............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.7
160 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.7
160 оценок
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель6 отзывов
Как один сотрудник Михаил может создать проблемы на ровном месте: Вчера 22.12 в 17:00 пришла отправлять письмо 1.Ожидание составило пол часа, с одним человеком и очень медленно 2.Дальше я отдаю документ на отправку, Михаил создает заявку и в приказном тоне требует оплатить заявку немедленно Я отправляю посылки и от физ и от юр лица постоянно, и всегда оплачиваю в личном кабинете.На телефоне 1% я не могу оплатить на что говорю что как только вернусь на работу оплачу и тогда заявку можно передать в работу, в целом всегда так и поступали, заявка не уходила в работу без оплаты.Но Михаил стал спорить, и насмешливо доказывать что правила у них такие 3.Отправка была срочная, в итоге сегодня с утра я вижу что доставка планируется на 26 декабря!Напомню, пришла и отправила я 22 срочной доставкой… И вишенка на торте: списали 1005, а в личном кабинете услуга оказывается стоила 675. Документы отправляли в Арбитражный суд, срочность максимальная Что в итоге получили?Документы придти не успевают, порцию негатива получила, еще и заплатила за это два раза больше Ну Михаил, ну спец🤌🏼
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2025, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Нам жаль, что мы вас подвели, и мы полностью разделяем ваше недовольство. Види…
AK
Anatoly Kilizhekov38 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 ноября 2025, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего пункта. Нам приятно, что вы…
роман бурковский38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 сентября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо, что отметили наш оперативный сервис. Для нас важно, чтобы каждый клиен…
МИ
Мехроч Исматов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Богомолов6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Мы стараемся предоставлять только качественные услуги и оперативно помогать…
Алина Звягинцева8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 января 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Мы несем полную материальную ответственность за посылку с момента ее передачи…
Николай Капустин18 отзывов
Сегодня 18.12.25 хотел отправить небольшую посылку в данном пункте. На авито у меня заказали товар через сдек. Пришел, положил посылку на стойку. Показал штрих-код с авито. Новенькая девушка попросила паспорт. Паспорт я с собой не взял. Сказал что могу показать паспортные данные с госуслуг, но получил отказ. Пока стоял, вспоминал где мой паспорт, девушка решила показать своё высокомерие и говорит: “Копейки платите, а паспорт принести не можете!». Это вообще к чему было сказано? Что значит КОПЕЙКИ? Сколько запросила доставка, столько я и заплачу. Это во-первых. Во-вторых, не твоё дело кто там кому сколько платит. В-третьих, сотрудница взяла мою коробку и раскрыла её без моего согласия. Как же так? Я ведь даже не показал паспорт! Я ей ответил, что вообще не обязан показывать свой паспорт и могу показать его только по требованию сотрудника МВД. Почему я вообще должен показывать свой паспорт сотруднику, которого в первый раз вижу? Тем более я сам не знаю сотрудник это вообще или нет, официально она там работает или никакого отношения к сдеку не имеет. До этого постоянно пользовался сдеком от организации, получал и отправлял посылки. Надеюсь, отправил сегодня сдеком последний раз. И да, отправил не в этом филиале. Филиал не советую, тем более там нет терминала оплаты по карте, а это особенно было нужно, когда в районе ограничивали интернет, и до сих пор его не поставили.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
Анастасия8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с оплатой услуг доставки. На д…
Настенька Баглаева11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв о нашем пункте! Нам очень приятно, что вы…
Артём 66610 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Нам очень жаль, что Вы попали в такую неприятную ситуацию. Подскажите, пожалуйс…
Лика С7 отзывов
Михаил Бондаренко8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июля 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ситуации, когда отказывают в приёме отправления бе…
наталья Владимировна1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 июля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали комфорт, получали быстрый и качествен…
Иван Он2 отзыва
Дело было 20.07.2025 пришёл за заказом, я должен был забрать оплаченный заказ, зашёл не здрасти не досвидания, начал сам спрашивать "номер заказа продиктовать? " да отвечает сотрудник, спрашивает оплаченный он или нет, я говорю должен быть оплачен, выдаёт после продиктоыаного мною кода, забираю выхожу, где то через часа 2-3 начинаются звонки по типу у вас не оплаченный заказ, а вам срм на что? Кто мешал сразу выяснить этот момент? Я уже очень далеко от сдэка! Я пишу об этом отправителю, он из якутии глухо-немой, он пишит что все проверит и если нет оплаты то оплатит, мне опять человек который выдавал заказ звонит уже в грубой форме угражая судом что мне нужно оплатить до 20:00 этого дня, и человечек вообще не слушал что я говорил или объяснял просто однастароний монолог который как только закончился сбросил трубку.. Что это за отношение? Касяк так-то этого человека, который поленился посмотреть была оплата или нет, и после этого так хамски позволять себе разговаривать???? Хочется спросить вы кого набрали? Совсем кондидатов нет, которые понимают причиноследственные связи, и умеют разговаривать с клиентом ну или хотя бы просто вежливо разговаривать? Посылку то мы конечно оплатим а вот рекомендовать данную точку, точно никому не будем!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Нам искренне жаль, что при получении заказа вы столкнулись с такими сложностями…
Lев 2422 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, стоимость услуг доставки является важным аспектом. Формирование цен зависит…
МУ
Михаил Убиенных5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку нашего сервиса. Ценим ваше доверие и рады, что вы отмечаете…
Ева 🌷13 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Благодарим вас за упоминание важности вежливого общения. Мы понимаем, что уважите…
ТД
Твой Друг6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Безналичная оплата — действительно популярный и удобный вариант. Однако, наличие терм…
Роман Васильев3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 апреля 2026, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Мы придерживаемся высоких стандартов обслуживания, и поэтому хотели бы провери…
СЕ
Сергей Ефремов1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое ❤️
О
Ольга1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
21 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за теплую обратную связь и вашу рекомендацию. Искренне рады, что обслуживание вам понравилось. Ждем снова🤗
КК
Кира Климачева6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! В нашем офисе действительно нет терминала, так как для небольших пунктов это не…
ЕГ
Евгений Грачев24 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Сожалеем, что так вышло. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса…
Jyis Top3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вам все понравилось. Приходите еще 🤗
НС
Наргиза Сахмиярдова14 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наргиза. Приятно, что отмечаете наш оперативный и комфортный сервис. Будем рады видеть вас снова💚
ЮЛ
Юрий Лыткин6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Установка терминалов в пунктах выдачи не является обязательной, согласно закону о…
ВБ
Везде Бываю11 отзывов
Роман Бобров2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку 🙏
Николай Ковалев6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Не могли бы Вы подробнее рассказать о ситуации, в связи с которой у Вас сложи…
Nikita Dorofeev3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами 🙌
Владислав Кемеровский29 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте буде…
Екатерина Я35 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
c
cawka4 отзыва
Руслан Мурадов12 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы являлись получателем по той посылке, которую пытались получить?
🍪
Мы используем cookies подробнее