............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
4.3
161 оценка
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
19
4.3
161 оценка
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елизавета Елизарова​1 отзыв
Очень торопилась за заказом, зашла под закрытие, спасибо большое Владиславу что проявил понимание и объяснил все по поводу заказа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 марта 2026, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Мы понимаем, что в жизни случаются разные ситуации, поэтому всегда стараем…
Дм
​Дмитрий мус​3 отзыва
10 лет отправляли через этот пункт и все всегда было нормально. Сейчас сотрудник работает у которого клиентоориентированности Ноль. Два раза отправляем через него и постоянно какие то новые правила которые превращают отправку вместо 5 минут в 25. Оберните ваше противооударное оборудование которое выдерживает падение с 10 этажа в плёнку которую нужно докупить в 1 слой каждую вещь. Это правила такие, хотя нам всегда приходит в коробках и никогда не обернуто. И всегда так отправляли. Если обернуть перед отправкой тогда нужно будет развернуть и посмотреть что там обернуто. Отправка превращается в какие то личные пожелания сотрудника которые нужно ходить выполнять ещё 30 минут. Доброжелательность отдельная тема про её отсутствие. 02.12.2025 в 11:30 отправка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Нам важно, чтобы отправка и получение заказов не было проблематичным, а наоб…
ДЕ
​Денис Елисеев​29 отзывов
За последнюю неделю пришлось и забирать посылку и отправлять, попал на одного и того же молодого человека! Это что то невероятное, хорошая речь по делу, искреннее желание помочь, все четко! Отправление все красиво упаковал! При мне мужчина не мог разобраться - всё объяснил и всё помог! Не знаю работает ли там один сотрудник, но высокий молодой человек респект вам! Везде были бы такие сотрудники и улыбались бы все чаще! 5/5
Читать целиком
AU
​Apple User​27 отзывов
Сотрудники приятные. Сам пункт чистый. Но необходимо «поработать» с примерочной. Мало того, что сейчас примерочнкю вынесли ко входу (раньше была как отдельная комнатка с большим зеркалом - очень комфортно), от общего зала тебя отделяет шторка и та не до пола. То есть, если примерка со снятием штанов - ну такое себе😅 А за доставку с примеркой деньги берут🫰🏻 И вишенка - это маленькое зеркало, которое еще и висит достаточно высоко. То есть в полной мере нет возможности оценить картину. За это звезду снимаю💁🏼‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
​Ольга​2 отзыва
22.12.25с данного пункта была отправлена посылка в которой находился подарок ребёнку на день рождения на г.Кемерово но по ошибке сотрудника Сдэк посылка поехала в другой город и соответственно ко дню рождения посылка не успевает прийти да, и к новогодним праздникам тоже не успевает, это просто жесть, после праздников подарок становится не актуален, т.к. придётся покупать подарок в другом месте, сотрудники Сдэк предлагают этот вопрос решить с продавцом товара который отправлял посылку, хоть они и не причём, больше никогда не буду пользоваться услугами Сдэк, есть другие транспортные более внимательные
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Нам очень жаль, что мы подвели вас и ошибочно отправили подарок не туда. Поним…
КЖ
​Каролина Жаркова​3 отзыва
хороший и приятный мужчина помог открыть заказ, лучший офис!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЖ
​Роман Жгута​7 отзывов
Отличное место! Прекрасное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
6 октября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Искренне рады, что вы остались довольны нашим пункто…
ЕЯ
​Егор Яге​16 отзывов
Хороший пункт, ноль претензий
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Маргарита Шипикова​14 отзывов
Оказывается если прийти за 15 минут до закрытия,то вам откажут принять посылку. Цитирую - мой рабочий день заканчивается,я не считаю нужным задерживаться хотя бы на минуту. Потом нам насчитали завышенную цену практически в два раза,мы стали звонить клиенту - согласен ли он будет отправлять по такой цене. Для этого нам пришлось выйти на улицу, чтобы была лучше связь. Молодой человек быстренько закрыл дверь изнутри на замок. Чтобы мы точно не смогли вернуться. Ну что ж. Мы отправили утром в другом отделении,в два раза дешевле. Посылка до Москвы нам обошлась в 860 р. А здесь молодой человек насчитал 1700.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, прошу уточнить дату визита в офис, чтобы мы могли разобраться в ситуации. По видеонаблю…
​Любовь Левашова​5 отзывов
Сотрудник представившийся как Владислав совершенно не тактичен по отношению к клиентам! Ситуация когда вас обвиняют в перевозе наркотических средств из ряда вон. Устроили настоящий допрос и досмотр как на таможенном контроле, коробку вскрыли без проблем, даже коробки в коробке открыли показали (мы перевозим картонные и флокированные футляры) каждый находится в моно упаковке, на предъявленный регламент компании вскрыть и показать мы согласны, горячая линия четко дала понять что проверять коробки должен сотрудник, но он отказался это делать, придрались к названию чужой компании на коробке, я могу упаковывать товар в любую коробку что мне подходит под размер причем тут ее надписи и неуместные вопросы отношусь ли я к этой компании при отправки как физ лицо. На просьбу связаться с руководством отправляет на горячую линию. Посылку так и не отправили, обратимся за услугами в другую ТК.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Жаконис​5 отзывов
Нет парковки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим за отзыв! К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с парковочным…
​Виктория Куроедова​12 отзывов
Быстро, удобно, без лишней суеты. 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятный, лаконичный отзыв и высокую оценку! Мы рады стараться для Вас! Приходите к нам снова 💚
​Павел Рукавишников​13 отзывов
Уведомили по вк. Товар полежал 11 дней и отправили его обратно. Позвоните ещё раз, отправьте дополнительное сообщение, автоматизируйте как то этот бизнес процесс
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Оповещения о заказах поступают автоматически в мобильное приложение или в один…
​Алексей Перфилов​11 отзывов
Отличное отделение с отличным персоналом. Был 21.08.24,парень проконсультировал по всём вопросам и помог отправить посылку. Редактирую отзыв с 5 звёзд до 2 (и то это звезды за хорошую работу консультанта). Посылка вместо заявленных 1-3 дней идёт уже 5 с важными документами для перелёта. За что спрашивается переплата за экспресс? 18.12.25 редактирую отзыв до 1 звезды не за отделение выдачи, а за работу службы доставки. Мало того, что доставку в первый же день перенесли на сутки, так она ещё и впоследствии задерживается уже на два дня без каких-либл уведомлений. Отвратительная работа сервиса. Почта России уже куда лучше справляется с работой, позорище
Читать целиком
ПК
​Постоянный Клиент​3 отзыва
Присоединяюсь к предыдущему отзыву . Навязывание допов , в виде упаковок и прочего , просили показать что отправляю , показал - я сам лучше упаковал в разы чем сам СДЕК - и пупырка и пенопласт внутри , и саму коробку в скотч в 5 слоев обвернул ! На что получил отказ , якобы только в нашей коробке отправим !! Не когда такого не было ! Первый раз с таким встречаюсь ! В итоге после возмущений , цена отправки с 1.500 , упала до 1.000 , но коробку все равно впарили , она почти в 2 раза больше моей !! Без нее говорит не отправлю ! В итоге объемный вес увеличился как и цена . Моей упаковкой в футбол можно играть - не чего там не сломается , разве только нога пинающего ! В эту транспортную не ногой!!! Принципиально ! У конкурентов такой дичи нет !!! Если б не срочность , отказался 100% с такой накруткой и желанием срубить денег на всяких допах , тебя буквально ставят перед фактом , не отправим и всё ! Заказ №10198631591
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с навязыванием дополнительной упаковки, увеличением ит…
ОУ
​Ольга Ульчугачева​2 отзыва
Прекрасная транспортная компания! Пользуюсь услугами регулярно, все доставляют в срок, в целости и сохранности. Приветливый персонал, работу делают быстро. Дальнейших им успехов и процветания!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остаетесь довольны…
НС
​Наталья Сушко​14 отзывов
Всё отлтчно! Вежливый персонал,быстро нашли мою посылку.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш добрый отзыв! Нам приятно слышать, что вы оценили вежливость нашего персонала и скоро…
​Татьяна Каплова​7 отзывов
По долгу службы, еженедельно посещаю ПВЗ на Маерчака,8. Частенько "натыкаюсь" на молодого человека в очках, ранее на данном ПВЗ работала то ли его мама, то ли тетя, поймете о ком я. У него есть одна, на мой взгляд неприятная черта. Как только ты подходишь к стойке (причем около нее посетителя, кроме тебя нет) недовольно говорит фразы: обождите, минутку нужно подождать (время иногда меняется) , ожидайте и т.п. Делает вид занятости очень срочной и важной. И тут же спрашивает, что вы хотели. С таким же недовольством произносит дежурное - до свидание. Видно что человеку работа не по душе. В принципе ничего критично, и уже да же смешно, но поймала себя на мысли, что заходя в ПВЗ, смотрю кто сегодня работает за стойкой. И если данный сотрудник, то период отправки проходит в неприятном напряжении.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы сожалеем, что взаимодействие с нашим сотрудником вызывает у вас дискомфор…
​Елизавета Шлыкова​25 отзывов
Сегодня 27.07 обратились в это отделение отправить посылку . Молодой человек спросил ,что будете отправлять , мы показали , конфетки , парфюм , сухой белый гриб и 2 баночки варенья. Ситуация конечно , сотрудник нам сказал нужно все вскрыть показать , ок сказали все сделаем покажем , после заданний вопрос, варенье покупное или сами изготовили ? Одно купили второе сами . После сотрудник мне говорит покупное можно , которое варили сами не приму , мы же говорит не знаем что вы туда положили ..... Посылка была для нашей бабушки и ее любимое вишневое варенье , в плотной таре, хорошо упаковано ! Осадок остался (( ушли на почту все приняли , отправили . Прошу компанию CDEK ответить , в чем причина отказа ? Миллионы людей своим родственникам друзьям и близким отправляют посылки с консервацией собственного производства , и дело не в таре а именно содержимом , магазинное можно свое нельзя .
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление об офисе. С сотрудником проведем…
​Dmitry Dmitry​6 отзывов
Очень приятная девушка оператор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 🙌
ТИ
​Тимофей И.​3 отзыва
Меня нормально и быстро обслужили, приложение у сдека ещё удобное очень.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 октября 2025, официальный ответ
Тимофей, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание и удобство…
ЕМ
​Евгений Миронов​2 отзыва
Оператор - выше всяких похвал , молодец . Подсказал и помог упаковать.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова🌟 Мы очень рады, что наш коллега смог помочь и…
АФ
​Алексей Фёдоров​6 отзывов
Отличный сотрудник! Помог найти решение сложившейся ситуации!!!
CDEK, служба экспресс-доставки
12 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам важно ваше мнение!
​XXX ‘XXX’​21 отзыв
Шарашкина контора, на подобии почты России, теряют заказы, в страховке отказывают, сроки доставки не соблюдают. Операторы и менеджеры вводят в заблуждение про компенсацию за срыв сроков. В случае если вы сами не застраховали груз по своей инициативе на возмещение можете не расчитывать. Даже если и за страховали то вам нужно будет все подтверждать документально стоимость и содержимое посылки. Всегда сотни отговорок и мелкого шрифта. Выбирая экспресс доставку она приделах вам как обычная доставка только за большие деньги
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашей работе и ком…
ЕД
​Екатерина Д​2 отзыва
Заношу документы от организации уже более года, подтверждая печатью организации. Все было неплохо, пока вдруг у вас вдруг не поменялись правила, точнее как выяснилось они были...Мне сказали что я могу обратиться на горячую линию, дабы в этом убедиться. Вполне возможно. Но так почему тогда вы нарушали свои же правила больше года? Что за двойные стандарты? Вы либо не делайте вообще, либо уже придерживайтесь того как делали. В итоге простояла 10 мин потратив свои нервы, доказывая что организация оплачивает и какие могут быть вопросы если я заношу документы дольше года и все оплачивается. Если так важна доверенность, сделайте так чтобы в личном кабинете можно было указывать список доверенных лиц и не тратить свое время на ваши правила, о которых вы вдруг вспомнили.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Мы крайне обеспокоены Вашей ситуацией и сожалеем, что Вы столкнулись с неуд…
НФ
​Николай Филиппов​6 отзывов
Быстро, удобно, вежливо👍
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2026, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Рады, что вы оценили скорость, удобство и вежливость нашего сервиса. Будем с…
​Георгий Крюков​2 отзыва
Быстро отправил посылку, недорого вышло. Спасибо за помощь
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за оценку. Всегда рады вам помочь! 🤗
ДТ
​Дарья Тришкина​10 отзывов
Хороший сотрудник, быстро, спокойно
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 октября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего пункта и работы сотрудников. Рады, что вы остал…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все хорошо, пустили в туалет 👍
​Vladimir Algoev​25 отзывов
Очень приятное отделение 👌
CDEK, служба экспресс-доставки
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо вам за оценку о работе 😉😊
​Данила Ковалёв​3 отзыва
Не берут трубку
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что вы не смогли до нас дозвониться. Нам важно быть всегда на связи…
​Рустам Наумов​4 отзыва
близко к дому все делают быстро всем доволен
​Владимир Свиридов​1 отзыв
Понравилось, всё пришло быстро
​Маргарита Яшина​10 отзывов
посылка дошла вовремя все отлично
А.
​Александра ..​6 отзывов
Сотрудники грубые, очень неприятный осадок остался сегодня после общения с девушкой. Отправляла посылку для клиента, предварительно упаковав очень качественно и красиво. Из-за данной особы пришлось нарушить упаковку. По доставке претензий нет, но научите своих работников общаться с клиентами нормально)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Да, действительно, мы просим наших клиентов по возможности предварительно не упаковыват…
​Maksim Chernyshev​95 отзывов
Пришел, назвал код, получил посылку, быстро, четко
CDEK, служба экспресс-доставки
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
КБ
​Кира Байказакова​1 отзыв
Сотрудники очень грубые, пожалуйста проведите беседу! А так в целом доставка хорошая) 👍
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приведите, пожалуйста, конкретный пример проблемы, с которой Вам пришлось столкнуться п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее