............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
49 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото3

2.5
49 оценок
​Каринка Семенова​2 отзыва
хам
​Полинка Чиполинка​3 отзыва
Сотрудник, который работал 29.04.25, разозлил! «какую букву в слове паспорт вам не понятно?» вместо паспорта показала права, неясно почему по ним не отдают товар, идиотизм! Год назад также не отдал мне энергетик, тк паспорт показала не я, а мой молодой человек. Бред! Нигде такого нет, во всех магазинах, на вб, по правам можно! Где то даже и вовсе не спрашивают. Это фраза , сказанная им, просто абсурд, почему до сих пор работает-непонятно. Сейчас вам очень сильно испорчу оценку, не поленюсь и попрошу написать вам по 1 звезде около 100 человек:) благодарите своего «лучшего» сотрудника
Читать целиком
​Министр Хайпа​1 отзыв
меняйте деда
​Елена Е​43 отзыва
Всё прекрасно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​2 отзыва
Здравствуйте, продавец слишком грубый ответ даёт, поменяйте провидцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alih Li​7 отзывов
Просто отвратительный сотрудник на выдаче! Грубит, хамит. Не здрасьте,не до свидания…Поинтересовалась на счет товара , который не подошел , как мне перезаказать размер, на что услышала «мне плевать на ваш товар , я щас просто делаю отмену и порчу вам карму, все»! Не заметила я что-то ,чтоб он с мужчинами так разговаривал, видимо боится по р*же получить за такую манеру общения . На что и напрашивается …
Читать целиком
O
Ozon
3 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алия. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
АБ
​Артем Бевза​9 отзывов
Тут работает мягко говоря глупый сотрудник который проводит заказы до осмотра и после приходится тратить время на оформление возврата. Проведите обучение глупых сотрудников не берите кого попало с улицы. Не рекомендую эту точку
Читать целиком
O
Ozon
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки или на люб…
AD
​AviL DeviL​5 отзывов
Живу рядом с этим пунктом выдачи, но приходится заказывать на другой, потому что в этот просто не возможно ходить, грубые, невоспитанные сотрудники, которые, как будто ненавидят эту работу и людей, которые приходят за заказами тоже!!! Забирают телефон, что бы выдать заказ, высказывают негодование, что я прихожу и отвлекаю их, первый раз столкнулась с таким отношением
Читать целиком
O
Ozon
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Авил! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим пов…
​Angel Ivan​2 отзыва
Отвратительное место!!!!!!! Кто открыл этот пункт выдачи , настоятельная рекомендация поменять Вам людей на выдаче товара . Первый бомж какой-то , от которого воняет , в грязной одежде всегда , неотесанный , грубиян . Помойте его хотя бы если некому работать и научите общаться с клиентами . Вторая женщина, чистая конечно , но с клиентами так же общаться на умеет , клиентоориентированности жирный 0. Не встречала ни в одном пункте выдачи таких работников , не в то время живем чтобы таких людей нанимать в работу с клиентами ! На данный момент однозначно не рекомендую данный пункт выдачи .
Читать целиком
ЮГ
​Юлия Гусева​16 отзывов
Отвратительное место!!!!!!! Кто открыл этот пункт выдачи , настоятельная рекомендация поменять Вам людей на выдаче товара . Первый бомж какой-то , от которого воняет , в грязной одежде всегда , неотесанный , грубиян . Помойте его хотя бы если некому работать и научите общаться с клиентами . Вторая женщина, чистая конечно , но с клиентами так же общаться на умеет , клиентоориентированности жирный 0. Не встречала ни в одном пункте выдачи таких работников , не в то время живем чтобы таких людей нанимать в работу с клиентами !
Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника п…
​Екатерина Чем​10 отзывов
Всегда чистое отделение, отсутствие очередей, приятный и вежливый мужчина, который выдает заказы. Заказы всегда целые
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны посещением пункта выдачи. Ждём вас снова 🤗
АG
​Аlex Grin​15 отзывов
22.09.2023г в 18:46 пришло сообщение о готовности выдачи заказа. За 15 минут доехали до пункта выдачи. Но в 19:02 нам отказали выдать заказ. Общение в грубой категоричной форме. Полное отсутствие клиентоориентированности. P. S. Маргинальный оператор (грязный бомж на вид) сам только за 14 минут до закрытия пункта выдачи обработал заказ, поставив отметку о готовности заказа к выдаче. На просьбу пойти навстречу, т.к. приехали с годовалым ребенком, получили ответ: "а зачем мне это надо?". Настоятельно не рекомендую данный пункт выдачи. Остальные отзывы подтверждают мою точку зрения. Дублирую отзыв в ОЗОН. Необходимо закрыть этот пункт.
Читать целиком
O
Ozon
23 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Олег Семерков​7 отзывов
Хороший, четкий пункт выдачи, персонал с высоким интеллектом, работают точно по правилам, не все посетители к сожалению это понимают, нож кстати если попросить то выдают. Несколько раз брал. Забирал больше 10 посылок отсюда, что с Озона, что с Авито. Телефон если четко произнести код, то сотрудник не требует себе в руки.
Читать целиком
O
Ozon
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ст…
​Роман Горбиль​26 отзывов
Регулярно получаю заказы здесь. Пришел, поздоровался, показал номер, получил, ушёл, никаких проблем.
O
Ozon
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
КФ
​Ксения Фокина​10 отзывов
Пункт выдачи удобный по месту жительства, звёзд с неба не хватают, но за то время, сколько пользуюсь их услугами, работают по графику, заказы выдают чётко, не грубят, но и вежливостью тоже не страдают, в самом пункте чисто. Для меня не всегда удобен их график работы, так как часто работают до семи часов, пока вернёшься до дому, они уже закрыты. В то же время многие другие пункты работают до восьми или десяти часов. Поэтому, твёрдую троечку заслужили.
Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за отзыв. Круто, что мы рядом и наш сервис вам нравится. Информацию пе…
​Анастасия Ч.​160 отзывов
Забираю заказы в этом пункте. Мужчина неординарный, да, но в целом, всегда здоровается, не грубит, приветлив, но в меру. Я с ребенком в коляске, пандуса нет, но он мне всегда выносит заказ к двери с пониманием, за что благодарна ему. Телефон а руки не даю, просто называю номер и нет проблем. Про пакеты, они сейчас в приложении оплачиваются. В целом, прихожу туда, чтобы забрать заказ, каких-то негативных эмоций на этот счёт не испытываю, заказы получаю, претензий нет
Читать целиком
O
Ozon
31 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что поделились. Приятно, что вы так высоко оценили работу нашего с…
​Феруза Хайитова​5 отзывов
Выбираю этот пункт выдачи только из-за того что ближе к дому 🥺 сотрудник Озона нечистоплодный хам! Мусорки нет (пришлось с мусором уходить), пакетов нет (пришлось в руках все нести) Пожалуйста займитесь этим вопросом 🙏 так не должно быть. На пункте очень грязно и пыльно. И ещё хотелось бы добавить, что он не умеет или не хочет работать со штрих-кодом (просит дать свой телефон в руки) и только так он переписывает номер заказа и выдаёт.
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важен хороший сервис. Информацию передали колле…
Гл
​Городская легенда​18 отзывов
Мужчина и вправду на точке выглядит как бомж только что опохмелившиеся. На точке очень грязно. Товар пришел в разорванной Упаковке. Попросила пакет, на что мужчина ответил : «а у вас пакета нет? Мы не выдаём пакеты» Серьезно???? Везде выдают пакеты , а у вас их нету? Закройте свою точку пожалуйста, позорите озон.
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим за обратную связь. Замечания уже передали коллегам, без внимания не…
​Лена Чистоусова​2 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи Озон. Я в шоке от этого "мужчины" выглядит он действительно не опрятно. Если в других пунктах предлагают пакет, нож, чтобы открыть посылку, то в этом пункте никогда ничего нет . Пришлось самостоятельно разрывать посылку руками , чтобы убедиться в ее целостности, но и тут проблема. оказалось некуда выкинуть упаковку!! Нет элементарно мусорного ведра, Вы что издеваетесь?! По этому поводу у нас возникл конфликт, надоело выслушивать ворчание неудавшегося бизнесмена. Только из-за этого поменяла свой пункт выдачи и всем настоятельно рекомендую не тратить свои нервы, и выбирать другое место.
Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Исправимся. Уточните, пожалу…
​Ivan V. Nemtsev​22 отзыва
Что б мы ещё раз пошли в этот пункт выдачи, да ни за что! Лучше до следующего доехать! Пришли в понедельник утром в 9:10, чтоб пораньше и без очередей. Внутри никого нет. Покричали, позвали... Вышел какой-то пьяный бомжеватый с виду мужик. Я всё понимаю: выходные, выпил, опохмелился и пришёл на работу. Но внешний вид можно было привести в норму? Едем дальше. На все вопросы хамит, огрызается, язвит. Такое ощущение, что он пришёл поспать и отходную, а мы все ему мешаем! Говорит, я вас не заставляю получать посылку, не хотите, не надо: отправлю её назад. Пока с ним переминались, подходили люди. Каждому этот манагер нахамил. Двое даже заказы свои забирать не стали: развернулись и ушли. Вот такие дела. P.S. Многие здесь пишут: "да увольте его уже наконец!" А кто его уволит, если это сам хозяин точку-франч держит? Проще туда не ходить: пусть точка сама закроется и этот бомжеватый с виду алкаш пойдёт "двор мести".
Читать целиком
​Екатерина Ерещенко​13 отзывов
Много лет выбираю этот пункт выдачи, всегда все оперативно. Недавно сделали ремонт, стало ещё приятнее.
O
Ozon
11 октября 2022, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы остаётесь с нами, а сервис приносит лишь положительные эмоции. Ждём за новыми покупками 💙
IS
​IN SUB​15 отзывов
Отвратительный мужик, он же владелец, пакетов нет ВСЕГДА
Читать целиком
O
Ozon
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и время ви…
​Alexey Myasoedov​3 отзыва
Тут работает полный чудак, (ну вы поняли какую букву нужно поменять) он же скорее всего и хозяин. Дважды за полгода пытался отправить Авито и дважды неудачно. Один раз пришёл за 15 минут до закрытия. Он все эти 15 минут старательно ждал пока единственный клиент передо мной запакует свою посылку после чего её оформил. А мне сказал что время работы уже истекло!!! Кроме того сказал что сейчас закрыты все другие пункты приёма Авито доставки вокруг хотя это было не так. Во второй раз радостно сообщил мне что посылку принять не может потому что у него нету скотча! Приходите посмотреть на этого красавца!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее