............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Туризм и сервис-управление 

Организация активных туров
4.1
23 оценки
4.1
23 оценки
Андрей Алексеев9 отзывов
Ти
Туризм и сервис-управление
4 августа 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим на высокую оценку работе нашей компании!
Света Матюшкина Сапожникова1 отзыв
Читать целиком
Ти
Туризм и сервис-управление
31 июля 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим за ваше доверие и постоянство! За приятные слова работе наших сотрудников! Ждем…
Валентина Егорова7 отзывов
Здравствуйте! Сплавлялись с 18.07 по 20.07 на плоту "Шаляпин". Во-первых хочу сказать огромное спасибо Елене,повару судна)) Всё было очень вкусно,очень добрая и хорошая женщина😊 Очень хотелось бы,чтобы рабочие места у повара и капитана были оборудованы крышами,я более чем уверена,что в тени было бы гораздо комфортнее работать,чем на палящем солнце. На нашем плоту вся кухонная утварь стоит на полу,каждый раз наклоняться думаю тоже не очень удобно) На других плотах у поваров стоят столики,я думаю Елена была бы очень рада этому предмету мебели😊 А вот капитану Андрею хочется пожелать терпения,сдержанности и понимания по отношению к отдыхающим и главное не пить на рабочем месте! Что вообще категорически запрещено! Человек отвечает за жизни людей! Турист помогал толкать плот,не успел на него запрыгнуть,Андрей завёл двигатель,крутился вокруг него,из-за волн человек терял равновесие,падал, не мог подняться,Андрей особо не проявил какого-то участия, чтоб помочь мужчине попасть на борт! Да,мужчина был нетрезвый, но это не говорит о том,что на него можно плюнуть и забыть! Поэтому капитан ВСЕГДА на борту должен быть трезв сам!!! Только поэтому минус 1 звезда))
Читать целиком
Ти
Туризм и сервис-управление
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая, Валентина! Благодарим за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение!
Алина Ничкова1 отзыв
Читать целиком
Ти
Туризм и сервис-управление
14 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая, Алина! Благодарим за приятные слова и высокую оценку нашей работе! Ждем вас на следующий…
АА
Александр Астанин9 отзывов
Были на данном сплаве (компании Туризм&Сервис) буквально вот-вот, совсем не так давно с 13.06.25 по 16.06.25, было нас много человек! И были Мы и в прошлом и позапрошлом году (2023 и 2024). (Были недочеты, но все же в целом было все в норме). Коротко: Туризм (ДА)& Сервис (НЕТ) В этом году: Плюсы: Капитан (Денис), Повар (Елена), питание, ну и, пожалуй, на этом всё. Минусы: Мы не совсем поняли, кто был "старшим", кого не спроси, ничего внятного не услышали и не поняли. Началось всё с неудачного распределения людей по 2-м нашим одинаковым "плотам"(Ангара и Бирюса), на какой стадии спотыкнулись организаторы, сказать я не могу, но был маленький дискомфорт... проблему, хоть и незначительную, мы смогли решить, совместными усилиями. 😊 Один из самых больших и огромных минусов, поляны не обработаны от насекомых, от слова, совсем, понятное дело, лес, природа, но, когда даже спрей или мазь уже не помогает, это катастрофа! А еще некоторые из моих товарищей, нашли клещей на себе. (по сути, все уважающие себя компании или базы, давным-давно все обрабатывают) (Вроде бы как «копеечное», но принципиальное) - Мы заплатили-забронировали, дополнительно за 2 палатки, вместо 3-х предоставляемых, итого как у нас должно было быть 5 палаток. Мы из-за вышесказанного (неудачного распределения людей по плотам) получили на первом ночлеге 4 палатки (было 2 разные поляны), при этом, я и мои друзья говорили, о том, что у нас их должно быть 5, но Нас никто не услышал! ну ладно, бог вроде бы с ними… На 2-й ночи-втором ночлеге, на 1-й одной общей поляне, повторяется история, но при этом всём, нам обещали познакомить с самым главным ответственным, Владимиром (вроде), который все «разрулит» и «порешает», но так в итоге, мы и никого не увидели к большому сожалению… Были ещё моменты, на которых нам было не очень комфортно, например это, муравьи в палатках, это вроде бы как не очень комфортно, для любого человека, нам никто не смог помочь, все сами. На вопрос, а как быть? – «Не нравится, не ездите…»
Читать целиком
No No5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ти
Туризм и сервис-управление
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Ждем вас в гости снова и снова ❤
Сергей Лаппо1 отзыв
Сплав по Мане или Приключение длинною в 2 880 минут 🙊 Начало истории началось в деревне Береть на борту судна под названием Марк Твен😊 На судне нас ждала команда из 3 человек: Александр - капитан, Денис - помощник капитана, Лидия - повар, кондитер, психолог😄 Хочу выразить огромную благодарность руководству сплава, за отлично подобранный персонал👍 Капитану и помощнику капитана, за то что в любой ситуации не было паники на корабле😂 И конечно прекрасной девушке Лидии, это тот человек от которого зависит весь сплав ☝️ Она нас первая встретила на судне с улыбкой, шуточкой, своим хорошим настроением и мы поняли, что мы в надёжных руках ☺️ Это незабываемо проведённое время, мы ни о чем не беспокоились 😊 Когда минуты, которые нам были выделенны на сплав стали подходить к концу, я понял , что я вернусь сюда ещё, но только попасть бы именно с этими людьми 😊 спасибо команде Марка Твена за время, которое останется навсегда в моей голове 😌 И конечно не могу отдельно не сказать про Лидию, это Человек, таких в нашем мире мало и я не просто так написал с большой буквы 🥹 Всееееех обнял, поднял и поставил на место 🫶
Читать целиком
Ти
Туризм и сервис-управление
15 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый, Сергей! Благодарим вас за приятный отзыв! Будем ждать вас на сплаве ЛЕТО- 2025!
Gas 05078919 отзывов
Была первый и последний раз. На сайтах так расписано красиво: будете ехать на плоту, наслаждаться звуками природы. По факту вы будете наслаждаться диким ором бухих людей (хотя сомневаюсь, что их можно так назвать). Это реально АЛКОСПЛАВ. Никогда не едьте на него, если вы адекватный человек, которых хочет насладится природой, а не алкоголем. Конкретно про эту компанию: до сплава кое как доехали на 2х полуразвалившихся автобусах. На плоту было 26 человек, по факту для комфортного размещения надо в 2 раза меньше людей. Первый и второй день была бесконечная колонка, которая дико орала. Либо песни под гитару, но их не пели, а орали, причем дико! По приезду на первую стоянку выдали полу мокрые спальные мешки! Видимо рассчитано на то, что бухим по фигу как спать. Никакой режим не соблюдается: написано дискотека до 12 ночи, по факту после дискотеки дикий ор людей и колонки до утра. Хотите поспать? А вот и фиг вам. На второй стоянке просушили спальники на палатках (благо было солнце). Про баню на второй стоянке: одна баня на 2 плота, сначала идет первый плот, потом второй. Мы шли вторыми. Первый плот грелся в баньке часа два. А нам досталось только пол часа, потом баня потухла. На третий день половина осталась без голоса и бухла, и стало в разы тише: колонка уже не включалась, под гитару наконец-то пели, а не орали. Конечно бухари были не прям все, но достаточно. Я конечно предполагала, что люди будут выпивать на стоянка, но не до такой степени. Кирять и орать они начали прям в автобусе, еще даже не доехав до плота. У меня было ощущение, что Палату №6 наконец-то выпустили и они поехали отмечать) Вообще столько негативных отзывов об этих сплавах, организаторы бы уже разделять хоть что ли начали колдырей и не пьющих людей. И всем было бы хорошо. Отдельно хотела бы отметить повара: ей спасибо, готовила очень вкусно всегда и вообще приятная женщина. PS природа огонь!!!
Читать целиком
Comandante22 отзыва
На сайте расписан однодневный тур сплав по Мане. Хорошо так расписан, красиво. Хотели собраться нашим коллективом, звоню в эту конторку, сначала "специалист высшего класса" сказала, что они такие туры не проводят, когда я решила уточнить, почему на их официальном сайте размещена информация о проведении, она передала трубку другому "специалисту". Дама начала разговаривать со мной в таком тоне, что мне показалось, что я ее отвлекаю от очень важных дел и вообще смею звонить и вопросы тут свои задавать. Выяснилось, что туры проводят, правда только по будням. Правда, я допустила огромную ошибку, изначально не услышала, что только в будние дни, мне повторили уже так, что сложилось ощущение, будь я в непосредственной близости от этой женщины, она бы мне каталогом с рекламой туров настучал по голове. Отвратительное отношение, решайте сами- если уже на входе при первых вопросах сотрудники агентства считают возможным так себя вести, что будет при покупке тура и дальнейшем сопровождении. Жаль этих женщин: лето, солнце, тепло - а они злые такие
Читать целиком
ОО
Олеся Олесева10 отзывов
Вернулись со сплава и готовы поделиться впечатлениями. С Туризмом и Сервисом отдыхаем второй раз, первый был в далеком уже 2016 году. Сразу первый плюс - трансфер до Берети и обратно с Маны: чистый автобус, с кондиционером, который работал. Далее нас порадовало знакомство с командой. Капитан Андрей, помощник Николай и повар Елена - люди, которые на эти три дня взяли на себя заботу о нас, были приветливы, отзывчивы и терпеливы с первой и до последней минуты. Палатки чистые, сухие. Карематы, спальники - всё предоставляется. Внешний вид самих плотов и биотуалетов уже не такой свежий и, мне кажется, не обновлялся с 2016 года. Но это уже вопрос к руководству - есть над чем работать и что улучшать. На второй стоянке нас встречала живая музыка. Быстро была организована баня 🔥 Так же на нашем плоту собралась прекрасная компания. Все участники, каждый по-своему, интересные личности. Кто-то читал стихи, кто-то вел фоторепортаж весь сплав, кто-то радовал нас песнями на гитаре. Привет Бирюса 😉 О нашей потрясающей природе думаю и писать нет смысла, все и так знают, как богат наш Красноярский край и как много теряют люди, ни разу не видевшие эту красоту своими глазами. В общем, совпало всё. Благодарим за это приключение. Это был отличный отдых и нам очень не хотелось, чтобы он так быстро заканчивался. Всем вас рекомендуем и планируем сами в будущем ещё не раз сплавляться. Огромное спасибо 😊
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее