............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Животный мир 

​Зоомаркет
4.3
42 оценки
Доставка из магазинов «Животный мир» от 30 минут в сервисе «Купер»!
​Реклама​ООО «Животный Мир», Красноярск, ОГРН 1192468019204. Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото44

4.3
42 оценки
​Евгений Мультинациональный​262 отзыва
Выбран компанией
Отличный филиал! Динара и Виктория очень приветливы, отлично помогли все выбрать, хороший ассортимент все есть для питомцев и корм и аксессуары и игрушки и лекарства
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего филиала! Нам очен…
A✨
​Anastasia ✨​3 отзыва
Купили сухой корм для собаки. Дома при вскрытии обнаружили на нем плесень. По телефону нам сказали, что без проблем сделают возврат. Сотрудницы магазина очень недоброжелательно отнеслись к тому, что вынуждены оформлять возврат. Сам процесс занял более 30 минут, так как каждый раз, когда подходил покупатель, весь процесс возврата сворачивали, чтобы рассчитать покупателя, а затем начинали искать все заново. На просьбу сначала оформить нам возврат в порядке очереди, а затем обслуживать пришедших позже покупателей, девушки ответили, что у них в приоритете «те, кто покупает, а не те, кто возвращает». Возникает вопрос: если мы возвращаем корм, который неправильно хранился и покрылся плесенью, мы уже не входим в число ваших покупателей, которые наравне с другими достойны внимания? И не должны ли вы, как минимум, извиниться за то, что продали некачественный товар и нам пришлось нести обратно своими силами 10-и килограммовый мешок корма в магазин, а не хамить и делать вид, что мы требуем от вас сделать нам одолжение? Давно не встречали такой уровень клиентоориентированности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Животный мир, зоомаркет
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия . Благодарим Вас за отзыв. Мы высоко ценим обратную связь от наших клиентов…
ЯА
​Яна А​8 отзывов
Недавно купила здесь собачий корм, и, к сожалению, осталась крайне недовольна покупкой и обслуживанием. После вскрытия упаковки оказалось, что корм покрыт плесенью и имеет неприятный запах, видно, что товар испорчен. Я обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги. Вместо нормального решения вопроса меня заставили писать претензию и пообещали «перезвонить через 20 дней». При этом никакой бумаги о приёме товара не выдали, не дали расписку, чек не вернули — просто забрали корм. Такое отношение абсолютно противоречит закону о защите прав потребителей: магазин обязан оформить возврат документально и вернуть деньги за некачественный товар в течение 10 дней, а не «когда-нибудь потом». Очень неприятно, что магазин не несёт ответственность за проданный испорченный товар и оставляет покупателей без гарантий. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на это нарушение и примет меры, чтобы подобное больше не повторялось.
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы понимаем, н…
​Максим Копылов​40 отзывов
Мне всё понравилось
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Искренне благодарим за высокую оценку🙌🏻 Мы невероятно рады, что Ваш визит…
​Катя Малая​8 отзывов
Зашла сегодня в ваш магазин купить корм собаке ,продавец как дерево,стояла раскладывала товар ,на вопросы отвечала спиной ,корма нужного не оказалось,но и альтернативу никакую не предложила ,услышала раз 5 слово «нет» и ушла
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что посещение зоомаркета не…
П
​Посетитель​9 отзывов
Хороший магазин,для наших питомцев в принципе все есть.Вежливый персонал.
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями после посещения нашего зоомаркета. Для на…
​Светлаша​249 отзывов
Сегодня зашла в данный магазин. Обычно здесь в смену работаем по 2 продавца, но сегодня была одна девушка. На кассе стоял один мужчина, которого рассчитывала эта девушка. Я подошла спросила, могу ли я сама взвешать весовой корм, на что получила отказ. Хорошо, стою жду продавца. Тем временем, на кассу подходят люди, которые самостоятельно берут товары, продавец их рассчитывает не обращая на меня внимания, при этом я стою в двух метрах от нее. После того, как уже продавец начала рассчитывать третьего человека, я ей сделала замечание, что я стою и не жду, на что продавец начала огрызаться со мной, особенно порадовала фраза «вы не видите, что я людей рассчитываю?» Я в тот момент себя нелюдем почувствовала, который просто стоит и смотрит на нее в течение минут 7-10. Больше в данный филиал не зайду, несмотря на то, что он находится рядом с моей работой. Намного приятнее посещать филиал на красрабе на родине, там всегда приветливый персонал и ни разу никаких проблем не возникало
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о данной ситуации и о том, что она остав…
О
​Ольга​6 отзывов
Была сегодня в данном магазине, мне очень понравилось. Хороший выбор кормов и игрушек. Вежливое обслуживание. Кошка тоже оценила как корм, так и принесенные ей игрушки )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Животный мир, зоомаркет
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы и ваша кошка остались довольны нашим асс…
​Ирина Веселова​112 отзывов
Хочу выразить благодарность Анастасии. Все началось с поиска корма для собаки породы бишон фризе. Анастасия рассказала о разных сухих кормах которые представлены в магазине, рассказала о плюсах и минусах. Корм подобрали, ввели в рацион питания домашнего питомца. По итогу прием больше месяца хочу отметить снижение массы тела у собаки при том что она стерилизована, повышение активности и улучшения внешнего вида. Следовали строго рекомендации производителя и рекомендации Насти. При наступлении низких температур возникла острая необходимость в уличной одежде для собаки и тут Анастасия помогла подобрать размер и дала консультацию.. Благодарю за ваши знания, за человеческий подход к нашему делу.
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Анастасия смогла помочь Вам и…
​Эля Баделина​13 отзывов
15 декабря купили у вас ошейник от блох. Уточняла у продавца не будет ли облысения или другого вреда для животного Меня твердо уверяли что НЕТ НЕ БУДЕТ! Это что по вашему такое?! Вы вообще читаете что вы продаете?! Почему вы клиентов так нагло обманываете?! Изменено 22 марта 2024: Помогли зафиксировать претензию, ответ получен В качестве извинений предложили свою продукцию. P.s. С котиком все хорошо, шерсть начала обрастать. Берегите своих котиков!
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. Спасибо за ваш отзыв и что поделились произошедшим! Первый раз сталкиваемся…
АЧ
​Анастасия Черникова​1 отзыв
Прекрасный магазин! Всем советую. Отзывчивый, приветливый и общительный персонал. Всегда посоветуют подходящий корм для животных, как правильно подобрать средства для обработки от паразитов и гигиены Отличный магазин, с хорошим выбором товара!
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо вам большое, мы всегда помогаем с выбором необходимого товара 🤗
АШ
​Артем Шершнев​2 отзыва
Приходил вчера за кормом для кошечки ,вежливые продавцы,проконсультыровали хорошо ,подобрали корм по всем желанием моего домашнего чудо.PS,приобрёл ещё игрушку моя кошка в восторге
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
12 декабря 2023, официальный ответ
Артем, добрый день, очень рады, что смогли порадовать вашу кошку не только кормом, но и игрушкой…
​Вера N.s​2 отзыва
Регулярно покупаю корм своей собаке здесь, все устривает. И цена и качество
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
18 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Вера! Мы очень ценим, что вы и ваш питомец выбираете нас ❤ От всего сердца благодарим в…
​Diana Nepochatova​3 отзыва
Оперативно доставляют, заказывала так уже много раз, проблем не возникало!
Животный мир, зоомаркет
6 сентября 2023, официальный ответ
Diana, здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🔥 Будем рады вам всегда 💛
NN
​Nata Nat​3 отзыва
Осталась очень довольна покупками, особенно игрушками, дети играют с собакой, никому не мешают)
Животный мир, зоомаркет
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Nata. Благодарим за теплые слова 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
​Хххх Ххххххххххх​6 отзывов
Покупала влажный корм, наконец нашли тот, который понравился нашей кошке, какая-то она вредная в этом плане, буду теперь только здесь покупать
Животный мир, зоомаркет
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите, будем рады вас видеть!
​Verman​33 отзыва
Отличный чистый магазин и демократические цены. Для моего пекинеса подобрали расчёску и шампунь очень быстро и главное что сотрудница была заинтересована в подборе нужного товара а не "самого дорогого и качественного" как в других магазинах.
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Ждём вас снова!
ЕА
​Евгения А​15 отзывов
Около года клиент магазина, в один момент что-то пошло не так… но вчера думаю, что же я такая… злая. Думаю, сейчас и карту куплю бонусную и вообще будет мир и покой. Но не тут то было. Ой, а корма нет, с широкой улыбкой говорит продавец. Прямо светится от счастья! При этом я честно давала сто шансов и не писала раньше, беседовала на тему поставок с руководством! На Маркса такая же безучастная продавщица - ваши проблемы, я тут просто чеки чекаю. В общем, магазинов много, если ничего не меняется, зачем делать хорошо людям, которым все равно. При этом я специально шла именно к вам! А такой мороз как вчера!
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения, нам очень грустно, что вы остались в таком настроении и не смогли приобрести ж…
ЕФ
​Екатерина Филиппова​1 отзыв
Отвратительно. Уже не первый раз покупаю у вас и цены всегда отличаются от ценника. Уже от глобальных переоценок прошло пол года, а у вас всё цены не те. Тогда вопрос к вашим продавцам что они делают на работе если цены не верные? Больше ни ногой к вам. И ни кому не советую.
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
23 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина, большое спасибо за обращение! Просьба указать на какой товар цена не совпала…
СМ
​Соня М​3 отзыва
Девушка продавец лучшая😉🤩 вежливая, во всем проконсультировала и помогла с выбором
Животный мир, зоомаркет
15 сентября 2022, официальный ответ
Соня, добрый день, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем вас ждать 💛
​Марина Гончарова​45 отзывов
Отличный ассортимент и продавцы. Жаль мы переехали
​Речная Креветка​40 отзывов
Всем сердцем люблю эту сеть магазинов и только недавно узнала что в кванте она тоже есть. Зашла купить вкусняшек своей собачке. Девушки продавцы очень улыбчивые и отзывчивые. Попробовали сегодня рог козы по рекомендации. Миледи оценила покупку, теперь ни с кем не хочет делится своим сокровищем 😄
Читать целиком
Животный мир, зоомаркет
22 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, обязательно передадим Ваши приятные слова продавцам. Будем ради ви…
​Анастасия Данилова​12 отзывов
Отличный магазин! Выбор товара огромный, персонал отзывчивый, всегда помогут и посоветуют) приятно к вам возвращаться)
Животный мир, зоомаркет
31 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Анастасия, благодарим за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас в наших магазинах вновь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее