............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.8
144 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
3.8
144 оценки
Гж
Городской житель6 отзывов
Как один сотрудник Михаил может создать проблемы на ровном месте: Вчера 22.12 в 17:00 пришла отправлять письмо 1.Ожидание составило пол часа, с одним человеком и очень медленно 2.Дальше я отдаю документ на отправку, Михаил создает заявку и в приказном тоне требует оплатить заявку немедленно Я отправляю посылки и от физ и от юр лица постоянно, и всегда оплачиваю в личном кабинете.На телефоне 1% я не могу оплатить на что говорю что как только вернусь на работу оплачу и тогда заявку можно передать в работу, в целом всегда так и поступали, заявка не уходила в работу без оплаты.Но Михаил стал спорить, и насмешливо доказывать что правила у них такие 3.Отправка была срочная, в итоге сегодня с утра я вижу что доставка планируется на 26 декабря!Напомню, пришла и отправила я 22 срочной доставкой… И вишенка на торте: списали 1005, а в личном кабинете услуга оказывается стоила 675. Документы отправляли в Арбитражный суд, срочность максимальная Что в итоге получили?Документы придти не успевают, порцию негатива получила, еще и заплатила за это два раза больше Ну Михаил, ну спец🤌🏼
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2025, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Нам жаль, что мы вас подвели, и мы полностью разделяем ваше недовольство. Види…
О
Ольга1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
21 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за теплую обратную связь и вашу рекомендацию. Искренне рады, что обслуживание вам понравилось. Ждем снова🤗
Николай Капустин18 отзывов
Сегодня 18.12.25 хотел отправить небольшую посылку в данном пункте. На авито у меня заказали товар через сдек. Пришел, положил посылку на стойку. Показал штрих-код с авито. Новенькая девушка попросила паспорт. Паспорт я с собой не взял. Сказал что могу показать паспортные данные с госуслуг, но получил отказ. Пока стоял, вспоминал где мой паспорт, девушка решила показать своё высокомерие и говорит: “Копейки платите, а паспорт принести не можете!». Это вообще к чему было сказано? Что значит КОПЕЙКИ? Сколько запросила доставка, столько я и заплачу. Это во-первых. Во-вторых, не твоё дело кто там кому сколько платит. В-третьих, сотрудница взяла мою коробку и раскрыла её без моего согласия. Как же так? Я ведь даже не показал паспорт! Я ей ответил, что вообще не обязан показывать свой паспорт и могу показать его только по требованию сотрудника МВД. Почему я вообще должен показывать свой паспорт сотруднику, которого в первый раз вижу? Тем более я сам не знаю сотрудник это вообще или нет, официально она там работает или никакого отношения к сдеку не имеет. До этого постоянно пользовался сдеком от организации, получал и отправлял посылки. Надеюсь, отправил сегодня сдеком последний раз. И да, отправил не в этом филиале. Филиал не советую, тем более там нет терминала оплаты по карте, а это особенно было нужно, когда в районе ограничивали интернет, и до сих пор его не поставили.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
КК
Кира Климачева6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! В нашем офисе действительно нет терминала, так как для небольших пунктов это не…
AK
Anatoly Kilizhekov35 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 ноября 2025, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего пункта. Нам приятно, что вы…
Анастасия7 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с оплатой услуг доставки. На д…
Настенька Баглаева11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв о нашем пункте! Нам очень приятно, что вы…
Jyis Top3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вам все понравилось. Приходите еще 🤗
МУ
Михаил Убиенных4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку нашего сервиса. Ценим ваше доверие и рады, что вы отмечаете…
ТД
Твой Друг6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Безналичная оплата — действительно популярный и удобный вариант. Однако, наличие терм…
роман бурковский39 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 сентября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо, что отметили наш оперативный сервис. Для нас важно, чтобы каждый клиен…
НС
Наргиза Сахмиярдова9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наргиза. Приятно, что отмечаете наш оперативный и комфортный сервис. Будем рады видеть вас снова💚
Михаил Бондаренко8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июля 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ситуации, когда отказывают в приёме отправления бе…
наталья Владимировна1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 июля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали комфорт, получали быстрый и качествен…
Иван Он2 отзыва
Дело было 20.07.2025 пришёл за заказом, я должен был забрать оплаченный заказ, зашёл не здрасти не досвидания, начал сам спрашивать "номер заказа продиктовать? " да отвечает сотрудник, спрашивает оплаченный он или нет, я говорю должен быть оплачен, выдаёт после продиктоыаного мною кода, забираю выхожу, где то через часа 2-3 начинаются звонки по типу у вас не оплаченный заказ, а вам срм на что? Кто мешал сразу выяснить этот момент? Я уже очень далеко от сдэка! Я пишу об этом отправителю, он из якутии глухо-немой, он пишит что все проверит и если нет оплаты то оплатит, мне опять человек который выдавал заказ звонит уже в грубой форме угражая судом что мне нужно оплатить до 20:00 этого дня, и человечек вообще не слушал что я говорил или объяснял просто однастароний монолог который как только закончился сбросил трубку.. Что это за отношение? Касяк так-то этого человека, который поленился посмотреть была оплата или нет, и после этого так хамски позволять себе разговаривать???? Хочется спросить вы кого набрали? Совсем кондидатов нет, которые понимают причиноследственные связи, и умеют разговаривать с клиентом ну или хотя бы просто вежливо разговаривать? Посылку то мы конечно оплатим а вот рекомендовать данную точку, точно никому не будем!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Нам искренне жаль, что при получении заказа вы столкнулись с такими сложностями…
Ева 🌷13 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Благодарим вас за упоминание важности вежливого общения. Мы понимаем, что уважите…
МИ
Мехроч Исматов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
Везде Бываю11 отзывов
ЮЛ
Юрий Лыткин6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Установка терминалов в пунктах выдачи не является обязательной, согласно закону о…
ЕГ
Евгений Грачев23 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Сожалеем, что так вышло. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса…
Роман Бобров2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку 🙏
Гж
Городской житель8 отзывов
Lев 2423 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, стоимость услуг доставки является важным аспектом. Формирование цен зависит…
Артём 66610 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Нам очень жаль, что Вы попали в такую неприятную ситуацию. Подскажите, пожалуйс…
Николай Ковалев6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Не могли бы Вы подробнее рассказать о ситуации, в связи с которой у Вас сложи…
Станислав Умаров21 отзыв
дм
далер мадмаров3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений и нецензурной лексики…
Nikita Dorofeev3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами 🙌
Владислав Кемеровский27 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте буде…
Анастасия Алисова8 отзывов
Анастасия Вишневская20 отзывов
Екатерина Я30 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
Анастасия Соловьева3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
СС
Сироч Сироч11 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! 💚
🍪
Мы используем cookies подробнее