............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Академия здоровья 

Медицинский центр
3.5
213 оценок
3.5
213 оценок
iruf iruf2 отзыва
Владимир Волков88 отзывов
Олег Крас18 отзывов
Анастасия Спирсова44 отзыва
Минченко Светлана6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю
Юлиана15 отзывов
Что за отношение к пациентам?! Почему за ресепшеном сидит посторонняя женщина?! Если это должность администратора,то почему нет бейджика?! А врач УЗД?! Девушка без бейджика!!!! Что за негативное отношение проявляет?! Молча все делает,даже не спрашивает,больно ли проходить данное обследование!!! Не надела на датчик презерватив!!!! УЗИ трансвагинальное всегда делают с презервативом. Всегда. Это будет на совести врача УЗД,если она занесет инфекцию!!!! Нормальный врач он поинтересуется,все ли хорошо, ответит пациенту,а не будет отвечать на отстань!!! Прошу Ячменева Антона Викторовича,провести профилактическую беседу с медицинским персоналом!!!! И желательно уволить некомпетентных администраторов!!!! А клиенты(в данном случае-пациенты) которые обращаются в данную клинику за медицинскими услугами,берегите себя!!! С данной клиникой,обращаясь даже по ОМС или по направлению врача, бесполезно что либо решать по телефону!!!! Обращайтесь уже на прямую через министерство!!!! 🤡 с чего взято что я работаю у кого то в компании конкурентов?😅
Читать целиком
Аз
Академия здоровья, медицинский центр
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Девушка вы когда пишете отзыв, подумайте пожалуйста что вы излагаете. Датчик без презер…
Елена Петрова14 отзывов
ХТ
Хусниддин Турдибоев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kat DolKa20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LL
Lina Li4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NV
N V17 отзывов
Крайне недовольна. Получила направление по ОМС от поликлиники на прохождение узи диагностики органов малого таза и молочных желез. 13.11.2024 позвонила записаться, на что администратор ответила, если вы по ОМС то ваш день 25.11.2024. На что я ей сказала, что мне этот день не подходит и вы как медицинский работник должны понимать, что эти исследования делаются в определенный день цикла. На что мне ответили: я не медицинский работник. С руководством соединить по этому вопросу отказалась и бросила трубку. Теперь вопрос, вы здоровьем людей играете? если по ОМС то просто деньги отмываете? Прошу руководство дать ответ на халатное отношение к своим должностным обязанностям "не медицинского работника" . В свою очередь сообщаю, что жалобу свою переотправлю в министерство здравоохранения Красноярского края, с просьбой о том, чтобы с вашим медицинским центром расторгли договор об оказании услуг по ОМС.
Читать целиком
АИ
Анна Иванова4 отзыва
Меня направили сюда из бесплатной поликлиники по полису ОМС. За 20 минут до приема позвонил администратор с просьбой приехать пораньше, я ответила, что постараюсь, но ничего не обещаю. В итоге, когда я прибыла на прием с опозданием в 1 минуту, администратор начала говорить, что мою запись уже хотели переносить, так как ровно 00 я должна была уже быть в кабинете. При этом женщина тяжело вздыхала и в целом была груба. Врач — не лучше, она делала узи ровно две минуты, хотя даже в бесплатной клинике этому уделяют 7-10 минут. Написала заключение, очень расплывчатое, и сказала, что все вопросы ни к ней, а к лечащему врачу. Когда уходила из клиники администратор громко говорила по телефону и даже не попрощалась. В целом атмосфера безразличия и пренебрежительного отношения в этой клинике ужасная. Никому не советую ни за деньги, ни бесплатно.
Читать целиком
Аз
Академия здоровья, медицинский центр
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Да администратор вас попросил приехать по раньше, так как все пациенты кроме вас уже пр…
Юлия Брехова3 отзыва
Татьяна Якупова2 отзыва
Администраторы просто две хамки с короной на голове. Общаются грубо, высокомерно, как-будто одолжение делают нам. 7 марта моя мама по телефону записалась на УЗИ сосудов и записала меня (и у меня, и у мамы были направления по ОМС). Записали нас с разницей в 10 мин. Маму на 9:50, меня на 10:00. По телефону администратор, правда была милой и вежливой, но на этом всё! Пришли в назначенный день и время. Места действительно мало при входе, народу много. Но ничего, мама с документами подходит к администраторам и ей в грубой форме говорят, что она не записана на сегодня (мол, че припёрлась?). Мама начинает объяснять, что записывалась сама и дочь, как так получилось, что её не записали. На что ей в очень грубо и наглой форме заявляют "Во-первых не повышайте тон, а во-вторых, ну значит дочь вы записали, а себя нет". Тут уже не выдержала я и начала ругаться и реально ПОВЫШАТЬ ТОН на этих двух девиц. В итоге после словесной перепали и требований поднять телефонные звонки, администраторы поумерили свой пыл. Я отдала своё время для УЗИ маме (она пошла вместо меня, т.к я понимала, что маме сложно будет опять сюда ехать в другой день, у мамы онкология 4 стадии и не факт, что в другой день, она будет в состоянии приехать). И администраторов, кстати я предупредила о состоянии мамы, но они даже не предприняли попытку, как-то урегулировать конфликт. И даже были возмущены, что я самостоятельно без их разрешения приняла решение отдать маме своё время, а самой записаться на другой день. Мой им совет, если Вам не нравится ваша работа и вы не умеете!!! работать в сфере услуг, с людьми, то ищите другую. Не понимаю почему пациенты должны портить себе настроение из-за вашей некомпетентности. И кстати, когда я проходила в другой день УЗИ, была свидетелем, того как они нахамили ещё 2 пациентам (один из них пожилой человек). Думала сюда записать ребёнка на массаж (на платной основе, т.к не далеко от дома), но теперь 100% не сделаю этого. Лучше буду дальше ездить и больше платить.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее