............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
110 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
74
Цены
Фото
13
2.8
110 оценок
74 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Оксана Петрова​71 отзыв
Сколько можно? Постоянно тех перерывы, как ни приду. Где у вас указано, что есть обеды? 03.10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Игоревич​21 отзыв
Прекрасные сотрудники, лучше чем были до
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Viktoria _​13 отзывов
Сменились сотрудники - две молодые девушки, постоянно вывешивают «технический перерыв» прямо перед заходящими клиентами, невежливые хамки. В ПВЗ могут быть такие долгие перерывы? Их же двое, почему не могут друг друга заменить? До этого была взрослая приятная женщина, которая бережно относилась к заказам и вежливо общалась
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​Красновости. ру​25 отзывов
Странные отзывы читаю. Хотя контингент этого района сменился не в лучшую сторону. Зная людей понимаю в чём дело. А дело не в ПВЗ. Само ПВЗ как ПВЗ, лучше многих. ПВЗ всегда чистый. Девушки, не девушки - все обычные, нормальные люди. Лично мне за много лет ни разу ни грубили, не хамили, не делали замечаний. Может я так воспитан? Очередей особо нет, даже в час пик 19:00. И, люди, если вас постоянно поучают, делают вам замечания, может действительно проблема не в ПВЗ?
Читать целиком
А
​Ан​1 отзыв
Висит табличка, что с собакой нельзя. Как пришли работать новые сотрудницы повесили такую табличку. Смысла ходить в этот пункт выдачи уже нет
Читать целиком
O
Ozon
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Чтобы посетители могли приходить с питомцами, владельцу пункта выдач…
ТА
​Т А​3 отзыва
Ужасный ПВЗ. Сотрудницы хамки, вечно чем то недовольны! Вы с людьми работаете или с кем? Не умеете с людьми взаимодействовать идите дворы метите! На ваш ПВЗ больше не ногой!
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
АН
​Александр Некрытый​2 отзыва
Самй лучший озон! Буквально около подъезда. А маленькая девочка на выдаче товаров просто ангел!!! 😭😭😭
Читать целиком
O
Ozon
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что нашли наш пункт выдачи удобным — действите…
​Анастасия Шульмина​4 отзыва
9.01.2026 (утром)пришел заказ (статус «можно забирать»), вечером мы обратились в пвз,но сотрудник отказалась выдать товар (2раза приходили),т.к. она не смогла его найти.
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в ча…
​Марина Гончарова​47 отзывов
Стало неудобно ходить до пункта. Раньше хоть после работы можно было через него пройти, а теперь только полдома обходить. Зато стали меньше заказывать. Что, в общем-то, плюс.
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально у…
​Виктория В​13 отзывов
Вопрос: почему доставка именно в этот пункт всегда на неделю дольше? Проверьте, если выбрать любой другой пункт в окрестностях, то туда доставляют на неделю быстрее. Очень грустно, придется пользоваться услугами другого ПВЗ, потому что неделя доп. ожидания это весомо. В целом, хороший пункт выдачи, отдельно хочется отметить женщину, которая очень давно в нём работает — всегда всё чётко и быстро делает, без кислых щей, как у молодёжи.
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Понимаем вашу обеспокоенность по поводу сроков дос…
​Анна Валерьевна​2 отзыва
Три раза подряд прихожу в данный пункт выдачи и каждый раз у них перерыв, причем прихожу в разное время. Если у вас обеды/ полдники/ ужины, то указывайте данную информацию в режиме работы пункта. А то приходится ждать на морозе.
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствам…
ВМ
​Валентина Малюгина​8 отзывов
Отвратительно работают смена молодых сотрудниц, путаница с выдачей заказов, хамят всегда, оскорбляют посетителей. Конкретно хочу рассказать о своей ситуации - неоднократно попадаю на смену сотрудницы, которая ведёт себя по хамски, разговаривает на матах, оскорбляет. Было бы свободное время, вызвала полицию и за оскорбления привлекла данную сотрудницу (бейджика с именем у неё никогда нет). Я спросила как я могу к ней обращаться , в ответ услышала в своей адрес оскорбления и хамское поведение от неё. Вынуждена прикрепить фото сотрудника к отзыву, так как, так и не получила ответа. Самое отвратительное, что руководство не принимает никаких мер по устранению негативных ситуаций в данном пункте выдачи заказов. Почитала отзывы, не я одна осталась под ужасным впечатлением от "работы" этого пункта выдачи. Руководство - примите, пожалуйста, какие либо меры по отношению работы к сотрудников!!! Полнейший беспредел происходит в данном пункте выдачи...
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыт…
RT
​Roman Tatarnikov​1 отзыв
Поменяйте новых сотрудниц, просто замки, в следующий раз буду сразу вызывать полицию за освидетельствование оскорбление личности и снятие записи с камер, просто ужас 2 взрослых женщины и две молодых просто отвратительные сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы серьезно от…
​Полина Соловьева​3 отзыва
Выдали не мой товар списали деньги 5 раз в сумме 20тысяч рублей, дали не весь товар и отправили домой, работают некомпитентные работники, вечно нервные две пожилые женщины, одна из которых с мужем, так еще и сейчас надрали молодых неопытных студенток, как ни схожу одни проблемы
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваш опыт оказался столь неприятным. Мы понимаем, как важно, чтобы все б…
АЛ
​Алексей Лещинский​20 отзывов
Всегда вежливые и приветливые работницы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вячеслав Белясов​27 отзывов
Отличный ПВз 👍
​Владимир Леднев​4 отзыва
Второй день подряд приезжаю с работы и стою под дверью с самого утра, время 9:12 а никого так и нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OJ
​Olga Jikhareva​10 отзывов
Как не приду, технический перерыв. Либо товар принимают, и все не обслуживают!!! Отвратительный пункт!!! Еще и хамить могут! Развели самодеятельность, есть режим работы организации, если вы прошли работать туда, дак будьте добры соблюдайте его!!!!
Читать целиком
O
Ozon
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
​А А​5 отзывов
Что за заторможенная женщина начала там работать. Хотела сделать возврат. Она все время говорит какую то чушь. Откройте личный кабинет и все такое. Когда я там уже возврат оформила. Раньше молодые девушки работали все было замечательно. Все время какие-то перерывы по 15 минут. Пусть график указывают, когда эти перерывы. В такую жару я 15 минут должна ждать. По несколько раз приходится идти сюда, чтобы заказ забрать
Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведением сотр…
​Кто-то из толпы Кто-то из толпы​90 отзывов
Верните пожалуйста большой стол! Ужасно не удобно теперь стало получать и проверять товар
O
Ozon
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Учтем ваше пожелание. Надеемся, что получение последующих заказов доставит вам только хорошие эмоции.
​💫мой отзыв💫​38 отзывов
Очень давно получаю товары в этом пункте выдачи, но недавно появился новый сотрудник Галина и каждый раз негатив какой-то происходит на её смене. То она гуляет на улице и говорит перерыв, я даже сначала подумала, что это женщина тоже ждёт, но нет это был сотрудник. То я прихожу и идёт на весь пункт выдачи сериал и человек даже не делает тише и товар так выдает и пока в примерочной была, шел сериал. Ещё решила товар посмотреть, коробка была мятая, как выхватит, что пока я ещё не щёлкнула, брать нельзя, ну можно как-то нормально себя вести? То приходишь и она товар сканирует и даже внимания не обращает, обычно говорят, что подождите или хотя бы какой-то знак внимания. Странные вопросы какие-то задаёт, если возврат, почему возвращаете, там все указано в возврате, к чему вопросы? Может просто не поздороваться и не попрощаться, понятное дело, что клиенты тоже не всегда вежливы, но вы так себя не должны вести. Работает там очень хорошая женщина Татьяна, видно человек хороший, очень нравится, когда её смена, всегда все хорошо. Но это же, каждый раз так, аж не хочется туда оформлять заказ, не нравится человеку работа и показывает ещё это.
Читать целиком
O
Ozon
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в течение дня, и…
​рома ромик​3 отзыва
Отвратительное поведение нового сотрудника! Хамит
Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Персональный Покупатель​82 отзыва
Выдача товара либо перед закрытием, либо на следующий день. Всегда
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Номер, указанный на карте, это номер нашей поддержки. Мы пе…
ЕХ
​Евгения Хачатрян​24 отзыва
Рядом с домой. Всегда чисто.
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
LO
​Larisa Ostapenko​106 отзывов
Оперативно , вежливо , доставка в сроки всегда 👍🏾
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Благодарим за отзыв. Очень рады, что наш сервис вызывает у покупателей положит…
​Ксения Павлова​18 отзывов
Девушки, работающие в этом ПВЗ очень милые и вежливые. Всегда ответят на все вопросы и помогут. Внутри чисто и прибрано. Единственное, нет кондиционера. Летом в жаркую погоду там просто невыносимо, а работники находятся внутри весь день. Что-то мерить из одежды в такую жару - ужасно. Если и есть какие-то минусы по доставке или к качеству товара, то только к работе самого OZON.
Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Передали управляющему замечание о духоте в пункте выдачи…
​Павел Царинных​7 отзывов
Отличный ПВЗ, всегда без проблем.
O
Ozon
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее