............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.6
51 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото6

3.6
51 оценка
СС
​Светлана Светланова​6 отзывов
Все хорошо
М.
​Михаил .​3 отзыва
хорошиц
ВА
​Вера Алексеева​3 отзыва
По ошибке сотрудника ПВ заказов по имени Ирина мне до сих пор не вернули деньги за заказ, хотя заказ был возаращен под куар-колом другого товара, все мои попытки связаться с руководителем данного ПВ упорно игнорировались руководителем, ее номер она давать не разрешает, сама не перезванивает, в ситуации разбираться никто не хочет, причём Ирина признает свою ошибку, при обращении за помощью в поддержку им требовалась точная дата когда был перепутан товар, но никто дату смотреть по камерам, конечно же, не стал, клиентоориентированность на высоте!
Читать целиком
НС
​Наталья Сергеева​3 отзыва
Сотрудник пвз по своей невнимательности ( или намеренно) не оформила должным образом возврат товара. Товар был возвращен, но в программе отмечен как «выдан». В ходе обращения к сотруднику, она повозилась в ноутбуке и ответила: все хорошо, возврат оформлен. В течение уже более 2х месяцев в личном кабинете товар светится как «выдан, но не оплачен». Личные обращения к сотруднику положительных результатов не дали. Продавец в переписке дал ответ, что товар НЕ возвращен! Очень неприятно. Больше не пользуюсь услугами данного пвз. Да и грязно там стало.
Читать целиком
​Екатерина Р​4 отзыва
Хорошо х, но можно лучше, а вообще нормально 🙂
А
​Андрей​2 отзыва
Все супер, быстро и качественно 👍
​Andrew S​34 отзыва
Где комментарии владельца? Он вообще их читает? Есть вопрос к тому, как работают сотрудники которые могут заварить кашу на два месяца с отказом заказа. История вот в чем: пришла забирать заказ, половину не смогли найти и попросили придти завтра. Я согласилась. А потом уже придя домой понимаю что у меня в корзине нет товаров и они стоят с пометкой "отказ" + сняты 100₽ за каждый возврат. Дальше конечно история с ВБ напрямую - но ситуация максимально странная. Ошибка менеджера стоила мне сил по возврату денег за заказы и сами заказы. Как повлиять на более профессиональное и грамотное обслуживание?
Читать целиком
AA
​Arsentiy Alginov​3 отзыва
Какой то притон
ДЧ
​Дмитрий Чечулин​3 отзыва
Хороший пункт выдачи.Молодой человек обслужил как надо
ГВ
​Галина Воробьёва​3 отзыва
Отличный пункт. Чисто, просторно, очень вежливый персонал. Очень удобное расположение филиала.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Паршукова​9 отзывов
Пункт выдачи сам по себе хороший, чисто, очередей нет. Несколько раз посещали пункт выдачи, два раза попадала на светленькую девушку, приятная, очень вежливая, но в последние разы так получилось, что попадали на тёмненькую девушку, я зашла, поздоровалась, в ответ тишина, с недовольным видом спросили код, оплачиваем ли, на выходе элементарно до свидания в ответ не сказали, сегодня забирали вещь, хотя на пункте выдачи лежало 2 вещи, одну вещь хотели выкупить потом, девушка в недовольным видом и грубой форме сказала «либо забирайте, либо возврат», то есть не учили объяснять клиентам в нормальном тоне правила хранения? Абсолютно идентичная ситуация, как в прошлый раз, ни здрасьте, ни до свидания..Научите девушку хорошим манерам, ну или хотя бы вежливому тону!
Читать целиком
АВ
​Артем Волков​2 отзыва
Отличный пункт, чисто, сотрудники вежливые
​Аня Комарова​21 отзыв
Всё замечательно! =)
​Татьяна Костылева​9 отзывов
Очень уютно и красиво! Всегда чисто! Спасибо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее