............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Здравсити 

Сеть аптек
3.5
66 оценок
Полный каталог лекарств и товаров для здоровья и красоты
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.5
66 оценок
АА
Анастасия Анисимова5 отзывов
Здравсити, сеть аптек
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Обязательно проработаем эту ситуацию.
Екатерина Слепцова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Здравсити, сеть аптек
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилась наша аптека. Будем ждать вас сно…
ЕК
Екатерина К8 отзывов
ТМ
Татьяна Михиенко1 отзыв
Здравсити, сеть аптек
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!
ТФ
Таня Ф1 отзыв
Хожу в аптеку на протяжении трех лет, проблем никогда не возникало. Персонал всегда был вежливым, задавал уточняющие вопросы, предлагал варианты товаров и оплат. В общем, было всё прекрасно.. но 16.02.2025 примерно в 11:40 что-то пошло не так. Днём наблюдался тех.сбой оплат по картам Сбера. Я зашла в аптеку и спросила у сотрудника возможно ли провести оплату по сбер-карте, т.к. в магазине провести оплату не смогла. Сотрудник сказала "можно", и я попросила товар. Меня попросили оплатить товар и после оплаты выяснилось, что сотрудник провёл половину оплаты за счёт "сбер-спасибо". В целом не особо критично, но неприятно. Я указала на этот факт сотруднику и в ответ услышала: " Вы сказали про сбер-спасибо". Я пояснила, что сказала про сбер-карту и, что оплату по "спасибо" не говорила, т.к. копила их целенаправленно на другой товар. Сотрудник аптеки стояла на своём и упорно убеждала меня, что я сама виновата в её косяке. Раз уж на то пошло, продавец изначально даже не спросила какую сумму списывать с баллов сбера, просто списали и поставили перед фактом, ещё и нагрубила в конце. Честно скажу, в какой-то момент уже ждала от неё комментария: "а что ж вы не перепроверили за мной / почему не переспросили про оплату / что ж не увидели, что на терминале указано?". Почему я должна контролировать работу сотрудника, переспрашивать про оплату и молиться всём богам о том, что она меня правильно услышала и поняла, чтоб в итоге не получить осуждающий взгляд и комментарии по типу "сама виновата"? Поясню, претензия только в том, что при явном косяке сотрудника, она не смогла признать свою вину и не извинилась. Не нужно настаивать на своём и убеждать меня в том, чего на самом деле не было, это выглядело очень непрофессионально и грубо. Оценку ставлю только из-за сегодняшней ситуации, к другим сотрудникам аптеки и к ассортименту у меня претензий нет.
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Приносим сво…
LI
L I O N3 отзыва
Здравсити, сеть аптек
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе.
Мирзиян5 отзывов
Здравсити, сеть аптек
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилась аптека и что вы нашли время поделиться с другими!
Ирина Романова2 отзыва
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень приятно, что вам понра…
Виталя Моранте1904 отзыва
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за комментарий. Здесь можно посмотреть цены: https://zdravcity.ru/search/r…
BH
Be Happy1 отзыв
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень приятно, что вам понравилась н…
Катерина Тарасенко9 отзывов
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень приятно, что вам по…
ЕВ
Елена Воробьева1 отзыв
06.09.2024 г. в аптеке на проспекте Свободном, 28а купила витамины Vitrum kids gummies. При вскрытии витамин уже дома, я поняла что никакой защитной пломбы нет. И вместо количества 60шт. мармеладок, которые указаны на упаковке в банке оказалось 63 шт. Т.е. я купила в аптеке уже вскрытую банку с витаминами. А т.к. ранее я никогда эти витамины не покупала, то мне не известно какой должны быть формы мармеладки. И то что насыпано в банке я тоже не знаю. Позвонив в аптеку и объяснив всю ситуацию, мне было сказано звоните производителю, мы вам ничего менять не будем. В итоге согласились мне обменять витамины, но обвинили меня во лжи. Будто бы я сама вскрыла эту банку и придумала что там вместо 60шт. мармеладок 63шт. Р.S. Уважаемые сотрудники аптеки, а именно заведующая и фармацевт( к сожалению имен не знаю). Хотелось бы вам пожелать разобраться в ситуации и навести порядок у себя в аптеке, возможно кто-то у вас там и химичит, а не обвинять людей во лжи.
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и подробное описание ситуации. Мы полностью согласны…
pp
power play3 отзыва
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы анализируем современный рынок, сотрудничаем только с известными и ответственными пр…
Марина Охота5 отзывов
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы разочарованы. Уточните, пожалуйста, что именно было не так?
ИФ
Игорь Францен9 отзывов
Здравсити, сеть аптек
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за комментарий и высокую оценку.
АА
Андрей Аносов1 отзыв
Здравсити, сеть аптек
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!
Маха64 отзыва
Вам вопрос, Здравсити. Допустима ли реализация препаратов и косметики с истекающим сроком годности в аптеке? Продаете со скидкой тухляк,не предупреждая об этом. Купила гель для умывания со сроком годности, как оказалось, до 1 сентября 2023. Покупка была мной совершена 17 августа 2023. Тот факт, что через две недели истекает срок годности, фармацевт не посчитала нужным мне озвучить (как оказалось, этот гель мне продала зав аптекой). Напела, что это просто акция и что фирма хоть и новая,но хорошая и что она сама таким гелем пользуется. Хотя я спросила в шутку Что с ним не так, что уценка на 30%? Когда я открыла гель, то поняла, что он испорченный, жидкий и со странным запахом. Посмотрела дату изготовления на обороте и увидела, что через две недели срок истекает...при покупке я посмотрела наклейку на лицевой стороне тубы (их печатает и наклеивает сама зав аптекой),на ней была напечатана информация, что срок до 15.09.2024. Заведомо вводите в заблуждение покупателя? Обратилась в аптеку,продавшая мне умывашку зав аптекой была в отпуске. Присутствующая в тот день фармацевт деньги вернуть отказалась, вела переписку при мне с зав аптекой (трубку она трусливо не брала),та аргументировала, что купила я это средство за две недели до конца срока годности. Да и вообще, меня предупреждали, что акция, потому что срок истекает (???) А даже если и не предупредили,то на момент покупки умывалка была ещё годная. То есть, использовать эту тубу 150мл мне нужно было за две недели? Ещё и нагрубила фармацевт, что я купила средство за три копейки и права качаю. И что "адекватный человек проверяет сроки". Але,я в аптеке так то,а не на блошином рынке! Видимо, у фармацевта зарплата очень высокая, раз может позволить себе выкинуть в мусорку почти 200р. Завидую ей. Вы позорно идёте на всяческие ухищрения и оскорбления покупателей, лишь бы втюхать свой трехкопеечный тухляк, стратегия огонь👏Ну что ж, придется мне отстаивать свои три копейки 💪 В общем, обращения мною в Роспотребнадзор и Росздравнадзор (ответ получен, вопрос перенаправили в Роспотребнадзор) написаны. Жду ответа от Роспотребнадзора и он будет явно не в вашу пользу.
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Пришлите, пожалуйста…
YF
Yuske Fukuno12 отзывов
Всем бы так работать: всегда закрываться минут на 20-30 раньше. Афигенно)) Многие люди идут за заказом после работы, ибо на следующий день снова на работу. Ну,некогда зайти просто некогда в аптеку... отвратительное отношение . Хочется обратиться к индивидуальному предпринимателю: измените пожалуйста график работы аптеки по факту. Если формацевты/администраторы закрываются за пол, то стоит уже указать во всех картах и на сайтах правдивый график. При чем,читая отзывы, не только я пишу, по ходу, о том, что закрываются они рано. Закон о защите прав потребителя 2300-1 часть 3, статья 11 не соблюдается. Законодатель обязывает донести до сведения потребителя режим своей работы и СОБЛЮДАТЬ данный режим. Прошу не писать ответ на мое сообщение в духе: «проведутся работы по устранению…», потому что работы НЕ ПРОВОДЯТСЯ. Уже неоднократно было замечено не только мною. Кстати, фармацевтов и правда не докричишься, ждать приходится от 2 минут до 10.Ну очень занятые люди.
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Обязательно проработа…
aX. a9x9 отзывов
Здравсити, сеть аптек
27 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилась аптека и что вы нашли время поделиться с другими!
РХ
Рома Хамидов1 отзыв
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…
DP
Di Prilepa14 отзывов
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Обязательно примем ме…
Елена Бережных9 отзывов
Здравсити, сеть аптек
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Иришка Медведева4 отзыва
Здравсити, сеть аптек
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу. Спасибо за отзыв!
Гл
Городская легенда9 отзывов
Здравсити, сеть аптек
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!
АТ
Анастасия Татуева1 отзыв
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Ваши слова — это самая высокая оценка нашей работы. Обещаем…
ТХ
Татьяна Х9 отзывов
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
10 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки и принятия соответствую…
Vasiliy Karpenko-Jakobi29 отзывов
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
24 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы разочарованы обслуживанием данной аптеки. Уточните, пожалуйста, что и…
eE
evgeny Elovskikh3 отзыва
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
1 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за ваш отзыв. Мы работаем для Вас, с вниманием и заботой о вашем здоровье. Сотрудник все…
Flamps ×21 отзыв
Дима Платонов6 отзывов
Читать целиком
Здравсити, сеть аптек
9 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за ваш отзыв. Мы работаем для вас, с вниманием и заботой о вашем здоровье. Ваши замечани…
🍪
Мы используем cookies подробнее