............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
135 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
80
Цены
Фото
13
79 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Субботина22 отзыва
Отличный ПВЗ. Быстрые, добрые, вежливые сотрудники. Кто пишет про долгую доставку, это отзыв про Озон, а не про этот пункт выдачи. Дополню. Лето 2026г. После переезда все изменения не в лучшую сторону. Частая смена сотрудников, закатывание глаз от возвратов и отказов, обсуждение клиентов и насмешки при другом клиенте. Причем удивляет подбор персонала, из приятных и жизнерадостных прям несколько человек и тех давно не видела уже, может и они не работают. В основном люди, которым явно не нравится эта работа. Не всегда здороваются, молчат, дергаются, пакет надо просить и дают не с первого раза. Облегчу страдания сотрудникам - сменила ПВЗ.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили вежливость сотрудников, а пункт выда…
Марина Гончарова49 отзывов
Стало неудобно ходить до пункта. Раньше хоть после работы можно было через него пройти, а теперь только полдома обходить. Зато стали меньше заказывать. Что, в общем-то, плюс.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально у…
Иван Игоревич23 отзыва
Прекрасные сотрудники, лучше чем были до
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Г12 отзывов
Никогда не писала отзывы на сотрудников маркетплейсов,это будет первый. Очень крутая возможность на озоне,оставлять товар на хранение,впервые решила воспользоваться такой услугой,так как нужно было забрать только один товар. Но сотрудники не отличают, что такое хранение и отмена заказа,спасибо что оставили без зимних ботинок 🙂Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные вп…
Оксана Петрова70 отзывов
Сколько можно? Постоянно тех перерывы, как ни приду. Где у вас указано, что есть обеды? 03.10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Анастасия Кочергина12 отзывов
Хороший пвз. Коврики только чище в кабинках надоЧитать целиком
O
Ozon
28 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оценили нас. Будем продолжать радовать хорошим…
М Андреева32 отзыва
Уже какой раз прихожу в этот пункт, когда работают 2 молодые девушки, и ощущение, как будто пришла к ним домой. Матерятся прям при клиентах, обсуждают зарплаты и увольнение, какой-то бабский рынок как будто. Первый раз такое встречаю на пвз где-либо. Поменяйте сотрудниц, они все равно планируют уйти и вас кинуть)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RS
Radic Saifouline8 отзывов
Сотрудница Мария возомнила себя "Королевой" этого ПВЗ, не меньше. Отсутствие мобильного Интернета и Wi-Fi - оказывается проблемы клиента, а не ПВЗ. Ещё совет Марии - при посторонних таблетки не пьют, особенно если у Вас девиантное поведение (это наводит на всякие размышления).Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Artem Lebedev33 отзыва
классный пункт выдачи! но мне нахамила женщина. Телефон включился в спящий режим, я не заметил. и она такая че не видишь он не пробьёт.. нормально что нельзя сказать? Сразу орать и хамить..Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Алексей Лещинский24 отзыва
Всегда вежливые и приветливые работницы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владимир Леднев4 отзыва
Второй день подряд приезжаю с работы и стою под дверью с самого утра, время 9:12 а никого так и нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tatyana Nedelina10 отзывов
Чисто, вежливые сотрудники, для меня очень удобное расположение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо Вам за доверие! Будем рады видеть Вас снова!
Елизавета13 отзывов
пришла за заказами,один товар не подошел,второй хотела оставить на хранении,но сотрудники сказали, что так нельзя,и нужно либо отказаться от всех товаров,и перезаказать нужный,либо забрать.ранее работала сама на пвз озона,и не поняла,что за новые такие правила,где нельзя оставлять товар на хранении. некомпетентные сотрудники!Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Раздельная выдача доступна только при согласии сотрудника пункта выдачи. Ес…
AU
Apple User9 отзывов
Часто очереди большие в этом пвз и сейчас чтобы попасть сюда нужно обходить весь дом, поэтому выбираю сейчас раз в 38 доме, очереди никогда нет и идти удобнее туда. также не радует, что сквозной проход теперь недоступен, раньше можно было пройти через магазин на другую сторонуЧитать целиком
O
Ozon
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
ДМ
Даша М8 отзывов
Никакой ответственности! Работники косячат, а решать проблему потом клиентам.Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2026, официальный ответ
Даша, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса п…
Е
Елена1 отзыв
Нормальный пвз. А тем кто пишет плохие отзывы рекомендую обратить внимание сначала на себя: когда заходите в помещение - выбирайте ноги 🙏 , не забудьте поздороваться и можно даже 😊. И после этого вряд ли вам будут хамить, да и в помещении будет чище 👍Читать целиком
Н
Настасья1 отзыв
Всегда ходили с собакой забирать посылки. А теперь висит табличка что с "собаками нельзя", стало крайне не удобно. Даже в магазины пускают, а тут в озон нельзя??Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Настасья. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и вр…
Красновости. ру24 отзыва
Странные отзывы читаю. Хотя контингент этого района сменился не в лучшую сторону. Зная людей понимаю в чём дело. А дело не в ПВЗ. Само ПВЗ как ПВЗ, лучше многих. ПВЗ всегда чистый. Девушки, не девушки - все обычные, нормальные люди. Лично мне за много лет ни разу ни грубили, не хамили, не делали замечаний. Может я так воспитан? Очередей особо нет, даже в час пик 19:00. И, люди, если вас постоянно поучают, делают вам замечания, может действительно проблема не в ПВЗ?Читать целиком
А
Ан2 отзыва
Висит табличка, что с собакой нельзя. Как пришли работать новые сотрудницы повесили такую табличку. Смысла ходить в этот пункт выдачи уже нетЧитать целиком
O
Ozon
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Чтобы посетители могли приходить с питомцами, владельцу пункта выдач…
НА
Нина Аршинова7 отзывов
Ужасный ПВЗ. Сотрудницы хамки, вечно чем то недовольны! Вы с людьми работаете или с кем? Не умеете с людьми взаимодействовать идите дворы метите! На ваш ПВЗ больше не ногой!Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
АН
Александр Некрытый2 отзыва
Самй лучший озон! Буквально около подъезда. А маленькая девочка на выдаче товаров просто ангел!!! 😭😭😭Читать целиком
O
Ozon
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что нашли наш пункт выдачи удобным — действите…
Unknown cat6 отзывов
Второй раз подряд приходится ждать пока найдут посылку человеку, за которым я оказалась в очереди. Из-за маленькой, но нужной вещицы в ожидании в данном пвз вечность нахожусь, что в декабре, что сейчас. Времени хватило, чтобы этот отзыв написать.Читать целиком
Анастасия Шульмина4 отзыва
9.01.2026 (утром)пришел заказ (статус «можно забирать»), вечером мы обратились в пвз,но сотрудник отказалась выдать товар (2раза приходили),т.к. она не смогла его найти.Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в ча…
Роман Ром7 отзывов
отвратительный пвз, прислали уведомление о том, что мой заказ приехал, я пришел спустя 3 часа, мне сказали что еще не разгружен товар. почему на пвз работает один человек еще и девушка? как девушка должна разгружать огромные коробки. очень плохой сервиз, не советую туда заказыватьЧитать целиком
Go Ku71 отзыв
Сотрудник занимается своими делами хотя видит перед собой человек который стоит с ШК. По регламенту сперва посетители, после остальное.+Обе сотрудницы с кислыми минами. Такой себе пункт, из всех пунктов в которых забирал в этот возвращаться не хочетсяЧитать целиком
Антон Антонов33 отзыва
Директор трубку не берет ночная разгрузка машина перегородила единственный въезд во двор +79509885407 номер хозяйки(Ина) служба озон реакции ноль телефон не отвечает хотя сотрудница работала вопрос где искать на офис будет написана жалоба. Наверно пора переходить в пункт через дорогу чуть дальше но возможно все будет корректнееЧитать целиком
Анна Валерьевна2 отзыва
Три раза подряд прихожу в данный пункт выдачи и каждый раз у них перерыв, причем прихожу в разное время. Если у вас обеды/ полдники/ ужины, то указывайте данную информацию в режиме работы пункта. А то приходится ждать на морозе.Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствам…
ВМ
Валентина Малюгина12 отзывов
Отвратительно работают смена молодых сотрудниц, путаница с выдачей заказов, хамят всегда, оскорбляют посетителей. Конкретно хочу рассказать о своей ситуации - неоднократно попадаю на смену сотрудницы, которая ведёт себя по хамски, разговаривает на матах, оскорбляет. Было бы свободное время, вызвала полицию и за оскорбления привлекла данную сотрудницу (бейджика с именем у неё никогда нет). Я спросила как я могу к ней обращаться , в ответ услышала в своей адрес оскорбления и хамское поведение от неё. Вынуждена прикрепить фото сотрудника к отзыву, так как, так и не получила ответа. Самое отвратительное, что руководство не принимает никаких мер по устранению негативных ситуаций в данном пункте выдачи заказов. Почитала отзывы, не я одна осталась под ужасным впечатлением от "работы" этого пункта выдачи. Руководство - примите, пожалуйста, какие либо меры по отношению работы к сотрудников!!! Полнейший беспредел происходит в данном пункте выдачи...Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыт…
RT
Roman Tatarnikov1 отзыв
Поменяйте новых сотрудниц, просто замки, в следующий раз буду сразу вызывать полицию за освидетельствование оскорбление личности и снятие записи с камер, просто ужас 2 взрослых женщины и две молодых просто отвратительные сотрудникиЧитать целиком
O
Ozon
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы серьезно от…
Полина Соловьева4 отзыва
Выдали не мой товар списали деньги 5 раз в сумме 20тысяч рублей, дали не весь товар и отправили домой, работают некомпитентные работники, вечно нервные две пожилые женщины, одна из которых с мужем, так еще и сейчас надрали молодых неопытных студенток, как ни схожу одни проблемыЧитать целиком
O
Ozon
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваш опыт оказался столь неприятным. Мы понимаем, как важно, чтобы все б…
ЛИ
Лёха Инюшев1 отзыв
Смена молодых девушек если их можн так назвать просто отвратительна Товарами бросаются, разговаривают с клиентами так будто их заставляют здесь работать ещё об суждают интимные вещи, матерятся как сапожники при клиентах это уже ни в какие ворота не лезет, отвратительное обслуживаниеЧитать целиком
bili15741 отзыв
Отвратительный пункт.регулярно закрыт без предупреждения.никому не рекомендую и сам больше никогда пользоваться не буду
Flamp
ПП
Павел Паращенко1 отзыв
Отказались выдать озон карту. Сославшись на несовершеннолетний возраст.По виду оба роботника совершеннолетние.
ИК
Инна Кудрявцева2 отзыва
К персоналу вопросов нет. Но такая духота, мерить вещи невозможно, они просто прилепают к телу. Поставьте кондиционер! И сотрудников жалко, как находитмя в этом аду и быть доброжелательным 12 часов в суткиЧитать целиком
OJ
Olga Jikhareva12 отзывов
Как не приду, технический перерыв. Либо товар принимают, и все не обслуживают!!! Отвратительный пункт!!! Еще и хамить могут! Развели самодеятельность, есть режим работы организации, если вы прошли работать туда, дак будьте добры соблюдайте его!!!!Читать целиком
O
Ozon
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
Дмитрий125 отзывов
О данном пункте выдачи: Всё отлично, везде чисто, заказы выдаются быстро и вежливо. 5 из 5 По сервису в целом: Пользуюсь услугами чуть более года, могу рекомендовать заказывать не дорогие товары, не требующие скорого использования до 5000 рублей. Как правило заказ приходит быстро, до двух недель, сроки доставки вы можете увидеть до заказа и выбрать удобный товар в соотношении стоимость/качество/надежность продавца/скорость доставки. Товары дороже или требующие доставки в ближайшее время или время которое вы планируете исход из заказа - не рекомендую. По срокам доставки - не всегда срок доставки который вы видите совпадет с реальностью. 3 из 5 Ситуация: заказ создан 6.04, должен прийти 17.04, вполне адекватные сроки, озон привозил заказы и через 2 дня от заказа, поэтому должен успеть. На момент 17.04 никто не оповещает о том, что сроки изменились, только задав вопрос в поддержку можно об этом узнать. 18.04 заказ изменил дату доставки на 18.04, к вечеру оказалось что это не правда. Опять техподдержка, нужно самому всё узнавать, обещают всё доставить за 1-3 дня, товар на "складе рядом с пунктом выдачи". 21.04 опять узнаю сам - нужно подожать ещё "до 5 дней для решения ситуации". Иронично, что это покупка телефона к памятной дате, которая уже позади, возвращать деньги трудоемкая процедура, особенно с учетом того, что оплата была через озон-счёт, поэтому жду.Читать целиком
Flamp
ЛК
Леван Каджая2 отзыва
Очередь на улице. Не справляются с потоком видимо. Второй раз прихожу уже и попадаю на такое
Вячеслав Белясов41 отзыв
Отличный ПВз 👍
Sticher4 отзыва
В принципе все устраивает. На пункте выдачи здороваются. Сколько заказывал, все приходило без брака.
Flamp
Н✨
Настюха ✨3 отзыва
Сотрудницы начали хамить на ровном месте, забирала посылку 16 сентября
Л
Людмила3 отзыва
Наихудший пункт Озон в Октябрьском районе.
Екатерина О.11 отзывов
Объявление до 11:00 17.10 переезд в соседний дом. Сегодня 18.10 19:00 Вильского 24, закрыто, Вильского 26, куда переехали, тоже закрыто. Никакой информации когда откроются, как получить товар. Вас что каждый день караулить открылись или нет? Внутри свет горит, ходит сотрудник, никакого внимания не обращая, что люди приходят. Стучались, хотели спросить когда откроются, ноль внимания.Читать целиком
Катерина Соколова27 отзывов
Худший пункт выдачи. Отсутствие Wi-Fi это дно, персонал ужасный.
НМ
Наталья Минченко5 отзывов
С момента когда в данном пункте поменялся персонал - это наихудший пункт из всех. Если вы не хотите получить испорченное настроение - вам не в этот пункт. Особенно вам не сюда если вы заказали 20 вещей и будете мерить или пришли за 20 минут до закрытия. В этом случае вы выслушаете в очень надменной манере от молодой девушки все что она думает по этому поводу.Читать целиком
ИВ
Иван Вянцкус3 отзыва
Всё хорошо, девушки вежливые и позитивные. Но невозможно находится в помещении без кондиционера дольше 5 минут. Примите меры это не так дорого.
Анна А3 отзыва
Заходила 15.03 Работает женщина , очень вежливая, приветливая, позитивная ) С такими людьми приятно контактировать) Обтерла мне пакетики с товаром 👍🏼 Все чисто , опрятно) Один из лучших сотрудников пункта выдачи , которых я встречала)Читать целиком
Екатерина Ерохина30 отзывов
Не выдали товар и поставили его статус как выданный. Теперь говорят «не можем найти, его и не было по камерам. До свидания.». Будте осторожны с этим пвз. К тому же постоянно доставку задерживают… разгильдяи мягко говоря.Читать целиком
P8
PuFFiN 8383 отзыва
Постоянно на этом пункте задерживается доставка. Выдача товаров происходит только на следующий день после того как должен был прийти заказ и так всегдаЧитать целиком
А А5 отзывов
Что за заторможенная женщина начала там работать. Хотела сделать возврат. Она все время говорит какую то чушь. Откройте личный кабинет и все такое. Когда я там уже возврат оформила. Раньше молодые девушки работали все было замечательно. Все время какие-то перерывы по 15 минут. Пусть график указывают, когда эти перерывы. В такую жару я 15 минут должна ждать. По несколько раз приходится идти сюда, чтобы заказ забратьЧитать целиком
O
Ozon
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведением сотр…
ТВ
Татьяна Вощенко1 отзыв
Галина менеджер продаж благодарю за внимание, доброжелательность, человечность
Карта
Красноярск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии