............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4.1

143 оценки

Контакты

94 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АВ

Алина Вадимовна3 отзыва

Компетентные сотрудники, быстро находят решения. Спасибо за качественную работу!

8 посещений

Отзыв подтверждён

Аня Гулевитская5 отзывов

Отличный пвз❤️

Частый гость

Отзыв подтверждён

Яна Марченко21 отзыв

Хороший пункт выдачи, в смене два сотрудника, поэтому очень удобно в час пик (5-6 часов) забирать заказы, если конечно их не много, работают вежливые девушки, всегда помогу, на вопросы ответят - 5 звезд за их работу ❤Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Иван Андронов2 отзыва

Пришло время и мне написать негативный отзыв о сотрудниках этого пвз, всё по сценарию, отказались оформлять возврат, хамили, творили всякую дичь, проще говоря, сотрудники не компетентные, на пвз бардак, клиентоориентированность нулевая. Видят то чего нет. Расскажу более подробно про свою ситуацию: заказали платье, сотрудники нашли загрязнение, мы всем пвз стояли и разглядывать что же там нашла сотрудница, мы так и не увидели, но в итоге вынудили выкупить, максимально неприятная ситуация, они просто игнорировали тот факт, что три человека в упор ничего не видят... По итогу заявку на возврат продавец одобрил ничего не увидев, как оказалось мы не слепые😁Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Антонина Ершкова6 отзывов

Переодически в пункте выдачи приходится долго ждать заказ, так как его просто не могут найти. Ничего страшного если бы это повторилось бы один раз, но это уже очень часто происходит. На днях произошла неприятная ситуация: Я получаю в пункте выдачи свои заказы и один товар (детский костюм) сразу сказала что его не буду забирать,сотрудница WB его посмотрела, проверила, и убрала рядом с собой. Далее 30 минут ожидания в поисках ещё одного товара. Товар найдён, девушки извинились за ожидания, я говорю что остальное я забираю, и они пробивают детский костюм как будто я купила, я тут же говорю что я его отдавала на возврат сразу. В итоге они попросили мой qr код и оформили возврат. Я без задней мысли ушла по делам. И в самый важный момент пытаюсь оплатить своей картой, а на ней нет денег, я долго ничего не понимала, так как там были 2 тыс руб, а тут просто 0 руб. Потом поняла что деньги мои списали за костюм, а возврат пришёл уже на WB кошелёк. Мне об этом никто не сказал, я на это не рассчитывала, так как знала что костюм я не буду забирать и деньги будут на месте. С WB кошелька вывести деньги у меня тоже нет возможности на данный момент. Вот так сотрудницы создали мне кучу проблем и неприятностей в этот момент, и конечно же испорченное настроение и злость.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Бондарева33 отзыва

Раньше был хороший пункт выдачи: сотрудники вежливые, всегда оперативно выдавали товар и решали какие-либо проблемы, что же случилось сейчас? Мальчик, который выглядит, как школьник, а возможно это так и есть, абсолютно не умеет контактировать с людьми и девочка с косами-дредами, которая без стеснения очень громко, как будто бы специально, привлекая к себе внимание, обсуждает все свои личные дела и проблемы, а также, со своими коллегами, критикует даже свою маленькую ЗП, в присутствии посторонних людей — это вообще что? Детский сад! Честно, не приятно стало приходить сюда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SM

SM MS14 отзывов

Отвратительно, улетала в отпуск заказала на выбор пару аквасоков, в итоге сотрудники пвз все напутали (парни) и отметили якобы я забрала более дорогие, соответственно, и денег больше списали и продавец чей товар не выкуплен получил и деньги и свой товар! Как прилетела пришла к ним, попросила разобраться с ситуацией - полный игнор, контакты руководителя не дают, буду писать досудебную претензию. Самое стремное, что пока у них находишься ты не видишь в моменте в приложении, отменили они заказ или нет. Халатность или мошенничество 🤔Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АН

Артём Нет27 отзывов

Удобное расположение, хамства не замечал, но если есть то ничего страшного люди устают работать с толпой неадекватных людей

Е

Екатерина4 отзыва

Всегда огромные очереди, долгое обслуживание, абсолютно некомпетентный персонал, мальчик подросток, который в принципе не знает как работать, придрался к испачканности товара (крошечная полоска, еле уловимая глазом), при этом положив на их стол этот товар, он замарался еще в нескольких местах, грязно как на столе пв, так и в раздевалках. Постоянно отказывают в возврате товара, даже если товар не примерялся, отправляют оформлять заявку на возврат.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

No name No name7 отзывов

14.10.25 посетила пункт выдачи заказов Wildberries по адресу Северный проезд 4. Столкнулась с крайне неприятной ситуацией: сотрудники отказались принять товар с браком, хотя я сразу при получении показала дефект на камеру. Одна из девушек позволяла себе хамство и грубость, вела себя непрофессионально — крутила пальцем у виска, демонстрируя неуважение к клиентам. На просьбу представиться никто из сотрудников не назвал своё имя. Кроме того, на пункте огромные очереди, люди стоят по 20–30 минут, хотя сотрудников было трое — они не справляются с потоком и общаются в крайне раздражённой форме. Прошу руководство проверить камеры наблюдения за 14.10.25 и принять меры по данному ПВЗ. Сервис и поведение персонала оставляют крайне неприятное впечатление. Именно этот сотрудник на фото хамил.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Елена Смирехина28 отзывов

Отвратительно. Раньше были компетентные сотрудники,сейчас же хамство обслуживающего персонала процветает.Заказывала 2 футболки на выбор. После примерки, сотрудница нашла брак от продавца (точку на футболке- сказала, что это "загрязнение"),отказались забирать товар,говоря, что не собирается за меня платить.Пришлось выкупить обе футболки. Ещё пригрозила за каждый не выкупленный товар снимать по 200 рублей при отказе.Полное нарушением прав потребителя. Несколько лет ходила в этот пункт. Но, сейчас он превратился в какой то табор.Теперь буду заказывать на Озоне.Читать целиком

втф шт10 отзывов

чотко братух

АС

Анна Соляникова6 отзывов

Девочки спасибо за ваш бесценный труд в работе с разными клиентами ,так же хочется отметить чистоту пункта и отзывчивость и помощь сотрудниц💙 вы большие умнички❤️ спасибо вам💓Читать целиком

Николай Николай8 отзывов

Хороший ПВЗ. Всегда чисто, опрятно. С хамством ни разу не сталкивался, когда просил помочь либо объяснить что то, всегда помогали, отвечали на вопросы. Видимо потому что сам адекватно отношусь к тому что прихожу не в магазин а на пункт выдачи заказов у которых свои правила данные им свыше от самого WB. Вообщем терпения сотрудникам и большое спасибо за ваш труд!Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

не знаю почему рейтинг ПВЗ такой малый - это не характеризует вообще ПВЗ. доброжелательные сотрудники, быстрые, чистота в самом ПВЗ.

Амина Шалтыкова12 отзывов

Хороший ПВЗ, всегда чистый и очень добрые сотрудники работают, всегда помогают, если есть какие-то вопросы, всегда хочется к ним возвращаться

Виктория Лавчян5 отзывов

Отличный пункт, вежливые девочки сидят. Много места,чистенько. Была там уже пару раз и все понравилось.

л м13 отзывов

Замечательный пункт выдачи,сотрудники внимательные,доброжелательные,всегда помогут если есть какие то вопросы 😊

Валентина Алексеевна6 отзывов

Огромный респект сотрудникам ПВЗ! Работает на высшем уровне: вежливые, тактичные, невероятно быстрые и при этом спокойные. В пункте выдачи стерильная чистота, все заказы отсортированы идеально, даже в час пик здесь комфортно находиться. Видно, что сотрудники знает все нюансы работы и искренне стараются для людей. Спасибо за вашу энергию и профессионализм! Теперь только к вам!Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Очень приятное место, сотрудники опрятные, если есть вопрос ответят, помогут, желают доброе дня/вечера так же на пвз опрятно и красиво, не раз уже заказываю тудаЧитать целиком

Карина Андронова2 отзыва

Сотрудники данного пвз совсем не умеют общаться с людьми. Заказывала дорогое платье , вынуждали выкупить, так как искали грязь где её вообще нет, разглядывали три человека, платье абсолютно чистое и в хорошем состоянии, вчерашняя ситуация была не из приятных. Все негативные отзывы соответствуют данному месту, какое отношение такие и отзывы.Читать целиком

СБ

Сергей Б.3 отзыва

Отвратительный ПВЗ. Работают в прямом смысле дети. Когда бы не пришёл, какой то кипишь и не разбериха. Дети из ПВЗ сделали место тусовки своей компании. Зачастую грязно. Сам ПВЗ производит впечатление запущенности и захламлённости. Вчера не смог забрать товар. Так как не было интернета. Девочки пообещали отменить заказ, сфотографировали QR, но не сделали этого.Читать целиком

МХ

Мария Хрущева2 отзыва

Девочки, работающие в смену 8-го декабря-просто отвратительно! Перепутали товар, отрицали свою вину, доказывая, что это виноват сортировочный склад. Заставляли меня делать возврат товара, который я вообще не заказывал. Вместо того, что бы напрячь свои молодые извилины и все проверить, они спорили, перепирались, и пытались доказать, что черное -это белое! Только благодаря своей настойчивости, я добилась правды, и мне отдали то, что я заказала. Внешний вид тоже оставляет желать лучшего … волосы должны быть чистые, ВСЕГДА!! Дама блондинка - крайне неприятная! Я частый клиент именного этого ПВЗ, всегда все было четко, и девочки были отличные. Сейчас же какой то мрак! Эти люди портят кому то бизнес! Руководству стоит срочно менять персонал.Читать целиком

Яна Яна29 отзывов

Кажется, тут все уже написали до меня 🥲 Мне потеряли заказ, сказали перезвонят, но увы и ах. Сотрудники оставляют желать лучшего.

Два жирафа1 отзыв

Здравствуйте 🤝 На пункте г.Красноярск Северный проезд 4, не нашли товары, а именно товары 18 шт. Деревянных ангелов , в итоге не могла забрать все товары на пункте выдачи потому ,что они были под единым кодов сейчас отказ от товаров был 200 руб. за каждый товар и итого 6000р. В течение 2-х дней ходила , но без результат но!!! Служба поддержки уже сутки отвечает, решите ситуацию.Читать целиком

Анна Голубцова6 отзывов

Здравствуйте 🤝 На пункте г.Красноярск Северный проезд 4, не нашли товары, а именно товары 18 шт. Деревянных ангелов , в итоге не могла забрать все товары на пункте выдачи потому ,что они были под единым кодов сейчас отказ от товаров был 200 руб. за каждый товар и итого 6000р. В течение 2-х дней ходила , но без результат но!!! Служба поддержки уже сутки отвечает, решите ситуацию.Читать целиком

AleKsaShya75 отзывов

Хотела написать отзыв про сотрудников, а сейчас вижу что они и так звезды. Что ни отзыв, то они, даже с фотографиями. Парочка блондинка в очках и мальчик подросток рушат бизнес владельцу пвз. Работу не знают, хамят, на пвз всегда бардак. Хороший был пвз пока в числе ваших сотрудников не оказалась эта парочка. Уже и со стороны наблюдала как она орёт на посетителей, и сама попадала в неприятную ситуацию с ними. Зачем эти проблемы, я просто перестала заказывать товары на этот ПВ.Читать целиком

ЕК

Е. К.16 отзывов

Не организовать вай фай гостевой ... Чтобы можно было оплатить... Это не удобненько ... Не очень рады в этом пункте людям. Раньше было приятнее ходить к пвз. Сейчас лучше пройти 600м в другой пвз. Удачи в развитии бизнеса.Читать целиком

Andrey Komarov3 отзыва

Хороший пункт

Артём Иванов5 отзывов

Марина Кукса11 отзывов

Ужасная сотрудница, которая маленькая и полная. Уже второй раз с ней сталкивалась, постоянно ищет какой-то брак, сама не зная определения брак. Когда первый раз вернула товар , так продавец был в шоке и брака никакого не увидел. Сейчас она увидела какую-то песчинку под сеткой платья, которую пришили. И тоже пыталась мне его вернуть, а мне это не нужно по 100 раз бегать с этим платьем! Отказалась от всех товаров, она сказала мне не будет оформлять отказ, будут висеть в моей ячейке.Читать целиком

Olya 👽14 отзывов

Все четко, без задержек) Очень довольна сотрудничеством)

АА

Анонимыч Анонимный7 отзывов

Ужасный пвз. За каждую нитку отказываются принимать товар. Так вы сами осмотрите товар перед тем, как мне выдавать. Не знаю к пвз или к вб больше вопрос, но в других пунктах выдачи за нитку никто не отказывался приниматьЧитать целиком

ЕК

Елизавета Кострикова1 отзыв

Компетентные сотрудники, быстро находят решения. Спасибо за качественную работу!

k k17 отзывов

отличный пвз

IN

Irina Natarova3 отзыва

Хорошие работники, товары принимают хорошо все целое,

ВМ

Владислав Мархель3 отзыва

Померил джинсы, не подошли, отдал обратно. Разглядывала их со всех сторон долго и внимательно. Я всё равно бы их не забирал. От того что я их померил их качество не могло никак ухудшиться. Какое то пренебрежительное отношение к клиентам. Очень неприятно.Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Хороший просторный пункт, сотрудники работают быстро, вежливые и отзывчивые Всегда чисто и уютно

ЕД

Екатерина Да8 отзывов

Отличный пункт, всегда чисто, сотрудники вежливые всегда помогут

Ангелина Шабалина17 отзывов

Хороший пункт. Всё нравится 🥰

Рыжая Бестия7 отзывов

Все супер, спасибо!

НШ

Наталья Шаталова6 отзывов

Все хорошо 🤟🏻

Евгения Воронина16 отзывов

Отличный пункт, сотрудники всегда улыбчивые, приветливые, всегда помогут.

Альбина ))2 отзыва

Классные сотрудники , чисто , всегда приветливые и помогут ❤️

ЕЧ

Евгения Чешова15 отзывов

Хороший пункт выдачи, спасибо за вашу работу)

Валерия Королева5 отзывов

Быстрое, качественное обслуживание. Спасибо специалисту за работу!

Наталья11 отзывов

Всё сделали на высшем уровне. Рекомендую!👍

meoow sii6 отзывов

Хороший пункт, заказываю только туда везде чистенько добрые сотрудники, все замечательно

Л

Лидана1 отзыв

Всё чётко, без задержек. Очень доволен сотрудничеством.

ulyana silvanovich3 отзыва

Профессиональный подход, внимательное отношение к деталям. Рекомендую!

Красноярск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии