............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПУЛЬТ.РУ 

Салон-магазин аудио и видеотехники
4.8
194 оценки
4.8
194 оценки
ЮР
Юлия Ратникова4 отзыва
Добрый день! Прошу администрацию данного магазина обратить внимание на работу сотрудников. Мы приехали в магазин в воскресенье за покупками и столкнулись с консультантом, который обслуживал нас крайне неохотно и с грубым тоном, будто мы ему доставляли неудобства, хотя мы пришли просто купить товар. В субботу по телефону нам сообщили, что к выбранным колонкам можно подключать сабвуфер, и мы сразу забронировали товар. Но на следующий день, придя в магазин, выяснили, что карта магазина была оформлена, а товар — нет. Консультант заявил, что сабвуфер к этим колонкам подключать нельзя, что противоречит информации, которую мы получили по телефону. Такое отношение сильно испортило наше впечатление о магазине. Даже если товар будет качественным, желание посещать ваш магазин у меня отсутствует из-за неудовлетворительного сервиса и некорректной работы сотрудников. Прошу принять меры для улучшения обслуживания клиентов.
Читать целиком
ЭК
Эдуард Красовец2 отзыва
ВЮ
Василий Юрченко1 отзыв
В целом, это просто представительство федеральной сети. Что понравилось — ассортимент на московском складе. Что не понравилось — сервис. Его нет: 1. Будут звонить вам с московского номера (495), и это единственный вид связи. Мессенджерами не пользуются. Если вам не удобно разговаривать, ждите следующего звонка (через день или два) либо идите на сайт ищите 8 800 звоните сами, чтобы узнать, что у вашего менеджера выходной. 2. За колонки, которые хотел послушать, попросили предоплату 45000 рублей. 3. На прослушивании включали треки с яндекс музыки с планшета, менеджер откровенно скучал, и даже час не прошел, попросил свернуть процесс, потому что время! 4. После оплаты никто не связывается, не предлагает забрать или доставить колонки, пишите-звоните сами. p.s. личный кабинет на сайте работает очень странно, просят контакты, но потом не проходит авторизация, зато письма начинают сыпаться на почту как из рога изобилия.
Читать целиком
Игорь Кезеров3 отзыва
Здравствуйте. Ставлю Александру, сотруднику этого магазина отрицательный отзыв. Год назад декабрь 2024, приобрёл по его (Александра) рекомендации ресивер, фронты, центр, саб и тыловые колонки. Тыловые колонки не пришли, видимо, кому то другому перенаправил. И это под новый год. Деньги за тыловые вернули только после праздников. Ну да, ладно. Хотя расчёт был налом. Докупил в другом магазине. Через год, это конец ноября 2025, захотел себе подарок сделать, докупить усилитель. Потому что изначально фронты выбирал с запасом. Нравится много музыки! С Александром, дня 3, выбирал усилок, и мы выбрали! Все эти сравнения, какой лучше, десятки просмотренных видео, отзывы и т.п. , что говорить, Вы всё это понимаете. И всё зря!!!!! Пустой разговор! Александр, пробил дно! только когда я ещё раз спросил - ПОСМОТРИТЕ, КАК ПОДКЛЮЧАЕТСЯ УСИЛОК К РЕСИВЕРУ. А ОН ГОВОРИТ: ВЫ САМИ ПОСМОТРИТЕ ЕСТЬ ЛИ НА РЕСИВЕРИ ВЫХОД pre out. Это что за раздолбайство?? Он не знал, что на моем ресивере, ктр он сам же мне предложил, нет выхода на усилитель!!! Ну так, а почему сразу это не выяснить?????? Чек, со списком, отправил. Сейчас мне нужно менять ресивер +150000(200000), мой продавать и только потом купить усилитель +150000. Или в идеале добавить год назад +20000 к ресиверу, и сечас докупить усилок. Но подсказать не кому было! Это не сервис уровня, представленного товара! Это сервис уровня базара, радио-рынка) Поэтому не рекомендую, обращаться за консультацию к Александру. Напишу жалобу руководству, дополню отзыв.
Читать целиком
ИМ
Ирэшка М4 отзыва
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
AP
Alex Prado7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
Dimper P26 отзывов
Виктор Курелов7 отзывов
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
Иван Лукин28 отзывов
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
ФД
Федор Дроздов25 отзывов
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
ДБ
Дмитрий Б12 отзывов
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
КО
Кирилл Осипов60 отзывов
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
ТС
Тимофей Сазанов50 отзывов
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
ЛН
Леонид Назаров27 отзывов
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
Владимир Линин5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
ПД
Павел Дедков22 отзыва
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
Aleksey P17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
Сергей Антонов6 отзывов
Купил в данном магазине наушники audeze maxwell for xbox. Спустя два месяца использования, заметил, что звук странно изменился, стал невзрачным, бас почти не отзывался, быстро угасал, то есть если раньше при первых аккордах на песне матушка земля от баса глаза тряслись, то в тот момент баса не было слышно почти. В магазине послушали с менеджером, он согласился, что что-то не так. Отправили на 40 дней на типа экспертизу, потом пришли наушники ни заключения ничего, типа все норм. В общем уже собрался наушники отдавать человеку в Питере, который мембраны меняет. Пообщался с ним, он посоветовал прежде сделать полный сброс настроек в приложении, и обновить прошивку! И о боже все заработало как раньше. Звук отличный, небо и земля в сравнении с тем, что было в тот момент. Выходит, в вашей компании работают абсолютно некомпетентные люди, включая ваших поставщиков и сервис куда отправляли наушники на так и не сделанную экспертизу, раз не смогли увидать разницу, она просто колоссальна. А проблема оказалась программной. Позор вам! Надеюсь этот отзыв прочитает собственник магазина.
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе, Вы помогаете нам стать лучше. Приносим извинения з…
МН
Максим Нерода35 отзывов
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
ДП
Денис Павлов49 отзывов
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
НР
Никита Романенко2 отзыва
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
АХ
Айнур Худайбердыев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
ИН
Игорь Носов64 отзыва
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
Ирина Степанова3 отзыва
Евгений Никкей21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
Агата Викторовна47 отзывов
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
Андрей .5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе, Вы помогаете нам стать лучше. Приносим извинения з…
СЛ
Сергей Лебедев24 отзыва
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеем…
НН
Настя Нарышева6 отзывов
Хотела сделать заказ в подарок. Заранее изучила перечень товаров, выбрала что нужно и заказала на сайте. На сайте было написано, что оплата товара производится при получении товара. После заказа мне звонит «личный менеджер», который просит внести оплату сразу, так как товар нужно заказывать из Москвы, только после оплаты смогут начать доставку товара. Заказ оформлен 29.11, доставка была назначена на 9.12. По итогу 9.12 я звоню в магазин, на что мне отвечают «ой, сработал человеческий фактор, ваш заказ еще в Москве». Подарок нужен к 11.12, я не имею физически возможности в любой день приехать в магазин и долго тратить время на выбор, именно поэтому я воспользовалась сайтом. Как итог: мне предложили выбрать что-то другое, либо возврат денежных средств. И для возврата мне необходимо ехать в магазин все равно. Подарок испорчен, я в замешательстве, деньги потрачены ни на что, впечатление отвратительное. Компания предоставляет противоречивую информацию и не имеет никакого отношения к хорошему сервису. «Личный менеджер» не был в курсе состояния заказа, пока ему не ткнули носом. Просто содрали деньги ни за что!
Читать целиком
Пс
ПУЛЬТ.РУ, салон-магазин аудио и видеотехники
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе, Вы помогаете нам стать лучше. Приносим извинения з…
🍪
Мы используем cookies подробнее