............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Сибирская теплосбытовая компания
Красноярский филиал
3.2
447 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
197
Цены
Фото
1
3.2
447 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Yarina slime
21 отзыв
Ужасная компания. Не дозвониться. Теперь поверку счётчиков приходится делать в этой компании,а записаться через данную компанию нереально. Один оператор и минимум 40 минут ожидания на телефоне, а потом скинули просто. Разгонять всех надо. Требуются от потребителей все делать, а сами ничего не делают вовремя и считают, что их наказать нельзя.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Толокнова
21 отзыв
Отвратительная работа у данной компании. Мало того, что решили сделать ремонт труб зимой, перерыв весь район, так плюсом у этому у них постоянно какие-то аварии из-за которых ЗИМОЙ отключают воду почти на сутки, если не больше. Отопление распределяется за счет этого всего неравномерно, у кого-то в квартире дубак, а у кого-то жара невыносимая. Если бы была возможность поставить меньше 1 звезды, то так бы и сделала
Читать целиком
Полезно
0
АН
Алексей Немов
11 отзывов
Что с приложением и ЕПП? Ничего не работает, как оплачивать ваши счета???
Полезно
0
КИ
Кирилл И
1 отзыв
05.11.25 обратился к специалисту Маргарите в 6 окно. Интересовала информация по поводу замены счетчиков и дальнейшего ввода их в эксплуатацию. Девушка все подробно рассказала и объяснила, что мне нужно делать, отличный сотрудник, вежливая и доброжелательная, очень ей благодарен
Читать целиком
Полезно
0
TP
TeIe Patetka
11 отзывов
До сих пор начисляют платежи на умершего человека, прошло уже 1,5года как решить эту проблему
Полезно
0
Кот Леопольд
11 отзывов
Невозможно дозвониться, ответил автоответчик/робот, я выбрал соединение с оператором, мне было сказано что ждать ответа примерно 10 минут, в итоге через 5 минут ожидания автоответчик предложил передать показания по счетчикам, говорит ответьте "да" если хотите передать, я соответственно ничего не ответил т.к. звоню по другому вопросу. И тут меня порвало, бот говорит что завершает звонок т.к. я не стал передавать показания, и на этом все. Как до вас дозвониться?!! О каких 10 минутах ожидания изначально было сказано?!! Надо на вас заявление писать, чтобы выплачивали за все расходы касаемо вашей компашки, и за моральный ущерб, за потраченное время и все что угодно. Контора аферистов как и энэргосбыт. Пока писал отзыв, пробовал повторно дозвониться, ситуация 1 в 1, через 5 минут бот предлагает передать показания и сбрасывает звонок, хотя сейчас говорил об ожидани "более 10 минут"
Читать целиком
Полезно
4
NG
Nikita Greb
20 отзывов
Невозможно дозвониться
Полезно
1
AB
Artyom Best
176 отзывов
25 гралусов на уоице а они отопление на всю включают, какая бестолковщина , позор
Полезно
0
ss
sadullo safarzoda
7 отзывов
Дома так холодно все болеют, отопление ещё нет
Полезно
0
ЧЖ
Человек Жизнемиров
4 отзыва
Прошло всё быстро, без долгих ожиданий , и очень вежливо всё объяснили.!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОЗ
Ольга Зайцева
5 отзывов
Отлично, за две минуты решили вопрос, взяла талончик и почти сразу вызвали, девушка оператор очень вежливая и приветливая.
Полезно
1
Валентина Щепина
12 отзывов
Быстро без очереди получила нужную справку
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Наталья Алонцева
8 отзывов
Дали номер для поверки счётчиков, 257-95-68, с рекомендацией, что если будем заказывать поверку в сгк, то проверяющий передаст информацию в компанию и не надо будет ездить и подавать ее самому. Набрала, договорились о сроках. Пришел мужчина, всё проверил, выдал бумажку. В конце месяца начинаем передавать показания, система пишет Проведите поверку. Пытались дозвониться в сгк, узнать в чем дело, ни по одному телефону дозвониться невозможно. Написала свой вопрос на почту, через два дня позвонила девушка и сообщила что у них не только нет информации по моим счётчикам, на даже Заявки на поверку моей нет. Информацию по счётчикам в итоге приняли по имэйлу, но осадочек остался. То есть в компании на телефоне сидят девочки, которым сторонние компании платят чтобы они сливали им клиентов. А эти сторонние дяди даже не удосуживаются подать информацию о поверке в сгк😡😡😡😡
Читать целиком
Полезно
1
Alarida
2 отзыва
Вообще трубку не берут, невозможно дозвониться, мне за свой счёт день брать, чтобы лично в офис к вам приехать?! Вы всех операторов оптимизировали, что ли? Уродцы
Читать целиком
Полезно
3
АК
Алексей Капустин
7 отзывов
Звонил 01.08.25, в 8.10 по 8 800. Попал на сотрудника Марию, без преувеличения максимально качественное обслуживание, может быть конечно именно мне так повезло но я доволен )))
Читать целиком
Полезно
1
Ду
Дмитрий ульянов
1 отзыв
Это самая ужасная компания . Пол дня звоню . Сбрасывает робот
Полезно
3
Анастасия Шотт
1 отзыв
Пришла и за 10 минут решила вопрос
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДМ
Дарья Морозова
2 отзыва
Филиал Ада, а сама СКГ - это преисподняя. Платежки не присылают, зато пеня исправно капает, да и звонить, закидывать смсками и письмами счастья не забывают! В очередях стоишь по 1,5 часа, народу тьма, бедные старики не могут элементарно передать показания счетчиков, поэтому им приходится посещать эту "богадельню"! Минус 5 звезд, если можно было поставить - не поскупилась бы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Марина Грачева
13 отзывов
Подскажите , пожалуйста, не знаю к кому обратиться, возможно поможет господь бог , на вас надежды уже мало. С конца 23 года мы платим по норме , потому что сделали поверку счетчиков , шлем ее на все возможные ваши почты и бинго, ничего не происходит. В июне 2025 мы приехали , написали заявление на перерасчет , направили фото счетчиков и поверки , которая действует до 2029 года и знаете знаете что ?! Я в июле опять не могу передать показания по счетчику , опять ничего не изменилось … Как с вами связаться тоже непонятно, звоню на сервисный центр, чтобы поговорить со специалистом, через время меня перекидывает на автоматического бота , который хочет у меня принять показания, я тоже ему безумно сильно хочу передать показания, но возвращаемся назад к проблеме : я не могу это сделать с 2023 года. Каким образом можно решить проблему ? Вообще есть хоть кто-то в этой компании, который занимается проблемами. Мне надоело раз в месяц слать фото счетчиков и поверки , чтобы все равно платить по норме . ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ОХ
Ольга Харанжевич
1 отзыв
По телефону 8‒800‒300‒55‒55 не дозвониться, необходима консультация и вызов технического специалиста. При длительном ожидании связи с оператором предлагают передать показания счетчиков, после говорят не выполнили условия и просят перезвонить...
Читать целиком
Полезно
2
Николай Иванов
96 отзывов
Проводят работы где-то... Горячая вода, почти не горячая. О работах узнал случайно, через соседей, сарафанное радио. Позвонил, задал вопрос почему нет новостей и когда ждать воду. Сказали почти сутки ждать. На вопрос как пользоваться такой водой, сказали не пользоваться. Позор а не компания
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Светлан
335 отзывов
Вежливо приняли, все пояснили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АГ
Александр Гримальский
11 отзывов
Оперативно решил свой вопрос, сотрудники компетентные! 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИМ
Игнат М
6 отзывов
Еслиб я мог поставить 0 звезд непременно сделал бы. Самая к о н ч е н а я компания! Уже год немогу решить вопрос с ними по счетчикам! У меня стоит счетчик с одним серийным номером а у них в программе с другим, фото для изменения и перерасчета им недостаточно! Так они и ехать уже целый год не хотят ко мне! Постоянно какие-то отписки,отговорки, либо вот вот приедут сотрудники , и никто не приезжает. Но зато спам звонки свои постоянно совершают, с напоминание о долге! Дак как я вам его оплачу если у вас не мои показания??? А занести мои настоящие показания вы не хотите! Значит будете подавать на меня в суд, и все равно потом в судебном порядке все таки придете ко мне дабы сверить номера счетчиков и показания )))))))) ну это норм?)))))))
Читать целиком
Полезно
4
Мария Брюхова
10 отзывов
Я с огромным страхом шла в это отделение. Но за 10 минут я решила очень сложный вопрос, включающий перерасчет. При мне консультант даже помогла клиенту восстановить пароль в личный кабинет СГК на ее телефоне 😃 В общем идите с доброжелательным настроем и все будет хорошо, должно быть , по крайней мере ☺️ Удачи!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Женя Власов
5 отзывов
Самая ужасная компания . Не могу дозвониться . Спрашивают тему вопроса . Нажимаю . Жду оператора. а через 3 минуты говорит робот , что бы я передал показания. Но изначально я звоню по другой теме . После того как проигнорировал просто сбрасывает . Я не могу два месяца в их ужасном приложение получить доступ . Потому что там не черта не работает
Читать целиком
Полезно
1
АА
Ахмед Ахмедов
40 отзывов
Очен плохая контора, квитанции не забывают присылать, а перерасчет не хотят делать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МА
Марина Агаева
17 отзывов
Все хорошо , очередь большая, но двигается довольно быстро , все сделали )
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АИ
Анастасия И
5 отзывов
В очереди час просидели,научите работать ваших работников а не языками чесать с друг другом.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АЛЕКСАНДР ТРЕГУБОВ
35 отзывов
Договорились на проверку счётчиков с 9 до 11, уже на часа опаздывают люди тоже работают когда отпрашиваются с работ и теряют деньги. У сгк какая-то схема, приходили в двух квартирах и в обоих надо заменить счетчики. Приходят всегда одни и те же именно воскресенье хотя заявка была на будние дни. Что в первом случае что во втором у них ломается машина.Странно все это выглядит
Читать целиком
Полезно
3
АЛ
Александр Лалетин
13 отзывов
Дур дом, ни какого порядка нет!
Полезно
1
ОС
Оксана Серова
11 отзывов
Дозвониться невозможно до оператора, звоню 8ой раз - сбрасывают спустя 5 минут каждый раз!👎🏼👎🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Александр Логвинов
5 отзывов
Все быстро!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Олег Подобашев
14 отзывов
Ждал минут десять. Приветливая сотрудница максимально помогла решить вопрос. Спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Козак
14 отзывов
При огромной очереди , удалось решить вопрос о а 5 минут .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ХЭ
Хабибуло Эсанов
5 отзывов
Всё что надо было быстро и качественно оформили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕГ
Елена Грошак
7 отзывов
На улице плюс 27 горячие батареи, окна все открыты дома находится невозможно. Какого лешего в июне горячие батареи? Телефон не доступен!
Полезно
2
е*
евгений *******
2 отзыва
Всё медленно! Как будто специально. из за сверки нужно приезжать. Данные поверки счётчиков тоже лично . Филиалы не работают.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Sergey Sergey
1 отзыв
Прошло все быстро и безболезненно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Владимир Николаевич Устинов
11 отзывов
Просто нужно было зарегестрировать счéтчик. Получил талон. Подошла очередь, где просто отправили к стойке в углу, где живая очередь. Счéтчик новый, с завода. Поверка заводская. Назначили мастера, который придéт через две недели, чтобы зарегестрировать счéтчик. Пои этом ему ещé нужно заплатить.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Калошин
5 отзывов
Переоформлял документы на купленную квартиру, сделали все быстро и без проблем. Специалист была крайне вежлива, все понятно и доступно объяснила, сделала все максимально быстро!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НГ
Никита Горбушин
18 отзывов
Великолепно, все бы так работали
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Яна Игоревна
3 отзыва
Добрый день, с февраля месяца не могут решить мой вопрос, ваш специалист выезжал к нам 7 апреля, сначала сказали что по истечению 15 дней появятся счетчики в приложении, потом по истечению 30 дней, уже и 15 и 30 прошло, каждую неделю мне говлрият что передали мой вопрос в технический отдел,потом руководителю, ответа так и нет, сейчас начался переод когда надо передавать счетчики, потом ваши операторы опять скажут что не могут вносить, потому что идет периаод расчетов, сегодня мне сказали что перезвонят во второй половине дня с ответом, так и не перезвонили,хочу поличить ответ на этой неделе, так же хочу чтобы мне перезвонил непосредственно руководитель И мне нужен шаблон претензии, хочу написать претензию
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Геннадий Полькин
7 отзывов
Просто нет не чего человеческого в этой компании, отключение горячей воды опубликованно 19 мая, воду отключили 18 мая в 22:00 Если у вас проблемы с временем, советую на часы смотреть, возмущению нет придела.
Читать целиком
Полезно
1
С
Светлана
12 отзывов
Проблема моя решилась за одну минуту... Дольше сюда добиралась.. Девушка на выходе подсказала, куда обращаться, а в окне девушка, приняла данные, что заняло не больше минуты, я счастлива
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИЕ
Ирина Евтютова
11 отзывов
Четвёрка только из-за часовой очереди, а так всё Ок. Им самим сложно работать в таких условиях, но они молодцы- улыбаются каждому клиенту!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rotary Power
17 отзывов
Максимально отвратительная компания! Выставляют конские счета, на обращения ни в приложении, ни в интернет-приемной не отвечают! Никаких обоснований выставленным счетам не дают! Пользуются тем что монополисты! Люди обращайтесь в ФАС и роспотребнадзор! Этот беспредел пора заканчивать! Дом оборудован общим ИПУ по теплу и каждое помещение оборудовано ИПУ в доме, эти же считают тепло общедомовое по формуле которая не предусматривает ИПУ в каждом помещении! А еще на паркинге подземном нет приборов отопления, ни батарей ни труб, но это же СГК, как же они без денег останутся, будете платить за отопление, которого фактически нет! Просто безобразие, ОТВРАТИТЕЛЬНА РАБОТА! АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ОПЕРАТРЫ В СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ, ВООБЩЕ НИЧЕГО И НИКОГДА НЕ ЗНАЮТ! Просто ЖЕСТЬ!
Читать целиком
Полезно
4
НР
Николай Рибусь
5 отзывов
Очередь просто ужасная! Весь город в один филиал!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
РХ
Рушания Халилова
11 отзывов
Недозвонится до оператора , а БОТ - достал одними и теми же фразами...Надо 10 раз повторить переведите на оператора, вроде переводят но ждёшь иногда 25мин, а потом раз и всё сбрасывается, класс...Но когда приезжаешь в офис, а ехать 1 час на автобусе, то там все такие вежливые...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alex Sir
9 отзывов
Свиньи, разроют асфальт, трубы положат, а обратно закатать асфальт религия не позволяет и ходят люди потом по грязи. И администрация ничего не делает в этом плане
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее