............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.5
591 оценка
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы423

Цены

Фото9

Вакансии

4.5
591 оценка
КГ
​Кирилл Гордеев​1 отзыв
Зашел снять деньги с собакой пока выгуливал. Никто не ругался и не запрещал входить
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Кирилл! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЕВ
​Екатерина Вейр​5 отзывов
Очень долго, девушки очень медленно работают
Читать целиком
Альфа-банк
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быст…
​Альберт Мартынов​1 отзыв
Мне предстоит проводить много операций с деньгами по работе. Частые снятия, переводы и прочее. Волновался насчёт того, что меня могут заблокировать из-за слишком частых переводов, поэтому пришел в отделение и тут мне все подробно рассказали о лимитах и о том, как избежать любой блокировки. Спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Альберт! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
СБ
​Светлана Борисова​1 отзыв
Столько рекламы про связь от альфы, что я повелась и пришла об этом узнать) решила лично посетить офис, интернету не всегда доверяю.. подключила тариф с бесплатной защитой от спама и мошенников, а то задолбали. очень вежливая девушка со мной возилась, сравнивали варианты тарифов, определились
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КИ
​Катерина Иванова​2 отзыва
В этом отделении всегда улыбчивые сотрудники, здороваются первыми и спрашивают цель визита. Единственный минус это слишком много народу в пиковые часы по вечерам.
Читать целиком
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВС
​Виктория Степанова​1 отзыв
Очередей нет, прошла сразу. Классненько)
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СС
​Сергей Сабиров​3 отзыва
Постоянно здесь обслуживаюсь, потому что нет толп. Сегодня оформил автокредит с нормальным процентом и быстро. Есть в банке все , чтобы в комфорте получать что нужно
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
ВК
​Валентина Кулакова​2 отзыва
Очень вежливое обслуживание, чистое помещение и приятная атмосфера. Менеджер старалась помочь настолько, насколько было в ее силах, рассказала максимально много полезного про рефинансирование кредита.
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ОС
​Оксаночка Сидорова​1 отзыв
Была готова ждать и злиться, как обычно, но не пришлось 😂 Всё быстро, спокойно и с улыбкой. Сотрудникам огромное спасибо, суетятся так быстро, как только могут, еще и про улыбку не забывают
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Отзыв о банке в целом. Считаю этот банк обманщиком т.к. не начисляется обещанный кэшбэк за заправки на АЗС. Были условия возврата 10% при заправке на Газпроме от 2000 т.р. Условия выполнил, кэшбэк не получил. Другие банки в этом плане более ответственны.
Читать целиком
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Кэшбэк всегда начисляем честно. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИ…
ВИ
​Валерий Иванов​1 отзыв
Я обычно оплачиваю кредит через телефон, но с приложением что-то произошло не так, зашел в этот филиал и оплатил через терминал, а сотрудник Егор прямо на входе помог восстановить приложение, точнее переустановить его
Читать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Валерий! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признате…
ОМ
​Ольга Медведева​10 отзывов
14.11 в 17:07 обратилась в филиал банка для консультации по тарифу для индивидуального предпринимателя. Нужно было изменить тариф на более выгодный для внесения наличных, сейчас пользуемся тарифом Простой. Сотрудник на входе мне отказала, сказала что подсказать по тарифам она не может. Из за того что сотрудник меня не проконсультировала -открыла счёт в другом банке, где сотрудник помогла подобрать мне выгодный тариф для внесения. До этого был вопрос по кассовому аппарату-хотела взять аппарат в аренду. Написала по контактам которые указаны в личном кабинете банка, прошло уже более 5 дней но со мной так никто и не связался с данным вопросом. Прошу обратить внимание на работу сотрудников. Учитывая негативный осадок и такое не оперативное решение вопросов со стороны банка планирую закрыть счёт в вашем банке в ближайшее время и перейти на Обслуживание в другой банк На горячей линии дозвонится невозможно, по полдня слушаешь робот и никакого результата…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! В нашем офисе помогаем физлиц, а ближайшее отделение по вопросам бизнеса находи…
ЮК
​Юлия Косарева​2 отзыва
Искренне вежливые и максимально приятные сотрудники. У меня нет к ним негатива, да и клиенту тут видно что всегда рады. Меня всегда встречали здесь с улыбкой и старались помочь как можно быстрее допуска огромных скоплений людей)
Читать целиком
Альфа-банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛМ
​Людмила Максимова​1 отзыв
Рекомендую это отделение! Сотрудники грамотные, предлагают простые и понятные условия по вкладам, работают быстро. Спасибо!
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Андрей Сивкин​7 отзывов
Не перввй год их клиент. Все более чем устраивает.
Альфа-банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Полина Смеян​7 отзывов
Оставила заявку на кредит , когда ее предварительно одобрили попросили прийти в офис для оформления документов . Зарегистрировали на меня сначала дебетовую карту (сказали что по другому кредит не дадут ) . Потом отправили еще раз заявку и а кредите отказали .! При этом карту дебетовую не закрыли , сказали обратиться через 40 дней ! Я ей не пользовалась , через 40 дней как и консультировали я позвонила на горячую линию и зашла в онлайн кабинет ! Оказывается у меня висит долг не понятно за что ( ну как не понятно ! За обслуживание !) почти 700 рублей ! А я повторяюсь ей вообще не пользовалась и она мне была навязана ! В общем буду обращаться в роспотребнпдзор!! Никому не советую связываться с данной организацией!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим разобраться, почему так…
ДГ
​Даша Гаврилова​1 отзыв
Было бы круто, если бы везде было такое обслуживание как здесь. Клиентоориентированность реально лучше не найти!
Альфа-банк
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ММ
​Максим М​3 отзыва
при обращении попытались сменить пароль на госуслугах, не предупредив об этом. В результате госуслуги заблокировали мне доступ. это неадекватное обращение.
Читать целиком
Альфа-банк
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонима…
АФ
​Александр ФОРТ​10 отзывов
Из трех сотрудников принимает только один, остальные просто ходят
Читать целиком
Альфа-банк
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Простите за такой опыт. Учтём ваше замечание, будем стараться работать быст…
​Дмитрий Дмитрий​3 отзыва
Восторг. Именно так!. Кредит с нормальным процентом за пол дня, это супер. и никакого сбора тонны справок)
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
НК
​Надежда Князева​1 отзыв
Можно пожалуйста узнать,есть ли касса в данном альфа банке,и возможно ли будет закрыть счет и снять деньги с карты,так как 115 фз?
Читать целиком
Альфа-банк
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! В этом офисе у нас нет кассы, увы. Выбрать нужное отделение вы можете в мобил…
ВК
​Василий Кравцов​2 отзыва
Мне понравились условия по дебетовой карте, и я решил сразу все оформить. Менеджер (имени не запомнил) отлично справилась с поставленной задачей. Бесплатное обслуживание на высоте
Читать целиком
Альфа-банк
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КА
​Камила Афинская​1 отзыв
Заходила вечером после работы, очереди не было, поэтому сразу приняли. Сотрудница Анна объяснила мне все условия дебетовой карты, помогла активировать карту и выбрать категории кешбэка
Читать целиком
Альфа-банк
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Камила! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всег…
ДИ
​Данил И​2 отзыва
Офис классный, очередей нет, девушка консультант была весьма доброжелательна. Понятия не имею, зачем она мне и девушке создала повторные профиля при оформлении совместного счета, так, что теперь мы мне можем пользоваться услугами банка. Возможно, системный сбой, но теперь переводы к нам не приходят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru, а также приложите скриншот…
КМ
​Ксения Медведева​1 отзыв
Почему такое долгое ожидание очереди в Альфа-Банк? Работают две девушки очень медленно, а клиенты все приходят и приходят и ждут по 2 часа в очереди. Ужас!
Читать целиком
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на ре…
​Дарья Белая​32 отзыва
Отличные специалисты-девушки) на все вопросы ответили быстро и профессионально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Жанна Попова​1 отзыв
Офис нормальный, не хуже чем любой другой. Приходила на днях депозит открывала. Быстро все объяснили. Сотрудники понравились. С ними на одном языке говорили. Сразу показали мне самые выгодные варианты и мне осталось лишь выбрать
Читать целиком
Альфа-банк
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
ВК
​Вячеслав Красников​3 отзыва
Большое спасибо сотрудникам офиса! Настоящие профессионалы и отличные люди! Оперативно и дружелюбно решили все вопросы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Валентин Терешков​3 отзыва
Могу оставить объективный отзыв, поскольку не однократно был в данном отделении, при чем по разным вопросам. Я тут дебетовую и кредитную карты забирал, открывал небольшой вклад. Самое главное для меня, что обслуживание всегда на хорошем уровне и можно получить ответы на все свои вопросы
Читать целиком
Альфа-банк
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Svetlana Evgenievna​13 отзывов
Очень приятный персонал все четко ни каких лишних вопросов. Сделали все необходимое, ничего не навязывали по услугам. В очереди ждала не долго.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ОТ
​Олеся Ткаченко​3 отзыва
Отделение реально топ, рада что в свое время выбрала именно Альфа, который работает на совесть. После того как помогли мне решить вопросы со вкладами знаю что все проблемы решаются здесь действительно быстро
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СТ
​Сабрина Тихонова​3 отзыва
Встречают по одежке, как говорится, так вот у Альфа банка она действительно красивая и статусная. Наполнение офиса тоже впечатляет, сотрудники с новыми работающими ноутами и планшетами
Читать целиком
Альфа-банк
29 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем, Сабрина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
АБ
​Арина Бойко​4 отзыва
Вечером легко определить,где вход в Альфу по их горящим буквам А Узнаваемый дизайн, хорошее клиентское обслуживание, сервис на пятерку, рекомендую банк и офис
Читать целиком
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Арина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ИБ
​Ирина Баринова​3 отзыва
Уточняла условия по кредитной линии – менеджер распечатал все тарифы и показал, в каких случаях какие проценты действуют. Ничего не скрывали
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Владимир Фандеркин​9 отзывов
Мало того, что на моем телефонном номере привязан другой человек, так я еще должен ехать и брать справку, что я собственник этого номера. Потом берут мой паспорт и сканируют! С чего ради я должен подчиняться регламенту банка?!! Вообще надо проверять законность действий банка, клиентом которого, я не являюсь. Им даже не интересно, мошенник пользуется моим номером или нет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Если раньше номером пользовался другой человек, он мог оставить его в нашей…
​Olga​2 отзыва
Сегодня 14.08.2025 мне было отказано в обслуживании по вопросам эквайринга менеджером по работе с юридическими лицами Алексеем, сославшись на то, что в ближайшее время у него встреча на 40-60 минут и далее тоже запланированы встречи, заниматься моим вопросом ему некогда. Также со стороны менеджера было предложено обратиться в другое отделение банка. Других свободных менеджеров в данном отделении не нашлось. Как предприниматель, у которого несколько расчетных счетов с неплохим оборотом в данном банке, возмущена подобным сервисом. Как только менеджерам нужно продать вам услуги, они всегда приветливы и готовы помочь, как только дело доходит до решения проблем, они удаляются. Заставляет задуматься о правильности в выборе банка
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Простите за такой опыт и потраченное личное время, не хотели никого обидеть. М…
​Ser_GO .​126 отзывов
Красивый офис, на этом плюс заканчивается. Пришёл в отделение на Копылова, обменять валюту, сказали -касса не работает, отправили в другой офис, приехал на Ленина, там сказали во всех Альфах кассы не работают, У. Е. не купите, только онлайн. Я им говорю, у вас на сайте, реклама доллар при визите в банк 79.85, онлайн 82.5, а вы говорите долларов нет, как это понимать, дезинформируете
Читать целиком
Альфа-банк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться, но нужно больше деталей. Пожалуйста, расскажите подробнее о своём…
ЛФ
​Лариса Фролова​3 отзыва
Неплохой банковский офис, без пафоса, но с нормальным сервисом. Персонал ведет себя адекватно, не грубит и не тянет время. Народу мало, поэтому обслуживают быстро
Читать целиком
Альфа-банк
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
AA
​A A​17 отзывов
Редко отделение Альфа банка оставляет хорошее впечатление. Здесь быстро, вежливо и без каких либо проволочек обслужили, что очень порадовало!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами ❤️
СФ
​Сергей Фролов​2 отзыва
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Юрас Иванов​6 отзывов
Хотел бы отметить профессиональную работу сотрудника банка - Елизавета. Все быстро, четко. Приятно иметь дело с подобными профессионалами своего дела. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Заблокали карту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В целях безопасности мы можем заблокировать карты и онлайн-сервисы, если проведённые п…
МО
​Марина Овчинникова​2 отзыва
С самого моего первого визита банк задал высокую планку стандартов обслуживания. И с тех самых пор всегда всё отлично. Крайний раз приобретал новый тонкий стикер. Как обычно безукоризненная работа сотрудников и приятная атмосфера
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
​Арина Ваймер​18 отзывов
"Хочу выразить благодарность сотруднику Марине за профессионализм и внимательное отношение. Марина помогла мне быстро и эффективно решить вопрос с восстановлением пароля и установкой бизнес приложение. Сотрудник проявила терпение, объяснила все детали четко и понятно. Очень рада, что обратилась именно в ваше отделение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Elena Vaneva​4 отзыва
Хочу поблагодарить Альфа-Банк и особенно Елизавету за помощь. Она очень внимательно и быстро помогла решить все мои вопросы. Было приятно общаться — всё объяснила понятно и доброжелательно. Спасибо за хороший сервис!
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИК
​Игорь Киселев​1 отзыв
Первое впечатление от отделения осталось исключительно положительное. Удобное расположение, современный интерьер, грамотная организация пространства. Ожидание в очереди было минимальным, и благодаря комфортной зоне ожидания даже это время прошло незаметно. Сотрудники внимательные, помогли выбрать наиболее выгодный вклад. Очень приятно, когда чувствуешь настоящую заинтересованность в помощи.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АО
​Алла Орлова​2 отзыва
Решила сменить банк — и вот оно, счастье, теперь оформляю кредит, уже получила карту и все это без стресса. В офисе атмосфера классная: приветливые сотрудники, уютная обстановка
Читать целиком
Альфа-банк
10 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Алла! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необхо…
НХ
​Наташа Хасанова​3 отзыва
Очень уютный филиал, отличное обслуживание и большой набор услуг, доступных всем. Оформила вчера кредитку. Все понравилось, банк отличный. Персонал очень любезный, все стараются помочь.
Читать целиком
Альфа-банк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Нина Волкова​4 отзыва
Отвратительный банк, в одностороннем порядке подключил платные уведомления по карте, которой я даже не пользуюсь! Чтобы их отключить я должна ждать в бесконечной очереди в отделении, так как через личный кабинет и на горячей линии отключить эти уведомления не получилось! Создали проблему и решить не могут!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
12 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, расс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее