олеся надо, я каждый раз буду смотреть на эти не обшитые изголовья, как минимум ближайшие лет 10-15. Ну в общем,формула сна отказалась на месте все это сделать,со слов Олеси,заказов много, хотят успеть к новому году,ребята заняты, заинтересованности у фирмы доделать я не увидела от слова «совсем».Если вам надо везите и все в цех,тк это все можно сделать на месте, поэтому. Купила ткань,нашла достойного мастера на авито, на месте все сделал! Сегодня В 14.00 приехал посмотрел кровати и забрал ткань,в 17.00 приедет и установит! порекомендую ли я ребят?возможно нет. Заказывала ранее в Мебельер и Кристина К (Лерой мебель).Там менеджеры с цехом и управ.вопросы решают Макс 15мин, и качество у них на высоте, скрупулезность и педант.во всем. С такой клиентоориент.нужно работать. Либо менеджера ни во что ни ставят, либо менеджер так приним.заказы и решает нерасторопно вопросы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее