............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BORK 

​Фирменный бутик
4.5
80 оценок
Идеи подарков от BORK
​Реклама​ООО «Борк-Ритейл», Москва, ОГРН 1237700362646.

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото18

Вакансии

4.5
80 оценок
​Yana Sergeeva​4 отзыва
Приятный сервис и хорошее обслуживание) Очень удобная система для онлайн заказов
BORK, фирменный бутик
13 сентября 2025, официальный ответ
Яна, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Спасибо за доверие — всегда будем рады видеть вас снова! С уважением, BORK
К
​Кристина​4 отзыва
Добрый день. Невозможно дозвониться до магазина. Указан один контактный номер телефона, который недоступен больше недели .
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
4 сентября 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пр…
ZZ
​Zlata Zaharova​5 отзывов
Не понимаю, почему все пишут про сервис... Я его не заметила, видимо не туда смотрела. Заказали скалку с доставкой. Обещали, что она придет 27.07. Согласились на такие условия. Скалка 27.07 пришла с дефектами, заказали другую. Понимаю, что сработал человеческий фактор, время и случай, так скажем. Ничего, бывает. Но, я не подозревала, что такие "совпадения" продолжатся. Нам сказали, что скалку привезут 12.08. Хорошо, согласились на такие условия. 12.08 я сама написала менеджеру и мне кстати совсем не сразу ответили, в течение нескольких часов. Это тот самый сервис, я так понимаю:) Ну ладно, мало-ли что, возможно, была загрузка у менеджера. Сказали, что доставка переносится на 13.08 где-то около 13-14. И 13.08 мне снова пришлось самой писать, узнавать, где скалка. Кстати, не удивительно, но скалка не пришла и сегодня, 14.08. Уважаемая команда Борк, что же у вас там происходит, что мы за 2 недели не можем получить товар за такую большую сумму? И еще и информацию по местонахождению мы должны сами выпрашивать. Ну, и собственно антирекомендация этому месту. Сервис не соответствует заявленной стоимости. Когда ты покупаешь вещи из премиум сегмента, ты ожидаешь такое же отношение. Иначе как еще можно компенсировать оверпрайсную стоимость. Жаль, что такое отношение получают клиенты, которые были преданы вам несколько лет
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
14 августа 2025, официальный ответ
Злата, добрый день! Ознакомились с вашей ситуацией. Мы приносим извинения за предоставленные неудоб…
АБ
​Александр Белов​15 отзывов
Были 8 августа в магазине. Менеджер Анастасия провела подробную экскурсию по всему магазину. Не смотря на то, что она новенькая, впечатление от места самые приятные. Такое дружелюбие располагает к покупкам 🙏
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
8 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за теплый отзыв! Обязательно передадим Анастасии похвалу, эт…
ОР
​Ольга Р​22 отзыва
Приятный сервис, прекрасный ассортимент
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BORK, фирменный бутик
7 августа 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и уделенное время! С уважением, BORK
​Яна Сафронова​14 отзывов
На фене F730 расплавилась насадка и развалилась на кусочки, а корпус расплавился… На сайте написано материал корпуса «Термостойкий пластик», оказалось что не такой и термостойкий:( Звоню в Bork, где мне говорят о том, что стоимость насадки стоит 1500 тысячи и доставка в районе 500 рублей, но если прийти в фирменный бутик, то мне ее закажут за 1500, без какой либо доплаты за доставку (думаю супер, давайте 3 насадки, раз они так плавятся…) НО, прийдя в магазин, показывая что случилось с феном, мне с ходу говорят что не гарантийный случай, думаю окей и в расстроенных чувствах ухожу, подруги говорят идти снова и пусть в сервисный отправляют. 2-е мое посещение куда удачнее проходит, посмотрели гарантию, предложили отправить в сервис и посмотрели насадку под заказ и сказали о том, что есть только ЗЕЛЕНАЯ насадка, а фен коричневый... Окей, отправляют в сервисный, выставляют счет на ремонт, я решаю купить только насадку, которая обошлась в итоге в 2000 рублей🤡 По моей рекомендации у вас купили минимум 4 фена, но к сожалению рекомендовать я больше не буду.. Поделившись историей с друзьями и коллегами, такое происходит не однократно у других владельцев фена… Поэтому подумайте готовы ли переплачивать за бренд, не получая должного качества.
Читать целиком
Н
​Наталия​4 отзыва
Разочарование. 2 балла за интерьер и уважение к самому бренду. Хотела утюг от Bork, коллеги подарили сертификат на день рождения. Ура, люблю этот бренд. За день позвонила в магазин узнать о наличии, сказали тот что вам нужен остался только витринный, но сможем заказать его и 22 января придёт. Договорились, что приеду и внесу 100% предоплаты на следующий день. Приезжаю сегодня (8 января 2025г) и о чудо витринного нет, но есть новый который можно забрать в нужном мне цвете. Но доставать мне его из упаковке не торопились, он же новый что его смотреть. Я попросила показать, показали. Так вот на нем потертости и царапины и в том что это как раз с витрины сомнений у меня нет. Такое отношение к клиентам не допустимо, это обман. Непозволительно такой серьезной компании заниматься такими непорядочными делами. Хотя где-нибудь в головном офисе и не подозревают, что делают сотрудники Красноярска.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Lyudmila Muzykantova​1 отзыв
Клиентоориентированность заканчивается, где появляется проблема с качеством товара. В марте24 купили массажер, который сломался в сентябре24. По итогу экспертизы получили ответ 21.10.2024:согласован обмен на новую модель с доплатой 9 тыс, которой еще нет в наличии , или возврат дс. Сообщили, что доплата не устраивает, далее предлагают отремонтировать без предоставления гарантии (что очень странно). После долгих переписок и получения странного ответа от юристов, говорим, ок, давайте поменяем на новый с доплатой. На что ответ получаем,а доплата уже составляет 27 тыс (х3 за 3 недели). Поэтому подумайте готовы ли переплачивать за бренд, не получая должного качества.
Читать целиком
​Людмила М​7 отзывов
Клиентоориентированность заканчивается, где появляется проблема с качеством товара. В марте24 купили массажер, который сломался в сентябре24. По итогу экспертизы получили ответ 21.10.2024:согласован обмен на новую модель с доплатой 9 тыс, которой еще нет в наличии , или возврат дс. Сообщили, что доплата не устраивает, далее предлагают отремонтировать без предоставления гарантии (что очень странно). После долгих переписок и получения странного ответа от юристов, говорим, ок, давайте поменяем на новый с доплатой. На что ответ получаем,а доплата уже составляет 27 тыс (х3 за 3 недели). Поэтому подумайте готовы ли переплачивать за бренд, не получая должного качества.
Читать целиком
​Олег Фролов​42 отзыва
Техника конечно 👍. Но и цены👎😁
​Светлана Кулешова​5 отзывов
Являюсь немного фанаткой данного бренда. Не скажу, что полный функционал в доме только данной марки, но достаточно техники в разных областях быта. Сейчас не об уровне бренда, который на высоте всегда (в моем случае идеально всё и без нареканий много лет и по всем позициям). Сейчас о человеческом факторе - который может, как, вознести до небес отношение к бренду, так и свалить в пропасть. Сегодня прилетела очередная рассылка по новинкам, и, попав в момент перерыва от работы, начала листать предложения. Позвонила в магазин с вопросом о наличии и отзывах о новинке. Максимально подробно, много качественной информации, отзывы, несколько видео-презентаций (не с сайта, а с витрины, в реальном режиме), честно о том, что это не совсем тот функционал, который мне нужен… Решение, чек на оплату, доставка. Моментально. В промежутках между чеками/адресами получила еще множество информации по другим позициям - с фото/видео презентациями и прочим. И да - вторая покупка, маленькая приятность для души, тут же свершилась! Прекрасная Софья! Спасибо Вам огромное!!! Потрясающее ведение диалога, компетентность, максимальная включенность в работу - всё на высоте! До новых встреч!
Читать целиком
ВТ
​Валерия Туманова​5 отзывов
Второй раз приобретала товар в данном магазине. Хочется выделить минусы: очень и очень душно, видимо отсутствуют кондиционеры. Выглядит это смешно конечно. Дует один вентилятор на гигантский магазин. Второй минус это регламент возвратов. По цвету не подошел чайник, на следующий день решили обменять, но.. нужно написать заявление, ждать в течение 10 дней.. это максимально неудобно. В каком нибудь Леруа вернуть товар ты можешь спокойно в тот же день.
Читать целиком
​Мария Ерёмина​21 отзыв
Потрясающе стильный магазин! У меня был эстетический восторг от этого роскошества. Хочу отдельно отметить менеджера Михаила, который проводил мне экскурсию по всему пространству. Целый час я была заворожена его красноречием, не отрываясь, и присмотрела подарки для своих близких на ближайшие праздники. Он - мастер своего дела! А еще огромное спасибо менеджеру Сергею (его закрепили за мной как персонального менеджера после брони фена-стайлера по телефону), который через пару дней написал мне и спросил, всё ли понятно по эксплуатации. Клиентоориентированность на высоте. Сервис - супер. Кофе из самой дорогой кофемашины - восхитительный (меня угостили прямо в салоне). Фен-стайлер - выше всяких похвал 🙏🏼 В общем приглашайте к сотрудничеству 😉
Читать целиком
АБ
​Андрей Болдин​2 отзыва
Добрый день, 27.01.2024 купили чайник модель K703gg, в конце февраля дно покрылось ржавчиной, сдали на диагностику. Заключение обрадовало, неисправностей не выявлено. "Отличное" качество за свои деньги. После появления проблемы почитал отзывы в интернете я не один такой. Продают дешевый не фабричный "Китай". Да обслуживание на высоте и нареканий нет, но продавать товар такого качества и делать вид что все хорошо когда он ржавеет за месяц, это напрочь перечёркивает все желание появляться в этом магазине вновь.
Читать целиком
​Татьяна Герасимова​11 отзывов
Не спорю, персонал вежливый. Но есть маленькая проблемка. Покупала кофе-станцию. 07.2023г. 02.2024г. Произошла поломка, привезла обратно в бутик, сдать на ремонт по гарантии, после чего от сервисного центра пришел ответ что не гарантийный случай.. А просто по итогу мне сделали проверку на качество.. Якобы от ремонта я сама лично отказалась.. Ну это не очень приятная ситуация.. Возможно технику приобретать не буду, а аксессуары докупать буду для кофе-станции 3 звезды за отказ в претензии..
Читать целиком
​Наталья​11 отзывов
Интересно, почему нет отзывов о данном магазине ? 🤔. Буду первопроходцем на флампе) люблю писать отзывы, особенно положительные)) Для начала, хотелось бы поделиться отзывом именно об обслуживании), про товар позже расскажу, там фоткать надо)) слушайте, товарищи, ну реально высший уровень, молодцы парни! Мне, видимо, достался алмаз этого магазина, по имени Сергей) супер вежливый молодой человек, все рассказал, все показал, все подключил, и когда я очень торопилась, встретил меня на стоянке вместе с моими покупками (ооооооочень благодарна). В такой магазин хочется возвращаться)), с такими менеджерами хочется общаться)) советую для посещения) молодцы! Так держать)
Читать целиком
​Макар Мотыльков​52 отзыва
Классное место, замечательный персонал 👍🏻
​Артём Замараев​3 отзыва
очень класная Еда
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее