............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека 

Аптеки
3.2
130 оценок
3.2
130 оценок
ВП
Владимир Поносов8 отзывов
ИП
Ирина Пенер4 отзыва
Кирилл Дюжев3 отзыва
Екатерина Н2 отзыва
AK
Aleksandra Kaminskaya2 отзыва
ЮН
Юлия Никитина2 отзыва
Наталья Гельвер8 отзывов
Сегодня зашла в аптеку на мира 60, в Дом Быта. Попросила фармацевта «Ксизал», спросила какое количество есть? Ответила 7 и 14 таблеток. Сказала: давайте 14. Когда пробила чек смотрю цена 490 рублей. Спрашиваю почему дали 7 таблеток? Ответила только эти были. Задаю ей вопрос, а почему мне не сказали? Просто начала хамить. Задаю ей вопрос, вы не хотите извиниться за инцидент? И тут «Госпожу»Калинину….. понесло. Спрашивает меня видимо плохо я отдохнула в праздники и снимаю ли я на ночь корону. Сразу показалось, что я нахожусь не с медицинском учреждении, у которого должна быть лицензия, а разговариваю на базаре с «торговкой». Написала жалобу, надеюсь ее лишат премии!!! Хочется задать вопрос руководству? Зачем брать на работу сотрудника, который на рабочем месте не знаком с медицинской деонтологией, которая является частью медицинской этики, медицинской морали.
Читать целиком
НГ
Наталья Гельвер6 отзывов
Сегодня зашла в аптеку на мира 60, в Дом Быта. Попросила фармацевта «Ксизал», спросила какое количество есть? Ответила 7 и 14 таблеток. Сказала: давайте 14. Когда пробила чек смотрю цена 490 рублей. Спрашиваю почему дали 7 таблеток? Ответила только эти были. Задаю ей вопрос, а почему мне не сказали? Просто начала хамить. Задаю ей вопрос, вы не хотите извиниться за инцидент? И тут «Госпожу»Калинину….. понесло. Спрашивает меня видимо плохо я отдохнула в праздники и снимаю ли я на ночь корону. Сразу показалось, что я нахожусь не с медицинском учреждении, у которого должна быть лицензия, а разговариваю на базаре с «торговкой». Написала жалобу, надеюсь ее лишат премии!!! Хочется задать вопрос руководству? Зачем брать на работу сотрудника, который на рабочем месте не знаком с медицинской деонтологией, которая является частью медицинской этики, медицинской морали.
Читать целиком
Виктория Миронова6 отзывов
Ужасная аптека. Куда смотрит начальство - не понятно. Заказ сделала через аптеку ру, пришла за ним , спрашивают про вид оплаты , говорю - оплата безнал. Карта. Женщина переспрашивает , наличные или q-код? Пытаюсь объяснить что оплату просто картой, смысл мне оплачивать по коду , если у меня карта с кешбеком, плюс мне это просто неудобно)) спрашиваю , а что терминал не работает? На что сообщают странные условия , что оплатить можно только двумя способами , так как это заказ с аптека ру.А самое интересное, терминал вообще не работает. Океей…пытаюсь оплатить по коду , так как очень нужно забрать заказ , мой банк не дает это сделать , так как на терминале код сбера , а выход на сторонние транзакции мой банк перекрывает. Говорю об этом сотруднику , он разводит руки )) типо не хотите оплачивать так - пока 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️😅😅😅 Предлагаю альтернативный вариант , купить лекарство из заказа без заказа , в аптеке , думаю так то точно не откажут оплатить нормальным способом.. начинаются отговорки , оно дороже и т д . И? Вы серьезно думаете что нормально относиться к клиенту так , будто он купит у вас «продукт» если вы решите??? В конечном итоге мои, когда мои нервы уже на исходе , спустя 15 минут , о боги, терминал начинает работать , работав и до этого , но не для меня , мне продают то что было у меня в заказе. Да , треш конечно. Думаю начальству стоило бы задуматься о смене персонала, либо провести с ним работу и объяснить значение слова «клиентоориентированность»!
Читать целиком
Дарья Кузьмина39 отзывов
Денис Драгон15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее