............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
62 оценки
4
62 оценки
Юлия П15 отзывов
За 2 недели третий случай, что сотрудники на ПВЗ не могут найти мой заказ, вы считаете, это нормально? Уже не хочется ничего сюда заказывать, потому что вероятность, что это не найдут - 50%. 1) Пришла за заказом, один товар не нашли. Отказались искать, тк время было 20:30, уже не успеют. 2) Пришла за ним же через 2 дня, заказ снова не смогли найти. Приходите послезавтра , у нас будет инвентаризация. Вы серьезно??? Как у вас сотрудники принимают заказы, если потом их невозможно найти? 3) Сегодня прихожу за другим заказом, из 5 позиций мне выдают 3. СНОВА С ТОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ!!! Вы издеваетесь? Если бы я хотела по 10 раз ходить за товаром, я бы ходила по магазинам! С горем пополам, сотрудник нашел 4ый товар, а 5ый так и остался лежать у вас. «Товар принимал не я, я не могу его найти» - а меня этот ответ должен устраивать? У вас, вроде, клиенты не распределены по сотрудникам, почему другой не может найти товар другого, кто принимал? Это что за бред? От товара отказалась в приложении, тк ходить еще 5 раз за ним нет времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением заказов. Мы понимаем, насколько э…
ДМ
Дина Маликова15 отзывов
Михаил Алексеевич199 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Марина Кусаинова8 отзывов
Алина М6 отзывов
АМ
Анастасия М.34 отзыва
ДС
Дима Смирнов3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дима. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
Екатерина Гавина7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за высокую оценку. Пункт выдачи работает с 10:00 – 21:00. Рекоме…
Эльвира Павлова4 отзыва
O
Ozon
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Приходите ещё 😊
СМ
Света Милакина3 отзыва
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Света! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Ksenia Mikhel7 отзывов
Никита Заседко17 отзывов
O
Ozon
18 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам.
Анастасия 2316 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудниц. Всегда вам рады.😊
Елена Рычкова32 отзыва
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
К0
Красноярец 0074 отзыва
O
Ozon
26 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
СО
Станислав Олегшин2 отзыва
O
Ozon
15 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
OS
Oleg Samsonov5 отзывов
O
Ozon
6 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо Вам за доверие! Будем рады видеть Вас снова!
КС
Кристина Сергеева4 отзыва
Валерия Шишкина11 отзывов
O
Ozon
17 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Александр С20 отзывов
O
Ozon
17 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Чистота в пункте выдачи - это наш приоритет! Будем рады видеть Вас снова!
Mops Channel13 отзывов
O
Ozon
7 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что расстроили Вас. Уточните пожалуйста номер заказа, менеджер разберется в ситуации и свяжется с Вами.
Юлия Першина5 отзывов
O
Ozon
12 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Извините за это неудобство. Пандус установили - все для вашего комфорта. Будем рады видеть вас снова!
Лиза Ахметшина4 отзыва
O
Ozon
12 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Пандус установлен. Мы работаем для Вашего комфорта! Приходите к нам снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее