............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поляна Loft 

База отдыха
4.5
304 оценки
4.5
304 оценки
АЗ
Алена Зозуля1 отзыв
Елизавета Григорьева7 отзывов
18.10.25 сняли домик Стандарт, + баню, приехали, мои впечатление от того когда нам показали Будку в которой мы должны жить сутки я была в шоке. Но это было начало. Муж пошел в баню, я начала разжигать мангал, после зашли в домик и тут началось интересное.... Дверь в ванную если это можно так назвать не открывается шоркает об пол, дверь что бы её открыть нужно приложить большие взрослого мужчины, плесень где "типа душивая" на стенах, окна тоже все чёрные, дверь грязная, а мы были с ребёнком маленьким 2г. И как в такой антисанатарии оставаться, позвонила хозяину говорю давайте компромисс.... За баню 2000 не нужно возвращать. + 2500 залог оставьте себе. Верните деньги т. к мы съезжаем. На что я услышала :вы же оплатили за сутки.! Я сказала мы съезжаем. Что вас не устроило?! Я начинаю перечислять, он молчит. Я думаю если люди решили по дешевле найти домик на сутки это не говорит о том что должно быть такое не уважение к людям. Мы как минимум не свиньи.. Залог не вернули до сих пор 24.10.25.
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день☀️ чтобы разобраться в ситуации, скажите пожалуйста дату заезда, ФИО и последние 4 цифры…
Александр Заикин44 отзыва
Владелец на разговор не выходит, приехали с женой отдохнуть, было отключение света на 2 часа, был дождь и протекла крыша в туалете, управляющий бог пойми где был, ходил искал 40 минут по территории, звонили по всем номерам, ни кто не отвечал, в результате управляющий вышел, попросили вернуть деньги так как по факту услуга оказывается некачественно. На что сказали, звоните главному, но этот главный на бую вертел, и нас и не отвечал. Мы уехали, на следующий день с горем пополам связались с директором, объяснили ситуацию. Нам одобрил он только возврат залога. Номер полный мух, нет света, нет тепла, нет воды, грязный сортир, ржавый поддон душа, конская цена за беспонтовые купели, которые ещё немного и рухнут. Нет чеков, нет касс, нет связи в экстренной ситуации с управляющим, например такой, как отключение света. После этого звонил ещё ни раз, но на мой номер, и номер жены он не берёт трубки. Звонил с телефона друга, ответил практически мгновенно 😂 Ну в общем вы сами знаете кто владелец Уважаемый директор кислых щей, по поводу твоей полной незаконной базы, написано обращение в роспотребнадзор, со всеми номерами, чеками переводов, переписками и детализациями звонков в подтверждение, а так же записанное видео и фото всех недочётов. Я бы на твоём месте вышел быстренько на связь, и решил вопрос по нормальному, по человечески, без всяких органов🤌 Следующий этап, через неделю, если не объявишься, поеду писать заявление в полицию, потому что такие предприятия с полнейшей анти санитарией нужно закрывать. P.S. забыл добавить, что всё в округе изрядно удобрено коровьими лепёшками, кстати в само озеро коровы тоже заходят и какают туда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день ☀️скажите пожалуйста дату посещения, ФИО и последние 4 цифры номера бронирования, чтобы…
ТИ
Татьяна Исаева6 отзывов
ЮС
Юлия Степ25 отзывов
Отдыхали в барн хаусе, красивое место выбрано для базы конечно... Умопомрачительные закаты, отзывчивый рабочий, милые собакены, ну а если углубиться, все намного печальнее... Заходя в домик, рабочий сразу предупредил, что душно... (ладно, не беда). Как только заходишь, рой мух заходит с тобой, в помощь липкая лента, ( видимо самого низкого качества), на которую мухи принципиально не липли). Интерьер скромный, но милый, посуда чистая, красивая, но нет стопок (не все пьют вино). В уборной есть только комплекты для умывания ( где халаты? Да фиг с этими халатами, где хотя бы полотенца!!!). Поддон в душевой забит, вода не уходит (не планировали купаться в озере, но забитый слив нам предоставил эту возможность в душе). Чан прекрасен, ведь его, как нам озвучили растопят за 2 часа ( по итогу с 18.00 до 22.00, и вода была не шибко то и нагретая). Ну да ладно, к полуночи стало комфортно, но пошел дождь)))) Самое интересное, это возвращение залога (5 тыс мне кажется многовато для залога). Оплачиваешь ты его сразу, а вот получаешь назад минимум через сутки, несколько раз перед этим позвонив или написав руководителю (не комильфо, товарищи, ощущение как будто мы у вас в долг просим). В общем общее впечатление вроде и норм, но недочётов уйма!
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день ☀️ спасибо за обратную связь будем исправлять🙏 скажите пожалуйста дату посещения, ФИО и…
Дарья Никитина11 отзывов
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Были рады знакомству!
ЕТ
Евгения Т3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день☀️ скажите пожалуйста дату посещения, ФИО и последние 4 цифры номера бронирования, чтобы…
ВН
Валерия Новикова2 отзыва
В целом место неплохое. Тишина, свежий воздух. На территории только качеля и песочница. Мы снимали барнхаус. Сам домик в современном стиле, хорошая посуда(но не очень чистая), есть вся необходимая техника, Wi-Fi, одноразовые средства личной гигиены, но... Может конечно нам так не повезло, учитывая предыдущие отзывы. В домике дышать вообще нечем, нет ни форточки, ни вентиляции. На первом этаже ещё неплохо при учёте, что открыта дверь, но второй этаж как в парилке. Плюс рой мух, без преувеличения. Приехали днем, в домике уже было душно и приличное количество мух. К вечеру открыли дверь, чтобы проветрить. На двери есть сетка, но она вообще не спасает. В итоге перед сном выяснилось, что на втором этаже вообще ничего не изменилось, дышать нечем, а мух стало раза в три больше. Вообщем спать там НЕВОЗМОЖНО. Ты задохнешься, а потом тебя сожрут мухи)) Мы собирались уехать домой, но нам предложили номер стандарт. Номер дешевле на 3500 В итоге- залог вернули, пересчёт не сделали. Не сделали, потому что мы не переехали сразу. Только откуда нам было знать, что нам придётся спать в парилке с миллионом мух🙈 2 звезды только за то, что нас не оставили на улице Думаю место тянет только на 3 звезды в общем рейтинге, не больше
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день☀️ спасибо за оставленный отзыв:) будем исправлять недочеты, сожалеем что так вышло.
ЕС
Елена Сергеевна7 отзывов
Если вы хотите испортить себе отдых ,то вам на эту базу!Мы почитали липовые отзывы и решили заказать номер-по факту,что мы получили: номер(если его можно так назвать)грязный,со следами обуви на стенах,возле кровати,грязное постельное,в номере очень холодно,ржавый поддон для душа,грязный унитаз,номер полный мух,и даже ключей от него нет,чтобы отойти,надо вещи в машину относить.Потом пошел дождь и с крыши потекла вода,на что нам ответили-а что вы хотели?на улице дождь!Пытались связаться с хозяином,но он трубки не берет,после того,как вы ему скинете деньги.Поэтому берут залог,на этом и зарабатывают,потому что нормальный человек там не останется!В результате пришлось уехать,но деньги нам никто за номер не вернул! P.S. для 2ГИС прекрепляю скрины перевода средств этому человеку и криншоьы переписки с бронированием, что бы он не смог оспорить отзыв.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день☀️ скажите пожалуйста дату заезда, ФИО и последние 4 цифры номера, чтобы определить, явля…
Валерия Платонова13 отзывов
ПL
Поляна Loft, база отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Валерия. Спасибо большое. Рады видеть вас снова 🤝
Елена Банникова1 отзыв
К сожалению, жаль потраченного времени и денег. Изначально хотели забронировать "Стандарт на двоих", но абсолютно случайно обратила внимание, что не прописан холодильник в перечне удобств и его нет на фото. Задали вопрос и, действительно, его там нет. 21 век на дворе.... Только из-за холодильника пришлось брать "Барнхаус",как итог, лучше бы мы были без холодильника, а ещё лучше бы, не приезжали сюда. Барнхаус представляет из себя глухое помещение, где не открывается ни одно окно, есть одна единственная входная дверь, от которой толку нет. А если на ночь её закрывать, то ты остаёшься в помещении без единого глотка свежего воздуха. В летний жаркий период - это просто теплица. Ни кондиционера, ни вентиляции, да элементарно форточки. Воздуха там нет. Спать невозможно. По приезде, зайдя в Барнхаус - не поверила свои глазам. Весь пол усыпан трупами насекомых от мотыльков до комаров и мошек, можно сидеть изучать анатомию. По полу размазаны следы их кишок и крови. Мы попросили веник и сами прибрались, стало маленько легче. Но самое страшное нас ожидало перед сном. Вся постель и подушки усыпаны трупами мошек. Весь пол около постели в трупах пауков и ос. Проснувшись, обнаружила у себя в волосах парочку мёртвых мошек. Долго находиться внутри не представлялось возможным, так как сразу нечем было дышать. Поехали в дождливую погоду и основное время планировали проводить в домике с прекрасным видом, что не получилось. Страшно представить, что там твориться во время 30-ти градусной жары. Проводя время на террасе, нас навестила свора собак в количестве 5 штук, и постоянно приходили на территорию домика. Собак не боимся, но сам факт, откуда эти собаки, агрессивные ли, чем болеют оставляет вопросы. Купель интереса не вызвала, так как вся облупившаяся и в паутине. Самое интересное ожидало нас впереди. Проснувшись утром среди трупов насекомых, мы приняли окончательное решение бежать от этого места как можно дальше. Позвонили хозяину базы - Максиму. Продолжение далее..
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день☀️ спасибо за уделенное время, скажите пожалуйста дату бронирования, фамилию имя и послед…
АЕ
Анна Екимова8 отзывов
Заселились 18 июля около 17:00 , зашли в домик в принципе отвращение не вызвал . Обстановка на минималках , но отдохнуть пару дней можно и ребенку понравилось . Но потом когда мы решили попытаться включить телевизор , то телевизор оказывается не работает. Админ не в курсе , сказал вроде работал. Эм , ну ок. Пол часа мы возились с телевизором по итогу было понятно , что это бесполезно. Далее примерно в 19:30 отключают свет , тоже в шоке были , но надеялись что включат в ближайшее время . И так без света мы просидели 4 часа , но перед этим мы позвонили начальнику уточнить есть ли дизельные генераторы потому что напротив тоже была какая-та база там был свет судя по всему из за генераторов . Но конечно в поляне лофт нету такого , а зачем правда что. Это затратно 🤷🏾‍♀️ Свет включают через 4 часа , ровно на пол часа и вырубают на всю ночь и включили на следующий день в 9 утра. Я понимаю , что работники здесь не причем , но ребят если вы находитесь в глуши и в плохую погоду могут отключить свет , его уже наверняка отключали и отдыхающие так же сидели без света то надо как-то позаботиться об этом . В итоге света нет, холодильник не работает и что вы думаете ? Да , вся наша еда пропала очень жаль , это деньги. В итоге заезжали на 2 суток , уехали на след день. Оставаться не стали, спасибо что вернули деньги за сутки которые мы не отгуляли у них и предоплату. Очень много отзывов , что не возвращают/обманывают , но видимо нам повезло .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день☀️ спасибо большое за удаленное время, подскажите пожалуйста дату посещения, ФИО и послед…
Данил Горцуев11 отзывов
Update: Компания будет отвечать всем, что мы сами виноваты, а они хорошие. Но никто не станет просто так писать негативный отзыв из довольных клиентов. Газлайтинг явный устраивают. Якобы просили растопить купель, а мы просили взамен возврата за вторые сутки компенсировать купелью. Ещё информация откопалась, что владелец счета, куда переводятся деньги - Максим, является юристом по защите бизнеса, ранее "Астафьев и его партнёры". Собственно НАСТОЯЩИЙ ОБМАН нашего времени. Отдых - построенный на внутреннем негативе, разочаровании и нежелании возвращаться. Приехав в предвкушении комфорта, обнаружили, что в "кухонной зоне" нет даже элементарного холодильника. Это же базовое ожидание! И как отвратительно, когда менеджер начинает играть словами, утверждая, что "кухонная зона" не подразумевает холодильник – это же просто издевательство над здравым смыслом. Отсутствие полотенец, конечно, мелочь на фоне остального, но такие детали тоже портят впечатление. А ситуация с купелью – это вообще верх наглости. Договориться взамен возврата средств за вторые сутки на купель, получить подтверждение, а потом просто присвоить деньги из залога, ещё и газлайтинг устраивать в ответ – это не просто непрофессионально, это настоящий обман. Очень жаль, что даже прекрасный вид и дружелюбный персонал не смогли перекрыть такой негативный опыт. Ведь главное в отдыхе – это не только картинка за окном, но и чувство комфорта, безопасности и честного отношения. Больше ни ногой в это место и никому его не порекомендуею. Такие ситуации оставляют очень горький осадок и надолго отбивают желание возвращаться.
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день ☀️ спасибо за уделенное нам время. Для дальнейшего диалога, скажите пожалуйста дату, ФИО…
Анастасия Бирюкова15 отзывов
Отдых с видом на обман Мы хотели спокойно отдохнуть в LOFT Поляна, но вместо этого получили сплошной негатив. Забронировали номер с "кухонной зоной", а по приезде обнаружили, что там нет даже холодильника! Менеджер утверждала, что в описании его не было, хотя, согласитесь, кухонная зона без холодильника - это как суп без ложки. Хранить продукты было абсолютно негде. Ещё один неприятный сюрприз - отсутствие одноразовых полотенец, что тоже доставило неудобства. Спасибо хоть, что персонал выручил, приняв нашу еду в свой холодильник. Изначально мы решили вернуть деньги за вторые сутки из-за отсутствия холодильника, но договорились заменить это на купель, которая была на 500 рублей дороже. Менеджер в чате всё подтвердила, ни словом не обмолвившись о доплате. И что же вы думаете? На следующий день нам просто не вернули 500 рублей из залога, заявив, что это была плата за купель! Когда мы показали переписку, менеджеру было абсолютно всё равно. Спорить было бесполезно - она продолжала стоять на своём и откровенно хамить. Конечно, стоит быть честными: у этого места есть и плюсы. Это действительно красивый вид из окна, природа, милый кролик и дружелюбный местный персона. С этим не поспоришь. Но, увы, один только вид не стоит таких нервов и испорченного отдыха.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день ☀️ спасибо за уделенное нам время. Для дальнейшего диалога, скажите пожалуйста дату, ФИО…
Алина Барсегян13 отзывов
ПL
Поляна Loft, база отдыха
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что оценили 💛 Мы работаем для вас 😁
ИС
Ирина Самохвалова2 отзыва
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день, большое спасибо, что выбираете нас 🙏 Ждём вас в гости снова 💛
ТЭ
Татьяна Эвардсон9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова 💛 Мы стараемся 😁
РЖ
Роман Жаров16 отзывов
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Роман, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Очень приятно, рады сотруднич…
ОХ
Олеся Харлашина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми впечатлениями ❤
ЛШ
Людмила Шумова1 отзыв
ПL
Поляна Loft, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и оценку, и, конечно же, ждем вас снова 😁
НА
Наталья Алексеева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Большое спасибо за высокую оценку 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Cursed .133 отзыва
Были здесь на новогодних праздниках. В целом неплохо, кроме мелких и не очень проблем, влияющих на комфортное времяпровождение, а за такой прайс на нг, хотелось бы, чтобы все было идеально🤔 Отсутствие кондиционера в домике, даже зимой может оказаться проблемой. Температурный режим скачет крайне сильно и засыпая в лютом пекле, а просыпаясь в вытрезвителе, очень тяжело насладиться отдыхом. Плюс был очень неприятный момент в ночь перед выездом. Когда работник выпросил у нас обогреватель, зная о том, что ночью будет мрачнющий дубак. Ну а мы, сославшись на то, что в предыдущую ночь умирали от жары и утром холодно внутри барнхауса не было совершенно, без задней мысли этот самый обогреватель отдали. В итоге утро в сборах и страшенной тряске от холода. Не самое приятное глазу убранство в ванной комнате. Очень странные сочетания цветов сантехнических агрегатов. Я конечно понимаю, что это придирка, но в таких местах хочется видеть не тяп-ляп, как получилось, а что-то приятное глазу. Весь первый день была проблема с интернетом. Роутер типа модем, проплатить забыли, пароль Хто Знает какой и все в этом духе. Ну как-то несерьёзно. После жалобы конечно починили, но я отдыхать ехал, а не жаловаться :( В купели, доски для посидеть ходят ходуном, одна просто-напросто отвалилась. Утром конечно работник вернул доску на место, но было бы неплохо перед сдачей в аренду по цене х2 проверить, так сказать, оборудование. Ну и самой страшной бедой стал потоп в ванной. Вода не уходила из поддона, а девушка в этот момент мыла голову, соответственно среагировать на проблему сиюминутно не было возможности. Бассейн был - мое почтение. Upd: попытка выпилить отзыв вас не красит :( Пишу очевидное, что были здесь 31.12.2024-02.01.2025. Ну и прикрепляю чек. Прием средств только в таком виде. Никаких терминалов и бумаг об оплате предоставляемых услуг🤗 UPD2: - UPD3: эти гении не унимаются и все пытаются удалить отзыв. Жаль, что отрицательную оценку поставить нельзя :(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДШ
Дарья Шалыгина4 отзыва
Алина Шмидт31 отзыв
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Алина. Благодарим вас 🤗 Были рады знакомству ❤
Den Terekhov17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Den! Благодарим, что оценили 😌 Ждём вас ❤
ВК
Валерия Кукса13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам, что выбрали нас ❤ Приезжайте в гости ещё 🤝
Андрей Матвеев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку 😉 Мы стараемся.
Никита Шевченко34 отзыва
АИ
Анжела Иванова18 отзывов
ПL
Поляна Loft, база отдыха
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анжела! Благодарим за отзыв и высокую оценку ❤ Приезжайте ещё 🤝
Альмира zxdu4 отзыва
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Милана, за ваш отзыв 😉 Ждём вас в гости снова.
Кира Смирнова5 отзывов
Читать целиком
ПL
Поляна Loft, база отдыха
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв 😉 Очень приятно, рады сотрудничать!
МИ
Максим Иванов23 отзыва
ПL
Поляна Loft, база отдыха
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за высокую оценку 💛 Очень приятно, рады работать для вас 🤗
Ф
Филюза18 отзывов
ПL
Поляна Loft, база отдыха
4 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку 🤗 Приезжайте, будем рады вас видеть!
А
Артур2 отзыва
ПL
Поляна Loft, база отдыха
4 мая 2025, официальный ответ
Артур, добрый день. Спасибо вам за приятный отзыв. Ждём вас к нам снова
Дмитрий Коростелев7 отзывов
ВЧ
Виктория Чернышова17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день☀️ очень сожалеем что не смогли удовлетворить ваши потребности, будем работать над сервис…
ОО
Ольга Обух2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за теплые слова 🙏 Всегда вам рады.
ВШ
Владимир Ш3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, Владимир, за доверие, всегда вам рады 😉
Екатерина Семенова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Ждём вас к нам за новыми покупк…
Ирина Сереброва4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПL
Поляна Loft, база отдыха
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина! Спасибо большое за доверие, будем рады вам всегда ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее