............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ormatek 

​Салон матрасов и кроватей
4.5
91 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы86

Цены

Фото33

4.5
91 оценка
​Валентина Сергеевна​7 отзывов
Огромные слова благодарности продавцу Альберту. Проконсультировал по высшему разряду, помог определиться с выбором, все возможные скидки нам оформил, короче человек на своём месте. По доставке отдельное спасибо, сами с Подтесово, все сроки соблюдены. Ребята сборщики вообще красавцы. Мы остались более, чем довольны их работой. Обращайтесь, не пожалеете.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших…
ЕК
​Евгений Кузьмин​1 отзыв
Обслуживание понравилось, спасибо менеджеру Надежде. Покупал кровать и матрас
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались дов…
​Станислав Календарёв​6 отзывов
Прекрасный консультант, Альберт Александрович помог нам с выбором кровати,взяли TECHNO SMART NEW!!!
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах. Команда ORMATEK
​Юлия Календарева​10 отзывов
Купили кровать-трансформер😅 TECHNO SMART NEW. Продавец-консультант Альберт очень все подробно рассказал про кровать, показал. И мы решились!! Пришла к нам эта малышка сегодня🥰🔥 Спасибо Альберту, очень все понравилось!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались доволь…
ИП
​Ирина Питрукова​4 отзыва
Давно мечтали о кровати, выбор пал на орматек. Заказали кровать и матрас, помогли с выбором. По цене вышло очень даже не плохо, с учетом скидок. Удобно, что можно оплатить часть суммы, а вторую часть уже при получении. Надеюсь, выбором останемся довольны.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы остались до…
​Таня Белова​16 отзывов
пишу спустя год пользования) во-первых, хочу отметить качество обслуживания. ещё когда присматривались - к нам сразу же подошли, узнали что мы хотим и подобрали классных вариант, который попал прям в точку) огромное спасибо Валерии, которая очень долго помогала нам после покупки с неполадками) так же имеется бонусная система, на которую мы позже приобрели плед) и в подарок получили крутое средство для дома) диван привезли нам в срок, подняли на этаж, собрали. никаких проблем не было, перед приездом за пару часов грузчики позвонили и уточнили возможно ли принять по назначенному времени диванчик) за год использования с диваном ничего не случилось, он не начал скрипеть или разваливаться, прям как новенький. фотки к сожалению приложить не смогу, так как покупала не себе но огромный респект сотрудникам и вашей службе доставки, обязательно придем ещё раз!❤️
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK
МЧ
​Мария Черпакова​1 отзыв
Хочу отметить уровень сервиса в салоне. Менеджер помог нам подобрать матрас быстро и четко, объяснив преимущества и отличия позиций. Вопросов по поводу выбора не осталось. Далее менеджер подобрал лучшие условия доставки и оплаты, сколько бы раз я не обращалась. Оперативное включение в решение вопроса Заинтересованность сотрудников и желание помочь очень подкупает и закладывает желание на долгосрочное сотрудничество. Ну а в качестве продукта сомнений нет, так как уже не впервые обращаемся сюда. Выбрали матрас с ортопедической пеной, которая подстраивается под конфигурацию позвоночника, что необходимо для здоровья позвоночника и комфортного сна. Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались довол…
ЕП
​Елена Пискунова​1 отзыв
Я долго выбирала матрас ,помогли мне в этом салоне.очень внимательный персонал
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались довол…
ВС
​Виктор Суматохин​1 отзыв
Были в салоне, выбирали кровать. Ранее покупали в Асконе. Жаль что не замечали ранее этого производителя. Орматек удивил. Спасибо сотруднику Альберту за крутой сервис. Мастер одним словом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK
​Катерина Наумова​2 отзыва
Отличный магазин, сотрудник Альберт проконсультировал и помог с выбором кровати и матраса, от посещения остались положительные эмоции!😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK
СЛ
​Светлана Лыкова​16 отзывов
Прекрасный магазин, супер душевные сотрудники Надежда и Вероника , помогли с выбором, всё объяснили, рассказали, подобрали именно то что меня интересовало и по моим запросам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших с…
​Арюна Хашитова​9 отзывов
Хамский продавец, на вопросы грубит, хотя мы были постоянными клиентами салона
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотрудниками бу…
ПГ
​Полина Гузий​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альберту за профессиональную помощь в выборе матраса. Отлично проконсультировал по ассортименту, помог определиться с выбором и быстро оформил заказ 👍
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Ком…
ЛГ
​Людмила Габдрахимова​1 отзыв
Оформляла в этом салоне кровать .столкнулась с новыми условиями кредитования .спасибо всему коллективу за отзывчивость внимательность и доброжелательность .все прошло на высшем уровне !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь…
СБ
​Светлана Бунаева​1 отзыв
В эти выходные выбирали матрас и кравать. В этом салоне работают хорошие специалисты, все подробно рассказали показали. Прибрели классную кравать. Огромное спасибо нашему менеджеру Веронике!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Прия…
ОБ
​Ольга Беляева​5 отзывов
Трижды обслуживалась в этом салоне. Первый раз брала подушки в подарок для всего коллектива. Две подушки не хватало до нужного количества, заботливый продавец Надежда обзвонила все офисы и предложила вариант, как угодить всем. Спасибо ей большое. Во второй раз покупала матрас на двуспальную кровать..Матрас отличный, сплю не просыпаясь. Доставили вовремя занесли в квартиру. И наконец самое последнее любимое покупка – новый диван. Заменила диван и сразу перестала болеть спина – вот что значит качество. Помогало выборе консультант Эльвира. Мне показалось, что трёх подушек в наборе к дивану недостаточно недостаточно. Эльвира позаботилось, связалась с руководством, и мне изготовили дополнительную подушку, причём в подарок. Одновременно выбрали ещё и плед, очень качественный, удобный и в цвет нового дивана. В общем я довольна по всем статьям. Руководству советую обратить внимание на ценных сотрудников. .
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что выбрали нас. Всегда приятно знать, что наши клиенты возвращаются з…
​Natalia Emelianova​6 отзывов
Добрый день! Хотим с мужем выразить огромную благодарность 🙌 супер сотруднику Альберту 👍 за сопровождение процесса приобретения товара до момента доставки. Пока выбирали спальную систему, обращались в несколько разных фирм… Вообщем) есть с чем сравнивать) Альберт на профессиональном уровне рассказал о характеристиках и отличиях матрасов и кроватей 👍 что помогло нам выбрать самый лучший товар ) от которого мы в восторге!!! Кроме того, пока мы думали и сравнивали товары … любезно консультантировал онлайн, что экономило наше время. Компанию Орматек :) настоятельно просим отблагодарить Альберта премиальным бонусом за проделанную работу!!! Остались положительные впечатления 🙌 миллион балов за работу!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших с…
​Валера Ганов​304 отзыва
Был сегодня 16.08.2025 купил подушку пуховую и чехол вышло 12 тс считаю неплохой выбор также заказал на диван наматрасник за 6600₽ консультант вежливая всё показала даже немного полежал на матрасах всё супер цены норма на любой кошелек выбор для хорошего сна огромный.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно знать, что в нашем ассортименте вы смогли найти товары, соответствующие вашим…
ГЖ
​Городской Житель​1 отзыв
Обратились с запросом подобрать 2 матраса, на что продавец-консультант нам любезно продемонстрировала модель за 20тыс. Поскольку нам требуется два матраса, бюджет ограничен попросили показать более бюджетные модели. На что продавец-консультант отметила, что они "плохие" (цитата), разумеется мы не планируем покупку плохих матрасов и поэтому пришлось уйти без покупки. Очень жаль, что у вас в продаже имеются плохие матрасы. Вынуждены обратиться за покупками к вашим конкурентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотрудниками бу…
​Татьяна Шнырикова​10 отзывов
Почему у вас упаковка постельного белья повреждена, с дырами, измятая? Распаковали комплект. Наволочка с дырой.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы могли запросить информацию…
ИП
​Ирина П​6 отзывов
Здравствуйте, хотела бы поблагодарить менеджеров салона за их экспертность и доброжелательность! Менеджер Надежда помогала выбрать,интересовалась моими ощущениями,пока я "валялась " на матрасах,в итоге подобрали именно то,что я хотела . Рассказала о всех акциях и бонусах, купили прекрасный матрас с хорошей скидкой.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Кома…
​Наталья А​111 отзывов
Сколько бы не совершала покупок, всегда делаю это с удовольствие в вашем салоне, отдельное спасибо менеджеру Надежде. 😍
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше! Команда ORMATEK
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочется искренне и от всей души , выразить благодарность, менеджеру Надежде! Большая редкость , в наше время, встретить консультанта, действительно заинтересованного в предоставлении качественной услуги, с потрясающей выдержкой, безупречной компетенцией, да и просто душевного человека! 1 июня, с сыном, выбирали матрас... сказать, что остались довольны обслуживанием, ни чего не сказать. Надежда, исчерпывающе ответила на все наши вопросы, даже на самые нудные! Были учтены все наши пожелания, по наполнению матраса с учётом аллергизации, жёсткости и тд. Подушку выбирать, приду только к Надежде! Ну и конечно, не могу пройти мимо предыдущего отзыва! Крайне удивлена, в каком моменте,молодая пара, уловила агрессию в интонации Надежды?Для понимания.... я тот клиент, который любезно предложил подождать. Действительно,в моменте, Надежда находилась одна и не смогла уделить требуемого внимания другим клиентам, но насколько я понимаю, беготня от клиента к клиенту, не приветствуется компанией, да и такое понятие,как "очередь", ни кто не отменял.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
​Вероника Д.​6 отзывов
Менеджер Вероника - прекрасный клиентоориентированный человек, она продала нам две ортопедические подушки, но, к сожалению, одна из них не подошла и я решила ее вернуть. По телефону Вероника смогла переубедить меня попробовать подобрать что-то другое, я согласилась, но сегодня в магазине наткнулась на другую абсолютно недружелюбную женщину (не рассмотрела бейджик с именем, а надо было бы). После слов о возврате товара, не выслушав вообще ничего (а ведь я изначально хотела обменять, а не вернуть), очень агрессивно ответила, что она вообще-то тут одна и сейчас у нее клиенты (они выбирали товар и любезно предложили подождать, пока мне оформят возврат, но женщина не отреагировала на это) и достаточно грубо отправила нас «посидеть или погулять где-нибудь», пока не придут другие консультанты. Ну тут все желание обменять на другую модель пропало, я оставила номер телефона и ушла «гулять», не мешая очень занятой женщине делать свою работу. Перезвонили мне только через полчаса, уже другой молодой человек позвал обратно в магазин, чтобы оформить возврат. Весь возврат заключался в самостоятельном написании заявления (3 минуты времени) и визуальном осмотре товара (девушка, которая все это принимала, была дружелюбна, к ней вообще никаких претензий). Я все понимаю, что консультанту интереснее заработать денег, а не оформить возврат, но к клиентам нужно относиться хотя бы нейтрально, а не пренебрежительно отмахиваться.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Приносим вам извинения и благодарим за сигнал. Ваше сообщение будет передан…
НК
​Наталья Кучинская​2 отзыва
Бесполезно, конечно же, писать спустя 2 года, но всё же выбирайте матрас тщательно! Походили по магазинам, потом изучили ассортимент на сайте Орматека, заказали, привезли в срок. Был запах от жёсткой стороны. Думала, что со временем выветрится! Нет:( спустя время написала в поддержку, ответили, что претензии принимаются в течение месяца и все. В итоге, переворачиваем каждый месяц, вонь от жёсткой стороны не выветривается от слова "совсем":(((( даже наматрасник не помогает.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Мы обязательно сообщим тех…
ЛЛ
​ЛСВ Л​42 отзыва
Очень разочарована данным магазином. Приобрели подушку в подарок. Товар не подошёл. На следующий день вернули. Однако, денежные средства не возвращают уже больше месяца.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше сообщение будет передано руководителю службы сервиса для проведения проверки. Для…
​Кирилл назмутдинов​5 отзывов
Отличное место, дали полежать по выбирать. Предложили отличный матрас, доволен максимально. Спасибо консультанту Альберту за помощь.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады стараться для наших клиентов. Будем и…
V
​Vi​15 отзывов
Год назад покупали матрас, с нами работала чудесный продавец Анна (она к сожалению больше не работает), она рассказала про имеющийся срок тест драйва после приобретения матраса или подушки и, даже после покупки была на связи по появившимся вопросам 🩷. Спустя год, муж купил мне в подарок ортопедическую подушку. Купил он её сильно заранее, так, что когда подарил, то до окончания тест драйва оставалось только 10 дней. Я поспала на ней 4 дня и мы поехали её менять. А вот когда мы приехали, то оказалось, что никакого тест драйва у нас нет, потому что продавец, оформлявший покупку даже не сообщил, что для этого нужно было дополнительно приобретать защитный чехол. И в принципе не сообщили покупателю, что существует такая возможность поменять подушку в течение 30 дней, если она оказалась неудобна. Эту информацию помнила только я ещё от покупки матраса. Справедливости ради, надо сказать, что девушки-продавцы пытались как-то исправить ситуацию и обменять, но технически это оказалось невозможным. А даже если бы и получилось, то заменить товар можно было только на товар той же линейки, а не на любую другую (на тот момент в магазине была лишь 1 подушка, подходящая под замену и она была сильно хуже моей). Продавец убедила меня, что 4 ночи на подушке это слишком мало и надо минимум 2 недели чтоб привыкнуть. Так как других вариантов не было, я согласилась и пошла привыкать к подушке. В итоге: я сплю на этой подушке уже 3 месяца. Мне до сих пор неудобно. И, может, это не было бы такой проблемой, если бы эта подушка не стоила 30 000₽. Вы когда продаете товар, особенно такой дорогой, то отрабатывайте с покупателем полностью. Откуда человек должен узнать про чехол, замену в пределах одной линейки и прочие нюансы?
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше сообщение будет передано руководителю службы сервиса для проведения проверки. Для…
Л
​Лариса​1 отзыв
Уже который раз посещаю этот салон,очень довольна .Внимательные менеджеры, доброжелательные.клиентоориентированы.помогли с выбором подушки. Я осталась довольна.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…
ОК
​Ольга Кошелева​1 отзыв
замечательный магазин, а главное клиентоориентированный. Со входа ощущаешь доброжелательность , а не навязчивость. Нужен был матрас, а вот какой...? И в этой ситуации нам очень помогла Гарденина Надежда. Она смогла ответить на все наши вопросы, развеять все сомнения и выбрать именно тот матрас, который нам подошел. Спасибо за ее доброжелательность, терпение и искреннее желание помочь покупателю.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в…
НБ
​Наталья Безруких​1 отзыв
Замечательный магазин. Приветливые,внимательные, доброжелательные сотрудники. Особая благодарность Гардениной Надежде. Спасибо вам большое, что помогли подобрать матрас.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Будем рады снова видеть…
АМ
​Алла Мелехина​7 отзывов
С этим салоном случилась любовь с самой первой покупки! Уже два года являемся преданными клиентами этого магазина , покупаем для себя и близким на подарки ! Хочется отметить высокий профессионализм сотрудников,всегда помогут с выбором ,подробно расскажут обо всех своих продуктах , компетентные , вежливые сотрудники. Наш менеджер Надежда , огромное Вам спасибо за предоставленный сервис .
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Спасибо, что выбрали нас. Всегда приятно знать, что наши клиенты возвращаются за…
​Ангелина Бизюкова​1 отзыв
Давно искали идеальные подушки, и, наконец, нашли его именно здесь. Сразу хочется отметить профессионализм консультантов - проявили невероятное терпение, подробно рассказали о всех видах подушек, учели все наши пожелания и помогли подобрать оптимальный вариант, идеально подходящий под наши потребности и бюджет.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы остались…
​Полина Шумова​3 отзыва
Прекрасный салон. Качество на высоте. Покупали 2 года назад кровать, подушки, одеяла, матрас и 2 наматрасника. Самая лучшая покупка.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы остались д…
​Виктория shalomai_vika​10 отзывов
Муж приезжал смотреть матрасы, потом все таки решили приобрести, очень благодарим Гарденину Надежду, в свой выходной оформила нам заказ по телефону и доставку, снова проконсультировала мужа по различным вариантам и мы выбрали подходящий для нас. Клиентоориентированность замечательная. Все очень доброжелательно и вовлеченно.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь…
АЛ
​Ангелина Л​4 отзыва
Зашли с мужем в Орматек,присмотреть матрас,понимания,что нам нужно не было,от слова совсем.Да и в матрасах не разбираемся,главное,чтоб удобно было.Нас проконсультировала Надежда Гарденина,очень приятная,грамотная и вежливая .Она настолько грамотно рассказала нам о матрасах,что теперь я понимаю из чего,почему,зачем и что используется во внутренностях !И подобрала какой нам нужен,по всем нашим предпочтениям!Вот это продавец !Везде бы такие были!Давно не получала столько информации по делу👍🏽Рекомендую от души!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших с…
​Олег Бойков​5 отзывов
Покупал в этом филиале матрас и кровать, консультант Эльвира подсказала самые выгодные акции и помогла обустроить не только кровать, но и подобрать к ней тумбы и подушки, таким образом, без лишних трат практически сразу обустроил всю спальню. В магазине царила атмосфера уюта и доброжелательности. Всем рекомендую!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Приятно знать, что в нашем ассортименте вы смогли найти товары, соответствующие…
​София Широкова​10 отзывов
Пришла за подушкой, к товару вопросов нет, кроме запаха. Долго выветривается. Обслуживание такое себе, когда заходишь на тебя смотрят косо, но когда говоришь что хочешь купить товар оживляются, улыбаются и дают все что надо и не надо. При покупке дали средство для пола, сказали в подарок, а на самом деле 400 рублей просто списали) Вы тогда не говорите, что в подарок🤷🏽‍♀️ Попросили отложить уже купленный товар на час, когда вернулись о нас не вспомнили и посмотрели как на дураков) Будьте добрее
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотрудни…
​electriceln​3 отзыва
Отличный магазин матрасов. Благодарим Степана за помощь в выборе отличного матраса, ещё и скидку хорошую смог сделать. Советуем сюда приходить за матрасами!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
ЮК
​Юлия Кономарёва​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику Надежде в ТЦ Планета АО Орматек . Обратилась с салон за помощью в выборе дивана и кресла кровати . Сотрудница Надежда помогла с выбором модели . Качество и цвет мне очень понравились . Всегда буду обращаться в данный салон и другим советую . Отдельно хочу отметить вежливый персонал и атмосферу уюта и заботы .
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотру…
ВМ
​Валентина Морозова​3 отзыва
Покупали в магазине матрас. Очень уютная атмосфера, консультант Эльвира супер!! Все рассказала, предложила, ушли с покупкой, очень довольны!
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Команда ORMATEK
ОБ
​Ольга Безнощук​14 отзывов
Купила серые шторы за 18.000 руб. Продавец сказал, что они блэкаут. И вот, что мы имеем за такие деньги: мало того шторы вообще не блэкаут, так они еще и отдают розовым, что вообще портит наш ремонт в бежевых тонах.. потраченные деньги на ветер..
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, сообщите номер ваш…
ТТ
​Танечка Танечка​6 отзывов
Высокомерные консультанты, судя по предыдущим отзывам, для этого магазина это норма. Умело проявляют агрессию любезным голоском, отпускают язвительные комментарии в адрес клиента. Вместо того чтобы дать полную информацию, ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ и подобрать подходящий товар. Язвить и насмехаться консультанты могут дома со своими близкими, а не при продаже товаров, где это совсем неуместно. Сомневаться, рассуждать и выбирать это нормально, консультант и нужен для того чтобы помочь определиться с выбором. Вместо того чтобы уйти с приятной покупкой, вышла из магазина с испорченным настроением и в шоке от всего сказанного вашим продавцом.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотруд…
​Машулька Волчкова​12 отзывов
Благодарим Веронику за помощь в выборе, за обслуживание и за внимание! Матрац выбрали быстро, доставка была вовремя!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались довол…
РГ
​Ринат Гусейнов​5 отзывов
Добрый вечер! Хотел выразить огромную благодарность и низкий поклон отличному салону и мастеру своего дела, менеджеру Альберту за профессионализм, чуткое отношение и безупречную консультацию. Покупал с супругой матрас в прошлые выходные, народу было много, но для нас нашли время и все подробно объяснили, и что удивительно, в другом магазине нам предлагали более дорогие позиции, но нам они не нравились и нас не слышали, а в Планете выслушали, что мы хотим и угадали полностью с выбором. Большое вам спасибо и хороших продаж. Прошу премировать продавца!)
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ринат! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
​Ярослава Викулина​1 отзыв
Добрый вечер! Хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания клиентов в данном магазине. Сестра сюрпризом купила мне квартиру, нужно было срочно приобрести матрас. Времени мало, потому что мама должна была прилететь с Италии, нужно было ее где то разместить. Так называемые «консультанты» встретили нас со словами «Вы думаете это игрушка за пол миллиона?». Желание приобретать здесь что то сразу отпало, хотя матрас нужен был срочно. Хочу уведомить всех о таком ужасном отношении к клиентам. У консультантки были светлые волосы. Никому не советую посещать данный магазин. Почитав отзывы я убедилась что я не единственный такой клиент!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослава! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотру…
ВО
​Валерия Осадцива​8 отзывов
Добрый день, хотела бы высказаться о консультантах и обслуживании в этом магазине. Я впервые такое вижу, настолько пренебрежительное и высокомерное отношение консультантов к клиентам. Сюрпризом купила кв. для сестры и срочно нужно было купить матрас. Нас заинтересовал матрас трансформер, мы хотели сразу зайти и купить его, т.к срочно нужен матрас. Консультантки удивили. Такого неуважение к себе я не испытывала. нас встретили фразой «вы думаете это игрушка за пол миллиона» и одарили нас надменным взглядом. К сожалению мы покинули магазин и решили не унижаться, купив матрас в другом магазине. Хотелось бы уведомить вас о ваших работниках.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотруд…
ЕК
​Елизавета Караспанакова​2 отзыва
Большой вопрос к консультантам и продавцам в этом отделе. Четко описали, какой матрас нам нужен и какой бюджет, на что услышали дружный смех трех сотрудниц и комментарий «за такие деньги вы можете купить только Аля дачный матрас». Хотя на официальном сайте орматека представлен товар в данном ценовом сегменте. Считаю это высшей точкой неуважения к клиентам. Можно как минимум показать то, что есть в наличии и предложить альтернативные варианты,продать то, что дороже, воздержавшись от неуместного комментария. Клиентоориентированность на нуле Для меня этот магазин больше не существует
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотрудниками бу…
А
​Алексей​1 отзыв
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно. Подушки высшие!
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады стараться для наших клиентов. Будем и дальше р…
Д
​Дмитрий​9 отзывов
Всем привет 👋 Вот и настало время моего отзыва о приобретении товара в компании Орматек! К консультантам вопросов нет! Они молодцы и выполнили все свои обязанности, также наш консультант максимально пытался нам помочь после приобретения кровати, и на этом все плюсы компании просто закончились😂 Ну что ж начнём! 1.Качество изделия просто вообще не стоит своих денег! Основание и обивка с дефектами😂 2. Человек который упаковывал кровать, он явно либо слепой, либо ему поую как и компании в целом, у сварщика руки из заднего места, одну планку приварить и ту умудрились криво 😂 из-за этого мы с беременной женой ещё неделю спали просто на полу так как они везли ее из бугра откуда то😂 3. Отдел рекламации это вообще отдельные персонажи, у них все просто, пишите претензию отправляйте мы ее рассмотрим и тупо отпишемся! 4. Обивку пришлось оставить с дефектами так как ещё месяц ждать ее это был бы конечно анекдот😂 5. Не прошло и года кровать вся скрипит, это писец какой-то 😂 Короче 100к на ветер 💨 5 баллов консультанту, и доставке! Остальным даже 0 не поставил бы! Пока вы там с деньгами вас оближут, как только заплатили, вас забудут😂 Короче прежде чем что-то покупать в орматеке задумайтесь! Даже если что-то и купите , то сборку производите сами иначе вам все что привезли с дефектами тупо прикрутят и убегут😂 И когда что-то распаковываете включите камеру, в дальнейшем проще будет что-то доказать)
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации, чтобы мы могли запро…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее