............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.3
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото7

3.3
63 оценки
ТК
​Татьяна Кононова​3 отзыва
Не люблю писать отзывы. На этом пункте всегда все устраивало, до определенного времени, когда уволились девочки, доброжелательные, и приняли новых месяца 1,5-2 назад. Заказываю товар, и уже не первый раз сотрудник которая работают не давно с большим не желанием принимает товар на возврат после получения, такое ощущение я забираю у нее последние деньги. Спросила у сотрудницы, которая давно работает, лишают ли их зп за возвраты, она сказали нет. Как донести до руководителя пвз, что бы с сотрудниками провели беседы. Когда прихожу сама, нормально через раз , стоит отправить мужа, это подный трындец. Да не всегда заказываемый товар выкупаю 100%, элементарно не подошло по размеру, возвращаю. Девушка брюнетка, работает в этом пвз может месяца 2, ВСЕГДА не довольна. То много позиций, то возврат принесли. Еще возмущается, типа у вас много товара, с нежеланием выносит. Ставлю 1 звезду за сотрудника. Да может не совсем уютный пункт, но ходила туда, из за милых дам, всегда приветливые, улыбаются, помогали товар до машины донести.
Читать целиком
ОМ
​Ольга Морозова​3 отзыва
Отличный пункт!!!
СГ
​Светлана Гаврилова​3 отзыва
Пользовалась этим пвт постоянно, хотя грязный, неаккуратный он уже давно, и ничего с этим не делают. Но вчера произошёл вопиющий случай, после которого я туда больше ни ногой. Заказала белый брючный костюм. Стала мерить. Рост у меня невысокий, низ гачин лежал на полу. Костюм не подошёл, я вынесла его на возврат. А низ гачин оказался весь в пыли, грязный. Оператор мне сказала, что вещь мне надо выкупить (13т) или каким-то образом оттереть грязные пятна. На мои слова, что в примерочной очень грязно, она ответила, что мыли вчера, и мерить надо аккуратно, держа брюки навесу!!!! Навесу, Карл, мерить брюки навесу! То есть пофигу, что пол грязный, это я виновата, в том что не аккуратно мерила брюки! Мне надо было видимо подпрыгнуть и разглядеть, как брюки будут на мне смотреться! Большего бреда я не слышала! На наш спор вышла другая посетительница. Она специально провела в своей кабинке рукой по полу, рука вся чёрная в пыли и мусоре! А оператор выдачи с отмороженным лицом стояла и утвердила, что пол мыли вчера и надо было брюки держать, а не класть низ на пол! В общем, идиотизм полный! Ей говорят и показывают, что пол очень сильно грязный, она стоит и твердит, что он мытый😱 Пришлось дочке бежать в магазин за влажными салфетками, оттерли кое как следы пыли. Костюм вернули. Больше я никогда туда не приду. Хозяин или хозяйка пункта! В нашем современном мире нельзя так относится к клиентам! Наведите порядок, следайте простой косметический ремонт, повесьте кондиционер для комфорта ваших клиентов и сотрудников. Держите пункт в чистоте! Протереть 3 раза за смену пол в таком маленьком помещении - это не сложно. Тогда и ваш рейтинг не будет ниже плинтуса! Хотя, раз нет ответов ни на один отзыв, вам пофигу! Вы их даже не читаете!
Читать целиком
v
​vvolody55​8 отзывов
Крайне не приятная оператор тёмная полная девушка с нарощенными ресницами. Вечо не довольная.ко всему придерается,мало того ,что придумали дурь под камеры должны демонстрировать товар который мне пришел,так ещё и по ее мнению не правильно это делают, а если это товар интимного содержания! Ведёт себя просто высокомерно по отношению к людям,словно это ее магазин и она в праве безпочвенно оскорблять своим поведением. Как зайду в ее смену аж настроение портится Уберите ее уже от туда. Пусть туалетной бумагой на окраине города торгует.
Читать целиком
ОС
​Оксана Сорокина​1 отзыв
Про сам ПВЗ говорить не буду- все ранее уже написано- грязь, темень , сбор молодежи как в подъезде итд. Меня больше расстроила курьерская доставка! Оформляла курьером и прождала сутки!!! Никто даже, просто, не отзвонился. На следующий день зашла в приложение посмотреть статус- а доставка курьером была автоматически или сотрудниками/ снята.. оформила еще раз! И сново прошли сутки 😂😂😂 до сих пор никто не звонил, а стоит статус «курьер задерживается». Где он задерживается- от куда едет этот чудесный курьер? Учитывая, что мы живем в соседнем доме и видимо путь так долог и тернист, что курьер несет мои посылки двое суток..
Читать целиком
​Кристина Фисенко​11 отзывов
Не люблю этот пункт выдачи, терпела до последнего, чтобы не оставлять плохой отзыв. Сегодня выдавала заказы девушка, вроде Дарья. Ну всегда недовольная, ну как будто я домой к ней пришла мерить одежду и обувь. Сначала швыряла мои коробки, а потом добавила с красным лицом, что скорее бы поставили платный возврат, и что она задолбалась. Вроде работа у девушки такая, а ведёт себя интересно. Заберу, что ещё приедет и не буду сюда ходить. И друзьям скажу, чтобы не ходили. Тем более в двух шагах есть ещё один пункт. За свои деньги я должна терпеть такое отношение. А про чистоту в зале я вообще молчу.
Читать целиком
🥰✨
​🥰 ✨​12 отзывов
Грязно …… Больше не закажу в данный пункт
​Екатерина К​5 отзывов
Добрый день, прошу руководство Вайлтберес провести беседу с сотрудником по данному адресу. Сегодня 14 ноября сотрудник парень, поддержал в обсуждали с клиеткой что у меня много вещей на возврат и им сотрудникам это лишняя работа. Я плачу за возврат со своего кармана, если это требуется, а сотрудники работают за свою зарплату, ведь данная организация для этих целей и создана. Претензию в свой адрес не поняла.
Читать целиком
​Марина Соловьева​197 отзывов
получила товар, пять минут его проверяла, сотрудница молча смотрела. потом я сказала всё ок, забираю товар. она говорит: да , досвидания. ну я и пошла! а она не списала деньги за товар!!! меня на улице догнал неадекватный молодой человек, что то орал невнятно, я сначала подумала это какой то наркоман что то хочет. потом из его уст начало появляться слово "Велдберис" ! Я пришла обратно и девочка нажала нужную кнопочку! на мой вопрос почему раньше когда я в первый раз ещё сдесь была этого нельзя было сделать? она ответила что сбой программы был! а зачем она меня сама отпустила со словами что всё хорошо!? детский сад блин!!! больше к вам не приду никогда!!!!
Читать целиком
​Aleksandra Smolina​3 отзыва
Сотрудники очень вежливы и добры
​Richard Shiller​2 отзыва
Все супер, делают все чтобы расти!
​Светлана Светлан​335 отзывов
Спасибо, что рядом👍
​krelana​2 отзыва
Была сегодня в этом пункте выдачи, до сих пор с содроганием вспоминаю свой визит!😡😡😱 Раньше здесь работали грамотные и доброжелательные ребята. Но это, к сожалению, в прошлом... Сегодня я хотела сдать три покупки и получить новый заказ. Меня встретили две девушки, одна из них явно в плохом настроении. Минут 20 они безуспешно пытались провести возврат. В итоге, мне в приказном тоне велели придти в другой раз и перешли к обслуживанию следующего посетителя. После того, как я в третий раз попросила выдать мне заказы, одна сотрудница WB перешла на крик и оскорбления. Когда я стала снимать этот цирк на телефон, она с криками пару раз пыталась выхватить его из рук!😨😨😰 На мой вопрос сообщить имя, последовал отказ, Поэтому, без имени, оставляю ее фото с описанием: ЩЕРБАТАЯ БЛОНДИНКА В КРУГЛЫХ ОЧОЧКАХ и ФИГУШКОЙ ИЗ ВОЛОС - продемонстрировала полную проф.некомпетентность в работе и исключительное хамство к покупателям. Ее напарница никак не пыталась исправить ситуацию. Я думаю, руководству WB будет полезно просмотреть видеозапись... Безусловно, теперь сто раз подумаю, прежде чем что то заказать и зайти еще разок в этот пункт выдачи на Ботаничке! Однозначно, такие работники просто позорят компанию! Любую! И тем более, WB!!!
Читать целиком
​Владислав Грозный​22 отзыва
всё круто,спасибо работникам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Фарид Рамазанов​1 отзыв
Удобный пункт, все быстро и качественно!
​Елена Крылова​17 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудника данного филиала Влада и его руководство за отзывчивость и оперативную помощь в устранении косяков, вызванных колоссальным сбоем в программе WB!!! Молодцы!!!👏👏👏 Не ожидала, что проблемы можно разрулить так легко и оперативно!👍 Очень милые, стрессоустойчивые и приятные в общении!😀 Спасибо WB за таких высококлассных специалистов!💖💖💖 Всем успехов и процветания!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее