............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
107 оценок
2.6
107 оценок
ТА
Т А1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
АН
Александр Некрытый2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что нашли наш пункт выдачи удобным — действите…
Анастасия Шульмина4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в ча…
Марина Гончарова46 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально у…
Иван Игоревич23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Валерьевна2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствам…
ВМ
Валентина Малюгина9 отзывов
Отвратительно работают смена молодых сотрудниц, путаница с выдачей заказов, хамят всегда, оскорбляют посетителей. Конкретно хочу рассказать о своей ситуации - неоднократно попадаю на смену сотрудницы, которая ведёт себя по хамски, разговаривает на матах, оскорбляет. Было бы свободное время, вызвала полицию и за оскорбления привлекла данную сотрудницу (бейджика с именем у неё никогда нет). Я спросила как я могу к ней обращаться , в ответ услышала в своей адрес оскорбления и хамское поведение от неё. Вынуждена прикрепить фото сотрудника к отзыву, так как, так и не получила ответа. Самое отвратительное, что руководство не принимает никаких мер по устранению негативных ситуаций в данном пункте выдачи заказов. Почитала отзывы, не я одна осталась под ужасным впечатлением от "работы" этого пункта выдачи. Руководство - примите, пожалуйста, какие либо меры по отношению работы к сотрудников!!! Полнейший беспредел происходит в данном пункте выдачи...
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыт…
RT
Roman Tatarnikov1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы серьезно от…
Полина Соловьева2 отзыва
Оксана Петрова70 отзывов
АЛ
Алексей Лещинский21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владимир Леднев4 отзыва
Кто-то из толпы Кто-то из толпы90 отзывов
O
Ozon
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Учтем ваше пожелание. Надеемся, что получение последующих заказов доставит вам только хорошие эмоции.
💫мой отзыв💫38 отзывов
Очень давно получаю товары в этом пункте выдачи, но недавно появился новый сотрудник Галина и каждый раз негатив какой-то происходит на её смене. То она гуляет на улице и говорит перерыв, я даже сначала подумала, что это женщина тоже ждёт, но нет это был сотрудник. То я прихожу и идёт на весь пункт выдачи сериал и человек даже не делает тише и товар так выдает и пока в примерочной была, шел сериал. Ещё решила товар посмотреть, коробка была мятая, как выхватит, что пока я ещё не щёлкнула, брать нельзя, ну можно как-то нормально себя вести? То приходишь и она товар сканирует и даже внимания не обращает, обычно говорят, что подождите или хотя бы какой-то знак внимания. Странные вопросы какие-то задаёт, если возврат, почему возвращаете, там все указано в возврате, к чему вопросы? Может просто не поздороваться и не попрощаться, понятное дело, что клиенты тоже не всегда вежливы, но вы так себя не должны вести. Работает там очень хорошая женщина Татьяна, видно человек хороший, очень нравится, когда её смена, всегда все хорошо. Но это же, каждый раз так, аж не хочется туда оформлять заказ, не нравится человеку работа и показывает ещё это.
Читать целиком
O
Ozon
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в течение дня, и…
OJ
Olga Jikhareva9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
рома ромик3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Персональный Покупатель82 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Номер, указанный на карте, это номер нашей поддержки. Мы пе…
ЕХ
Евгения Хачатрян23 отзыва
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
LO
Larisa Ostapenko104 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Благодарим за отзыв. Очень рады, что наш сервис вызывает у покупателей положит…
Павел Царинных7 отзывов
O
Ozon
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Марина И3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…
Дмитрий Любезных15 отзывов
O
Ozon
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Рады, что пункт вам понравился. Приходите к нам ещё, мы всегда вам рады! 😉
Ирина Субботина22 отзыва
O
Ozon
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили вежливость сотрудников, а пункт выдачи вам понравился. Будем рады видеть вас снова 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее