............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.8
102 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
74
Цены
Фото
9
3.8
102 оценки
​Олга Счастливая​4 отзыва
Waildberries который в здании Спасский находится давно, но продавцы ... Была девушка приветливая и вежливая. 30 августа 2025 года примерно в 16.15 местного времени. Пришла получать товар, заходя как всегда поздоровалась. В ответ из подлобья сверкнал злой взгляд (так мне показалась), нездороваясь девушка сидела упаковывала товар (наверно возврат) примерно ещё 3-4 минуты. Потом нехотя встала, скриншотила товар, принесла и небрежно бросив села. Посмотрев товар, попросила пакет: -Пожалуйста, можно пакет. В ответ молча из плод стола вытащила мятый пакет и подаёт. У меня округлились глаза и сразу продавцу вопрос -Приличных пакетов нет?! Одорила взглядом так, что попросила пакет, это пипец. Почему надо просить пакет, а элементарно спросить и предложть покупателю пакет. Потом небрежно прихлопнув по столу подала новый пакет. Очень было неприятно. Выходя из пункта не услышав как раньше ,, -Досвиданья, спасибо за покупку.". Настроение уже небыло. Больше уже точно неприду в этот пунтк выдачи Waildberries который находится город Красноярск улица Ладо Кецховели 22а.
Читать целиком
​𝒰𝓁𝓎𝒶𝓃𝒶 𝒜𝓁𝑒𝓀𝓈𝒶𝓃𝒹𝓇𝑜𝓋𝓃𝒶 🩶​1 отзыв
❤️
​Денис​1 отзыв
Всё круто
​ульяна гутник​1 отзыв
Приятный персонал!
​Марьяна Валериевна​2 отзыва
Огонь как всегда
вл
​вика лиханова​2 отзыва
Самый чудесный пвз!😚
​Виолетта Гриб​2 отзыва
Вежливый персонал , всё отлично
​Роман Платонов​2 отзыва
Хороший пункт Вежливый персонал )))
​Яна Лебедева​2 отзыва
пункт супер,сотрудники лапочки!
ДЧ
​Дарина Чагинова​2 отзыва
Самый лучший пункт выдачи!!! Вежливый персонал!!!
​Данил Елизаров​4 отзыва
Общительный персонал, ПВЗ чистый
КИ
​Ксюша Иванова​2 отзыва
Всё отлично, сотрудники вежливые)
​Amina Foreva​3 отзыва
Пункт просто супер. 👍
​Ангелина​1 отзыв
Всё отлично, сотрудники вежливые, делают все быстро и четко, притензий никогда не было
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
КЖ
​Ксения Жерносек​9 отзывов
Сотрудники не обучены абсолютно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Bibka Bi​7 отзывов
Уважаемое руководство данного пункта выдачи, очень прошу обратить ваше внимание на поведение сотрудников. Не первый месяц я стою и жду пока то одна, то другая ваша сотрудница договорит с подругой по телефону. Сегодня за своим разговором по телефону ваш сотрудник провел оплату до того как я осмотрела товары, и что бы было если бы они не подошли? Я молчу про очередь которая собралась в ожидании завершения диалога. Уже несколько месяцев, не здороваются, игнорируют иной раз прямые просьбы, говорят по телефону, а попросить у них пакет вообще страшно. По тому что каждый раз это сопровождается цоканьем и недовольным лицом. Я понимаю, работа сложная и тяжелая, но и посетители такого отношения ни чем не заслужили. У вас еще пару месяцев назад был хороший, чистый пункт выдачи и замечательные сотрудники, сейчас же там находятся неприятно.
Читать целиком
​Даша Инжеваткина​7 отзывов
соня и ангелина самые лучшие сотрудники, очень вежливые!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КР
​Ксения Р​24 отзыва
Раньше с пунктом не было конфликтов. Сейчас каша. Возвращала товар в идеальном виде, без претензий, просто не подошел по цвету. А девушки на пункте отказались, еще и посоветовавшись с директором , которому все равно и легче спустить на клиента. Итог, деньги не вернули, товар стоит. Объяснили, как оформить «возврат по браку» , хотя брака нету. Своим «мы не будем рисковать», люди очень меня задержали. Права покупателя нарушены . 14 дней на возврат, я пришла на второй день . 10 дней ожидания решения ! Нигде не написаны «Их» правила, ориентируешься на приложение. Где четко написано «товар подлежит возврату в отведение врем и в идеальном состоянии». Этим пунктом больше пользоваться не хочу и тратить время
Читать целиком
ЛШ
​Любовь Шадрина​16 отзывов
Ужасная работа сервиса!! Пусть в след раз сотрудницы сами товар вскрывают и смотрят и потом выдают!! Отказались принимать товар на возврат, хотя все было в норме и я уж точно никак его не портила!! Все на камерах видно!! И заказ был уже не новый (в пакете футболка в трубочку смотанная, явно кем то ранее мерившееся), сотрудница прекрасно видела!! Но на возврат не приняли, якобы я ставила на ней пятно от тонака…которым в принципе не мажусь никогда!! Проверить на камеру белой салфеткой они отказали!! Клиентоориентированность 👍
Читать целиком
​trvtsv​1 отзыв
Супер неприятный опыт посещения пункта сегодня. Сотрудница на повышенных тонах буквально выгоняла посетителей, сама при этом была сильно занята, общаясь со своими друзьями. Не поздоровавшись, не извинившись за якобы «технический перерыв на 10 минут» длинною в полчаса. Сотрудник не представился, на вопрос как я могу оставить свой отзыв на пункт выдачи последовал гениальный ответ - а я ЧЕ, знаю чтоли?? Очень неприятный осадок остался, прошу руководителей обратить внимание на эту колхозную ситуацию 08.04.2025
Читать целиком
КТ
​Ксения Туровцева​2 отзыва
Супер неприятный опыт посещения пункта сегодня. Сотрудница на повышенных тонах буквально выгоняла посетителей, сама при этом была сильно занята, общаясь со своими друзьями. Не поздоровавшись, не извинившись за якобы «технический перерыв на 10 минут» длинною в полчаса. Сотрудник не представился, на вопрос как я могу оставить свой отзыв на пункт выдачи последовал гениальный ответ - а я ЧЕ, знаю чтоли?? Очень неприятный осадок остался, прошу руководителей обратить внимание на эту колхозную ситуацию 08.04.2025
Читать целиком
​Artyom Troyckih /​2 отзыва
Идеальный сотрудник Полина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
​Анна Никитенко​2 отзыва
🔥
​Анастасия Мельникова​3 отзыва
Хороший сотрудник ,Мария )
​Арина Пунтус​18 отзывов
Удобный пункт выдачи
ВА
​Валентина Анишина​9 отзывов
Девушка на выдаче очень хамила мне. Во время примерки слышно было как она общается с кем-то по телефону и при этом агрессивно матерится. Это было неприятно слышать. Когда настал черед делать выкуп на вещи и я сказала, что буду выкупать 2 из 5, она не расслышала и недовольно директивно заявила, чтобы я сама разложила возвраты по пакетам. Хотя после вскрытия упаковки эти пакеты превратились в комки полиэтилена. И тут нужно добавить, что в первый раз меня об этом просят пункте выдачи, я привыкла к другому сервису, когда сотрудники сами это успешно и быстро делают. И напряжение вызвала не эта просьба, а сам надменный тон и грубая речь девушки. Затем мне пришлось опять повторять, что часть вещей я покупаю. А она начала недовольно их скидывать в одну кучу. Долго оформляла и ближе к концу процесса, когда я выразила недовольство сложившейся коммуникацией, девушка сменила тон и стала кроткой и вежливой. Особенно после голосового сообщения системы с призывом оставить отзыв о работе пункта выдачи.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее