............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.4
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото10

4.4
52 оценки
ТИ
​Татьяна И​27 отзывов
Вот такая красота на этом пункте!!Всегда чисто,уютно.Девочки всегда вежливы,работают без нареканий 😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Простите, что застали пункт выдачи в таком состоян…
АМ
​Анна Музыченко​3 отзыва
Приходила на пункт выдачи 13.11. Работала молодая девушка со светлыми волосами. Очень сильно воняет потом на пункт выдачи не зайти, приходится прикрыть нос. Очень не приятно. К работе девушки нет притензий. Вежливая, но запах портит все. Замечаю, это не первый раз.
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы ценим ваши отзывы и обязательно обратим вним…
​Кирилл Лепаев​13 отзывов
Отличный пункт выдачи возле дома, всегда все чётко.
​Александр Лоскутов​31 отзыв
Отличное отделение, чисто, радушные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Раечка Мукхерджи​21 отзыв
Обычно не пишу отзывы. Но уже накопилось. Девушка полная работает здесь, как будто ей должны или она вечно чем-то не довольна. Такое лицо, через губу выдаёт товар, или принимает на возврат. И это всё молча, стоишь ждёшь, потом сам спрашиваешь, всё хорошо прошло, и потом помолчав она с придыханием говорит"да". Не хочу ходить в этот пункт. Научите ее быть приветливой. Совсем неприятно сюда заходить. Буквально сегодня была, и опять наткнулась на это лицо как будто она уже хочет домой, а ей все эти люди надоели. Ну правда, как будто я к ней домой пришла или она бабка на базаре. Такая молодая и такая недовольная. Неужели у вас работники не проходят инструктаж как встречать людей? Я не прошу чтобы она мне улыбалась или сыпала меня комплиментами, но лицо сделать попроще поприятнее можно?
Читать целиком
​Екатерина Кукке​9 отзывов
Очень любим этот пункт, всегда чисто, общительный персонал. Быстрое обслуживание клиентов. На пункте есть кондиционер, всегда комфортная температура в помещении. Особенно любим женщину которая тут работает уже давно, всегда нам помогает если возникают трудности. Приятно видеть улыбку у сотрудников.🔥
Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Александр Белов​3 отзыва
К самому пункту выдачи нет вопросов, но молодой девушке в очках с рыжим цветом волос стоило бы поучиться субординации.
Читать целиком
O
Ozon
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим пове…
ВБ
​Валентина Белоногова​6 отзывов
1 февраля делала возврат! Ужасное отношение к клиенту! Переходить на личности , говорить о том, что я вру -о своем месте проживания … я просто в шоке 😨 и потом как оказалось, что сотрудник знает меня видимо, и знает где живут мои родители… я в шоке до сих пор! Прошу провести беседу с данным сотрудником на компетентность и коммуникацию с клиентами!
Читать целиком
O
Ozon
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
НС
​Наталья Смирнова​6 отзывов
Давно пользуюсь этим пунктом, всё нравится! В помещении всегда чисто, есть всё, что может понадобиться. Если есть необходимость, можно присесть на мягкий диванчик и даже угоститься конфеткой. А какие девушки нас обслуживают! Вежливые, приветливые. Подскажут, как оформить возврат, помогут сориентироваться на сайте. Некоторое время назад открылся еще один пункт Озон, ближе к моему дому, но у меня даже нет желания менять адрес доставки. Мне здесь хорошо!
Читать целиком
​Мария Курбатова​5 отзывов
Хороший, чистый, опрятный пункт. Работают здесь общительные и добрые люди🥺
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится пункт выдачи. Ждём вас снова 😊
​Елизавета Ануфриева​2 отзыва
Пункт выдачи чистый(что очень важно) , персонал приветливый и внимательный. Всегда помогут и подскажут!
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за обратную связь. Рады, что пункт вам понравился. Ждём снова 😉
ЯЕ
​Яна Евгеньева​8 отзывов
Полностью довольна обслуживанием, приветливый персонал, рекомендую данный пункт выдачи 😍👍
O
Ozon
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
НА
​Наталья Алексишина​1 отзыв
СОТРУДНИЦА ДАРЬЯ ОЧЕНЬ ОБЩИТЕЛЬНАЯ И ВНИМАТЕЛЬНАЯ, ВСЕГДА ОТВЕТИТ НА ВСЕ ВОПРОСЫ, ВСЕГДА ОТВЕТИТ, ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВАЯ , САМАЯ ХОРОШАЯ ДЕВОЧКА ИЗ ВСЕХ ЧТО ЗДЕСЬ РАБОТАЛИ Я БЛАГОДАРНА ЕЙ ЗА ВСЕ
Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что пункт в…
​Анна Тихонова​6 отзывов
Хороший филиал, всегда дружелюбное отношение ☺️
Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за уделённое отзыву время. Приятно, что вы оценили не только пункт выдач…
​Валюшка Бражнова​5 отзывов
Хороший пункт выдачи, девочки сотрудницы приветливые, быстро делают свою работу, есть детский столик, что очень облегчает, когда я прихожу с ребенком. Всегда все чисто. Спасибо☺️
Читать целиком
O
Ozon
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Юра Чернов​2 отзыва
29.06.2023. Сотрудница отказалась помочь сделать возврат, сказала что выдала товар и что сделать я должна все действия через личный кабинет сама, попросила помочь! Сотрудник отказала в помощи!
Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юра! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, а также дату и время пос…
​Саша Мельчакова​1 отзыв
Отличный пункт, сотрудники вежливые, всегда помогают когда прошу, чисто😊👌🏻
O
Ozon
25 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
нп
​никита привет!​4 отзыва
Уровень обслуживания от слова ни какой, не приветливая сотрудница, как будто домой к ней пришли.
Читать целиком
O
Ozon
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за обратную связь. Мы рады каждому посетителю. Замечание учтём. Надеем…
ММ
​Марина М​1 отзыв
Всё отлично, быстро, чисто. Вежливый персонал!
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЕМ
​Екатерина Мурина​3 отзыва
Была там пару раз, чисто, сотрудник приветствовала, вежливо общалась. Остались довольны
O
Ozon
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за уделённое время на отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи. Приходите к нам ещё 🫶
​Елена Балаболина​1 отзыв
Хороший пункт выдачи и приятные сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а с…
​Андрей Р.​19 отзывов
Быстро и в срок
O
Ozon
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Рады, что получение посылок проходит всегда быстро и без задержек. Приходите ещё 💙
Н*
​Наталья *​1 отзыв
Вот и я столкнулась с хамством в этом пункте. Такого я в сфере обслуживания не видела давно. К тому, что разговаривают по телефону, активно между собой о личном я уже привыкла, тк ходила регулярно, даже не обращала внимание.7.12 было два менеджера, одна из них (Ирина) подтвердила получения товара до того как я его проверила! Был товар который я не стала забирать, тк шел дольше обещанного и я купила в другом месте. Девушки хотели меня обвинить со словами "ну Вы же знаете, что берете". Затем говорят давайте возврат оформлять. И когда я уточнила как это делать, вторая девушка с недовольством переспросила:" Ну че вы никогда не делали возврат", потом еще и товар этот назвали " дерьмовым":))). Вообщем, продолжать можно долго, я в свой адрес увидела: раздражение, скрытую агрессию, хамство. Но очень надеюсь, что они не хотели хамить, это просто невежественность людей и по другому они не умеют. Читая предыдущие отзывы, понимаю, что не предпринимаются никакие шаги для изменения ситуации, поэтому либо буду отказываться от Озон в пользу Вб, либо другие пункты искать.
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информаци…
​Татьяна Машновская​31 отзыв
Раньше был прекрасный пункт выдачи. Всегда было число. Сотрудники вежливые и приветливые. Сейчас коллектив сменился. Все время попадаю в смену одной и той же девушки. Сегодня 05.12 была точка кипения. Сотрудница не удосужилась прекратить телефонный разговор, когда я вошла. Ни сказав мне ни слова проскранировала код. Выдала мой заказ из нескольких позиций. Открыв транспортировочный пакет я обнаружила, что она отдала не мой товар. Мне пришлось ее уговаривать отдать мой заказ верно. С недовольным видом она заменила не мою кошачью поилку на самоклеящиеся площадки. (Совсем одно и то же конечно). При этом телефонный разговор она не прекращала. Ни капли вежливости в этом сотрудники не было. Выглядело так, будто я пришла к ней домой и мешаю заниматься повседневными делами.
Читать целиком
​Юлия Сербаева​33 отзыва
Прошу обратить внимание на продавца, который работал 29.09. В 20.00 по местному. Непрофессионал с большой буквы. Сегодня не было никакой помощи в оформлении возврата. Разговаривает по хамски. Ни слов приветствия, ни досвидания. По её словам работает с марта и ничего не знает. В прошлый раз по телефону, как обсуждала какого то, так и не отложила разговор при обслуживание. Одна такая хамка в пункте работает. Все девочки всегда стараются помочь. Может ей профессию надо поменять?
Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
​Надежда Рожненко​2 отзыва
Очень нравится пункт выдачи заказов, персонал всегда вежливый к гостям, в помещении чисто и опрятно, заказы выдают без каких либо заморочек,
O
Ozon
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны 🤗
​Ксения Апасова​23 отзыва
Отличный пункт. Приятная атмосфера. Девочки работают быстро, доброжелательные, всегда помогут и предложат пакет) Спасибо. Рекомендую.
O
Ozon
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Елена Быстрова​3 отзыва
Забирала как то тут заказы, всё понравилось - вежливые приятные девочки, которые всегда помогут и подскажут. Чисто и уютно в этом пункте👍
O
Ozon
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Валентина 🪷​5 отзывов
Часто бываю здесь, всегда чисто и все по высшему разряду. Девочки вежливы, помогают, если возник какой либо вопрос
O
Ozon
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
МД
​Мила Душкина​1 отзыв
Нравится данный пункт, находятся в удобном расположении от дома, всегда можно после работы забежать и забрать покупки в срок, все аккуратно и четко. Персонал приветливый всегда ) спасибо !!!
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
ТУ
​Татьяна Уколова​21 отзыв
Только положительные впечатления от пункта и от девочек, которые работают. Всегда доброжелательное отношение, всегда помогут и подскажут. Чисто, аккуратно. Всем рекомендую!
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
ДС
​Дмитрий Санин​8 отзывов
Очень вежливый персонал, всё чистенько и аккуратно!
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
АУ
​Алексей Уколов​3 отзыва
Очень хороший пункт, приветливой персонал, всегда чисто, светло. Всем рекомендую.
O
Ozon
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Настя :)​127 отзывов
Очень нравится пункт выдачи Озон. Всегда чисто, аккуратно, пакетики красиво разложены и вообще огромный плюс, что они есть. Всегда приветливый и улыбчивый персонал. Можно попросить ножик и открыть посылку. Качество доставки всегда на высоком уровне. Особенно понравилось, что когда пришла за 2 минуты до закрыты, мне выдали посылку. Спасибо за вашу работу! Так держать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее