............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sushi7 

Суши-бары
4.5
397 оценок
Премиальная доставка блюд японской кухни. Мало риса, много начинки
РекламаООО «Успех», Красноярск, ОГРН 1222400009479.
4.5
397 оценок
ОК
Оксана Кочергина1 отзыв
Сделали заказ 06.12, привезли неполный комплект соевого соуса, васаби и имбиря, оплатили мы 2, а привезли 1. За это нам не было возмещено ничего, никаких бонусов, просто извинения, ладно. Парень хотел порадовать моими любимыми роллами, когда я голодная приеду с командировки домой в два часа ночи. Не посмотрев заказ убрал в холодильник до моего приезда. Открываем роллы, а там вместо того что я люблю совсем другие роллы, которые я не ем абсолютно! При общении с администратором наш вопрос не был решен, сумма заказа не была возмещена, нашли причину не возвращать деньги в том, что им понадобились роллы обратно, непонятно, конечно, зачем. Обещали вернуться с решением от директора, в итоге никакого решения нам не предоставили, просто заигнорили)) Спрашивали у них ждать нам ответа или нет, в итоге на этот вопрос тоже никакой реакции, даже не прочитали) Роллы может премиальные, как вы сами себе придумали, а клиентский сервис отсутствует, очень обидно, что директор занимается самоуправством и думает, что игнором можно решить проблему:) Как считаете, роллы, которые мы не едим, оплаченные нашими деньгами, за которые мы должны были получить свой заказ в том виде, в котором заказывали, и 570 бонусов равноценно? Такое ощущение, что отношение у этого филиала буквально «ешь что дали». Очень жаль, будет жалоба в роспотребнадзор)
Читать целиком
АБ
Анна Бондаренко1 отзыв
ЕЗ
Елизавета Зверяка4 отзыва
Виктория Дворникова6 отзывов
СП
Светлана Петровская2 отзыва
МЗ
Мария Зубарева4 отзыва
Sushi7
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за столь тёплые слова. Нам приятно создавать для вас гармонию вкуса и красоты!
Анастасия Полуянова6 отзывов
ДО
Данил Омаров5 отзывов
Читать целиком
Sushi7
12 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что не смогли подарить ту гармонию вкуса и сервиса, к которой стремимся. Пожалуйста, напи…
Anna Peregudova5 отзывов
Решили с ребёнком отпраздновать победу в соревнованиях — сын любит суши, выбрали вашу компанию, так как позиционируетесь выше среднего и отзывы вроде хорошие. К сожалению, впечатления — самые негативные. Заказ оформили на самовывоз. Приехала на 7–10 минут позже, а мне спокойно сообщают, что мой заказ уже выдали другому человеку. Девушка ушла выяснять ситуацию, вернулась с обещанием "быстро переделать заказ" и сделать скидку. Жду. Проходит ещё время — заказ готов, но о скидке никто не вспомнил. Напоминаю сама — предлагают сделать возврат и оплатить заново со скидкой в… 180 рублей. Серьёзно? При том, что цены у вас выше среднего, а я уже жду свой заказ почти на 40 минут дольше, чем планировала. Деньги за первый платёж обещали вернуть "в течение десяти минут". Прошло два часа — возврата нет. Банк говорит, что дело на стороне продавца. Получается, что я оплатила заказ дважды, а сервис и отношение — на уровне ларька, но никак не премиум-заведения. И самое обидное — даже сами суши оказались самыми обычными, ничем не лучше десятков других мест в городе. Итог: крайне разочарована. Потерянное время, двойная оплата и ноль ощущения, что клиент для вас важен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi7
12 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что впечатления оказались не такими, какими мы стремимся их создавать. Пожалуйст…
ВА
Виталий Антипенко6 отзывов
Хочу поделиться своей искренней болью в душе.Я познакомился с данной доставкой еще в самом начале их пути, заказал себе домой и как только первый ролл попал мне в ротовую полость, я влюбился в них так, как не любил никого в этой и во всех своих прошлых жизнях.Честно, я не ел роллов вкуснее не то что в Красноярске, но и во всем мире, хотя мне доводилось их пробовать в разных уголках мира.Я прощал им все эти годы все их грехи за этот божественный вкус.Прощал за их 2 часовую доставку,в будний день когда дороги в городе пустые и им ехать до меня ну минут 15 максимум (ни одна доставка в городе не везла так долго, как их).Прощал эти просто смехотворные скидки и акции, максимально жадные и скупые, когда если ты берешь роллы сетом (что всегда во всем мире подразумевает какую то экономию), то ты экономишь 150 рублей 🤣🤣🤣.Или если ты взял сэт и хочешь забрать его самовывозом, то скидка за самовывоз уже не действует, так как сэт и так типо со скидкой🤣🤣🤣Простил им когда мне в моей любимой Филадельфии в рыбе попалась огромнейшая кость длинной как фаланга моего пальца от которой я с легкостью мог откинуться и они мне в знак извинений…барабанная дробь…..предложили скидку на 1 ролл 50%🤣🤣🤣.Но, всему когда то приходит конец, сегодня я зашел в их приложение, чтобы оформить очередной заказ и у меня челюсть до сих пор не закрывается, они просто неадекватным образом повысили цены на свое меню.Хочу отметить, что они и так на протяжении всего времени постепенно поднимали свои и так не низкие цены, но это было еще адекватно и это можно понять, так как цены вокруг растут на все, НО ВСЕМУ ЕСТЬ МЕРА!!Я ЗАКАЗЫВАЛ ФИЛУ С КРЕВЕТКОЙ МЕНЬШЕ МЕСЯЦА НАЗАД ЗА 920, КАК ОН МОЖЕТ СЕЙЧАС СТОИТ 1420!!!ИПОТЕЧНЫЙ КРИЗИС В США 2008 ГОДА БЫЛ МИЛОСЕРДНЕЕ К ЛЮДЯМ ЧЕМ ДАННАЯ ДОСТАВКА!!! Нельзя быть настолько жадными, владельцы данной доставки и так не нищие, почему вы так усердно пытаетесь запихать в себя еще больше???Я разочарован.От данной доставки я отворачиваюсь, пока не будут предприняты реформы.
Читать целиком
Sushi7
28 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Виталий, Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что обратили наше внимание на ошибку в цен…
МС
Мария Степанова7 отзывов
Читать целиком
Sushi7
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы внимательно отнесёмся к каждому слову, ведь вы — ценн…
АО
Анастасия Ойдуп1 отзыв
Sushi7
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы внимательно отнесёмся к каждому слову, ведь вы — ценны для нас.
ЮП
Юлия Пулькина4 отзыва
Sushi7
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас. Ваша обратная связь помогает нам сохранять высокие стандарты.
ОС
Ольга Семенова1 отзыв
Sushi7
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь — она помогает сделать Sushi7 сервис ещё более совершенным
Елена Давыдова5 отзывов
Sushi7
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы внимательно отнесёмся к каждому слову, ведь вы — ценны для нас
Александра1 отзыв
Sushi7
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы внимательно отнесёмся к каждому слову, ведь вы — ценны для нас
Ярослав К.7 отзывов
Sushi7
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас. Ваша обратная связь помогает нам сохранять высокие стандарты.
Юлия Валентиновна9 отзывов
Светлана Козулина5 отзывов
Andryuha 54ru3 отзыва
Igor Igor38 отзывов
Ольга https://t.me/picture38lv8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
Матвей Супроткин2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее