............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.4
57 оценок
3.4
57 оценок
ЛЭ
Лисса Элистер5 отзывов
Бехруз Мамитов2 отзыва
Ольга Русакова16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
Настя Семёнова22 отзыва
Наталья Жданова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
26 декабря 2024, официальный ответ
Нам жаль, что произошла такая ситуация. Постараемся отрегулировать время работы и сообщать заранее.
Глеб Карпушин2 отзыва
ЛГ
Лидия Григорьева6 отзывов
Обслуживание на данном пункте выдачи просто не поддаётся описанию. До сих пор пребываю в шоке. Заказала сумку себе и вещи для мамы ( она пенсионер и очень плохо ходит). Вариантов вести её в данный пункт выдачи не было совсем, т.к.все подходы либо сплошная непролазная грязь, либо просто лёд, а сверху вода. Физически здоровый человек пройдёт, а вот инвалид к сожалению нет....Сотруднику объяснила, что сумку посмотрю здесь и сама, а вещи нужно обязательно примерить. На что получила отказ. Мне было сказано, что мерить нужно только на пункте либо сразу без примерки отдавать в отказ ( а он платный 150 за каждую вещь). В итоге клиенториентированный сотрудник пункта выдачи на мои возражения стал просто посылать меня и выгонять. На просьбу дать контакт хозяина данного пункта, чтобы с ним решить вопрос я также получила отказ. После звонка на горячую линию вайлдберриз и записи обращения по поводу неадекватного поведения сотрудника вещи мне выдали. Фото дороги до пункта прилагаю. Очень хочу надеяться, что руководитель ознакомится с моим отзывом и проведёт разбор " Полётов " с сотрудником, который считает нормальным использовать в разговоре нецензурные выражения по отношению к клиентам пункта выдачи.
Читать целиком
a
alijon2 отзыва
Ольга Гречка23 отзыва
Андрей Зрюкин2 отзыва
Таня Стефановская1 отзыв
МК
Мария Краснораменская1 отзыв
РХ
Ринат Хасанов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее