............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.2
65 оценок
3.2
65 оценок
Анна М8 отзывов
Всегда заказывала в данном пункте выдачи и никогда не была ничем расстроена! Сегодня 10.11.2025 в 19:30 забирала заказ, на смене была девушка брюнетка , испортила все настроение! При выдаче заказа у неё что-то упало на столе, пока она ходила за заказами, вернувшись обвинила меня в том, что я толкнула ей стол и программа у неё может перестать работать! На что я ответила, что не прикасалась к столу, только вещи забирала со стойки куда она мне их и положила … В ответ ещё раз услышала обвинение в свой адрес , но спор я продолжать не стала, смотрите камеры и решайте ситуацию с технической частью вашего пункта выдачи, чтобы никакие люди вдруг не смогли нарушить работу вашего пункта из-за того, что задели стойку например …. Но на этом девушка решила не останавливаться и в момент, когда я была в примерочной проложила говорить обо мне в третьем лице и обвинять в том, что я толкнула ей стол и нарушила работу , данное поведение очень оскорбительно и абсолютно недопустимо в отношении клиента ! Несколько лет была клиентом данного ПВЗ, больше желания нет!
Читать целиком
Екатерина Екатерина12 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Расскажу историю, произошедшую со мной. Заказала купальник. Все элементы в наличии. Проверила. Померила. Поняла что маловат, при возврате сотрудник отказался принимать товар из за ПЫЛЬНОГО загрязнения на трусиках(фото прилагаю). К слову - руководитель ПВЗ) Сказала оплатить товар и написать продавцу заявку о браке, на вопрос мой , что купальник является невозвратным товаром, утверждала, что такое загрязнение ТОЧНО БРАК! Я предложила протереть трусики влажной салфеткой, понимая, что это пыль на белой ткани. Сотрудник отказался, уверяя что уже увидел этот. «Брак» Оплатила, сделала при сотрудниках заявку. Естественно продавец отклонил заявку на возврат, аргументируя тем, что купальник во первых с пылью не является браком, а во вторых уже купленный купальник вернуть невозможно. На что сотрудники пожимали плечами. Далее сотрудники советовали продать купальник самой через вб, либо продать через авито 🤣🤣🤣 это чтобы вы понимали всю абсурдность ситуации) В общем, я удалила заявку о браке, протерла купальник, подхожу вернуть,говорю -заявки нет, купальник идеально чистый. Возвращайте деньги. На что мне отвечают- мы вообще то уже оформили его как брак! Я говорю-каким образом? Если я его выкупила? Они-ой, да, не оформляли, но система «помнит» прошлую вашу заявку о браке и возврат не пройдёт! На что я отвечаю, чтобы попробовали провести возврат, и прошу сфотографировать что выдаст система в компьютере. Проводят куар код-выдает «купальник НЕВОЗВРАТНЫЙ»!!!! В общем, спасибо огромное продавцу, отнесся с пониманием. Фото купальника и ответа продавца прикреплю. Больше туда ни ногой!
Читать целиком
Girl17 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Расскажу историю, произошедшую со мной. Заказала купальник. Все элементы в наличии. Проверила. Померила. Поняла что маловат, при возврате сотрудник отказался принимать товар из за ПЫЛЬНОГО загрязнения на трусиках(фото прилагаю). К слову - руководитель ПВЗ (видимо проценты выкупа поднимает) Сказала оплатить товар и написать продавцу заявку о браке, на вопрос мой , что купальник является невозвратным товаром, утверждала, что такое загрязнение ТОЧНО БРАК! Я предложила протереть трусики влажной салфеткой, понимая, что это пыль на белой ткани. Сотрудник отказался, уверяя что уже увидел этот. «Брак» Оплатила, сделала при сотрудниках заявку. Естественно продавец отклонил заявку на возврат, аргументируя тем, что купальник во первых с пылью не является браком, а во вторых уже купленный купальник вернуть невозможно. На что сотрудники пожимали плечами. Далее сотрудники советовали продать купальник самой через вб, либо продать через авито 🤣🤣🤣 это чтобы вы понимали всю абсурдность ситуации) В общем, я удалила заявку о браке, протерла купальник, подхожу вернуть,говорю -заявки нет, купальник идеально чистый. Возвращайте деньги. На что мне отвечают- мы вообще то уже оформили его как брак! Я говорю-каким образом? Если я его выкупила? Они-ой, да, не оформляли, но система «помнит» прошлую вашу заявку о браке и возврат не пройдёт! На что я отвечаю, чтобы попробовали провести возврат, и прошу сфотографировать что выдаст система в компьютере. Проводят куар код-выдает «купальник НЕВОЗВРАТНЫЙ»!!!! В общем, спасибо огромное продавцу, отнесся с пониманием. Фото купальника и ответа продавца прикреплю. Больше туда ни ногой!
Читать целиком
Елизавета Каппа8 отзывов
Пункт просто космос. Всегда приятно видеть кислые мины сотрудниц которые даже «здравствуйте» тебе не скажут. Девочки страдают синдромом вахтера, и боюсь в терминальной стадии. Помогите им пожалуйста, выберите другой пункт выдачи и не нагружайте бедолаг работой, им это не нравится! Докопаются до любой соринки, катышка на товаре, лишь бы обратно не принимать. Ну я на них не обижаюсь. Если от испорченного настроения покупателей им становится повеселее, то ничего страшного🥲 Сегодня попыталась вернуть обувь, на что получила отказ. Перешла через дорогу, и замечательная девушка в другом пункте выдачи приняла мой товар к возврату. У пары знакомых точно такая же история с этими сотрудницами и возвратами, которые невозможно оформить у них, зато также самые товары спокойно принимаются на других пунктах. Возврат принимают исключительно по настроению. Тут все зависит от того поела ли эта работница, выспалась ли, понравились ли вы ей или нет. Так что не портите себе настроение, заказывайте на другой пункт выдачи.
Читать целиком
М.
Максим ....3 отзыва
ЮУ
Юлия Усольцева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юля Астафьева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Имя Профиля22 отзыва
Евгения Потылицына3 отзыва
K
KpoxaFraud3 отзыва
Станислав Михайлович9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее