Максим Царегородцев4 отзыва3 июня 2024
Красноярск, Якорный переулок, 14
ВСК, отдел по урегулированию убытков и страхованию физических лиц3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, напишите нам на почту klient@VSK.RU…
андрей суворов4 отзыва22 мая 2024
Красноярск, Якорный переулок, 14
ВСК, отдел по урегулированию убытков и страхованию физических лиц22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от вас высокую о…
Максим Кудрявцев22 отзыва22 мая 2024, отредактирован
Красноярск, Якорный переулок, 14
ВСК, отдел по урегулированию убытков и страхованию физических лиц22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положител…
eellkaaa@mail.ru Рустамова1 отзыв19 мая 2024, отредактирован
Красноярск, Якорный переулок, 14
Обратилась в данную контору 19.04, при этом предварительно записавшись на 15:30. Когда приехала, оказалось что на это время записан ещё один человек. Окей. Девушка опоздала на 15 минут. У нас забрали документы и сказали ожидать. При том что я заранее все документы отправила онлайн через сайт, чтобы все быстрее было. Я будучи беременной, прождала 2 часа, после чего не выдержала уже и пошла скандалить, написала жалобу в письменной форме. И через 5 минут нас зовут на осмотр машины. Все подали, сказали ждите звонка. Через пол часа звонит директор и пытается разобраться в ситуации, извиняется, говорит что якобы за 18 лет работы такое произошло первый раз. Ладно, извинения приняты. Сегодня 8.05., прошло уже достаточно времени для выплаты по страховому случаю. С горем пополам дозвонилась. И что мне говорят, ваши документы к нам не поступали!!! И как это понимать?! Для чего вообще нужна спрашивается эта контора, чтобы за просто так получать зарплату?! Получается прошло 3 недели, а результата ноль! И по телефону мне говорят, ну мы отметим чтобы вам в срочном порядке все сделали! В срочном порядке это ещё неизвестно через сколько!!! В жизни больше не буду страховаться в этой компании и другим не советую, в предыдущих компаниях такого никогда не было! Все было чётко и быстро!!!
Продолжение истории. По телефону горячей линии снова дозвонилась до страховой спустя неделю, и что вы думаете, моих документов так и нет. Прошёл на минуточку почти месяц! И Оказывается сотрудники конторы вск не знают что нужно забирать оригинал европротокола. Мне отдали оригинал, а себе взяли копию, поэтому документы до сих пор не приняты. На что мне говорят, ну мы отправим к вам сотрудника чтобы у вас забрали протокол, чтобы вам не ехать снова. Я говорю хорошо. Перезваниваю спустя 3 дня, мне говорят, компания отказалась к вам выезжать! Класс, сами косячим, сами свои же косяки не исправляем. Я позвонила директору этой компании, она до последнего защищает своих работников, видимо у них так принято! ВСК, отдел по урегулированию убытков и страхованию физических лиц9 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы приняли ваши замечания в работу, а также направили рук…
Андрей Х26 отзывов13 мая 2024
Красноярск, улица Копылова, 76
Дмитрий И2 отзыва24 апреля 2024, отредактирован
Красноярск, проспект Мира, 7г
Да это просто жесть! Попробовал сегодня с утра рассчитать стоимость полиса ОСАГО на их сайте, сайт выдавал ошибку! Начал звонить на горячую линию, в целом звонил три раза, потратил на это полтора часа, ждал, слушал музыку, разговаривал с пятью разными сотрудниками, перекидывали меня между собой, в конце концов, добился того что сказали, что программа не работает! Вечером, приехал в этот офис, помурыжили меня, сказали программа не работает, рассчитать полис невозможно! Ничего не понял, то ли действительно у них бардак и ничего не работает, то ли ОСАГО в ВСК Красноярске выдавать не хотят. И по-моему, в офисе кроме меня никого из клиентов не было! Уехал страховаться в другую компанию! ВСК, страховая компания24 апреля 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во вс…
Александр148 отзывов20 апреля 2024
Красноярск, Якорный переулок, 14
Карина Сидоренко4 отзыва18 апреля 2024
Красноярск, проспект Мира, 7г
ВСК, страховая компания18 апреля 2024, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от вас высокую оц…
Денис Мукин10 отзывов13 апреля 2024, отредактирован
Красноярск, Якорный переулок, 14
ВСК, отдел по урегулированию убытков и страхованию физических лиц14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим клиентским опытом! Непременно передадим ваши добрые слов…
Юлия Е4 отзыва1 апреля 2024
Красноярск, проспект Мира, 7г
ВСК, страховая компания1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим клиентским опытом! Непременно передадим ваши добрые слова…
Григорий Быстрицкий1 отзыв29 марта 2024
Красноярск, проспект Мира, 7г
ВСК, страховая компания29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим коллегам ваш отзы…
Александр Alex3 отзыва29 марта 2024
Красноярск, проспект Мира, 7г
ВСК, страховая компания29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от вас высокую о…