............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грильница 

Сеть ресторанов быстрого питания
4.2
2744 оценки
Встречайте 38 сочных новинок в обновлённом меню «Грильницы»!
РекламаАО «Вкусная Франшиза», Новосибирск, ОГРН 1192225013958.
4.2
2744 оценки
ЦВ
Цой Виктор2 отзыва
Выбран компанией
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Цой Виктор! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. В рамках конкурса «Кофе за отз…
НЭ
Натальюшка Эм1 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Натальюшка Эм! Спасибо за обратную связь. Мы ценим Вашу активность и неравнодушие, и г…
АА
Алексей А1 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей А! Сожалеем, что Вам не удалось приобрести желаемые напитки. Время закрытия…
Татьяна Т14 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Т! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой…
Имя Фамилия5 отзывов
АС
Андрей Старовойт18 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Старовойт! Сожалеем, что шаурма не оправдала Ваших ожиданий. Спасибо, что наши…
Екатерина Феофанова4 отзыва
БО
Бай-Бээк О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Артем Шульгин3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем Шульгин! Благодарим за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане! Заходите к нам в гости снова, будем ждать 😊
Елизавета Шеллакова28 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета Шеллакова! Приносим извинения за доставленные неудобства. Согласны с Вами, ш…
лидушка🥋1 отзыв
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, лидушка🥋! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Заходите к нам в гости снова, будем ждать 😊
Lady Lay6 отзывов
Прежде чем написать здесь,писала и звонила в Вашу службу поддержки,но заинтересованности решить проблему абсолютно нет! Речь пойдет о двух заказах,сделанных в Грильнице на Красноярском рабочем через Купер.Сразу отвечу,что не нужно мне писать об обращении в Купер для решения проблемы,с их стороны все решено,но проблема не с их стороны вовсе. В предпоследнем заказе не хватало одной позиции,я подумала,что бывает...Купер возместил. Сделала заказ вчера,не хватает двух позиций,это уже точно не случайность,поэтому и писала в Вашу службу поддержки.Купер все возместил,я была очень недовольна,ждёшь блюда,а их нет!Безответственность и невнимательность сотрудника при проверке товара по чеку или же отработанная тактика недокладывания товара через доставку Купер,или же весь товар отдали курьеру.....можно только предполагать,но меня такое отношение не устраивает,еда вкусная,но больше я заказывать не буду у Вас. Мне не нужна информация- не доложили ли или съели мною оплаченные блюда,думала Вам интересно будет прояснить повторяющуюся ситуацию с отсутствием товара и обратилась в начале в службу поддержки,чтобы не портить рейтинг здесь, просто пофиг,ну хорошо,я услышала реакцию. P.S.Если вдруг всё-таки захотите посмотреть видеокамеры,чтобы знать для себя Ваши сотрудники или курьер....могу написать время и номера заказов,по последнему заказу есть Ваш чек . Всего доброго
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lady Lay! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставленные не…
Taki3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Taki! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Если у Вас возникают какие…
Гж
Городской житель1 отзыв
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Спасибо за пять звезд! Будем держать марку!
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Сожалеем, что качество сервиса огорчило Вас. Приносим извинения за д…
СК
Светлана К11 отзывов
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана К! Спасибо за обратную связь. Ждём Вас в гости снова!
павел чернов25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, павел чернов! Спасибо за пять звезд! Будем держать марку!
Георгий Какорин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий Какорин! Огорчены, что заказанные закуски не оправдали Ваших ожиданий. Мы цени…
Илья Воропаев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья Воропаев! Приятно слышать, что Вам у нас нравится. Спасибо за такие приятные слов…
МЯ
Матвей Якубовский1 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей Якубовский! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас. Искренне…
ИК
Илья Калинин1 отзыв
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья Калинин! Спасибо за Ваши добрые слова о нашей шаурме и команде. Мы рады, что Вам…
Daniil Fedorkin1 отзыв
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Daniil Fedorkin! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
М
Марина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за сигнал. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения з…
ГГ
Глеб Герасимов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб Герасимов! Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы стараемся поддерживать атмос…
А
Аня2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Большое спасибо за Ваши добрые слова! Нам очень приятно слышать, что…
д
даша6 отзывов
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, даша! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилась еда и обслуживание. Ждем Вас снова в «Грильнице»!
ЕУ
Елизавета Уланова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета Уланова! Приятно слышать, что Вам у нас нравится. Мы стремимся готовить наши…
Полина Волошко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина Волошко! Мы рады, что Вам понравились наши блюда и обслуживание. Стараемся дела…
Мария Давыдова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария Давыдова! Благодарим за такой замечательный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось…
Ангелина Бурыкина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина Бурыкина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас. Искренне…
Dmitriy Dmitriy6 отзывов
В обычные дни обычно помещение грильницы пустует, клиентов мало, работа идет добротно и качество шаурмы на высоте. Но наступают выходные дни, в дневное время 03.02.2024 помещение данного заведение забито людьми, можно сравнить с час-пик. И что же происходит с сотрудниками заведения? Они, видимо, так сильно привыкли к спокойствию и легкому режиму работы, познавшие дзен, двигаются медленно и нерасторопно. Такое ощущение, судя по выражению лиц, что сотрудники с похмелья, у одной даже глаза закрываются от недосыпа. Одна женщина, посетитель грильницы, истошно орет: «где моя шаурма! Я уже 40 минут ее жду!» Меня это испугало, так как сотрудник на кассе пояснила, что время ожидания составит 15 минут, а женщина уже ждет 40 минут. Голод ее одолевает и она психует. Сотрудники грильницы перемещаются со скоростью улитки. Бедная Екатерина, которая по факту производит расчет и принимает заказы, уже сама, лично пошла готовить шаурму, возможно, это единственный сотрудник, который печется о голодных желудках клиентов. И вот, наконец то, шаурму нам вручили. И что с ней? Лаваш горячий, а все внутренности холодные, как будто только что из холодильника. Даже мясо! Мясо холодное. Но это полбеды. Шаурма в руках развалилась на несколько частей, мое лицо покрылось толстым слоем соуса, быть может, я ем как свинья, но почему именно сегодня? Бедная развалившаяся шаурма приняла такой вид, как будто повар готовил ее с максимальным негативом, а разваленные части приняли вид женского детородного органа, как будто с этой же шаурмой творили некие непотребства! В силу своего воспитания, не буду уточнять какие именно непотребтсва. Весь соус вытек в упаковку, а ведь я желал его вкусить. Моего огорчения не передать. Я уничтожен морально, как и мои вкусовые сосочки. Извините за длинный очерк, я не выдержал.
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Dmitriy Dmitriy! Очень жаль, что шаурма не порадовала Вас. Информация по Вашему сигнал…
Викаааааааа Зайцева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Викул Я! Спасибо за пять звезд! Будем держать марку!
Алина Андреева19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина Андреева! Сожалеем, что наггетсы огорчили Вас. Мы сожалеем о произошедшем инциде…
Данил Бузиновский11 отзывов
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил Бузиновский! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Заходите к нам в гости снова, будем ждать :)
София8 отзывов
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Даня10 отзывов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даня! Спасибо за сигнал. Неприятная ситуация, согласны с Вами. Нам важно слышать своих…
Алексей Дементьев17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей Дементьев! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что любимый напиток не оправда…
Алина Семенишна33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина Семенишна! Сожалеем, что огорчили Вас. Ваш отклик будет зафиксирован и не остане…
Фёдор Грюков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор Грюков! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
Кирилл4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Вас сн…
Apple User20 отзывов
Вячеслав Добрев2 отзыва
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав Добрев! Рады, что Вам у нас вкусно! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Нам приятно, что Вы по достоинству оценили нашу шаурму! Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
🍪
Мы используем cookies подробнее