............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.4
48 оценок
3.4
48 оценок
Dima Dimochka25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Olga Iv8 отзывов
Сотрудник пункта вывоза работающий 07.06.2025 вынудил оплатить товар после примерочной сославшись на то что он грязный и то что я его не проверила под камерой. Грязным товар был не по моей вине, товар уже был таким в заклеенной скотчем упаковке. Из пункта выдачи я не выходила, по вашим камерам также видно что я зашла в пункт с одной маленькой сумочкой т.е. чтобы его подменить тоже ничего не приносила. Сотрудница сказала что они за товар ответственности не несут, что я его должна оплатить и возвращать продавцу сама. А то что в ваших примерочных пыльные и грязные полы что после примерок обуви с белой подошвой на подошве может что-то остаться .. за это вы тоже ответственности не несете. Скандала с моей стороны не было, был отказ в приеме товара и настойчивости его оплатить со стороны сотрудника пункта вывоза. После предложения вызвать полицию девушка в открытую обвинила меня в не адекватности.. Вы сами адекватны??? Ссылаясь на ваш внутренний регламент что покупатель должен проверить товар на камеру и прочее и все на камеру.. У покупателя есть такое право проверить на камеру но не как он этого не обязан делать. сотрудник пункта позволяет себе делать какие-либо некорректные высказывания в адрес посетителей. Это вообще нормально?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Alexa B11 отзывов
Каty Go7 отзывов
Олег Горбунов17 отзывов
А
Александр2 отзыва
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
10 января 2022, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. Рады вас видеть снова у нас на пункте выдачи заказов!
🍪
Мы используем cookies подробнее