............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Green House 

Сеть кофеен
4.6
547 оценок
Drink love, make coffee
Реклама
4.6
547 оценок
Виктория Петрова6 отзывов
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за такой душевный и тёплый отзыв! Очень рады, что именно этот филиал стал для вас любимым ме…
Евгений В16 отзывов
Green House, сеть кофеен
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый и лаконичный отзыв! 😊 Очень рады, что вам понравились кофе и сервис. Ждём вас снова 💚✨
АС
Анна С6 отзывов
Кристина Дрягина7 отзывов
Green House, сеть кофеен
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда вам рады💚
Елизавета Алфимова13 отзывов
Добрый день ! Хотелось бы оставить хороший и положительный отзыв, но к сожалению, не в данном филиале( Зашла в кофейню 10.12 примерно в 15:20, зал был пустой, покупателей не много, бариста девушка работала одна очень медленно (на это можно закрыть глаза, может человек не опытный, новичок), но что происходило далее с моим заказом, это самое интересное ! Подойдя к кассе заказываю «Латте сливочный фундук», девушка мне говорит «ой, а его нет», после минуты раздумий, говорит «а нет, есть». Слава богу, подумала я, но не тут то было. В процессе я обратила внимание, что бариста добавляет в мой напиток «арахисовую» пасту, а не фундучно-шоколадную, но я не стала лезть, ждала пока отдадут готовый напиток. Спустя минут 7, мне отдают мой кофе, и да, я не ошиблась, немного отойдя, я открываю стакан и вижу, что во первых налито 350 мл, то есть не полный стакан (хотя меня об этом даже не спросили, какой объем мне нужен, но заплатила я за большой, естественно ожидала увидеть полный стакан), далее, я чувствую арахисовый запах, возвращаюсь к кассе и спрашиваю «а почему у меня арахисовая паста», с утверждением мне отвечают «не знаю, я не добавляла вам ее», я начинаю говорить и показывать на контейнер из которого девушка доставала пасту делая мне кофе, а в ответ на что слышу «ой, и правда, я положила вам не ту пасту, извините». Я говорю, хорошо, с кем не бывает, переделывайте ! Мне переделывают, я наблюдаю за всем процессом, девушка наливает молоко, добавляет пасту, наливает эспрессо и переливает все в картонный стакан и начинает закрывать крышкой! Я у нее спрашиваю «а сливки и сироп вы не планируете добавлять ?», мне отвечают «Ой, а у нас нет сливок», вы считаете это нормально ? Я говорю, зачем мне молоко с шоколадной пастой и кофе ? Я заказала не это и заплатила 309 рублей не за это !!!! И все это делалось очень долго и медленно, не буду здесь писать чем все закончилось, прошу руководство связаться со мной по номеру телефона 89082133643, видео отправлю !
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за ситуацию, произошедшую 10 декабря в нашем филиале. Опис…
Kirill_12252 отзыва
Green House, сеть кофеен
6 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв! Всегда рады видеть 💚
Гж
Городской житель3 отзыва
SA
S A3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
11 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв! Всегда рады видеть 💚
Valeriya S.7 отзывов
Green House, сеть кофеен
18 октября 2025, официальный ответ
Валерия, всегда рады вас видеть! Ждём вновь💚
Ксю Щербинина63 отзыва
Green House, сеть кофеен
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова💚
ВМ
Валерия Мочалова14 отзывов
Green House, сеть кофеен
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам у нас понравилось💚
Fatima Amirova40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв! Просим прощения, что вы столкнулись с негативным опыто…
LS
Lera Sideleva11 отзывов
Green House, сеть кофеен
4 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам у нас понравилось💚
Татьяна Вагенлийтер8 отзывов
Валерия Куценко .22 отзыва
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать добрые слова о нашей кофейне. Мы стараемся создать у…
Lipa 🐙🌸19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Мы все проверим и исправим ситуацию💚
Илкин Гусейнов7 отзывов
Green House, сеть кофеен
1 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нашу команду работать еще лучше. Будем рады видеть вас снова💚
Сергей Жданов82 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие Будем рады видеть вас снова💚
СК
Софья Коваль2 отзыва
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Мы все проверим и исправим ситуацию💚
Софья Лукина2 отзыва
Захожу с подругами суда довольно часто. 2 года подряд, сама работала в сфере обслуживания в вашей сети. Знаю, что настройки помола и самого кофе проводится несколько раз на дню. По крайней мере с утра уж точно. Раньше было вкусно. Девочки здоровались, делали все для комфортна. Сейчас заходишь, ни приветствия, ни улыбки. Понимаем, что устали, но на банальные вопросы о составе можно и ответить, а не сказать, что напиток делается на основе какого-то порошка. По поводу настройки, в промежутке 5 дней беру капучино - получаю отвратительный напиток с горечью. Знаю, что сам кофе у вас очень вкусный, дело в работе бариста, которая видимо для облегчения жизни, забивает на то, что настройку нужно менять. Витрина практически пустая, десерты не обновляются, сэндвичи можно уловить только с утра, очень редко вечером.Купила один раз примерно к 7, попросила погреть на грильнице. Получила подогретый сэндвич в микроволновке , на просьбу переделать получила фразу, сказанную недовольным лицом - «гриль уже выключен». Напоминаю, время 7 вечера, гриль выключается максимум за пол часа до закрытия. Сегодня так же в районе семи вечера зашли. Кофе точно такой же, пить невозможно. Девушка на баре ходит без фартука с распущенными волосами,носится по бару с телефоном. Бедная напарница одна делает все напитки в тот момент , когда вторая стоит на кассе и непонятно на что глядит. Можно было бы и помочь коллеге, видя то, что она не справляется. Про время ожидания я вообще молчу, 20 минут, учтя то, что в кофейне никого нет) Поговорите со своими сотрудниками, кофейня катится вниз!! Прекрасный интерьер уже перестает спасать. Одно из любимых мест, но без качественного обслуживания и вкусных напитков.
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Мы все проверим и исправим ситуацию💚
ВЯ
Валерия Ясонова6 отзывов
Green House, сеть кофеен
13 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие! Рады, что вам всё понравилось 💚
КМ
Кристина Миндукшова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
12 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш кофе и работа нашей команды. Д…
Дарья Медведева3 отзыва
Больше никогда сюда не зайду! Разочаровываюсь в этом филиале. Персонал не соображает как работать или просто не умеет. Несколько дней назад брала фруктовый чай с джус болам. Когда забрала заказ, увидела что на прилавке нет широких трубочек. На вопрос баристе, та с лицом полного непонимания моей претензии ответила, что у них только обычные для лимонада. Вопрос: а как этими тонкими трубочками мне пить джус болы?))) ладно, неприятно, но забыли 🤷‍♀️ Сегодня снова зашла в эту кофейню. Заказала чизкейк с собой. И мне выдали чизкейк в крафтовом пакете… Справка для ваших барист: в крафтовых пакетах можно отдавать печенье, бизе, какие-то твердые пирожные … но блин не кусок творожного или муссового торта!!! Это мягкая масса, которая может растечься, размазаться и пропитать пакет. Его нужно отдавать только в контейнере или коробке 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Естественно, до дома я донесла чизкейковый блин, а топинг сверху пропитал пакет…ммм вкусно его соскребать)))) Короче, научите барист работать🤦‍♀️ По вкусу вкусно, сервис отвратительный
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Мы все проверим и исправим ситуацию💚
ФФ
Федор Федорович6 отзывов
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
4 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за недоразумение. Действительно, в нашей кофейне используется только служебный Wi…
ЕЛ
Елена Леонова8 отзывов
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
22 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом! Нам очень жаль слышать…
ЕК
Екатерина Кошелева7 отзывов
Green House, сеть кофеен
21 июля 2025, официальный ответ
Очень приятно, что мы смогли порадовать вас💚 Спасибо за отзыв!🤗
AD
Ann DaD11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне сожалеем, что ваш последний визит не оправдал ожиданий. Ваша обра…
ЛС
Любовь Спивак2 отзыва
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
17 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку нашего сервиса! 🔹 Отметим ваш запрос о Wi-Fi — рассмотрим возможност…
репер лунтила2 отзыва
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Стараемся создавать уютную атмосферу и радовать наших гостей вкусным кофе, потряса…
Иван Сташкевич2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и атмосфера! Но, кажется, в ваш…
Алина Семенишна33 отзыва
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Мы все проверим и исправим ситуацию💚
Елена Захарова3 отзыва
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Мы все проверим и исправим ситуацию💚
Евгения Тирских22 отзыва
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
4 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв и замечание про наших пушистых гостей! 😊 Да, мы обожаем животных и ра…
НУ
Наталья Устюжанина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
3 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наша кофейня и атмосфера, которую мы старательно создаем. Всегда рады видеть вас снова! 💚✨
ИГ
Илкин Гусейнов3 отзыва
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Стараемся создавать уютную атмосферу и радовать наших гостей вкусным кофе, потряса…
АН
Анна Нова18 отзывов
ЛБ
Людмила Баранова1 отзыв
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам у нас понравилось💚
ДЛ
Диана Лазутчик6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим прощения, что вы столкнулись с негативным опытом в нашей кофейне. Мы проведем…
Екатерина Ш34 отзыва
Green House, сеть кофеен
20 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам у нас понравилось💚
Твой Город32 отзыва
Green House, сеть кофеен
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Мы все проверим и исправим ситуацию💚
И
Ирина6 отзывов
Green House, сеть кофеен
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Мы все проверим и исправим ситуацию💚
АМ
Анна Мурина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
12 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся к улучшению нашего сервиса и ценим ваше мнение. Нам жаль…
Артур Лашин35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сертификаты действуют только в одной кофейне - в той, где он был приобретён. Также обр…
ДТ
Денис Тухватулин70 отзывов
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
10 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась наша уютная атмосфера и ароматный к…
МИ
Марина Иванова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green House, сеть кофеен
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам у нас понравилось💚
СЮ
Сулейманова Юлия2 отзыва
Читать целиком
Green House, сеть кофеен
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Мы все проверим и исправим ситуацию💚
🍪
Мы используем cookies подробнее