............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гранат 

Чайхана
4.4
743 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.4
743 оценки
Богдан Веретнов7 отзывов
Гч
Гранат, чайхана
7 января 2026, официальный ответ
Богдан Веретнов, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! Все ваши пожелания были переданы на кухню! С любовью, команда Silverspoon group❤️
КЗ
Ксения Зуева1 отзыв
Гч
Гранат, чайхана
7 января 2026, официальный ответ
Ксения Зуева, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! Все ваши пожелания были переданы на кухню! С любовью, команда Silverspoon group❤️
ИЮ
Иван Юревич9 отзывов
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
7 января 2026, официальный ответ
Иван Юревич, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! Все ваши пожелания были переданы на кух…
МЗ
Марина Захарова19 отзывов
Гч
Гранат, чайхана
7 января 2026, официальный ответ
Марина Захарова, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! Все ваши пожелания были переданы на кухню! С любовью, команда Silverspoon group❤️
Maxim Solovyev6 отзывов
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
5 января 2026, официальный ответ
Maxim Solovyev, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group…
Валерия Боргоякова2 отзыва
Гч
Гранат, чайхана
5 января 2026, официальный ответ
Валерия Боргоякова, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group❤️
Аnecnkaa A.A.23 отзыва
Гч
Гранат, чайхана
5 января 2026, официальный ответ
Аnecnkaa A.A., благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group❤️
Ольга Коробейникова11 отзывов
ТК
Татьяна Карабан🌸9 отзывов
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
20 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за отзыв! Уточните пожалуйста номер вашего заказа, что бы мы могли…
МК
Маргарита Каленова5 отзывов
Гч
Гранат, чайхана
29 декабря 2025, официальный ответ
Маргарита Каленова, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group❤️
Яна Брызгалова4 отзыва
Гч
Гранат, чайхана
20 декабря 2025, официальный ответ
Яна Брызгалова, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group❤️
АЛ
Алексей Леонов2 отзыва
Гч
Гранат, чайхана
20 декабря 2025, официальный ответ
Алексей Леонов, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group❤️
Гж
Городской житель4 отзыва
Гч
Гранат, чайхана
20 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group❤️
АГ
Александра Г11 отзывов
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
20 декабря 2025, официальный ответ
Александра Г, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group❤️
Сашка Мальцева1 отзыв
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
20 декабря 2025, официальный ответ
Сашка, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group❤️
ТК
Татьяна Кучерова1 отзыв
Гч
Гранат, чайхана
17 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group❤️
МВ
Маргарита Войтович4 отзыва
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
16 декабря 2025, официальный ответ
Маргарита, благодарим за приятный отзыв 🌹 Ждем вас снова! С любовью, команда Silverspoon group❤️
Ирина Ирина22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
16 сентября 2025, официальный ответ
Ирина , добрый вечер! Нам искренне жаль, что заставили вас ожидать.. бонусы по чеку начислили, приду…
ИВ
Иван Васильев2 отзыва
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
25 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим за приятный отзыв! Ждем вас снова! С уважением и любовью, команда ресто…
O
Olii5 отзывов
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Уточните пожалуйста номер вашего заказа, что бы мы могли разобраться в ситуации. Заран…
Анастасия Сергеевна30 отзывов
Гч
Гранат, чайхана
20 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за приятный отзыв! Ждем вас снова! С уважением и любовью, команда ресторанной группы Silverspoon group!
Ксюха Желукевич15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
18 ноября 2025, официальный ответ
Ксюха, благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что из-за сбоев в системе лояльности вы ост…
Оксана Петрова70 отзывов
Пришли в данное заведение отпраздновать годовщину свадьбы, при бронировании, администратор уточнила причину встречи зачем то, ну и ладно) Я не знаю, с этим ли связано, но к нам официант не подошёл даже принять заказ😁 все просто проходили мимо. Просидела мин 15,я все таки издала жесты, чтобы к нам подошли. Думала ладно, не беда, народу не много, вечер, устали уже все. Вторая беда, посуду никто не убирал после трапезы, наш стол 4,просто игнорировали. Раз набрали новый персонал(он был новый, тк за каждым официантом ходит второй, который рассказывал, показывал), а почему я все это знаю? да потому что никто не подходил к нам, блин. Обучайте ваш персонал, стоят балтают скопом, даже не знаю имени своего официанта, он не представился и вообще, стол был не его, а девушки, короткая без бейджика была, и опять же, откуда я все это знаю... Делайте выводы. Все были без имени, кроме Никиты😁 Никита молодец, что надел бейджик, но даже он не подошёл к нам. Посуда так и осталась стоять, даже когда мы уходили. Почему негодую? Потому что другие столики обслуживали хорошо,нам довелось лицезреть, опять же, пока к нам никто не подходил, почему то наш стол был на игноре. Самое худшее обслуживание, администратора нет, самая худшая хостес, книгу жалоб, на просьбу, не предоставила, пока не настояла, и то, принесла, видимо, с подсобки. И при встречи, видимо, её не обучали, что необходимо здороваться. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. И почему не спросили бонусную карту? И не надо писать, что я спам, у вас есть мой номер, в книгу жалоб я накалякала письмецо, да и бронь на имя с номером телефона. И да, почему не оповестили, что в хинкали с сыром идёт копчёный сыр? Раньше такого не было. Вечер в вашей заведении запомнится теперь мне худшим персоналом в Крае.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
18 ноября 2025, официальный ответ
Оксана, благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством нашег…
Гл
Городская легенда28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
4 ноября 2025, официальный ответ
D K, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы понимаем ваши чувства и мы уже сформировали ре…
АР
Александр Ронжин16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
4 ноября 2025, официальный ответ
Александр, благодарим вас за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень цен…
Юлия Ведясова32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день Юлия! Благодарим вас за отзыв! Передадим информацию управляющему чайхана"гранат"! Будем…
Lilit 666661 отзыв
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
5 ноября 2025, официальный ответ
Lilit, добрый день! Не смогли дозвониться до вас по телефону. Уточните пожалуйста как мы можем связа…
ЕФ
Екатерина Филатова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
26 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за высокую оценку, будем продолжать вас радовать 🙂 С любовью, Silverspoon…
J
Juli23 отзыва
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, мы рады что вы высоко оценили нашу атмосферу и вкус наших блюд ❤️ Пожалуйста, оставьте…
Ирина Иванова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
12 октября 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за высокую оценку нашей кухни! С любовью, Silverspoon group❤️
Владимир Борисов38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
12 октября 2025, официальный ответ
Владимир , добрый вечер! Мы занимаемся вопросом вай фая для наших гостей, на данный момент у нас тол…
МБ
Марк Барчук6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
5 октября 2025, официальный ответ
Марк, добрый день! Нам очень жаль что ваш визит оставил негативные эмоции . Пожалуйста, оставьте кон…
СК
Света Куприянова4 отзыва
максон мегафон2 отзыва
Гч
Гранат, чайхана
7 ноября 2024, официальный ответ
Максим, спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе, для нас это очень важно 🥰 С удовольствием ждем вас в гости снова и снова ❤️
Света Макарова19 отзывов
Добралась до отзыва. Сама себе дала время, чтобы эмоции улеглись:) Ходим сюда часто. Бывают конечно погрешности и в кухне, и в сервисе. Но в общем и целом неплохо. Были последний раз примерно неделю назад. Нас обслуживал парень. Имени не помню. Он был приветлив. Но к сожалению он перепутал заказ и принёс мне вместо стейка говядину в соусе. А я не сразу поняла, что это не мой заказ и съела. Через некоторое время он приносит мне мой стек и говорит, что перепутал заказы. Мы все понимаем, решили принять заказ. Правда он с таким обиженным лицом нам это подал. Мы с мужем посовещались, что если он нам не включит это в счёт, мы оставим ему чаевые на эту сумму. Он принёс нам счёт, продолжая демонстрировать обиду, быстро рассчитал и чек не дал. Ничего не сказал, развернулся и убежал. Мы сделали вывод, что он включил стойки в стоимость, просто ему смелости не хватило в этом признаться и обсудить это с нами. Снимаю балл за обслуживание, считаю нужно управляющему работать с персоналом. Мы не стали разбираться, но в следующий раз я точно откажусь работать с этим официантом. А так кухня неплохая.
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
10 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый вечер! Нам очень жаль, что обслуживание в нашем ресторане расстроило вас. Пожалуйст…
Кристина Дмитриева6 отзывов
Читать целиком
Гч
Гранат, чайхана
10 сентября 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и за то, что нашли время так подробно описать ситуаци…
Николай Казимирский7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Николай! Мы очень рады, что визит к нам оставил положительные впечатления ! Будем рады…
Radmila Chmuzh4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гч
Гранат, чайхана
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мила! Мы очень рады, что визит к нам оставил положительные впечатления ! Будем рады ви…
🍪
Мы используем cookies подробнее