............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

S7 airlines 

​Офис представительства
2.9
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото5

2.9
34 оценки
СД
​Светлана Дубинина​5 отзывов
Начну с того, что перелет прошел хорошо, взлет-посадка, обслуживание на борту-все хорошо. НО! Проблемы начались до перелета, и остался очень нехороший осадок. Решили ехать отдыхать большой компанией (6 чел, 3взр+3детей), билеты соответственно покупали заранее, в том числе места, выкупали так чтобы сидеть всем вместе, два ряда подряд по 3 места, они после бизнеса были самые дорогие. Далее была авторегистрация, и далее веселье. По дороге в аэропорт мне приходит уведомление что нам с ребенком поменяли места. Подходим на стойку регистрации и тут начинается веселье. Нас не могут посадить всех вместе, так как там какое то место заблокировано, на стойке сидела стажер, после того как мы показали посадочные, подошел какой то мужчина, они куда то позвонили место разблокировали, НО! нас на него так и не посадили, почему вопрос, что то она там ковырялась в компьютере очень долго, но почему то посадить всех вместе нас так и не смогла, в это время естественно регистрация продолжается места людям выдают, мы стоим ждем, а сотрудники авиакомпании тянут резину. Далее нас забрала другой видимо чуть опытнее сотрудник, но веселье продолжилось, нас не могли посадить вместе, ссылаясь на то что поменяли борт и изменилась комплектация (сразу скажу что это бред, так как обратно у нас также были куплены места и комплектация была такая же, и на обратном пути мы сидели на своих местах). Так как нам система поменяла места мне сотрудник говорит у вас другие места, чем тем которые были куплены заранее, я ей показываю посадочные первоначальные талоны, на что она мне-вы их могли и подделать, мы чуть вшестером в обморок не упали, я ей показываю места в приложении, на что мне сотрудник-что мне ваша система, у меня своя. В итоге продержали на стойке нас 1час, и когда все места уже были присвоены, я уже говорю давайте что осталось чтобы сидеть вместе с ребенком. Слава богу в самолете мы поменялись с супружеской парой и все таки сели все вместе. Итог: абсолютно неквалифицированные сотрудники на стойках регистрации в Новосибирске, очень сильно омрачили весь полет, за все время моих путешествий, с таким сталкиваюсь впервые, полечу ли я еще раз это авиакомпанией-подумаю.
Читать целиком
ГА
​Григорий Александров​8 отзывов
Считаю лучшими по перелетам!
​Яна С.​217 отзывов
Что за ужасная компания. Как до вас дозвониться?! Хочу пообщаться с оператором, дак везде отвечают или пишут чат-боты, а от них никакого толку, ничего не возможно узнать. Ребёнок улетел из Красноярска в Новосибирск, а от туда стыковочным рейсом в Турцию. Мало того, что в Красноярске задержали рейс, дак в итоге потеряли багаж, а там все вещи и велосипед. Теперь ребёнок сидит в Антальи без вещей и без велосипеда, а туда ребёнок вообще-то полетел на спортивные сборы. И вы не отвечаете за свой поступок!!! Не возможно до вас дозвониться и узнать, на какой стадии возврата находятся наши вещи 🤬 И мой ребёнок не один... вы потеряли пять велосипедов и теперь спортсмены сидят и ждут, а тренироваться не могут. Они вообще туда за этим и поехали. И самое обидное, что никто не извиняется и не скажет, когда привезут багаж в пункт назначения!!! Ужас!!!
Читать целиком
МР
​Михаил Райс​48 отзывов
Самая лучшая авиакомпания. Стараюсь летать только S7.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​nastasia​39 отзывов
Сначала вы анонсируете акцию в сентябре , а в декабре отменяетесь билеты и предлагаете какую-то ерунду .😣 Купили билеты Красноярск -москва - Красноярск на майские 2024,так они додумались сказать ,что авиакомпания отменила рейс, но вы можете улететь с пересадкой и ожиданиями через Новосибирск в5-10 часов. Кого вы обманываете ? Вы и коллеге моей в другие даты тоже отменили тоже по акции на майские. Никакие рейсы не отменились, просто вы в тридорого хотите заново другим людям продать билеты ,а нас как отбросов через неудобные пересадки. Не советую эту авиакомпанию и их акции- вранье.
Читать целиком
​Жанель Абилова​13 отзывов
Была лучшего мнения о вашей авиакомпании. Вылетали 11.09 с Казани в Красноярск стыковочным рейсом через Москву. Рейс 1056 должен был отправиться в 19.55 по местному времени, но нет.. У нас была задержка больше чем на час. О задержке нам никто не сообщил, в службе поддержки ничего не знают. Многие из этого рейса летели стыковочным и понимали, что мы можем не успеть на след. рейс. Информация о задержке появилась на сайте аэропорта Казани спустя 30 минут, сначала задержка была до 20.35, далее изменилась до 20.50. В итоге нас запустили в самолет только в 21.10. Далее все настроение испортила ваша бортпроводница. Хамоватая женщина, которая не хочет слушать и слышать. Втирает только свое и все. Научите ее работать с людьми) Мы с подругой положили свои чемоданы на багажную полку над головой. В итоге она не закрылась, на что ваша бортпроводница высказалась, что якобы чемодан подруги не габаритный 🤡 и говорила она это прям так агрессивно, что хотелось предложить ей взять линейку и измерить габариты. Чтобы Вы понимали, мы с этим чемоданом летали уже раза 4 (вашей авиакомпанией, другой авиакомпаний) и никогда у нас проблем не было. Всегда все входило и закрывалось. Думаю, если бы у нас был негабаритный чемодан, то на стойке регистрации нам бы это сказали сразу. И соотвественно мы бы сдали его в багаж. Но видимо вашему бортпроводнику виднее где габаритный, а где не габаритный чемодан. Весь оставшийся полет она только и делала, что косилась на нас, будто мы враги народа. Самое смешное, мы успели на след. рейс и о боже, у нас спокойно влез чемодан и даже дверка закрылась. Вот как? Мы понимаем, что самолеты разные. В чем наша проблема,если размеры багажной полки тоже разные, но при этом габариты чемодана соответствуют требованиям авиакомпании? Ситуация сюр 🤡
Читать целиком
​tatjano4ka17​14 отзывов
Сказать отвратительно , значит ничего не сказать . Летела в Сочи стыковочным рейсом через Новосибирск . В августе 2023 года . Задержка с Красноярска в Новосибирск и соответственно с Новосибирска в Сочи . Взяла билеты потому что долго выбирала и поймала удобное время , небольшая пересадка . В Сочи 2ч 20 минут и обратно всего прекрасный никогда незабываемых 5 часов 40 минут вместо 45 минут . Самолёт улетел недождавшись пять минут 7 человек с рейса Сочи , который задержали на 12 минут в Сочи . Я посмотрела в закрытые двери выхода в аэропорт и стоящий на взлёт самолёт . Но это не самое интересное . Вместо слов что компания приносит свои извинения и что может сделать для своих пассажиров , которые выбрали эту компанию , благодаря нам их сотрудники получили зарплату , просто молчали и хлопали ресницами . И так пять разных человек в разных стойках . Дали нам по бутылке воды , и после 30 минут беседы , как от сердца оторвав питание в кафе . И то ещё не знаю что это за питание , думаю соответствует сервису авиакомпании, никакое питание . Отказали в комнате отдыха , мы прилетели в тёплой одежде с 52 градуса жары в Сибирь . Усталые и разочарованные сервисом . Такое впечатление что сотрудников обручают супер тренингу, а именно не устранять конфликтную ситуацию по Вене компании, а просто наплевать на пассажира который работал год , чтобы купить за сорок тысяч билет и потратить свои нервы . Безобразное , равнодушное отношение к пассажирам . Никогда не полечу этой компанией. На борту летел пассажир с ребёнком , которому сказали что нет у него брони , потом бронь нашлась а билеты нет , только спустя сутки он смог улететь . Не полечу больше этим самолётом никогда и Вам не советую S7.
Читать целиком
​ViachesLove​3 отзыва
Если бы была возможность не летать с этой компанией - никогда бы не летал. Каждый раз какая-то заморочка, постоянные задержки. Последней каплей стало, когда купил билет на самолёт, вовремя приехал на регистрацию, а мне просто говорят - ой, вы не влезли. В смысле не влезли? Я купил уже билет, алло. И на регистрацию пришёл вовремя. В чем проблема? Ой, ну у нас технический сбой.... хотите подождать ещё 5 часов? Ну да, какие вопросы, у меня же нет никаких дел других. И работа не ждёт, и договорённостей никаких нет в месте назначения. Короче, контора дно. По личным нуждам никогда не возьму билет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее