............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Логос-Юг 

Мягкая мебель
4.1
8 оценок
4.1
8 оценок
Василиса Клименко23 отзыва
Заказывали в этой компании диван 1.09, продавец Марина свою работу выполнила, к ней претензий нет, хорошая цена, диван красивый, но тут начинаются НО, в договоре была прописана дата изготовления 26.09, и нам сказали, либо до начала октября привезут, либо в первых числах октября, хорошо, будем ждать. Вот наступило уже примерно 10 октября стали звонить сами, и наткнулись на Елену, спрашивали, когда прийдет диван, она говорила я перезвоню и выключала телефон, звонили вдвоем с мужем, после слов: «я перезвоню» проходило и по три часа, так мы играли в угадайку с Еленой несколько дней. Ну вот, наконец-то сказали, что 15.10 диван будет у нас, 14 числа позвонят. Вторник (14 число) заканчивался, а звонка так и не было, решили опять звонить Елене, в ответ услышали сначала, что не до меня, не до мужа не дозвонились (хотя когда я писала наши номера, мы несколько раз их поверили), потом уже сказали, что видимо не нам звонили, а потом и вовсе, что грузчики болеют и некому доставлять, очень странные аргументы, но ладно. Далее назначили на пятницу с 19 часов, Елена сказала, что пометит это время и передаст грузчикам, на что мне звонят и говорят: «завтра в первой половине дня привезем». Но вроде этот вопрос решили, мужчины все привезли и собрали. Вопросов к Елене очень много, неужели нельзя и правда перезванивать клиентам, которые купили у вас товар и внесли 100% оплаты, если у вас не получается коммуникация или вы не хотите этим заниматься, то зачем тогда вы это делаете? Все бы ничего, но вот то, что было с Еленой все очень испортило. Поэтому только из-за нее я бы не рекомендовала обращаться.
Читать целиком
ОН
Ольга Никотина2 отзыва
Заказала комплект мебели книжка 5.5 (диван, кресло и пуфик) у индивидуального предпринимателя Катаевой Елены Николаевны. Мебель ждала 95 дней. Постоянно приходилось звонить и узнавать информацию самостоятельно и всегда находились отговорки и обещания менеджера. Наконец то мебель доставили, оказалось, что массив мебели (деревянные ножки и спинка дивана) выполнены не в том цвете, менеджер ошиблась и заказала вместо цвета «Венге», «Орех», я просто была в шоке, мне нарушили весь интерьер. Неужели при заказе мебели на фабрику нельзя было посмотреть в договор, и все ещё раз проверить, это просто безобразие. К комплекту мебели дополнительно заказывала подушки, не могла добиться, чтобы мне их привезли. Каждый день «завтраками» кормили. К фабрике «Логос-юг» претензий нет, мебель выполнена качественно. Очень жаль, что встречаются такие индивидуальные предприниматели, по сути являющиеся просто посредниками, которые порочат фабрику и не добросовестно относятся к своим обязанностям. Ужасное отношение к клиенту.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее