............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Комфорт 

​Служба заказа транспорта
3.8
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото2

3.8
12 оценок
АК
​Анастасия К.​7 отзывов
Ужасное такси!!!🤬 Решили воспользоваться услугами доставки данной компании и очень об этом пожалели! Сама живу в Красноярске, ждала важную посылку (ключи) с Енисейска, номер машины 798. С таким хамством со стороны водителя, а далее и со стороны оператора сталкиваюсь впервые!!! 😱 Водитель перед приездом позвонил и сказал, что будет через 40 минут... я приехала за 20 минут до назначенного времени, вдруг приедет раньше (всякое бывает), чтобы водитель не ждал... но в назначенное время он не приехал и я как все живые люди захотела в туалет, а терпеть мне трудно, т.к беременная (пошла в Планету)! Выходя из туалета мне звонит водитель, что подъехал. Я сказала, что нахожусь в планете и уже бегу, я думала, что человек должен был понять, что я через минуту быть не смогу... В это же время подъезжал мой муж и я написала водителю, что подойдёт он, чтобы мне не бежать! Через 4 минуты водитель позвонил и сказал, что поехал на вокзал и чтобы я стояла и ждала дальше не дав мне сказать ни слова в ответ - бросил трубку, а в это время мой муж уже стоял у цирка и ни кого не наблюдал! Перезваниваю водителю, говорю, что муж его ждёт на месте на что водитель сказал, что уже уехал и чтобы мы ждали его дальше! Звоню оператору для разъяснения ситуации, на что получаю такой ответ - "что вы от меня хотите, я ни чем помочь не могу, вы должны стоять и ждать водителя и вообще мы за ваш багаж ни какой ответственности не несём (у нас все прописано на сайте) и то, что вы ему отдали свою посылку - это только ваши проблемы и за это отвечаете сами", когда я начала уточнять как это так - она сказала "до свиданье" и бросила трубку! Мало того, что водитель взял за доставку ключей 400 руб.,которые вообще ни сколько места не занимают у него в машине, опоздал на 10 минут, не смог подождать 5 минут, так ещё и компания за этого человека и наш богаж ни каким образом не отвечает! Это что вообще за ужас, как тогда вообще можно доверять данной компании?! 🤦‍♀️
Читать целиком
​Алёна Креер​9 отзывов
Пользуюсь услугами этой компании уже больше 7 лет,всегда все было на высшем уровне, поездки,доставки посылок,срочных и не очень, но ситуация,которая произошла сегодня, оставила неприятный осадок от сотрудничества с этой компанией, а точнее с диспетчером/оператором филиала на Алексеева. Заказали отправку посылки до населенного пункта рядом с городом, всегда предварительно водитель связывается,чтобы договориться с получателем о месте передачи посылки,сегодня диспетчер просто не передал информацию о предварительной связи водителю, в связи с чем посылка, а точнее подарок моему папе на день рождения,будет доставлен в лучшем случае завтра. Я все понимаю,человеческий фактор и так далее,все можно понять, но отношение данного диспетчера,нежелание решить вопрос без конфликта и перекидывания ответственности на водителя и меня,а также грубость очень расстроила. 🫢
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее