............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альберо 

Магазин фабрики-производителя
4.7
56 оценок
Скидка 15% на двери «Графика» в сверхпрочном покрытии Vinyl PRO
РекламаООО «ТД „Стройгранд“», Новосибирск, ОГРН 1215400046586.
4.7
56 оценок
ПТ
Павел Тимаков4 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв! Рады, что двери Albero радуют Вас и приносят удовольствие. Бу…
Ольга Аписова52 отзыва
АГ
Андрей Гончаров4 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за обратную связь. Очень здорово, что Вы оценили качество и конкуре…
В.
Вера .11 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность компании «Альберо» и лично мастеру-установщику Роману за безупречную работу! Наш дверной проем был очень сложным, с неровностями и перекосами, и мы переживали, что идеальной установки не получится. Но наши страхи были абсолютно напрасны! Мастер Роман — это волшебник своего дела! Он работал не просто как монтажник,а как настоящий инженер и художник. С помощью профессионального оборудования и огромного опыта он тщательно все вымерил, подогнал и вывел по уровню. Он не стал ничего делать «абы как», а подошел к задаче с максимальной ответственностью и вниманием к деталям. Результат превзошел все наши ожидания! Дверь стоит идеально ровно, закрывается и открывается абсолютно бесшумно и легко. Выглядит просто потрясающе! P.s квартира ещё в процессе ремонта, поэтому с одной стороны не так всё идеально на картинке как хотелось бы. Но это временно. Отдельное спасибо компании за то, что в их штате работают такие грамотные, вежливые и аккуратные специалисты, как Роман. Он не только качественно все сделал, но и после себя убрал рабочее место. Однозначно рекомендую компанию «Альберо» и буду советовать ее всем друзьям. И обязательно просите в заказе мастера Романа — вы не пожалеете!
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Благодарим за такой подробный и лестный отзыв о сотрудничестве с нашей компанией…
СХ
Степан Худяков2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Большое спасибо за отзыв. Рады узнать, что полностью оправдали Ваши ожидания…
ОЛ
Оксана Лифантьева1 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Большое спасибо за Вашу положительную оценку и добрые слова! Мы рады, что Вам…
Cs
City spirit4 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы всегда рады помочь и стремимся предоставлять лучшее обслуживан…
Cs
City spirit17 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы всегда стремимся к высокому качеству во всем, что делаем…
Сергей Лунич8 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашей…
О
Олег1 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что наши менеджеры смогли В…
ЛС
Людмила Симоненко2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за обращение в нашу компанию и покупку дверей! Всегда готовы оказа…
Н
Наталья3 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за такие приятные слова! Мы очень рады, что вы остались довол…
Юлия Ли12 отзывов
Альберо, магазин фабрики-производителя
18 сентября 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв, очень приятно, рады сотрудничать. С уважением, фабрика Albero.
ИК
Иван Кашеваров5 отзывов
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 сентября 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. С уважением, фабрика Albero!
КФ
Ксения Фрольянова23 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Большое спасибо за такой подробный и содержательный отзыв, раскрывающий каждый…
ЕС
Елена Соломатова2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв, приятно получать положительную обратную связь. Мы очень ра…
Татьяна Бородина1 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
16 июля 2024, официальный ответ
Татьяна доброго дня. Большое спасибо Вам, что нашли время, чтобы поделиться своим мнением. Ваши слов…
Мартин Лютер-Кинг3 отзыва
ТК
Татьяна Кирик2 отзыва
AD
Amigo Desperado9 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что…
Дмитрий2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Дмитрий, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Очень рады…
ИЩ
Ирина Щ.9 отзывов
Ужасная компания! Одна звезда за работу темненькой девушки-консультанта, к сожалению не знаю имени. Очень доброжелательная, все подсказала, на все вопросы ответила. На этом плюсы закончились! Выбрали двери, заказали замерщика, замерщик, каждый день обещая прийти завтра, так и не пришел. Пришли в магазин, уточнить как работают замерщики, можно ли как то, конкретизировать день и время ожидания. Так как потеряли уже один рабочий день прождав его. Либо отправить к нам другого замерщика. На что консультант Олеся начала нервничать, на повышенных тоннах спрашивать что мы вообще от нее хотим, что другого замерщика нет и вообще все так как должно быть. Научите вашего консультанта общаться!!!! Увереннее если бы была ее коллега, наверняка был бы найден компромисс. Настроение испорчено, желание воспользоваться вашими услугами закончилось на этапе коммуникаций. Боюсь представить сколько бы вы ставили двери с таким подходом. Про качество продукции сказать сложно, так как пользоваться так и не удалось! После звонка руководителя, замерщик все таки пришел. Но как оказалось, установить двери они нам не смогут, так как полотно от застройщика у нас нестандартное на 95, а их двери только на 90, и уменьшить проем при помощи брусочков они не могут. Это не входит в их работу, они просто ставят двери😃 рекомендую подумать прежде чем обращаться в данную компанию. Благодарю за потраченное время!
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ирина, для контроля консультации в наших магазинах мы производим видео и аудио запись…
ВН
Владислав Н2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Владислав, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Спасибо…
Анатолий Вельц2 отзыва
Альберо, магазин фабрики-производителя
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Анатолий, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем приятного пользования.
Ольга Морозова18 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Ольга, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рад…
ostapos o4 отзыва
Худшие. Если вы хотите потратить 2.5 месяца, то вам сюда. Долго. Не дёшево. Плохо. 3 сентября заказал замер на 4 двери в обычную квартиру. 5 сентября пришёл замерщик, всё измерил. Я несколько раз у него уточнил не будет ли проблем с проёмами при установке, они были немного кривые (старый кирпичный дом). Он сказал, что всё ок, установщики справятся на месте. Сделал расчёты на все необходимые материалы. Получилось 4 двери за 102 тысячи. 12 сентября. В этот день была назначена установка дверей. Пришёл 1 человек, хотя по опыту прошлых установок дверей понятно, что 1 человек 4 двери не поставит не то, что за 1 день, ему дня 3 придётся тратить. Ладно, думаю, возможно какой-то спец. Снял все двери, разломал все 4 проёма под двери, 3 часа ходил измерял проёмы и все заказанные материалы. В итоге сказал, что НИ ОДНУ дверь он не сможет сегодня установить, потому что все материалы не подходят, где-то дверь не того размера, где-то наличники не те, где-то откосов не хватает. Шок. Просто ушёл. Менеджеры сказали, что через неделю придёт он же с ещё одним человеком. Ждём НЕДЕЛЮ установку без дверей в квартире! 19 сентября. Пишу менеджерам, спрашиваю че кого. Они вообще забыли обо мне, дата установки не назначена, про замену материалов вообще не в курсе. Назначили доставку материалов на 25ое сентября. Менеджеры вообще не в курсе, что мне не установили никакие двери, так и написали. В конце оказалось, что они игнорит всю ситуацию, потому что некому было оплачивать доставку, за свои косяки видимо должны платить сами менеджеры или ещё кто-то, но понятное дело им это не надо. В итоге я оплатил ВТОРОЙ раз доставку ЗА ИХ КОСЯК. Итого доплатил ещё 10 тысяч. В этот момент, если бы у меня дома стояли старые двери, я бы отказался от работы с ними, но пришлось смириться и терпеть. Другие двери пришлось бы ждать ещё две недели. В итоге мы живём БЕЗ ВСЕХ дверей в квартире 20 дней! Длина отзыва ограничена, уже 3 ноября и сейчас менеджеры меня просто игнорят, двери стоят, но кривые.
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Остап Геннадьевич, хотим ответить на ваш отзыв. В старых домах, где ровность стен не в…
СК
Светлана Кайкова5 отзывов
ЕЕ
Евгения Е6 отзывов
Консультация на отлично, расчеты оперативные и обратная связь от менеджера. Но большое разочарование в связи с работой замерщика, долгое время ожидала замеры, далее замерщик отзвонился, договорились на 18.07 с 12 до 13, предварительно созвониться, звонила много раз…замерщик пропал ….звонила менеджеру, сказали, что свяжутся с замерщиком. В итоге звонок от замерщика поступил только в 16.00 с пояснением причины невыхода на связь, которая заключалась в поломке машины. Всякое бывает, все понятно, но Вы предупредить клиента можете? Мы звонили несколько раз, планировали время. 26.09.23 и по-прежнему двери не установлены: привозили трижды, все с браком; одну приняли, установили; фурнитура привезена дважды с браком; по второй двери и фурнитуре - тишина, каждую неделю у них новая версия, отдел качества на звонки не отвечает, пропадают. Когда привозили третий раз, по словам Лидии, менеджера отдела качества, - двери осматривал директор Константин , не совсем понятно, как Вы не заметили на полотне царапину по всей ширине (сантиметров 50)? Срок установки дверей был 13.08, уже прошло полтора месяца со дня просрочки. За второй дверью говорят приезжать на склад самим искать, осматривать; доставку вновь оплачивать. По фурнитуре, по словам руководителя отдела качества Ольги, ответственности за качество фурнитуры Альберо не несёт. Это неисполнение обязательств по договору со стороны Продавца: двери некачественные и негодные к установке, фурнитура некачественная, сроки нарушены, понятно, что по таким сумам клиенты не будут заморачиваться по судебным разбирательствам. Еще раз повторяю, Вы не исполняете обязательств по договору, подчеркиваю, внимательнее прочитайте - доставка за Ваш счет, так как косяки Ваши: двери с ободранными углами, с крошкой и соринками под виниловой планкой, царапинами на полотне; фурнитура со сколами. Разговор с сотрудником у Вас зафиксирован, чтобы утверждать о характере разговора с нашей стороны? Прилагаю фото Ваших супер-качественных дверей и фурнитуры.
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уважаемая, Евгения. Рады что вы по достоинству оценили работу наших консультантов. Чт…
Надежда Кожевникова3 отзыва
ЭЯ
ЭТО Я4 отзыва
Долго выбирали двери, искали царговые, белые, с классическим дизайном в плёнке. Выбрали Альберо, так как их пленка внешне и на ощупь отличается от конкурентов, она более приятна и выглядит как покраска. Так же нашелся классический дизайн без лишних наворотов. Проемы не стандартные пришлось изготавливать на заказ. Обещали изготовить за 4-5 недель, в итоге ждали 8, очень расстроились. Но как только двери были в городе нам позвонили, доставку назначили на следующий день и через день установку, она заняла 2 дня (5 дверей+откосы входной двери). Отдельную благодарность хочется выразить монтажнику Алексею. Работал один, оставил только положительное впечатление и отлично установленные двери! Очень аккуратно, до миллиметров всё вымерял. Никакого мусора после себя не оставил, что позволило только наслаждаться красотой новых дверей! Остались очень довольны проделанной работой не смотря на задержку сроков изготовления. Спасибо большое!
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем приятного по…
АВ
Алена Вашкевич1 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Алена, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Монтажнику А…
КЛ
Константин Лукашевич3 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Константин, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Алексею…
НД
Наталья Данилова2 отзыва
Альберо, магазин фабрики-производителя
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Наталья, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем приятного пользования.
Татьяна Муха9 отзывов
Пройдя все стадии ремонта, от отрицания до принятия факта, что ремонт стоит космических денег, на этапе поиска дверей, обойдя ВСЕ магазины, которые предлагают двери, я остановила свой выбор на этой фабрике. Была в филиале на Вавилова. Там отлично всё: от менеджера (в частности, Олеси), который принимает заявки и формирует заказ до монтажа. Всё четко, в срок, очень красивые качественные двери на любой вкус. Условия оплаты гибкие. Очень клиентоориентированная организация :) Прекрасный персонал: и замерщик (технолог), и монтажники, которые переживают за результат, а это очень важно для меня. На монтаже внимание к каждой детали, к каждому нюансу. Я мало где такое видела. И, кстати, это единственная компания, которая дает гарантию на монтаж, гарантию год! Нигде такого больше нет. Спасибо вам! Я осталась супер-довольна, всё идеально. Всем своим знакомым и соседям-новоселам советую теперь только эту фабрику и этот магазин :) ❤️
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Татьяна, благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рад…
Оксана Половинко12 отзывов
ЯК
Яна Костюкович2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем приятного по…
Константин Пономаренко1 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Константин, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем…
NS
Nikolay Solovev11 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем приятного по…
СД
Светик Дмитрикова7 отзывов
Обращались в два филиала данной компании, приезжали 2 раза замерщики. В первом случае отказались изготавливать дверь по причине того, что дверь не стандартная (высота 2.4 метра) менеджер сообщила, что для того, чтобы изготовить дверь нам необходимо самостоятельно "заложить" дверной проем, в противном случае они изготавливать не будут. Во втором филиале менеджер не стал с нами созваниваться по замерам. Когда мы позвонили самостоятельно нам сообщили, что высота двери высокая и данная компания не производит такие двери. Как мы должны были это понять, не известно, видимо должны были догадаться сами. С замерщиком мы обговаривали, что нам необходимо заложить дверной проем до той высоты, которую компания сможет нам изготовить. На что менеджер сообщил, что замерщик ничего не передавал. Как итог дверь нам разломали, чтобы снять замеры, а новую никто изготовить не захотел. Обидно, что клиент обращается дважды в компанию, а результата ноль. Не рекомендую обращаться.
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
28 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Светлана, благодарим за обратную связь. Двери высотой 2,4 м фабрика в принципе не изго…
AL
A L17 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
14 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Анна, благодарим вас за такой душевный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны…
Мария Мазгалева11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее