............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
4
2.9
83 оценки
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Никс Богиня​37 отзывов
Люди, вы видимо даже не задумываетесь о том что эти женщины на пвз явно с инвалидностями. Одна точно видела ходит с палочкой. Так к чему я. Возможно бизнес получает какие то квоты за трудоустройство людей с инвалидностью. Во всяком случае осуждать людей за такое это свинство. Да мне тоже не очень приятно что мне одна из них не здоровается вообще. Стрёмно как то. Нооо…! Да и пофиг мне. Вот было бы круто если бы я тоже могла себе такое позволить не работе. Звезду снимаю только за то что действительно не успевают разбирать коробки. Потому что моё основное желание это забрать заказ. И когда он пришёл утром а мне вечером говорят а мол приходи завтра, то уж простите извините. Мне вот правда ваши здрасте и улыбки не нужны, мне нужен мой товар раз он высвечивается что готов к получению.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение пункта выдачи вызвало…
АП
​Алёна Прокопьева​2 отзыва
Отношение самое ужасное в этом пвз! Понабрали людей, которые не только читать не умеют, но и цифры сложить и написать не могут! Позор таким руководителям! Не здороваются, ничего внятного не отвечают, вопросы не решают! Вы для чего там сидите, ау?! Руководство, привидите в порядок пвз!!! Чтобы приятно людям было к вам заходить! Посылку уже 2 месяца найти не могут!!! Товар висит , что пришёл, говорят что нет! Просто позор и ужас!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Герасимова​30 отзывов
Дорогой руководитель! Вы вообще читаете отзывы? Часто захожу и выхожу постоянно как будто меня послали молча! Сотрудница которая низенького роста, даже не здоровается когда ей громко и четко говоришь «Здравствуйте» с надеждой, что может хотя бы сегодня у нее всё в порядке и она удосужится поздороваться…каждый раз супер недовольное лицо. Ужас! Уберите уже ее пожалуйста. Захожу и постоянно настроение пропадает. Люди за мной в очереди стояли ашь насмехались над её взглядом надменным. Жаль Ваш пункт выдачи! Ухожу от Вас на другой адрес однозначно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль слышать о таком…
С
​Соня​3 отзыва
Ужасное обслуживание, уже больше года натыкаюсь на одну и ту же работницу, еще ни разу не услышала ни здравствуйте, ни до свидания. Вечером после работы заказ забрать невозможно, в приложении заявлено, что он пришел еще утром, в пункте выдачи говорит, что его нет, очевидно, что ей просто лень его искать Даже одной звезды слишком много для пункта и этой неприятной женщины
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем опыте. Мы стремимся предоставить нашим клиентам максим…
​Александр Свиридов​7 отзывов
Приходишь за заказом,говорят приходите завтра,его найти не могут,это уже не в первый раз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Екатерина Саликова​3 отзыва
Ужасный пвз,расположение хорошее ,но сотрудники оставляют желать лучшего ,никогда не здороваются ,я сначала думала ,ну может настроение нет ,но я хожу часто ,дело вообще не в настроении ,с таким пофигизмом относятся ,если пошли туда работать,должны были понимать ,что это работа с людьми и отсидеться не получится , я вообще никогда не пишу плохие отзывы ,но тут просто крик души ,вообще не хочется ходить туда ,наберите уже новых сотрудников ,ну просто одни негативные отзывы у вас из-за них
Читать целиком
O
Ozon
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и в…
NN
​N N​4 отзыва
Работник Кондратьева Екатерина Викторовна ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ! Если клиент забирает товар из-за рубежа , то после вскрытия не дает делать ОТКАЗ. Девушка , либо вы не в курсе , либо так работаете по указу начальства , что противоречит правилам ОЗОН. Открою Вам глаза, НО товар , уже как год, можно вскрывать и в случае чего делать отказ! Неприятная атмосфера, лучше буду заказывать в другой ПВЗ, но сюда не ногой !
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
ЕЕ
​Елена Е​3 отзыва
Здравствуйте, ужасное обслуживание, сотрудники не здороваются, не выполняют свою работу. Если приходишь в тот же день, в который заказ был доставлен, просят приходить на следующий день, либо же самостоятельно искать свой товар по каробкам
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: h…
​Юлия Елович​7 отзывов
Ко всему нижегаписанному скажу- в отсутствие интернета в районе,это единственный пункт в радиусе 100500 км где отсутствует вай фай
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно иметь доступ к Wi-Fi, особенно в ситу…
​Екатерина Москвитина​16 отзывов
10.11.2025 забирала заказы, сотрудница Екатерина не дала пакет, сказала что нету! Пришлось коекак тащить коробки до магазина, чтоб купить пакет. Ходит еле еле, постоянно очереди. На такой работе надо бегать, а не дефелировать на каблуках! С кружкой и надписью , ИДИТЕ В .... У МЕНЯ ПЕРЕРЫВ!!!
Читать целиком
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ваше посещение пункта выдач…
МГ
​Марина Герасимова​3 отзыва
Получаю частенько в этом пункте и каждый раз одно и тоже, не приятная женщина низкого роста,всегда с не довольным видом на лице, здороваешься с ней, ноль эмоций никогда не здоровается, придёшь и ждёшь когда она соизволит обратить на клиентов внимание. Ужас, даже не хочется сюда приходить. Не буду больше сюда заказывать, вечно бардак и грязь. Руководству пора обратить внимание на это безобразие. Ужасное обслуживание!!!! 👎👎👎 Даже одну звезду жалко давать!!! Лучше в другой пункт заказать ,чем в таком отвратительном пункте получать....
Читать целиком
АВ
​Анастасия Василенич​6 отзывов
Была в этом пункте 12.10 в 9 15. Просто ужасное отношение, уже 2ой день прихожу и не могут найти мой товар. Сегодня опять пришла и ничего, сказала сделаем возврат ( она не может его найти) . Хорошо, но я сегодня забирала и другие вещи, были на возврат и 1ну я забрала. Так девушка Екатерина ( представилась, так как нет бейджика) провела как оплату всех товаров! Я ей сказала, что 1ин забираю, остальные на возврат. Она говорит, что я не так говорила! Пришла домой и статус у меня, что я забрала все товары! Если завтра статус не поменяется, буду жаловаться в роспотребнадзор! Плюс ко всему, на тебя не обратят внимание пока она сама не захочет, работает максимально медленно!
Читать целиком
​Алёна Иванникова​7 отзывов
Заказы разбирают с задержкой, товар можно получить только на следующий день, а это крайне неудобно когда ищешь товар чтобы пришел быстрее, а по факту забираешь только на следующий день. Сотрудницы очень нерасторопные, двигаются по пункту медленно, искать заказы тоже не очень хотят
Читать целиком
O
Ozon
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за отзыв. Приятно, что оценили не только удобство расположения пункта…
ЯС
​Яна Ступницкая​2 отзыва
Сотрудник который работал 20.03.2025 выдала мелкогабаритный товар, а 10 кг корма для животных она не могла якобы найти. Попросила прийти через 2 дня, когда будет работать другой сотрудник, и что там точно найдут мой товар. После того как я стала возмущаться, товар неожиданным образом сразу же нашелся. Но по лицу сотрудницы было видно, что ей это не понравилось. Такая ситуация уже не первый раз, она просто не хочет выдавать что либо тяжелее 2-3кг.
Читать целиком
Cs
​City spirit​1 отзыв
Отличный ПВЗ!!!
Мю
​Мария юшкова​4 отзыва
Я всегда довольна, сотрудники молодцы :)
​Татьяна Ш​16 отзывов
Уходить поболтать с друзьями на улице, когда собирается очередь из клиентов лучшая черт возьми идея. Работали же нормальные люди, что за пацана наняли, который хамит и в рабочее время выбирает болтовню.
Читать целиком
O
Ozon
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
​Римма Самойлова​5 отзывов
Отличный пункт, шустрые сотрудники
​Tinkaass 25​4 отзыва
Лучший пункт
​Даниил Зинеев​9 отзывов
Восстановили работу после пожара, заказ целый.
​Михаил Ступницкий​4 отзыва
23.05 примерно в промежутке с 15 по 16, сотрудница по имени Яна не захотела принять одобренный возврат, ссылаясь на точ то она не "рискнет принимать такой возврат, я что должна отправлять на склад бумажку" и на просьбу сказать причину у вас нет товара который возвращать. Прошу принять меры по вопросам компетенции сотрудников.
Читать целиком
O
Ozon
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого…
​Ксе ния​15 отзывов
Приветливый персонал.
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Очень рады, что остались довольны персоналом. Ждём снова ♥
​Полина Воробьева​5 отзывов
Отличный пункт выдачи🥰
O
Ozon
20 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за столь высокую оценку. Ждём за новыми покупками 🤗
​Денис Ключников​22 отзыва
Пункт выдачи с удачным расположением. Внутри всегда чисто , операторы быстрые , очереди бывают редко. В пункте есть примерочная и лежат пакеты. Какое-то время их не было, сейчас все на месте.
Читать целиком
O
Ozon
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Прихо…
​Светлана Севостьянова​22 отзыва
15 минут до закрытая, уже все, программу закрыли заказ не выдали 👍🏼 спасибо Я специально торопилась к этому времени
Читать целиком
O
Ozon
9 августа 2022, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и время посеще…
​Александр Колесников​3 отзыва
Очень часто забираю заказы с оттого пункта, сотрудники добрые и улыбчивые Не каких проблем с выдачей посылок не возникало😊
O
Ozon
3 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 🤗
​Анастасия Алексеева​80 отзывов
Уютный и хороший пункт выдачи в Октябрьской районе, приветливая девушка работала 23 января.
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
ИТ
​Ирина Т​48 отзывов
Пришла сегодня за заказом в 13.20 - дверь закрыта, висит объявление, что идёт приёмка, ждать 15 минут. Лучше было бы писать в какое время началась приёмка, чтобы знать сколько ждать 15 минут или 5. В офисе грязно, стоит много коробок, сотрудник был без маски и без фирменной формы. Ощущение, что пришла не в офис, а на склад. Кстати, работали 2 сотрудника и почему один не мог выдавать заказы, а второй заниматься приемкой? Хорошо, что заказ быстро выдали и с ним все было хорошо.
Читать целиком
МЛ
​Михаил Лоскутов​3 отзыва
Пункт выдачи, который работает чётко и оперативно. Всё выдают быстро и без проблем)
O
Ozon
20 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо за высокую оценку нашего персонала! Будем рады Вас видеть снова!
​Dpr Ian​71 отзыв
Хороший пункт выдачи заказов, всё быстро и без задержек ✌️
O
Ozon
6 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо Вам за доверие! Будем раду Вас видеть снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее