............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
2.2
127 оценок
2.2
127 оценок
КЧ
Карина Чернявская5 отзывов
Просто край наглости, кладут большой болт на товар который я заказываю на свои деньги. Проблемы с программой, я все понимаю, бывают разные ситуации, простояла вчера 2 часа в очереди, забрала заказ, и во время выдачи товара сказала что отказ от планшета, сумма 5300, забрала заказ и дойдя до дома вижу что сотрудники не отменили заказ, при этом планшет находится в коробке с возвратом в пвз! Служба поддержки выражает ноль реакции. Сотрудники сказали как найдем напишем. Живу далеко на севере где нет вб и короткие сроки на заказы, ждать пока кто-то расшевелится просто времени нет. Деньги никто не вернул, никто не хочет ничего решать, на камерах зафиксировано что товар у меня забрали. Сегодня вызывала курьера, не доложили товар опять же за который опять же я заплатила деньги. Сотрудники хамят, оскорбляют, говорят о том что зачем я заказываю столько товара. Руководство, обеспечьте нормальную работу, свяжитесь со мной или я обращусь в правоохранительные органы за незаконное обогощение
Читать целиком
ЮГ
Юлия Горбачева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
sanjik 063 отзыва
Ольга Князева4 отзыва
Так и хочется в роспотребнадзор направить эту богадельню. Сталкиваюсь второй раз с проблемой возврата. Первый раз заказала тюль не подходящую по размеру , на пвз не приняли, оформила заявку - продавец отклонил и так несколько раз, я махнула рукой сумма была до 1тыс., ладно. Сейчас заказала ребенку обувь , дома померили - оказались малы , сотрудники пвз увидели якобы клей (фото прикрепила) и ссылаясь что это брак отказались принимать, говорят : оформляйте заявку на брак , и вот заявка на брак - продавец нас тоже пнул. Тут не почем закон о правах потребителя ? Товар в надлежащем качестве не принимают! И пару слов о самом пункте: Сотрудницы не стесняясь выражаются нецензурно , замечено не единожды! Даже когда примерку совершаешь в пункте , обсмотрели вплоть до узора на платье , будто сейчас найдут отсутствие страз которые я и сама бы не заметила и скажут забирайте, вы испортили (соглашусь можно сослаться на их работу, не придираюсь, но жуть..) И еще безумно грязно …
Читать целиком
Марина Царёва6 отзывов
ДФ
Дмитрий Фед2 отзыва
Людмила Васильевна20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее