............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ПЭК 

​Транспортная компания
2.4
1477 оценок
ООО ПЭК
Контакты
Инфо
Отзывы
1074
Цены
Фото
178
2.4
1477 оценок
1060 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АВ
​Андрей Вайс​5 отзывов
Я не люблю писать отрицательные отзывы. Но на сегодняшний день прошло почти два месяца, а у меня до сих пор подгорает, как название ПЭК попадется на глаза. Развёрнутые отзывы тут не принимаются, так что по фактам и без эмоций. 26 декабря мой поставщик отправил мне груз из Воронежа, автозапчасти - дверь, порог, крыша (в идеальном состоянии), и кое-что по мелочи. Я заказал доставку до ворот гаража. Обычно груз оттуда идет две недели, +/- пара дней. Пока он ехал срок доставки постепенно увеличивался. Груз мне привезли 23 января, то есть ехал он без малого месяц. При распаковке выяснилось, что крыша по мята и поцарапана. Благо водила уехал недалеко звоню ему и прошу вернуться, чтоб зафиксировать сей факт. Он отказался, сославшись на то, что претензию можно и без фиксации подать. Ну, ок. Обращаюсь к делопроизводителю ПЭК, милой девушке. Она мне дала список требуемых документов для подачи претензии. В этом списке ни о каких актах речь не идет. Собираю документы, подаю претензию. Через 32 дня, после моего звонка, получаю ответ - в возмещении отказать, так как нет акта, в котором зафиксированы повреждения. Фиксации повреждений нет, значит вы сами повредили свой груз. Конечно, мне ж делать больше нечего, самому себе проблемы устраиваю! Зачем я заказывал обрешетку?! Видимо для того чтобы груз привезли без неё, с нею ведь в машину доставки меньше другого груза входит. Правильно? А то, что у них на складе не персонал, а обезьяны криво рукие это проблемы клиентов, а не дырявой компании ПЭК. Надо ж было догадаться положить крышу верх ногами! Так и хочется вспомнить крылатое выражение главы МИД РФ. За такое отношение даже одну звезду жалко. P. S. Да, чуть не забыл. Номер экспедиторской расписки 369969611436. Первые три фото, какой была крыша перед отправкой, а на видео - то, что привезли. P. P. S. Без эмоций не получилось, но я старался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
19 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную инф…
​СанКонтроль Красноярск​16 отзывов
Адрес компании нашли с первого раза. Подъезд удобен погрузка тоже! Сотрудники работают быстро! Цена за услуга не кусаетьса!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за доверие! Будем ждать Вас снова!
ЕN
​Евгений N​42 отзыва
Отвратительно. В 2гис указано что работают до 19 часов. Приехал 09.01.2026 в 18, на месте пара грузчиков, говорят что «контора» до 14 работала (и это пятница в праздничные дни). А в субботу!!! 10.01.26 будут работать до 19….. Одни эмоции….
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 января 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Актуальный график работы и способ добраться до филиала ПЭК или партнерско…
​Анастасия Шайдурова​50 отзывов
Заказала товар с озона, доставить до адреса , так они его со склада на склад возят , диспетчер говорит забирать в солонцах , в то время когда он находятся на дальной 17/4 Ужасное отношение Позвонил грузчик мой товар у него в машине 🤦🏻‍♀️ Доставить не может его сегодня , поеду получать груз а его даже на складе нет Еще и транспортировали ни туда. По итогу я даже не знаю от куда его забирать !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы разобрать…
​Простой Человек​45 отзывов
Привезли груз не согласовав доставку так еще и бросили по среди улице😂 сервис у вас конечно упал ниже некуда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что сотрудничество не сложилось. Будем надеяться оправдать Ваше доверие в будущем!
​Эдуард М​88 отзывов
Почему так долго оформляются документы? Проще сдэком отправить и товар быстрее придет и ждать не придется часа ми, чтобы оплатить доставку! Почему другие компании при одном человеке успевают мене, чем за минуту обслужить, а тут из трех работниц работает с клиентами две, так еще и более 5 минут на одного человека тратят 💩
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную инф…
МВ
​Михаил Воронин​16 отзывов
Очень много раз обращался в транспортные и ни разу не было проблем с доставкой, пока не обратился в пэк. Решил попробовать, потому что филиал, был рядом с домом. По итогу жду запчасть с Владивостока уже больше месяца!!! Хотя обычно это 10-максимум 15 дней. Ко всему тому, филиал который был около дома, закрылся и из за этого товар застрял, а предупредить никто не мог?? Другой филиал на другом конце города! Запчасть по итогу заказал в другом месте и уже получил. А ту которую до сих пор везет пэк, безвозвратная. Спасибо очень помогли!! Никому не рекомендую, наплевательское и максимально неответственное отношение к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы разобрать…
АМ
​Александр. М​16 отзывов
Почему уже неделю посылка геолокация показывает что в Красноярске а груз не доступен. Оплатил доставку сразу. А деньги начисляются за хранение?!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы разобрать…
​Роман Антипенко​10 отзывов
Давно отправляю груза через эту компанию. Операторы работают быстро, хочу отметить работу Юлий. Отличный специалист оперативно решает любой вопрос.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь и благодарность для нашего сотрудника!
​Оксана Остапкович​44 отзыва
Благодарность. Очень вежливый персонал. И девочки на оформлении документов, и грузчики.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
5 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
​Антон Док​33 отзыва
Подтверждаю, одно окно работает, очередь огромная на оформление документов, получить по QR коду на складе не получилось , т.к. у груза стоит доставка до адреса , в приложении изменить на забор с терминала нельзя . Обещанная доставка 7 января не приехала , перенесли на 10-12 января , поэтому пришлось ехать самому . Не заказывайте через ПЭК товары Ozon .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Мы сожалеем, что опыт обращения в нашу компанию не соответствовал Ваши…
пм
​павел меркулов​4 отзыва
Худшее ТК , вечное ожидание час и более
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
31 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
​Влад​8 отзывов
Организация «рога и копыта» под ключ👌🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
21 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что сотрудничество не сложилось. Будем надеяться оправдать Ваше доверие в будущем!
​Виталий Фисенко​33 отзыва
Молодцы, доставили быстро и оперативно. Качественная упаковка 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
КА
​Казимир Астафьев​5 отзывов
Потеряли груз , ужасная компания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
АС
​Алексей Сизых​5 отзывов
Здравствуйте! Быстро , четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
​Дмитрий Трофимов​11 отзывов
Нравится вам или нет, но ТК сама знает, как упаковать ваш груз. Положена обрешётка - получите! И заплатите за неё и за доставку. Также могут еще что-нибудь впарить. А чего это ваша коробка едет такая не красивая? Давайте-ка мы вам её в мешок запихаем, а вы за мешок заплатите!
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Мы сожалеем, что опыт обращения в нашу компанию не соответствовал Ваши…
​Андрей Ситничук​98 отзывов
При приеме груза не называют стоимость. Когда груз пришел - оказалось что они кучку автозапчастей решили посчитать как 10 грузовых мест. Аналогичный груз весом 300кг отвозили за 6000 недавно. С меня за груз меньшего размера и веса они насчитали 15000. Все сделано так чтобы изматывать клиента, пользоваться его доверием и потом издеваться абсурдными требованиями писать письма и кататься по офисам. Еще раз - эти гении решили уже В ПУТИ добавить упаковку, посчитать каждую запчасть (например радиатор, вакуумник, пластик) как ОТДЕЛЬНОЕ место. Никому не рекомендую. Есть много других ТК которые не пытаются развести тебя на деньги
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
1Д
​1234567 Д​6 отзывов
Уважаемые читатели отзывов! Никому из вас не советую и не желаю отправлять груз этой ужасной компанией! Расскажу свою историю. 30 января отправляла личные вещи в связи с переездом из г Видное до Красноярска. Упаковали в толстый матрас телевизор облодили внутри подушками, перевезли и отправили. Прошло 2 дня, мало того, что при отправке мне сказали что стоимость отправки будет 21800 р, при пересчёте ввяснялось, что отправка груза обойдётся мне уже в 43500!!! Я позвонила в компанию, спросила в чем причина, мне пояснили, что груз перевешпли и сумма была перемчитана. При поступлении груза на терминал, начался этот ад в моей жизни!! 1. Я заставила сотрудников перевешать мой груз, и надо же они как то ошиблись на 212 кг. Оказывается. Хорошо сумму изменили, но мне пришлось заплатить не 21800 как было изночальнл, а уже 32000. Хорошо думаю!! 2 Пошла забирать свои вещи! И что вы думаете, подхожу и вижу! Матрас в котором я отправляла телевизор весь истоптан ногами 47 рр. Со всех сторон. Приглашаю сотрудников ПЭК, под камеру открываем упаковку. Короче мой телевизор 65 дюймов весь раздавлен. Как будто по нему прыгали Вообщем уже месяц, я ничего не могу добиться от этих товарещей. Запрашивают от меня всякие разные документы, право собственности на телевизор. Сметы, экспертизы, и тд.деньги так и не отдали. Хотя при этом взяли деньги ещё и за страховку груза. Вообщем ребята пожалуйста будьте осторожны!!!!
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
ИK
​Иван Kaps​3 отзыва
Отпарвили свой груз Пэком. Пока груз ехал коробку вскрыли, украли технику почти на 200т рублей. Груз был застрахован. По требованию компании предоставили документы, видео как были отпарвлены коробки, видео получения. Зафиксировали с сотрудником а выдачи что коробка вскрыта, составили претензию. Спустя неделю приходит ответ : Обращение по грузу 9999 7126 5960 рассмотрено. Проведено внутреннее расследование, по его результатам нарушений со стороны Компании не обнаружено. Какое то издевательство просто. Кража есть, а нарушений нет. Сейчас будем судиться с вами.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
вю
​виктор юрков​3 отзыва
Товар повредили.притензию написал,прошло больше 30 дней,движений 0.не советую эту контору
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
​Виталий Михайлов​3 отзыва
Выдача груза очень долго, причём народу в очереди нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
ВС
​Вероника Стейн​21 отзыв
Я начиталась отзывов и чуть не посидела . Но когда в приложении показало , что посылка в городе , я позвонила оператору, там девушка без проблем меня проконсультировала , сказала что могу забрать груз раньше , если не хочу ждать . Приехала , ни каких очередей не было , груз быстро выдали . Все целое . Теперь думаю , что отзывы пишут конкуренты…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
30 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
​Елена Мелихова​17 отзывов
Профессионально-вежливо на всех этапах получения груза.Отдельное спасибо работнику 3 склада - смена 20.09.2025 - за человечное отношение (без всяких просьб мне загрузил тяжеленные запчасти прямо в багажник). Спасибо большое 💚
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
ИГ
​Иван Гвоздев​2 отзыва
Если вы приехали забрать груз не грузовиком а с прицепом легковым то будет геморой с погрузкой, така там все только для больших машин.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуацию!
АБ
​Александр Борисов​2 отзыва
Самая отвратительная транспортная компания, работники склада не понимают и не говорят по русски,постоянно всё путают, очереди на выдачу по часу и больше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуаци…
ВВ
​Василий Василюк​1 отзыв
Очень "весёлая" компания, если вам надоели ваши серые будни, воспользуйтесь услугами ПЭК, они разнообразят ваш досуг. И так начну рассказ о своих приключениях: - Оформил заказ на озоне на крупногабаритный товар, они его возят только при помощи товарищей из ПЭК. - По прибытии товара в наш замечательный город в филиал на Вавилова мной было принято решение заказать доставку до дома, с чем мне без проблем помог их сайт, сразу же произвёл оплату. Ничего не предвещало беды. - На следующий день жду звонка от доставки, как и было сказано на сайте, звонка не поступает. При просмотре статуса заказа вижу что статус из "Прибыл в пункт выдачи" сменился на "В пути в сортировочный центр". - После нескольких кругов общения с тех.поддержкой выясняется, что товар из озон они не доставляют по городу, господа из ПЭК аннулировали доставку и везут его в сортировочный центр на Котельникова 9б/1. На вопросы о том, для чего они его туда отправили и почему нигде не написано о том, что нельзя было заказать доставку, если заказ из озона отвечают "все вопросы к озон". - В итоге сказали, что забрать товар можно теперь только с распределительного центра, вернуть обратно на Вавилова они не могут. При этом заказ из пункта выдачи до распределительного центра если верить приложению так и не доехал. Везли они его туда два дня, но так и не смогли в своей же системе выставить ему актуальный статус. - Девушки из тех.поддержки (по телефону) наверное единственные в этой компании кто старается помочь клиенту, они то и подсказали что товар прибыл в распределительный центр еще в тот же день когда его увезли из пункта выдачи. - Приехав в распределительный центр, оформил документы на получение груза, отдал документы и стал ждать. Спустя 20 минут товар так и не смогли найти. Опять же позвонив на горячую линию девушки сказали даже ячейку, в которую был размещён товар на их складе, однако сотрудники склада видимо не знают про адресное хранение и им вообще фиолетово, что и куда размещать и где это искать. (Часть 1)
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
kk
​kav_24 krsk​10 отзывов
03.11.2025 груз был получен, но не смотря на хорошую упаковку + обрешетку, которую вы навязываете, как обязательный атрибут и берете за неё 500 руб, груз был поврежден, а именно кухонные фасады. Уверена, что груз поврежден вами, т.к. в фасад просто отпечаталась вся упаковка, в которую он был прилично завернут. Это же с какой силой нужно было швырять товар… Так вот, обращение о решении ситуации зарегистрировано в тот же день. Реакции компании 0, ответа спустя 30 дней никакого!!! При этом, груз был застрахован. Поэтому советую другим клиентам тысячу раз подумать, прежде, чем обращаться в данную компанию. У меня был этот опыт впервые, пожалела очень сильно.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
ИМ
​Иван Можеванов​3 отзыва
Отправляли груз в обрешетке Пэк упаковал так что всем деталям досталось
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно примем…
AA
​A A​14 отзывов
Долго, дорого, получение груза от одного часа ожидания
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 сентября 2025, официальный ответ
Мы благодарны за Ваше участие и вклад в развитие нашей компании! Ваше мнение помогает нам стать лучше.
МК
​Марина Клеменкова​15 отзывов
Во первых до Вас не дозвониться. Горячая линия до Красноярска в течение дня не может дозвониться. Очень долго разгружаются машины. Раньше всегда получали по приходу машины, теперь 2-ое суток машины стоят неразгруженные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Обязательно разберемся и постараемся исправи…
​Митя Митрофанов​6 отзывов
Как к самой доставке груза нет претензии, но ждать по полтора часа это для этого пункта абсолютно нормально… Короче не советую , если конечно не хотите скоротать на пыльной площадке пару часов , особенно зимой )) И это не первый раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Обязательно разберемся и постараемся исправи…
​Дмитрий Пичайкин​17 отзывов
Больше ни ногой в эту «ТК», ожидание груза у ворот столько же, сколько едет из Москвы (при том, что очереди нет)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
МК
​Макс Кот​2 отзыва
Сотрудники не компетентные, потому что мало помощи оказали при страховом случае. При доставке из другого города сломали пластиковую запчасть (которая была упакована отлично) и нужно просто кучу своего личного времени потратить + бумаг и доказательств собрать/заполнить уйму, а ещё и ездить пришлось 3 дня туда, чтобы ДОКАЗАТЬ, что она ими была сломана. К тому же, на фото видно, что пенопласт целый, а запчасть сломана. И ещё, на самом деле, сумма выплаты страховки при повреждении груза более чем в два с половиной раза ниже, указанной в ТТН. Зачем тогда вообще пишут это? Не понятно, для замана чтоли👎🏼 Администратор сказала, что если сумма страховки в ТТН будет считаться вся, что мы можем починить запчасть на эту сумму. Как пластик они хотят починить? Спаять чтоли? Смешно просто, такая компания, а разговоры смешные👎🏼 Я не первый год уже работаю с разными ТК и с ПЭК в том числе, но такого отношения в страховом случае не ожидал. Отвратительное оказание помощи страховом случае, из-за некомпетентных людей складывается общее впечатление о компании. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, лучше других поищите, чем будете в таком же случае и пожалеете о потраченном времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуаци…
​Владислав​17 отзывов
В пустом терминале выдавали груз 40 минут, просто не спешили, бывает... Нагрубили, день плохой, бывает... Главное ведь чтобы груз был в порядке? Нет, дорогой застрахованный груз просто чудом каким-то доехал неповрежденный, заводская коробка просто уничтожена, везде дыры в которые свободно пролезает рука, углы разорваны словно километр по асфальту везли. ТК иногда огорчают, но не настолько же...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
​Лев Игоревич​22 отзыва
Быстрая доставка 📦
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
N
​Nikita__​9 отзывов
Ожидание выдачи груза ооооочень долго.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
ЮХ
​Юрий Ханин​3 отзыва
Удобный подъезд, работают оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
​Денис Шрайнер​12 отзывов
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЕ
​Юлия Евгеньевна​10 отзывов
Долгое ожидание, длинные очереди. Холодно как на улице
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуацию!
АГ
​Андрей Гладышев​5 отзывов
Очень долго выдают груз всегда. Забрать одну коробку 10 кг целая эпопея. Стоишь на улице без понимания когда выдадут, есть ли очередь, какой ты в очереди или вообще тебе груз отдадут на усмотрение грузчика. Грузчики вообще не дружелюбные, бурчат что-то себе под нос. Деньги берут за 1 минуту, а товар час выдают. Плохо работают на выдачу груза. Много и часто возим и есть с чем сравнивать. Другие транспортные лучше работают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
11 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
МЭ
​Мария Эмер​14 отзывов
Даже звезду жалко ставить!Единственный раз обратилась и больше ни ногой!Перевозили товар,оплатила жесткую упаковку,страховку и всё что нужно!В итоге привезли с огромной дырой и отвечать за качество не хотят!Потеряла товар,деньги и время!Теперь тратить время на судебные процессы…Шарашкина контора,не обращайтесь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
​Светлана Смирнова​2 отзыва
Пользовался дважды. Не дорого, быстрая доставка до города получения, на этом преимущества закончились. Оформление документов на получение и выдача груза занимает от 40 минут. Очень долгое и мучительное ожидание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
РК
​Роман Клейнкнехт​3 отзыва
ПЭК в серьезно, забрали бумагу на получение сказали встать у первых - вторых ворот, в итоге стою здесь уже 1.5 часа и даже не намека на выдачу, что за дела?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
​Сергей Ремонт​26 отзывов
Потеряли часть груза. Быстро нашли и довезли. В целом доволен сотрудничеству.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
​Алексей Черемных​4 отзыва
Самое ****** место. Можно ждать часами, никто ничего не делает. Не советую эту контору
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
​Роман С​4 отзыва
Омерзительная выдача. Ходят как сонные мухи, на вопросы не реагируют. Жду час.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Мы сожалеем, что опыт обращения в нашу компанию не соответствовал Вашим ожиданиям.
​Буня Рыжая​56 отзывов
РЕДАКТИРУЮ ОТЗЫВ (см. ниже) 22.08 10:55 пишу отзыв Заказ через Озон, доставляется компанией ПЭК. С Новосибирска приехал за день, а в Красноярске катается уже третий (приехал 20.08)! Издевательство просто. Озон показывает - «товар доставлен, забирайте». Решили позвонить на горячую линию ПЭК, на всякий случай. Узнаём, что наш груз находится на другом складе (не там, где пишет Озон). Приезжаем на Котельникова, смотрят, что груз у них. Идут искать, и выясняют, что груз уехал на ул. Дальнюю (куда и должен был прибыть изначально, и где и показывался 20.08). Едем на улицу Дальнюю. Машина туда приехала, НО РАЗГРУЖАТЬ ее некому. И сделают это в лучшем случае к ночи. На вопрос, а на кой вы катаете туда-сюда мой груз, ответ был «нам с Котельникова он приехал по ошибке. Это и написано в накладной». ПО ОШИБКЕ!! За эту ошибку я плачу 2500, и жду, когда САМА смогу забрать, без вас. Почему я должна выжидать, когда вы наиграетесь перекладываем груза из машины в машину. Сказали, что постараются ночью отправить снова на Котельникова. И мы можем получить заказ завтра (суббота 23.08). Ощущение у меня, конечно, что все навалят, и товар я заберу в лучшем случае в понедельник. Отвратительная контора. Ни разу не было все в срок и четко. Пы.сы. завтра если я заберу, то отзыв отредактирую. ДОПОЛНЕНИЕ: Сегодня, 23.08 я получила свой груз! Хочу сказать огромное СПАСИБО девушке Алене из службы поддержки, которая связалась со мной по телефону. Которая помогла отследить, оставила обращение на склад, проинформировала меня, что посылка пришла и можно забирать (на сайте до сих пор нет этой информации). Спасибо, за такую быструю и оперативную работу. Даже не верится. Очень приятно. Ставлю звезду за это, и звезду за желание помочь! Алана, если Вы это видите - знайте, эти звезды ТОЛЬКО благодаря Вам!
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
​Андрей Пономаренко​5 отзывов
был 03.03.2025 в посылке был капот и накладка на решетку радиатора.. сначала меня морозили 2 часа на улице, искали мой заказ говорят. Спустя время наконец-то нашли часть - это капот. сказать, что я был в шоке, ничего не сказать.. капот шёл упакованный и в обрешетке, что я увидел - он просто лежит прекрытый пенкой, сам капот естественно был скомкан как фольга, фото оставлю.. вторая часть - они ее потеряли. обменялись номерами с менеджером, он сказал что всё найдут и позвонят.. как оказалось один из грузчиков решил скинуть несколько посылок в один большой палет и отдать другому получателю. по итогу пришлось ездить ещё искать свою выданую посылку, и то на этой запчасти были глубокие царапины сквозь упакованную плёнку... короче, доставка - небезопасная и не довозит посылки в целости. сотрудники - есть нормальные люди, но профессионализм на низком уровне. всё, на что я надеюсь - это на полный возврат по написанной мной претензии, т.к. считаю, что груз полностью испорчен и доставка не была осуществлена.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы разобрать…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее