............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЕЧЬГРАД 

Торговая компания
4.9
908 оценок
Зимние скидки и подарки!
Реклама
4.9
908 оценок
С
Сибиряк2 отзыва
ИБ
Иван Бардыленко1 отзыв
ИЛ
Ирина Лобанова1 отзыв
АП
Алина Панина2 отзыва
Вячеслав Тарасевич1 отзыв
ЖС
Жанна Старостина1 отзыв
Олег Юрик6 отзывов
Читать целиком
ПЕЧЬГРАД, торговая компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Олег Юрик, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и выражаем свои искренние извинения за получ…
ОШ
Олеся Широкова1 отзыв
Сегодня были в этом магазине. Наш консультант Мацумото Елена , нам все так подробно объяснила. У нас есть дымоход нам нужны доп элементы на установку , в итоге благодаря Елене мы поняли что у нас неверный комплект дымохода, нет креплений итд.) Рассказала показала старт трубу от производителя из чугуна. Проконсультировала подробно по установке , рассказала что и где нам посмотреть и замерить , чтобы подобрать недостающие элементы. Сегодня все замерим и поедем покупать нужные элементы и прочие расходники для печи , конечно уже только к Елене в ПечьГрад . Планируем менять печь в бане , уже не будем экспериментировать, сразу поедем к профи , так реально дешевле получается. Очень очень благодарны менеджеру Мацумото Елена за ее терпение и проф знания , которые экономят нам деньги, я часто обращаюсь по строительству в магазины . Спасибо!
Читать целиком
Анастасия Вахрушева2 отзыва
11.10 была приобретена печь-камин Везувий ПК 01 с водяным контуром по дому. Я сразу обозначила запрос менеджеру (Богданова Ольга) и Ольга подобрала весь комплект (за что ей спасибо) и посоветовала мастера Александра. За весь набор было оплачено около 120 тыс руб! 1)При первой же топке печи при мастере лопнуло стекло👍🏼. Обратилась в магазин, сказали, что это не гарантийный случай. Сказали писать претензионное письмо. Я его оформила и предоставила все документы, но мне сказали что при его рассмотрении пришел отказ. Через некоторые манипуляции в виде отрицательного отзыва магазин пошел на встречу и сказал что вырежет стекло бесплатно (хотя якобы у них оно стоит 10-12 тыс). Второе стекло поставили и оно снова лопается при затопке. Сначала подумали что мы что-то не так устанавливали, но 2 раза это уже странно. Заказали стекло на Озоне за 4 тыс - все хорошо, печь топится с ним и оно не лопнуло. Ради эксперимента погуглили как отличить закаленное стекло от обычного - при определенном ракурсе закаленное стекло отдает красным. Все два стекла с магазина этого не показали, стекло с Озона да👍🏼. Делаю вывод о качестве предоставляемого стекло как в самом магазине так и его замене. 2)Мастер Александр. МАКСИМАЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ К НЕМУ ОБРАЩАТЬСЯ. Номер заканчивается 77-23. Отдали за всю работу 45 тыс + 15 тыс за доп материалы)). Вместо обещанной недели работы растянул на 3 недели, вечно его "подпинывала". Но самая фишка в том, что после установки выявились ряд проблем: течь с трубах, холодные батареи по контуру. На мои сообщения как решить эту проблему - полный игнор. 🫠 Отдать должное Ольга пыталась помочь решить эту ситуацию и нашла другого специалиста. При консультации с ним он сказал, что система УСТАНОВЛЕНА ПОЛНОСТЬЮ НЕВЕРНО. Надо полностью все менять.🤬 Выводы делайте сами товарищи. Сама печь хорошая, греется хорошо и выглядит эстетично,но все те проблемы что связаны с ее затопкой и монтажом за 2 МЕСЯЦА просто выбили из коллеи. На дворе зима, дом так и не отапливается как положено
Читать целиком
ПЕЧЬГРАД, торговая компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия Вахрушева, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и выражаем свои искренние извинени…
юС
юрий Савостьянов7 отзывов
СЕ
Светлана Ершова1 отзыв
АД
Анна Дорофеева1 отзыв
ОЖ
Оксана Жданова1 отзыв
ВР
Владимир Ровнов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Г12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Егина (Носова)2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее