............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fettuccine Pasticceria 

Кафе
4.4
1534 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.4
1534 оценки
1330 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елизавета Егорова55 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
25 августа 2025, официальный ответ
Елизавета, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Всегда рады вам❤️
Екатерина Карпицкая3 отзыва
ЯО
Ярослава Онипко9 отзывов
Это был наш третий визит с надеждой, что первый и второй разы были просто неудачными случайностями. К сожалению, сегодня стало окончательно ясно — здесь царит полный хаос и равнодушие к гостям. Меню нам принесли только через 4 минуты после того, как мы сели. Забытый чай: Заказанный чай принесли через 15 минут, и только после нашего вопроса. Выяснилось, что бармен его просто не видела, так как была занята разговором с официантом. О том, что в супе не будет яиц, нам сообщили тоже спустя 15 минут после заказа. Мы заказали брускетту с лососем. Через 20 минут ожидания (при том, что мы были единственными гостями в зале!) нам принесли брускетту с совершенно другим ингредиентом — с мясом. В той самой брускетте гуакамоле было коричневого цвета, что явно указывает на его несвежесть. Есть это мы не рискнули. Безразличие персонала: Ни на одном этапе, даже при принесении не того блюда и демонстрации испорченного продукта, мы не услышали ни единого извинения. Официант действовал так, как будто всё происходящее — норма. Три идентичных по уровню халатности посещения подряд — это уже не «не повезло», а показатель системных проблем: отсутствия управления, контроля качества и обучения персонала. Платить за такие нервы и испорченный вечер — не самое разумное действие Кому рекомендую: Только тем, кто готов к долгим ожиданиям, кухонным ошибкам и полному отсутствию обратной связи от персонала. Больше мы сюда не вернемся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
17 января 2025, официальный ответ
Анна добрый день! Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт в нашем кафе оставил за собой негативные впечат…
Матвей Устьянцев-Подин17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
25 августа 2025, официальный ответ
Матвей, большое спасибо, за отзыв и высокую оценку, очень приятно знать, что вам все понравилось…
J
Juli23 отзыва
АР
Анна Рублева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
15 июля 2025, официальный ответ
Анна,добрый день! Вас правильно проинформировали насчет бортов неаполитанской пиццы,если вы впервые…
Traffic 2464 отзыва
Читать целиком
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за задержку отдачи одного из блюд, из-за…
Виктория Лапковская https://t.me/lavi_mylife57 отзывов
Читать целиком
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
12 марта 2026, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв, с нетерпением ждём Вас снова. В понедельник, вторник - скидка на пасту…
Дарья Клесова4 отзыва
Сегодня была в заведении с подругой. Спросила у официантки, ризотто с грибами со сливочным соусом? Она сказала да, я сказала давайте его. А потом мне принесли ризотто с креветкой и убеждали меня, что я его заказывала, что официантка повторяла мой заказ (потом вспомнили, что я в этот момент ушла мыть руки, подруга заказывала после меня. Когда вернулась, официантка уже ушла). Уточнять по моему вопросу ходили раза четыре, общались с администратором, администратор общалась с управляющей. Из счета убрать не смогли, заменить не смогли, пробить креветки по стоимости блюда, которое я заказывала, тоже. Из-за разницы в стоимости блюд 140 русских рублей мне в заведении столицы сибирской гастрономии устроили пытку уточнениями на 15 минут. К слову в заведениях с похожим средним чеком, мне убирали блюда из счета по причине, что они мне не очень понравились (не по моей просьбе, инициатива администратора). С такой проходимостью стоило бы работать с возвратностью клиентов и дорожить репутацией. Скрин с оплатой счета прилагаю, была в заведении в 20:00 2 февраля 2026 года
Читать целиком
Дарина Демидова5 отзывов
Мария Русская16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
6 июня 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Спасибо, что оценили 😌 Приходите в гости ещё!
Ирина …10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
3 июня 2025, официальный ответ
Ирина добрый день. Благодарим Вас за обратную связь по поводу нашей работы. Соглашусь с Вами, что су…
Ольга Усачёва5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
1 июля 2025, официальный ответ
Ольга,спасибо больше за высокую оценку качества нашей работы,мы очень рады ,что вы остались довольны…
РОСТ, строительная компания Коннычев12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день) Благодарим Вас за теплый отзыв. Будем ждать снова в гости)
Серкан Балат10 отзывов
Сказать что я в шоке, ничего не сказать… Сделала заказ через сайт, самовывоз. Пришла домой и понимаю что порции как-то странно малы, решила взвесить, чем обычно не занимаюсь, и к моему удивлению очень большой недовес. Позвонила по номеру телефона, мне ответила девушка, очень удивилась. Пошла решать проблему к шеф-повару, через 5 мин мне перезвонили. Такого бреда я ещё никогда не слышала. Повара на кухне разрабатывают новое меню и меняют вес у блюд, но я ещё раз повторюсь, на сайте заявлен один вес и цена за блюдо за которое я заплатила, а не то что там они что-то разрабатывают. Мне ответили, что они не успевают поменять актуальную информацию на сайте, попытаются исправить недочеты в течении недели. Никакой компенсации или исправление ситуации мне не предложили. Деньги потрачены в пустую. Раньше действительно было и красиво, и вкусно и достойно, но сейчас детский сад. Прошу вернуть мне частичную компенсацию…
Читать целиком
Гж
Городской житель4 отзыва
ПОЗОРИЩЕ!!!!!!! больше никогда в жизни не прийду в данное заведение и предупрежу своих знакомых , официант как камень , пока сама здравствуйте и до свидания не сказала просто молчок , заказала лазанью , её подали в чугунной формочке прям из печи официант не предупредил что горячее и прям из печи и я обожглась , посмотрите , что с пальцем , как ни стыдно , официант залу уделяет ноль внимания абсолютно , грязная посуда стоит а официант лялякает с барменом , куда смотря. менеджеры и управляющие данного заведения , также попить вынесли перед горячим , а до этого пришлось десерт в сухомятку жевать , спасибо большое за гостеприимство , оставила нищие чаевые официанту , но очень пожалела , этот официант ничего не достоин , меню все обхарканное , в общем это ещё не всё , о чем я могу сказать , единственный плюс это вкусный десерт , все остальные минусы , люди не ходите в это заведение это просто ужас ходячий !!!!!
Читать целиком
ММ
Мария Михеева8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ксения Кренц4 отзыва
Зина Нуепрст13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕА
Елизавета Алексеевна1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
25 августа 2025, официальный ответ
Елизавета, огромное спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей🤍
ВР
Виктория Романова12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
11 августа 2025, официальный ответ
Виктория,отправьте, пожалуйста, свой номер телефона на почту fetrest@mail.ru чтобы мы могли с вами с…
Сергей Гусь13 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
11 августа 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за приятный отзыв!!! Ждём вас вновь 😉 С уважением, команда fettuccine)
ГН
Галина Нуртасова41 отзыв
София Марухненко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
30 июля 2025, официальный ответ
София, благодарим за высокую оценку качества нашего обслуживания, очень приятно знать ,что вам всё п…
Пользователь _4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
30 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь,очень приятно знать,что вам все понравилось! С уважением, команда Fett…
ЕП
Елена Петрова35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Fettuccine Pasticceria, кафе
30 июля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Хотим уточнить, что наш ре…
🍪
Мы используем cookies подробнее