............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.6
85 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
9
3.6
85 оценок
58 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алина .​4 отзыва
В принципе, все написала в самом приложении вб) «Проверяли товар на брак», вы серьезно? И решили сами же его вернуть, к слову, в посылке было нижнее белье, какие-то там пятна были, какие заботливые и внимательные нынче сотрудники в пвз, самим не смешно?) уведомления от отказе также не было, смех, да и только Общается девушка через «че», смотрит с максимально надменным выражением лица. Вы же с людьми работаете, девочки😉
Читать целиком
​Полина​1 отзыв
Валерия, прекрасная сотрудница, добрая, вежливая)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олеся Рогозина​3 отзыва
Удобное расположение, милые сотрудники
​Варвара Евстифеева​3 отзыва
Лучший пункт🥹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Вульф​7 отзывов
Хороший пункт выдачи👍
КЗ
​Кира Зенченко​5 отзывов
Когда сотрудники работаю, обслуживают людей может стоит вытащить наушники??? Сотрудник все прослушал и провела на возврат не те вещи, ладно вещи, теперь возврат денег будет на валдбериз кошелек в течении 5 дней… это вообще нормально? Дама 17.05.24 адекватный сотрудник или с головой проблемы? Пусть из своего кармана возвращается мне 4 т.р. Это кошмар. И за возврат удержали по вине сотрудника. Я отправляю свою жалобу в роспотребнадзор, надоело уже не первый раз косяки
Читать целиком
Еф
​Евгений фокин​4 отзыва
Ужасно грязно
​My 2 gis​35 отзывов
Все шикарно.
​Елена Антонова​16 отзывов
Отличный ПВЗ Всегда приятно зайти, быстрая выдача
​Екатерина .​2 отзыва
Не рекомендую данный пункт выдачи. Заказывала сюда 3 товара, 17.11.23 пришло уведомление о том, что товары готовы к выдачи. Пришла забирать 17.11, на пункте огромная очередь, кругом валяются коробки. Работают два сотрудника и ничего не могут найти. Говорят девушке передо мной, что найти не могут и взяли ее номер, что бы она подошла позже. Мне выдали 2 из 3 товара, 3-ий товар - легинсы найти не смогли. Я попросила сделать отказ от них, так как бегать несколько раз из-за того, что они не справляются со своей работой нет возможности. Сотрудник пункта сказала мне, что отказ осуществлён и денежные средства вернутся на карту. По итогу проходит 2 дня , денег нет. В личном кабинете меняется статус данного товара с «готов к выдачи» на « выгружается водителем на п.в.». Пришла снова на пункт, что бы решили данный вопрос и вернули деньги, сказали писать в тех поддержку. Написала, вопрос так и не решился.
Читать целиком
АЗ
​Алексей Зенков​1 отзыв
Бардак с заказами!!!!!!
​Эльвира Исаева​3 отзыва
Замечательный пункт выдачи.
​Анастасия Дивонис​10 отзывов
Заказала товар в данный пункт выдачи. У них постоянные проблемы с задержками. Заказ должен был быть выдан три дня назад. До сих пор жду. Почему хозяин не заботится о своих клиентах? Если у вас большие потоки, девушки не успевают все разбирать вовремя, то вы уж порешайте этот вопрос, ставьте по два человека на смену! Нет больше желания заказывать на эту точку, не справляются со своей работой👌🏼
Читать целиком
​Екатерина Просто​20 отзывов
Хотите чтобы я описала свои впечатления??? да пожалуйста!! Компания удаляет неугодные ей отзывы. Заказала подарок ребёнку, должен был прийти 23 августа, пришёл 25 вечером, около 17 часов. Пришла за ним на следующий день, на что девушка говорит "ваш заказ ещё в коробке, не разбирала". Спрашиваю когда можно забрать получаю в ответ "незнаю", я аж в осадок выпала.. Начинаю возмущаться и требовать более точной информации, девушка отвечает "возможно вечером".. офигеть просто.. и ещё ее фраза "Девушка, ну чего вы конфликтуете".. Я не конфликтую, я за заказом пришла, В итоге добилась от нее что вечер 100% я получу свой заказ.. Шикарно просто..
Читать целиком
​Полина Фольмер​2 отзыва
Лучший валберис
​Алёна Б​13 отзывов
Менеджер 22.06.23г отказался принимать товар, возврат был по браку. Причина: не было пакета у меня со штрих кодом (хранить я его не обязана по закону), на вопрос какие мои дальнейшие действия дал номера горячей линии 8 (800) 301-76-83, якобы вайлдберис, позвонила и попала в правовой центр юридической консультации, никакого отношения к вайлдберис они не имеют, можете позвонить сами. Утром в этот же день мы пришли получать папки, на вопрос где еще 15 шт, помахал головой что их нет, когда мы настоятельно сказала может в этих коробках, открыл. Вы пожалуйста проведите работу со своими сотрудниками, которые ничего не знают, и не понимают где находятся.
Читать целиком
​Рэм Фалто​76 отзывов
Быстро,четко!
ИI
​Ирина Ira​21 отзыв
Пришла на пункт выдачи, а заказа моего нет. Хотя один из товаров находится на пункте выдачи уже 6 дней, остальные 8 вторые сутки. Заказ мне нужен был срочно, так как товары в заказе были для праздника. Ни по qr коду, ни по фамилии, ни по 3-ех значному коду мою посылку не нашли. Другие пути поиска товара были отвергнуты. Менеджер пункта выдачи сказала что она мне ни должна, ни обязана ни чего искать да и разговаривать со мной она вообще не собирается. 3 звёзды ставлю только за то, что управляющая очень компетентна и урегулировала вопрос буквально за пару минут. Спасибо ей! Сразу видно кто работает и кто зарабатывает деньги. Советую менеджеру повысить свою компетенцию и научиться держать свои эмоции при себе. Просто огромнейший ноль за отсутсвие навыка общения с людьми и непонимания как решать непредвиденные ситуации
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
21 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобство с которым Вам пришлось столкнуться! Мы стараемся стат…
АА
​Анна Андреевна​12 отзывов
Дата посещения : 28.08.22 Время посещения: 15:30 - продолжительность 25 минут. Разъясните будьте добры ситуацию. Приложение пишет "ТОВАР ПОСТУПИЛ", значит его ПРИНЯЛИ . пришла вчера, простояла 20 минут с ребенком в очереди из 8 человек. обслуживание одно человека 20 минут!! Перекладывание товара с коробки в коробку. не дождалась. пришла сегодня, мой товар просто НЕ СМОГЛИ НАЙТИ!!!! КАК???? НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ 75Р ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА СНЯЛИ! У Вас фишка новая такая???? заработать на возврате??? когда товар ВЫ ЖЕ ПОТЕРЯЛИ?????????????????????????????? Вы как хотите,а мне пожалуйста возврат средст. я не обязана платить за ВАШИХ СОТРУДНИКОВ.
Читать целиком
t2
​twn 256​18 отзывов
Утром 09.07.2022 оформляла в данном пункте выдачи возврат двух вещей. В этот же день заметила, что возврат одной вещи в л/к не отобразился. Зашла повторно в этот пункт, сотрудник заверила, что это просто технический сбой в приложении, а в самой системе возврат прошел. В итоге за одну вещь деньги вернулись, а вот за вторую до сих пор нет. Возврат в л/к так и не отобразился. Прошло больше месяца служба поддержки на обращения конкретные сроки возврата денег не обозначает. В итоге данный пункт выдачи не рекомендую из-за некомпетентных сотрудников, которые даже возврат провести не могут, да и сам интернет-магазин хуже не придумаешь.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
14 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Позвоните пожалуйста нам +7991-374-62-42, попробуем помочь !
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее