............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.8

80 оценок

Контакты

50 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

светланка с5 отзывов

Вроде бы добрые но мега медленные сотрудники, 2 раза забирала заказ пока искали мои товары сзади выстроилась очередь в человек 10

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Наталья Крикунова3 отзыва

Забрала заказ , сказала что сейчас переведу деньги на вб кошелек меня услышал сотрудник и тут с меня списывается сумма больше примерно на 400 рублей , и сказали бывает, прошу разобраться в ситуации..Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Olga Shu24 отзыва

Отличный пункт выдачи. Всегда приветливый персонал, достаточно места. Да, сократили количество примерочных, что иногда создаёт очередь, но в целом все отлично.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Соник W2 отзыва

Уже 3й раз прихожу на этот пвз и не могу забрать заказ. То у них интернет не работает, то вечные очереди из-за того, что сотрудница работает очень медленно, постоянно ничего не могут найти на складе. Ужасный пвзЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🤍 DD4 отзыва

Что с интернетом? Бред полный

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Юшкова5 отзывов

17 августа заказывала несколько худи,забрала одну провели две,интересно получается,совсем недавно заметила,в поддержке невозможно дождаться оператора,проверяйте что проводят когда забираете на месте,не только интернет проблема,а еще и те кто работает,раньше все было хорошо,сейчас просто кошмарный пункт выдачиЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга Киселева5 отзывов

Хороший пвз, сотрудники❤️

Максим Якушев4 отзыва

Хороший пвз,уже три года забираю заказы,очень хорошие сотрудники,всегда улыбаются и готовы помочь.спасибо!

СТ

Светлана Трифонова20 отзывов

Отличный пункт выдачи. Операторы приветливые , товар выдают в хорошем состоянии.

2 посещения

Отзыв подтверждён

РМ

Радислав Морозов16 отзывов

Что то радикально поменялось, раньше был прекрасный пункт выдачи, теперь нет интернета уже 2 недели, не выдают товар совсем только оплаченный и оплату они видят только через 2 дня минимум, приходится оплачивать не выданный не проверенный товар, при оплате нескольких товаров одной суммой не на все товары погрузилась оплата и оказалось что сотрудник поставил на них отказ. На вопрос по поиску решения проблемы спросила может другим пв пользоваться. Ответил сотрудник "Алилуя". Понимаю что они принимают на себя все негодование по ситуации от людей, но при этом проблему не решают. Очень надеюсь, что все наладится.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мээрим Курбанбаева11 отзывов

Я долго терпела,думала ну ладно, бывает. Но блин больше месяца, даже будто и не стараются что-то делать. Сотрудница новенькая, даже не пытается объяснять, закатывает глаза , иногда просто грубо затыкает клиентов которые пытаются хоть что то узнать. Прихожу часто и каждый раз что то новое добавляется к их проблемам. И никто не знает кто и когда решит. Последний раз просто сказали у вас нет заказов, хотя он был, на второй день я настояла и они как то его нашли . Жесть. Поменяла ПВЗ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Фишова14 отзывов

Отличный пункт, хороший персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Путилина25 отзывов

Хороший пункт выдачи заказов)

1 посещение

Отзыв подтверждён

НС

Наталья С.2 отзыва

Быстрое обслуживание. Всегда вежливые и терпеливые работники. В ПВЗ чисто.

Наталья Григоренко1 отзыв

Добрый день . С этого пвз была отправлена посылка в Зеленогорск 4.06, по сей день нет информации о ней. Поддержка ничего внятного не отвечает. Прошу разобраться.Читать целиком

Кристина Перова10 отзывов

Т.к живу в этом доме, пользуюсь этим пунктом выдачи, ситуации бывали разные, но отдельно хотела поблагодарить Маргариту за доброжелательность и клиентоориентированностьЧитать целиком

ИU

Иv User8 отзывов

Поменяйте сотрудницу пвз, вечно недовольная, ворчливая женщина с претензиями, не охота в ваш пункт заказывать вещи, хотя живу рядом!(

Ольга Ахримова3 отзыва

Добрый вечер. Пришли забрать товары, а их много было на примерку и мне они нужны в ближайшую поездку. Но на пункте объявления "интернет не работает" и выдать ничего не получиться. Потому что на пункте интернет от симкарты и она вдруг перестала работать. Ну господа управляющие пунктом, вы что в каменном веке живёте!? Проведите проводной интернет и всё будет работать всегда! (1200-1500р в месяц. Почему мы должны страдать теперь... и вы растеряете кучу клиентов с такими подходом к работе. Перезаказываю на другой пунк теперь.Читать целиком

Тагир Магир6 отзывов

Просто ужасный пункт, где постояно какие проблемы

АА

Анна Алтунина1 отзыв

В пункте выдаче постоянно нет интернета, заказы не выдаются, никаких мер не приедприеимается

Анастасия К5 отзывов

Не поклонник WB, но решила заказать несколько ночнушек на выбор на данный ПВЗ. При выдаче девушка сказала распаковывать товар под камерами. В первой же распаковке обнаружила, что товар пришел не в полном комплекте. Во второй распаковке комплектность была полная. Распечатала, проверила на комплектность, зашла померила, не понравилось, отдала на возврат. Пока распаковывала следующие варианты ночнушек, девушка говорит, что нашла пятно от шариковой ручки и я обязана забрать этот товар. Сотрудник прекрасно видел, что ручки у меня и рядом не было. Но, как выразилась сотрудник, она стирать этот товар не хочет и т.к. я сразу не заметила этот брак, я обязана выкупить товар. "Ну попробуйте сами дома отстирать и сделать заявку на возврат". Вы совсем с ума сошли? Стирать заводскую вещь пришедшую с браком, что бы у меня приняли заявку на возврат?! Другие товары я больше даже распаковывать не стала, пока на меня еще что-то не повешали. Сразу на месте начала писать в поддержку, там автоответчик со стандартными ответами. Оформите заявку на возврат, если вы уже забрали товар. Но по факту за пределы ПВЗ я не выходила и товар не забирала. Но сотрудник настаивал на том, что бы я забрала товар и сделала заявку из дома. Засняла всё на видео. Если не одобрят заявку - пойду в Роспотребнадзор. Т.к. данные действия не законны. Думаю не законно и то, что меня принудили забрать бракованный товар. Кто попал в подобную ситуацию - не оставляйте ситуацию и не платите свои деньги за брак! Снимайте на видео на месте, комментируйте, запрашивайте записи с камер ПВЗ, пишите в поддержку, продавцу. А потом со всей этой информацией отправляйте жалобу в Роспотребнадзор. Это можно сделать онлайн из дома! Ничего сложного и страшного в этом нет. Люди часто махают рукой и забирают бракованный товар. А продавцы и сотрудники ПВЗ этим пользуются не выполняя качественно свою работу. Я надеюсь этот отзыв прочитает владелец ПВЗ! На ПВЗ тоже буду писать жалобу в Роспотребнадзор, на то, что брак принуждают забратьЧитать целиком

ИИ

Инна Ильина15 отзывов

Повысила звёзды, тк ситуацию исправили.

А

Ангелина2 отзыва

Все работает в прежнем режиме) ура, интернет починили😊

АВ

Артур Вересовой11 отзывов

Дорогие и уважаемые владельцы пунка выдачи. Решите уже на конец СВОЮ ПРОБЛЕМУ с интернетом !! Перестаньте гонять людей туда сюда и придумывать свои правила. Правила ВБ уже уже существуют а вы их нарушаете. Мой товар пришел ?, ДА пришел . ВБ меня оповестил ДА оповестил , ДЕНЬГИ на кошельке есть ДА есть . Так какого бога вы не выдаете то что должны отдать сразу не через придуманные три дня!!! Я обязательно на пишу жалобу на вашу работу и конечно же поменяю ПВЗ и всем кто читает мой отзыв настоятельно рекомендую поменять ПВЗ если не хотите по три дня лишних ходить и слушать бредовые правила данного пункта .Читать целиком

Maestro Villi16 отзывов

Ужасный ПВЗ, заказы не выдают, видите ли у них нет интернета, находятся в жилом доме, а проводной интернет провести не могут, как сделали все пункты на районе, ничего больше заказывать сюда не буду, рядом есть куча ПВЗ, вы на что рассчитываете? Сидите и дальше экономьте на интернете! Уже больше месяца мобильного интернета нет, а они на нем сидят, это какой-то дикий абсурд!!! Сегодня 11 число, интернета у них до сих пор нет, буквы на листке об его отсутствии стали больше, видимо, чтобы не донимали! Уровень руководителя, который в 2025 году не может решить проблему с интернетом, это уровень торговца семечками! Такая некомпетентность вызывает раздражение!!!Читать целиком

ОП

Ольга Петрова10 отзывов

Уже неделю не могу забрать свой заказ. Нет интернета. Менеджеры будто первый день работают, ни какой информации у них нет. Сегодня заходила, простояла минут 10 и ушла, так как до меня очередь не дошла просто) больше сюда заказывать ничего не буду.Читать целиком

Julia Keller6 отзывов

Ужас просто, безответственность. Нет интернета почти неделю. Какие глупости. 21 век! Пополнить счет не могут? Или провести заново? Или с телефона раздать, в конце концов. Люди не могут забрать заказы. Думаю ПВЗ потерял много клиентовЧитать целиком

Арина Кос16 отзывов

Не работает интернет и когда заработает не известно, и даже телефона нет что бы позвонить узнать и лишний раз не приходить

МС

Маргарита Светлякова1 отзыв

Обожаю этот пункт выдачи, потому что всегда всё вовремя приходит, всегда всё аккуратно упаковано ,приветливые менеджеры.👍 и всегда чисто в помещении.

СС

Софья Семенова4 отзыва

Мне очень понравилась, добрая девушка 👍, улыбается 😀, быстро приносит. Удобное место , есть место для малышей , девушка относится хорошо к детям даже которые плачут .Читать целиком

Анна Анатольевна60 отзывов

Ах,этот отзыв вы будете читать долго,потому что этот пункт выдачи-моя любовь❤️❤️❤️Вы ж мои хорошие,какие все отзывчивые,добрые,приветливые,красивые,приятные,милые,неповторимые,я вас просто обожаю дорогие мои🥰Самый лучший пункт выдачи на всей планете Земля😁обнимааю😍Читать целиком

Екатерина Вавилова27 отзывов

Отличный пункт выдачи, обе, работающие там барышни приветливые и всегда готовы помочь, подскажут, быстренько при форс мажоре составят заявку на возврат. Очень удобно. А сейчас ещё и расширяются, что не может не радовать.Читать целиком

Евгения Якутина43 отзыва

Хороший ПВЗ

ДС

Даша Сермакова3 отзыва

Хороший пункт выдачи. Персонал приятный и добрый!

Николай Павлов23 отзыва

Пошёл обменять товар , меня игнорируют и отказывается обменять товар . 19.12 .22 женщина говорит по телефону по своему делу . Ужасный филиал, персоналу только на нефтебазе картошкой торговать .Читать целиком

Дарья Николаева49 отзывов

Не компетентная женщина на пункте выдачи. Не попытались решить проблему,грубая,просто ушла в подсобку. Больше никогда не зайду в этот пункт выдачи. Не рекомендую . Настроение испорчено.Читать целиком

Elgy Elgy14 отзывов

Очень злая женщина работает там. Сегодня 1 декабря забирала товар. Крайне неприятно((

Катерина21 отзыв

Удобное расположение пункта выдачи, приветливые администраторы. Заказываю сюда уже больше года и всем довольна. Рекомендую.

Вениамин про4 отзыва

Все удобео

Яся Вельп22 отзыва

Отвратительное обслуживание, хамство и негативное отношение к клиентам портит всю политику компании, девушка от своего хамства даже не представилась, когда просила, вещи на качество не хотела проверять. Это просто кошмар, как обращаться после такого та?? Отвратительно, администратор просто ад (девушка с короткой причёской и светлыми волосами).Читать целиком

НС

Наталья Смольникова13 отзывов

Неоднократно получала товар через этот пункт выдачи. Все ок. Чётко и быстро.

Оля Лунёва16 отзывов

Теперь и за возврат бракованных товаров тут надо платить. Заказала кроссовки, сразу при получении было понятно, что это брак, администратор сказала Ну либо вы платите 50р за возврат, либо пытаетесь доказать, что это брак, выкупаете сейчас этот товар и далее создаёте заявку на возврат. Я выбрала второй вариант, создала заявку и мне её ОТКЛОНИЛИ!!! Т.е. товар бракованный, но возврат при этом платный. "Супер" магазин однако.. просто шокЧитать целиком

Анна Гумилёва30 отзывов

Спасибо за платные возвраты, покупайте сами у себя! Заказывала платье, всё проверила по размерной сетке, посмотрела отзывы, измерил свои параметры...пришло МАЛОЕ и сшито yebuщн0. И тепепь я обязана платить. Так еще и по сотке за каждый товар! Да пошли вы! Ни от %, ни от суммы это не зависит. Сотка за примерку, вы там вообще уже ох.....Читать целиком

Александр Сергеевич61 отзыв

Худший пункт из всех, в которых я бывал. Постоянно возникают какие-то проблемы. А если вдруг придётся сдать товар, то это в принципе невозможно по причине вечно неработающего оборудования.Читать целиком

Марина Гурьева2 отзыва

Место хорошее,но админ женщина беленькая,с таким лицом вечно не довольным,сразу настроение пропадает,типо свали уже от сюда....

Лера Мышка4 отзыва

Сидит какая-то мымра в очках, как- будто одолжение делает, поприветливее быть не научили? Тем более, что я просто забираю, ни разу с моей стороны отказа не было, но это общение через губу задолбало, откуда таких берут и почему они до сих пор работают?(родственники или по блату?)Читать целиком

Марина Осина27 отзывов

Прекрасный пункт выдачи, просторный, светлый, есть где, например, расходиться в заказанной обуви. Отдельное уважение сотруднице пункта - мне пришли туфли с браком, естественно их я вернула, так вот сотрудница (к сожалению, не уточнила имя) сразу заполнила форму на сайте о том, что это брак, чтобы он не отправился к другому покупателю. Очень приятна такая забота, на самом деле сколько лет заказываю на wb, ни разу сотрудники ничего не заполняли, просто отправляли брак обратно. А тут - такая добросовестность 😊Читать целиком

Брук47 отзывов

Оценка не столько пункту выдачи, сколько самой доставке. Ну очень долго! Жду уже больше 10 дней заказ, хотя он давно уже в Красноярске. Уже зарекалась тут заказывать, но купилась на цену, пониже, чем у конкурентов на букву О. Уж лучше переплачу, но получу свой заказ быстроЧитать целиком

Надежда К12 отзывов

2 раза забирала покупки - очень приятная женщина. Сейчас прочитала отзывы и удивилась. Скоро понесу сдавать кое-что, посмотрим))

Елена Котик2 отзыва

Извечно недовольная кассирша

Красноярск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии