............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.3
82 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото5

3.3
82 оценки
МХ
​Мария Хрущева​2 отзыва
Девочки, работающие в смену 8-го декабря-просто отвратительно! Перепутали товар, отрицали свою вину, доказывая, что это виноват сортировочный склад. Заставляли меня делать возврат товара, который я вообще не заказывал. Вместо того, что бы напрячь свои молодые извилины и все проверить, они спорили, перепирались, и пытались доказать, что черное -это белое! Только благодаря своей настойчивости, я добилась правды, и мне отдали то, что я заказала. Внешний вид тоже оставляет желать лучшего … волосы должны быть чистые, ВСЕГДА!! Дама блондинка - крайне неприятная! Я частый клиент именного этого ПВЗ, всегда все было четко, и девочки были отличные. Сейчас же какой то мрак! Эти люди портят кому то бизнес! Руководству стоит срочно менять персонал.
Читать целиком
​Валерия Бондарева​28 отзывов
Раньше был хороший пункт выдачи: сотрудники вежливые, всегда оперативно выдавали товар и решали какие-либо проблемы, что же случилось сейчас? Мальчик, который выглядит, как школьник, а возможно это так и есть, абсолютно не умеет контактировать с людьми и девочка с косами-дредами, которая без стеснения очень громко, как будто бы специально, привлекая к себе внимание, обсуждает все свои личные дела и проблемы, а также, со своими коллегами, критикует даже свою маленькую ЗП, в присутствии посторонних людей — это вообще что? Детский сад! Честно, не приятно стало приходить сюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​AleKsaShya​77 отзывов
Хотела написать отзыв про сотрудников, а сейчас вижу что они и так звезды. Что ни отзыв, то они, даже с фотографиями. Парочка блондинка в очках и мальчик подросток рушат бизнес владельцу пвз. Работу не знают, хамят, на пвз всегда бардак. Хороший был пвз пока в числе ваших сотрудников не оказалась эта парочка. Уже и со стороны наблюдала как она орёт на посетителей, и сама попадала в неприятную ситуацию с ними. Зачем эти проблемы, я просто перестала заказывать товары на этот ПВ.
Читать целиком
Е
​Екатерина​3 отзыва
Всегда огромные очереди, долгое обслуживание, абсолютно некомпетентный персонал, мальчик подросток, который в принципе не знает как работать, придрался к испачканности товара (крошечная полоска, еле уловимая глазом), при этом положив на их стол этот товар, он замарался еще в нескольких местах, грязно как на столе пв, так и в раздевалках. Постоянно отказывают в возврате товара, даже если товар не примерялся, отправляют оформлять заявку на возврат.
Читать целиком
​No name No name​8 отзывов
14.10.25 посетила пункт выдачи заказов Wildberries по адресу Северный проезд 4. Столкнулась с крайне неприятной ситуацией: сотрудники отказались принять товар с браком, хотя я сразу при получении показала дефект на камеру. Одна из девушек позволяла себе хамство и грубость, вела себя непрофессионально — крутила пальцем у виска, демонстрируя неуважение к клиентам. На просьбу представиться никто из сотрудников не назвал своё имя. Кроме того, на пункте огромные очереди, люди стоят по 20–30 минут, хотя сотрудников было трое — они не справляются с потоком и общаются в крайне раздражённой форме. Прошу руководство проверить камеры наблюдения за 14.10.25 и принять меры по данному ПВЗ. Сервис и поведение персонала оставляют крайне неприятное впечатление. Именно этот сотрудник на фото хамил.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антонина Ершкова​4 отзыва
Переодически в пункте выдачи приходится долго ждать заказ, так как его просто не могут найти. Ничего страшного если бы это повторилось бы один раз, но это уже очень часто происходит. На днях произошла неприятная ситуация: Я получаю в пункте выдачи свои заказы и один товар (детский костюм) сразу сказала что его не буду забирать,сотрудница WB его посмотрела, проверила, и убрала рядом с собой. Далее 30 минут ожидания в поисках ещё одного товара. Товар найдён, девушки извинились за ожидания, я говорю что остальное я забираю, и они пробивают детский костюм как будто я купила, я тут же говорю что я его отдавала на возврат сразу. В итоге они попросили мой qr код и оформили возврат. Я без задней мысли ушла по делам. И в самый важный момент пытаюсь оплатить своей картой, а на ней нет денег, я долго ничего не понимала, так как там были 2 тыс руб, а тут просто 0 руб. Потом поняла что деньги мои списали за костюм, а возврат пришёл уже на WB кошелёк. Мне об этом никто не сказал, я на это не рассчитывала, так как знала что костюм я не буду забирать и деньги будут на месте. С WB кошелька вывести деньги у меня тоже нет возможности на данный момент. Вот так сотрудницы создали мне кучу проблем и неприятностей в этот момент, и конечно же испорченное настроение и злость.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НН
​Наталия Назарько​19 отзывов
И раньше были проблемы, но как то все пропускала, не писала, но в связи с последней ситуацией это уже выше всего. Пункт возможно забыл, что это пункт выдачи интернетзаказов? В момент когда у всех провайдеров глушат интернет не организовать гостевой вайфай это верх не клиентоориентированности. Почему отправить человека домой, чтоб дома соскринить код это норм? Ничего не путаете? По итогу сменила пункт выдачи, не хочется больше нервничать из за горе бизнесменов
Читать целиком
SM
​SM MS​6 отзывов
Отвратительно, улетала в отпуск заказала на выбор пару аквасоков, в итоге сотрудники пвз все напутали (парни) и отметили якобы я забрала более дорогие, соответственно, и денег больше списали и продавец чей товар не выкуплен получил и деньги и свой товар! Как прилетела пришла к ним, попросила разобраться с ситуацией - полный игнор, контакты руководителя не дают, буду писать досудебную претензию. Самое стремное, что пока у них находишься ты не видишь в моменте в приложении, отменили они заказ или нет. Халатность или мошенничество 🤔
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮА
​Юлия Алфёрова​7 отзывов
Все супер👍
​Полина Вб​19 отзывов
Уютный пункт выдачи,все нравится 💋
ТИ
​Татьяна Игнатьева​8 отзывов
Все, очень хорошо, заказы выдают быстро, очень вежливые)
​Александра Андреева​4 отзыва
Самый лучший пункт ❤️
АМ
​Анастасия Мунина​10 отзывов
Отличный пункт, все устраивает😻😻😻
​М Д​10 отзывов
Была 22.05. Забежала в перерыве от работы. Во-первых, обслуживание очень медленное. (Было 2 девочки одна работала с другим клиентом, другая просто сидела в телефоне. Пока я не уточнила «может вы выдадите мой заказ?!») она цыкнула и пошла за ним. Во-вторых, недовольные лица (сидите дома если не умеете контактировать с людьми. Вы знали куда вы идете работать и как себя нужно вести) В-третьих, обсуждение какой клиент и что заказал (не ко мне относится) совсем не ваше дело. Тем более насмехаться над этим. Я была просто в шоке от этих дам. Худший пункт выдачи из всех где я была когда то. Приходила раза 2. Больше не приду.
Читать целиком
​Никита Макаркин​5 отзывов
Хороший пункт выдачи, удобно и хорошие работники.
​Andrey Komarov​3 отзыва
Хороший пункт
​Софья Юркевич​5 отзывов
Отличный пункт !
​Ксения Семёнова​3 отзыва
Самый лучший пункт выдачи 🥰
​Семён Шемель​3 отзыва
💪👍 все прекрасно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее