............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

To. CAP 

Сеть магазинов
4.5
124 оценки
4.5
124 оценки
АС
Анна Счесник1 отзыв
Отвратительное обслуживание персонала. Продали бракованную курилку. Пришлось бегать туда сюда так как девушка утверждала что ее нужно просто зарядить🤦🏼‍♀️ Хотя покупаю я их не первый раз и никогда после покупки этого не требовалось. По-моему адекватно менять свой бракованный товар сразу а не гонять покупателя туда сюда. После зарядки товар так и не заработал. Пока не позвонила и не начала скандалить продавец продолжал мне утверждать что все окей сидите заряжайте!Не первый день она работает и это типо норма😵‍💫😅Вы меня конечно извините. Но с персоналом явно надо поработать на клиентоориентированность. Все желание пропало ходить к вам. Да брак бывает и это норма. Не менять товар и гонять покупателя спорить и заставлять негативить чтоб добиться возврата или обмена вот это для меня вообще нонсенс. Покупали сегодня 22.12.25
Читать целиком
Гж
Городской житель3 отзыва
Не рекомендую. 11.12 приобрел здесь сигариллы. Товар оказался пересушенным, крошился при использовании, что явно указывает на ненадлежащие условия хранения до продажи. При обращении с претензией был получен формальный отказ. Мне заявили, что магазин несет ответственность только за срок годности и целостность упаковки, а вопросы качества - это компетенция производителя. Нарушают Закон «О защите прав потребителей». Продавец - это первая сторона, несущая ответственность перед покупателем за качество проданного товара. Его право - предъявить регрессные требования производителю или поставщику, но не отсылать к ним потребителя. Полностью отказались от диалога. Вместо попытки разобраться в ситуации (проверить партию, предложить замену или возврат) была выбрана тактика снятия с себя любой ответственности. Магазин работает по принципу «продал, забыл», игнорируя базовые обязательства перед клиентом и положения закона. Проблема не в самом факте брака (это может случиться где угодно), а в абсолютном нежелании магазина решать возникшую ситуацию.
Читать целиком
Пётр Пантюшев5 отзывов
Алексей Грубой14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Анастасия Берлускони11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
To. CAP, сеть магазинов
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏 Были рады помочь!
Solo Line Abuse14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
To. CAP, сеть магазинов
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
Егор Александрович2 отзыва
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату и время посещения магазина
Татьяна Вл3 отзыва
Читать целиком
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату и время посещения магазина
Хусейн Садам1 отзыв
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату и время посещения магазина
ЕЕ
Евгений Ефремов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем вас ждать!
GC
Ganc Christian6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату и время посещения магазина
Кристина Кактакто12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Кристина, за доверие ❤ Мы всегда вам рады 😁
Его величество царь Никита194 отзыва
Дарья Решетникова9 отзывов
Читать целиком
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Большое спасибо за добрые слова!!! Всегда вам рады 🤗
NY
New York1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова 🤗 Будем рады вам всегда 💛
Станислав Кудрявцев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за высокую оценку 💛 Очень приятно 🤝
Катя Путилова7 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату и время посещения магазина
Семён .6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Семён, за отзыв, приходите ещё 🌸
Сергей Николаевич109 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв 😌 Рады стараться 💛
андрей Силин24 отзыва
TC
To. CAP, сеть магазинов
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за такой приятный отзыв, рады работать для вас!
Анастасия Кэп17 отзывов
Читать целиком
TC
To. CAP, сеть магазинов
26 августа 2024, официальный ответ
Анастасия. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады стараться 💛
Арсений Киселев3 отзыва
TC
To. CAP, сеть магазинов
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за приятный отзыв 🔥 Рады работать для вас ❤
Максим Владимирович88 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
6 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили 🤗 Будем вас ждать 💛
ЯА
Яна Андреева6 отзывов
ВГ
Вячеслав Головин5 отзывов
ЕП
Елена Полищук1 отзыв
TC
To. CAP, сеть магазинов
29 мая 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем рады вам всегда!
АС
Артём Сухоруков2 отзыва
Читать целиком
TC
To. CAP, сеть магазинов
29 мая 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
Ст
Соня табуретка5 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
29 мая 2024, официальный ответ
Cпасибо за добрые слова о нашей работе. Рады работать для вас 🙏🏼
Юлия Бурцева2 отзыва
Читать целиком
TC
To. CAP, сеть магазинов
16 мая 2024, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за приятный отзыв 😌 Приходите к нам почаще 💛
Кристина О4 отзыва
TC
To. CAP, сеть магазинов
12 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова ❤
Николас Руденко6 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Всегда рады помочь 🤝
MV
Maxim Verner8 отзывов
Елена Ворожцова6 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
12 мая 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбираете нас 🙏 Будем стараться и дальше.
Андрей Вяткин6 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
12 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Всегда вам рады.
Екатерина Быстрова6 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв 🔥 Будем стараться и дальше.
СЛ
Сергей Лященко3 отзыва
TC
To. CAP, сеть магазинов
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, благодарим вас, что выбираете нас ❤ Приходите в гости ещё!
Александр Ханявин5 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
1 октября 2023, официальный ответ
Александр. Большое спасибо, что оценили. Мы рады, что вам всё понравилось 😁
FB
Feeolet Boo12 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова 🙏 Приходите в гости ещё 💛
Алексей Хвостов1 отзыв
TC
To. CAP, сеть магазинов
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Будем стараться и дальше 🙏🏼
AA .90 отзывов
TC
To. CAP, сеть магазинов
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что оценили, всегда рады вам ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее